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王寧:向上生長

2025-01-14 00:00:00楊智杰
中國新聞周刊 2025年1期
關(guān)鍵詞:瑪特王寧泡泡

王寧

2024年度新經(jīng)濟企業(yè)家

他是時下最火熱的潮流文化娛樂集團創(chuàng)始人,重新定義了潮流玩具,打造了一個IP宇宙,引領(lǐng)了全球消費潮流。他也是國內(nèi)創(chuàng)業(yè)潮中的一抹獨特亮色,白手起家,不跟風口,以開拓精神將一個無人問津的賽道做成了風口。他的經(jīng)歷證明,在競爭激烈、充滿變數(shù)的市場中,當尊重常識被極致踐行,終會贏得時間的饋贈。"

不出所料,泡泡瑪特創(chuàng)始人王寧的辦公室里,擺滿了潮流玩具。門邊擺放著設計師王信明送給他的第一個MOLLY(潮玩IP);旁邊的桌子上,有王寧從世界各地買到的“心頭好”,另一邊的展示柜上,整齊擺放著幾排泡泡瑪特經(jīng)典系列。

王寧從柜子里找出了復古的物件:20世紀末生產(chǎn)的Sony隨身聽,幾盤周杰倫出道早期的磁帶。王寧按下播放鍵,磁帶發(fā)出“咔咔”轉(zhuǎn)動聲,二十多年前的流行音樂從耳機中流淌出來,“瞬間你像是又回到了校園,能感受到時間流逝”。

“感受”,或者說情感的共鳴,在王寧看來非常重要。在討論泡泡瑪特的IP、門店和潮玩時,他多次強調(diào)“感受”,這也是泡泡瑪特IP與用戶建立聯(lián)系的關(guān)鍵紐帶。

2024年,泡泡瑪特無疑是國內(nèi)最受矚目的零售品牌之一。前三季度,泡泡瑪特的海外收入同比增長了4.4倍,股價年內(nèi)飆升了340%,被一些媒體稱為“今年二級市場最驚人的消費故事”。同年7月,37歲的王寧首次入選福布斯中國CEO榜單,并登上封面,成為該榜單歷史上最年輕的白手起家創(chuàng)始人。

看上去無用的潮流玩具,為何會激發(fā)如此強大的消費市場?過去幾年,泡泡瑪特的商業(yè)模式被無數(shù)人研究。創(chuàng)始人王寧始終保持低調(diào),但他的性格卻塑造了如今的泡泡瑪特。理解王寧,或許能從一個新的視角洞察泡泡瑪特。

“感性的人,做了感性的事”

創(chuàng)立泡泡瑪特14年,王寧依然保持逛街和巡店的習慣。他走路很快,不是買東西,而是想觀察商場、消費者的狀態(tài),看看年輕人喜歡什么。最“特種兵”的一次,是在2023年夏天,他和幾個同事自駕3000多公里,4天去了河北、山東11個有泡泡瑪特門店的城市。

不是每個商鋪都要進去,但在商場逛一圈,大部分門店都能過一遍。他更多是在感受門店的“氣場”。

王寧有近乎直覺的感受捕捉能力。如今泡泡瑪特的門店設計已經(jīng)很成熟,他在巡店時,還是會發(fā)現(xiàn)別人忽略的細節(jié)。他曾走進一家門店,立刻感覺燈光色調(diào)不對,“整體氛圍是柔和的,但燈光太白了”。他當即要求門店下個月?lián)Q暖光燈。2024年7月,泡泡瑪特在韓國開設了首家K-POP主題店,店內(nèi)有許多打卡元素,一切都很到位,這時,他聽出了音響有雜音。旗艦店投入高,有人可能認為音響可以湊合。王寧覺得不夠,每個細節(jié),都可能會影響顧客與產(chǎn)品的情感連接。

2010年,王寧在北京中關(guān)村歐美匯地下一層創(chuàng)辦了泡泡瑪特。起初,它只是一家潮流雜貨店。2016年,泡泡瑪特談下了MOLLY的IP授權(quán),開始“減寬加深”,聚焦潮玩——與藝術(shù)家簽約,獲得IP授權(quán),搭建生產(chǎn)供應鏈,在門店售賣商品。當沉淀出更多“MOLLY”后,泡泡瑪特轉(zhuǎn)型為IP運營企業(yè)。

當時,國內(nèi)正經(jīng)歷移動互聯(lián)網(wǎng)、電商、人工智能、硬科技等一波接一波的創(chuàng)業(yè)熱潮。做線下零售,常常被認為“不性感”、不時髦。更多投資人則表示,看不懂泡泡瑪特。2016年,王寧曾向投資人解釋,泡泡瑪特“要把玩具賣給大人”。對方拒絕投資,“大人買什么玩具,這相當于把洗發(fā)水賣給光頭”。

2016年以來,MOLLY爆火,有人認為靠的是抽盲盒。但在王寧看來,盲盒只是一種玩法。重要的是,他們使原來小眾、高單價、非工業(yè)化體系的潮玩,變成了讓很多人能輕易買到的產(chǎn)品,進一步挖掘了更真實的情感需求:年輕人對驚喜、快樂以及自我表達的需要,泡泡瑪特給這些需求提供了一個窗口。

當時不少創(chuàng)業(yè)者擁有理科背景,理性至上。學廣告出身的王寧,是個感性的人。這一特質(zhì),使他在國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者中顯得獨特。他讀大一的時候很喜歡一個廣告語,至今還能脫口而出:人生就是一場旅行,不必在乎目的地,在乎的是沿途的風景和看風景的心情。

對王寧來說,風景和心情很重要,“特別是心情”。他和朋友在不同的城市郊區(qū)騎行爬山坡,爬坡很枯燥,累到極致,但他迷戀沖下坡時速度帶來的自由。他喜歡去有人的地方跑步,尤其是深夜10點后,總能撞見一些平時看不到的生活碎片。有一次,他曾跑過一條河邊,看到橋上有人扶著共享單車發(fā)呆,車上放著兩袋行李,四周空無一人,“我很想知道他經(jīng)歷了什么”。

潮玩IP同樣如此,它們像是容器,接納著來自不同人的情感投射。王寧在接受《中國新聞周刊》采訪時提到,最火爆的IP之一MOLLY,是一個面無表情的小女孩形象,能包容一個人的喜怒哀樂;如今泡泡瑪特的IP更多樣化,一些IP展現(xiàn)出強烈的情緒,比如小野,它吸引著那些與它有著相同孤獨感受的人?!拔沂且粋€感性的人,做了一個感性的事,運氣好,做成了?!?/p>

實際上,這一模式并不陌生。玲娜貝兒是迪士尼近年來風靡中國的IP,主要粉絲群體就不是兒童。玲娜貝兒的人設是一只狐貍,可愛自由,愛憎分明,對不尊重它的男性游客拔劍抗議。不同的女性在它身上看到了自己,找到了共鳴,愿意為之買單。

王寧能快速共情這種情感需求。泡泡瑪特的首席運營官司德喜歡哈利·波特,王寧曾組織團隊去了環(huán)球影城,當天晚上,司德接到王寧的電話,王寧說:“我不是哈利·波特的粉絲,但去了以后熱淚盈眶?!彼镜抡f:“他能感受到我們在那里的感受,也一天比一天更相信IP的力量。”

看上去無用的潮流玩具,為何會激發(fā)如此強大的消費市場?過去幾年,泡泡瑪特的商業(yè)模式被無數(shù)人研究。創(chuàng)始人王寧始終保持低調(diào),但他的性格卻塑造了如今的泡泡瑪特。理解王寧,或許能從一個新的視角洞察泡泡瑪特。

“做決策快,做事慢”

與泡泡瑪特帶給外界風靡全球的印象形成反差的是,泡泡瑪特擴張速度是克制的。成立十四年的泡泡瑪特,全球門店500多家,海外門店今年7月剛剛突破100家。相比之下,2024年,阿迪達斯在中國新開的門店就已經(jīng)接近400家。2024年8月,李寧各品牌的門店數(shù)量有7677家。

王寧有意在控制門店的擴張速度。他更看重門店的健康度,包括店鋪的地理位置選擇、銷售狀態(tài)、服務狀態(tài)、運營狀態(tài)?!拔覀兛梢钥?,這幾年電商直播這么火,有許多頭部電商主播,但你會發(fā)現(xiàn),基本沒有賣過我們的產(chǎn)品。”王寧對《中國新聞周刊》坦言,這種方式只增加了銷售額,但對線下門店的完善沒有幫助。

他拒絕了更多機會。拉布布在泰國賣到斷貨,公司每天都能收到許多來自國內(nèi)外的代理申請。這是巨大的誘惑,“我寧愿不賺這些錢,我希望泡泡瑪特的IP是可持續(xù)的”。

面對中國巨大市場的誘惑,很長一段時間,中國的創(chuàng)業(yè)者們信奉“天下武功唯快不破”。中國早期的零售類品牌,除了直營,還會開放加盟,開店速度快。近年來,大眾熟悉的咖啡、茶飲賽道,模式也是拿融資、迅速開店擴張。

王寧的解釋是,與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)不同,線下零售的基因決定了,他們想快也快不了。線上業(yè)務想更改產(chǎn)品的顏色,可能只要一分鐘。但在線下,如果一張桌子不合適,首先需要考慮的是,有沒有錢去更換。有的時候籌到了錢,可能已經(jīng)過了兩個月。

這背后更深層次的原因是,泡泡瑪特本身就不是靠門店規(guī)模取勝的零售公司,其內(nèi)核是IP企業(yè),過快的擴張反而容易損傷IP。

在早期,泡泡瑪特的“慢”不被資本市場看好,公司上市后,這反而一定程度上成了一種優(yōu)勢。與國內(nèi)許多創(chuàng)業(yè)公司在資本的推動下股權(quán)不斷被稀釋不同,王寧至今仍持有公司近半數(shù)的股份,公司財務也十分健康。這進一步幫助王寧在門店擴張等決策上不受外界干擾。

許多接觸過王寧的人,評價中都會提到“從容”。當手頭僅剩1000元時,有人會富貴險中求,豪賭一把,王寧告訴《中國新聞周刊》:“我更現(xiàn)實,可以先送快遞、送外賣,等攢下1萬塊錢后,我們再到地鐵口擺攤賣紅薯。掙了錢之后,再逐步升級到做麻辣燙?!?/p>

這種慢跑的模式對王寧來說,不是一個困難的選擇。“我從大學時代開始創(chuàng)業(yè),從擺地攤到開店,從幾百幾千塊的小生意做起,沒有加過很大的杠桿。不用急,就是相信時間?!?/p>

泡泡瑪特副總裁劉冉是王寧的大學師妹。劉冉評價,王寧執(zhí)行力極強,帶著大家“邊跑邊調(diào)整姿勢”。2007年,劉冉讀大一時便加入王寧創(chuàng)立的社團,一起拍攝校園視頻,刻盤售賣。第二年,一起轉(zhuǎn)向創(chuàng)業(yè),經(jīng)營格子鋪。這一風格延續(xù)到了泡泡瑪特,直到現(xiàn)在,劉冉對團隊風格的評價依舊是,做決策快,做事慢。

司德與王寧共事近十年,在他眼中,王寧不是一個破釜沉舟的人,很穩(wěn),在試的過程中,會不斷調(diào)整和完善想法。一個有趣的佐證是,2023年夏天,一向低調(diào)的王寧受到好友黃磊的邀請,作為飛行嘉賓,參加了湖南衛(wèi)視綜藝《向往的生活》。王寧貢獻了這期節(jié)目的“名場面”。

節(jié)目現(xiàn)場,他注意到農(nóng)場有雞鴨鵝,提議搭個小跑道,舉辦“賽大鵝”的比賽。其他人都不明所以,但王寧迅速行動,他說得最多的話是“試試看”。從捕捉大鵝進行試跑,到尋找木棍搭建賽道,王寧帶著嘉賓經(jīng)過了五次完善。最終,節(jié)目迎來了最充滿懸念和青春熱血的高潮時刻:所有人將自己挑選的大鵝放在賽道上,同時放手,緊張地觀看誰先沖過終點。

一群“不?!钡娜?,做成了很牛的事

泡泡瑪特總部在望京浦項中心。早上9點多還是上班高峰,電梯口排滿了人。王寧的辦公室在36層,一位泡泡瑪特的員工介紹說,他早上也是這么擠電梯上樓的。王寧在公司經(jīng)常穿著休閑衛(wèi)衣,說話聲音溫和,內(nèi)斂低調(diào)。

王寧認同自己是一個非典型的企業(yè)家。他曾參加一場CEO課程,參加者都來自國內(nèi)頂尖企業(yè)。課程安排得像一次團建活動,還要分組賽龍舟。每個人的性格和管理風格在這一環(huán)節(jié)充分展現(xiàn)。有人主動承擔領(lǐng)導角色,給團隊成員分配任務,制定取勝的策略——這種強勢的風格在企業(yè)家中很常見。王寧則更傾向于讓團隊以最舒適的方式參與,活動目標是團建,不是一定要拿第一。

王寧的核心團隊性格都與他相似?!拔覀兌疾皇菑垞P的性格,更內(nèi)斂,內(nèi)心比較平靜,不是每天打雞血的感覺?!蓖鯇帉Α吨袊侣勚芸氛f。

公司每年都有一定程度的員工更迭,但管理層卻保持著相對高的穩(wěn)定性,而且許多核心成員在王寧發(fā)跡之前,便加入團隊。司德和王寧是2014級北大MBA的同學,次年接到王寧的橄欖枝,“在北大認識王寧時,我是一個很普通的人,泡泡瑪特還是一家很普通的公司”。首席財務官楊鏡冰和海外業(yè)務總裁文德一,分別在2017年、2018年進入公司。

在王寧看來,他在團隊中更像是“觀察者”或者“教練”,擅長敏銳地捕捉伙伴的性格,再把他們安排在合適的位置。

宣毅郎是最早加入泡泡瑪特團隊的成員之一,早期負責平面設計?!耙憷傻男愿窈芴祚R行空,不能用正常管理員工的邏輯來管他,他一路成長,都是想干什么就干什么?!毙憷珊髞碡撠煿湥焯炫芄S,了解做玩具的流程。近幾年,他又有了新突破,設計出了原創(chuàng)IP小野,搖身一變,成了人氣IP的設計師。

王寧還提到了一位公司物流負責人張超,他曾做過兩年卡車司機,學歷背景普通。創(chuàng)業(yè)初期,王寧看中他為人憨厚,安排管理倉庫,負責送貨和碼貨。如今,他負責泡泡瑪特全球物流管理業(yè)務。公司還有一位“神人”老肖(肖楊),他能快速和陌生人打成一片。王寧讓他負責商務拓展,去和甲方談判。“從第二家店開始,我就沒有直接管過(商務拓展),到現(xiàn)在也基本沒見過任何商場的甲方?!?/p>

在王寧看來,一個組織并不需要每個成員都擁有光鮮的名校背景,或標準化的履歷,“團隊匯聚了形形色色的人,形成了一個新的圖騰。大家一起從不牛的人,做成了很牛的事情,這樣的組織反而更加穩(wěn)固”。

經(jīng)歷了兩年的低谷期后,泡泡瑪特在2023年業(yè)績回暖。2024年上半年,王寧預測,2024年泡泡瑪特營收將突破100億元大關(guān)。在接受采訪的前幾天,公司市值重新回到了千億港元,股價在年內(nèi)漲幅超過340%。

但王寧看上去并沒有很興奮,表情平靜,“我甚至比前段時間更加焦慮一些”。過去的半年中,他多次向團隊強調(diào),當滿世界都是好消息時,不要被沖昏頭腦,要看到運營中的問題,要更關(guān)注壞消息。

2024年,王寧將公司的年度關(guān)鍵詞定為“向上努力,向外看”。他直言:“大家不要認為100億元銷售額是很厲害的成就,我們和真正優(yōu)秀的國際品牌還有很大差距?!彼M驹谪攧諣顩r更從容時,能繼續(xù)通過更好的門店選址、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品設計和營銷策略,滿足用戶的情緒需求。

最近,記錄王寧創(chuàng)業(yè)歷程的《因為獨特》正式上線,正如書中劉冉提到一個細節(jié):公司上市時內(nèi)部制作的紀錄片,一個畫面是,一條絲帶從空中飄落,王寧抬頭看了一眼,“(他)只是看一眼,你就知道那是結(jié)束,也是開始”。

王寧

泡泡瑪特董事長兼CEO,2010年創(chuàng)辦泡泡瑪特。

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