摘要：進入高中后，隨著學業(yè)壓力的增加，不同學段的學生都可能會因為學業(yè)落差而產生挫敗感，引起焦慮情緒與內耗。尤其對于曾經學業(yè)水平較高的高三學生而言，隨著整體復習結構的調整，許多學生無法正確地看待當前與過去的學業(yè)落差、自己與他人的學業(yè)落差，從而引起較大的情緒波動與學業(yè)倦怠。為了幫助學生解決類似的心理困擾，心理教師可以采取焦點解決短期治療中的發(fā)展“心靈地圖”技術，引導高中生意識到自己的資源與優(yōu)勢，給予學生支持與強化，贊賞他們的努力，給出正向的反饋，幫助學生提高對自我情緒和認知的管理能力，緩解學業(yè)焦慮。

關鍵詞：焦點解決短期治療；心靈地圖；學業(yè)落差；學業(yè)焦慮

中圖分類號：G44 文獻標識碼：B 文章編號：1671-2684（2025）04-0052-04

一、個案概況

小白（化名），男，18歲，是我校的一名高三學生，獨生子。小白是本地人，從小在本市出生長大，與父母一起生活。小白的家庭經濟條件非常優(yōu)越，父母文化程度較高，父親是某高校的教授，父母感情穩(wěn)定，對小白的教養(yǎng)方式較為嚴格，尤其是父親對其學習期待很高。家族兩系三代無精神疾病史，來訪者既往也無精神疾病史。

來訪者自述：從小父母在學業(yè)上為自己投入了很多的時間和精力，對自己的學習成績要求也很高。從小學開始學習各種競賽課程，包括計算機、數(shù)學、化學、物理等學科，但是自己更喜歡地理科學，為此與父母有一些矛盾和分歧。進入高中后，高一時由于學業(yè)壓力激增，很長一段時間內難以控制情緒變化，自己感覺有些心理問題，但是父親認為是抗壓能力較差所導致的，并沒有及時帶自己去醫(yī)院診治。高二分科后，情況持續(xù)惡化，并在某次考試后有較大的情緒波動。父母在教師的建議下帶自己去專業(yè)的醫(yī)療機構就診，后被確診為輕度抑郁，一直持續(xù)服用藥物至今。

心理教師的觀察：小白身材消瘦，語言表達流暢，邏輯性較強。當談到與父母的關系和對自己學業(yè)的某些看法時，小白呈現(xiàn)了較強的自我覺察能力和焦慮情緒。當談到與學業(yè)相關的事情時，他低頭嘆氣，表達了對高二時期學業(yè)倦怠的后悔，以及自己的受挫情緒，小白很猶豫是否要休學一段時間，重新梳理學過的課程內容，求助動機強。

二、輔導目標與理論依據(jù)

（一）輔導目標

近期目標：增強來訪學生的自我效能感，引導學生發(fā)現(xiàn)并增強自己的學習能力和優(yōu)勢資源，緩解其焦慮情緒。

長遠目標：引導來訪學生提高對自身情緒和認知的管理能力，學會運用周圍的資源，建立正確的自我評價系統(tǒng)，增加自我支持。

（二）理論依據(jù)

“心靈地圖”是指個體所發(fā)展的對引導自身達到目標所采取行為的自我看法，就像一張可以指引來訪者抵達目的地的地圖?！靶撵`地圖”的建立，需要依賴于來訪者曾經的成功體驗，并進行適當?shù)幕貞浥c強化。即使只是一個小小的成功，心理教師也可以引導學生創(chuàng)造出關于“什么是有效的”思維印記，這樣的強化過程可以幫助學生建立“生產效益習慣”的思維模式，從而使來訪者將之前成功解決問題的行為習慣化。

在焦點解決短期治療中，將來訪者的注意力導向曾經成功的經驗與實例，是促成其主動發(fā)生改變的重要方式。如同古特曼（Guterman）指出：“焦點解決短期治療認為，如果來訪者可以發(fā)現(xiàn)問題中的例外情境并予以擴大，那么便能在之后的問題解決中產生深刻的反轉——例外的思維將會成為一種原則與習慣?！?/p>

三、輔導過程

第一階段：建立信任關系，運用“微觀檢視”技術開啟“心靈地圖”

小白首次進入心理輔導室后比較緊張，說話聲音較小，詢問心理教師知不知道他的事情，并側對教師坐下，低頭講述了他進入高三后的情況。心理教師為其倒了杯熱水，并表示會無條件地接納、傾聽和共情，小白逐漸放松下來，并開始講述前來接受心理輔導的原因。

小白描述自己進入高三后壓力非常大，看到那些在高一時成績比自己差的同學現(xiàn)在都超過自己，感到非常后悔與挫敗，一人獨處時經常伴隨著混亂、痛苦的情緒感受。他非常后悔自己在高二時沒有努力學習，自我效能感較低。講到回家后和父親的交流情況時，小白多次表達父親對自己的學業(yè)成績現(xiàn)狀不滿意，沒有達到父母的期望。

該階段的輔導目標是與小白建立安全、相互信任、相互理解的咨訪關系。首次進入輔導室時，小白非常沉默，看起來有些緊張，當心理教師表達了充分的共情與關心后，小白低頭將身體側對心理教師，并開始逐漸進入放松狀態(tài)，敞開了心扉。于是心理教師在仔細傾聽來訪者的敘述后，引導小白關注自己在學業(yè)上的成功之處。在輔導過程中，心理教師通過“微觀檢視”技術，幫助小白回憶起曾經發(fā)生過但被其忽略的成功事件，將思維聚焦在“最近”可能發(fā)生的事情上，這樣的分享可以幫助小白更容易從問題中發(fā)現(xiàn)例外，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢與能力。

師：小白，通過你的描述，我感到你覺得自己在進入高三后很挫敗，你對所有科目的成績都不太滿意，對嗎？有沒有一些科目讓你有進步的成就感？即使只有一點點也好。

小白：我?guī)缀醺惺懿坏轿以谶M步，我現(xiàn)在的成績跟其他同學比差了很多，與我高一時比排名也后退了很多。

師：“幾乎”感受不到嗎？那是不是意味著在極少數(shù)情況下你偶爾會有成就感？哪怕程度非常非常低，可以跟老師分享一下嗎？（微觀檢視技術）

小白：（停頓一下后）地理成績對于我來說算是有進步的，我一直很喜歡地理，從小看了很多有關地理的書和資料，去旅游時也喜歡收集相關地點的地貌和氣候信息。現(xiàn)在雖然沒怎么花時間學習地理，成績也還算好吧。

師：哇，這是很棒的事情，你是怎么做到的？（細節(jié)化）

小白：因為我很喜歡地理，平時會自己整理學習思路，雖然現(xiàn)在學習狀態(tài)不好，但也可以吃老本。（淺笑）

師：你能單獨整理學習思路和搜集信息已經很厲害了，大部分同學可能都不太擅長，是不是？

小白：是的，我周圍的同學們喜歡按照老師教的方法和步驟練習，我還是更習慣用自己的思路整理知識框架和結構。

在第一階段的輔導中，心理教師給予小白共情、陪伴和支持，主要與小白建立了相互信任、相互尊重、相互理解的咨訪關系，并鼓勵小白分享自己的學業(yè)焦慮，幫助其梳理家庭、學校中的人際支持系統(tǒng)，了解并發(fā)掘小白的優(yōu)勢資源，最終將談話的重點聚焦于小白曾經的微小成功經驗。

當小白在談話中提及“大多時候”“幾乎”“總是”“有時候”“通常”等詞語時，這暗示了問題至少不是持續(xù)性發(fā)生的，總有些例外情況存在。此時，心理教師需要及時捕捉到這些例外的成功經驗（微觀檢視技術），重點著眼于問題不是特別嚴重或沒有持續(xù)發(fā)生的時刻，幫助學生找到自己可以復制或遷移的成功方法。

第二階段：理解自我，通過“接受擁有權”“振奮性鼓舞”等技術發(fā)展“心靈地圖”

本階段的輔導目標是引導小白通過辨識自己已有的優(yōu)勢資源與能力，明白自己是如何促使成功的改變發(fā)生的。心理教師通過“接受擁有權”“振奮性鼓舞”等技術循環(huán)提問交流，幫助小白認識到自己才是成功的主體因素，從而逐漸構建小白對學業(yè)成就的“心靈地圖”，提高自我效能感，進行自我賦能。

師：你之前說你在高二時沒有努力學習，但是高三后有了很大的變化，想要繼續(xù)認真完成學業(yè)。你是怎么做到這件事的？為發(fā)生這種改變，你付出了什么樣的努力？（發(fā)展“心靈地圖”）

小白：我們高三更換了班主任，新班主任方老師是地理老師，她鼓勵我努力學習，也會找我去辦公室一起討論問題，我的變化可能是因為她吧。（在解釋中，來訪者將這個成功事例歸功于班主任）

師：嗯，我想你之前也常常聽到老師和父母這樣鼓勵你，是不是？（啟發(fā)來訪者對“擁有權”的思考）

小白：是的。

師：但高二的時候你還是沒有認真學習，是不是？

小白：是的。

師：進入高三后卻不一樣了，是什么讓老師的話引發(fā)了你不一樣的行為呢？（引導來訪者意識到“擁有權”的變化）

小白：進入高三后，我覺得我還可以拼一把，因為我高一打下的基礎還在，努力一下也許可以考個好一點的學校，向父母證明我還是能夠為自己的行為與選擇負責的。

師：所以，這對于你來講是一個新的重要決定，你要如何付諸行動呢？（循環(huán)提問）

小白：我想先把自己高一基礎比較好的物理、數(shù)學、地理這些科目的成績提上來，語文、英語、化學這些我不太擅長的科目只能慢慢地去找老師或同學補習了。

師：哇，你真的很有想法，對于不同的科目有不同的計劃，這種自主規(guī)劃學習的能力可能是大部分同學都不具備的。（振奮性鼓舞）

小白：是的，我一直對自己想做的事情很有想法。

師：那你這樣做的時候，有什么感受呢？（循環(huán)提問）

小白：當考試成績有所提高的時候，我會覺得很開心，但是有時候成績不好，我也會很挫敗。

師：很正常，我們都希望自己的努力可以在短時間內見到效果，獲得及時性的正反饋，但是有時候可能也需要過程性的積累和堅持，你覺得有哪些成功的經驗可以遷移、使用到其他的科目中呢？（持續(xù)發(fā)展“心靈地圖”）

小白：我可以及時地和老師請教高二時沒有掌握的學習內容，對于比較熟悉的科目就擴展知識點，對于不熟練的地方多加練習，自己慢慢總結方法，像學地理一樣整理自己的知識框架，逐漸跟上大家的進度。

師：你真的很擅長自我總結和分析目前的情況，在我們的交流中，你始終可以把自己的進度按照熟練和擅長的程度分類討論，這樣你會在之后的學習中有不同的學習重點和方法，是不是？（振奮性鼓舞）

小白：（笑）是的！我也很喜歡反省和分析自己。

在這一階段的交流中，最初小白無法認可自己在成功的改變中所付出的努力，而將他的變化和進步歸功于新的班主任。心理教師通過“接受擁有權”等技術的循環(huán)提問，幫助小白理解自己在成功的改變中所付出的努力，意識到自己才是引起成功變化的主要因素，逐漸接受自身對于成功的“擁有權”。

在隨后的輔導中，心理教師更多以贊美來支持與鼓勵小白，通過“振奮性鼓舞”等技術循環(huán)提問，引導他肯定和認可自己的成就，慢慢擴大來訪者的視野并提升自尊。心理教師協(xié)助來訪者構建“心靈地圖”，幫助其梳理達成改變所付出的努力，強化小白對這些成功經驗的認知，進而鼓勵他繼續(xù)努力，關注自身的正向改變，避免自我批評。

第三階段：調整自我，通過“標示地雷區(qū)”技術辨認與克服阻礙

本階段的輔導目標是幫助小白界定出在實現(xiàn)目標的過程中可能會遇到的阻礙，通過“標示地雷區(qū)”技術引導小白對潛在阻礙做出預判，并確認可執(zhí)行的處理方式。這樣一來，在發(fā)展“心靈地圖”的過程中出現(xiàn)意外情況時，小白能夠避免自我審判或因措手不及的挫折而沮喪。

師：你的計劃聽起來很棒！但是，我們都知道，生活中總會有一些意想不到的情況發(fā)生，打亂你原來的計劃。你想過可能會有哪些意外或者不太理想的事情發(fā)生嗎？（標示地雷區(qū)）

小白：可能就是像以前一樣，努力后考試成績依然不理想或者波動范圍很大吧。

師：如果這些意外情況發(fā)生了，你想要如何處理呢？（循環(huán)提問）

小白：那我就過普普通通的學習生活，也不會怎么樣?？赡芪視疾簧咸貏e好的學校，但是就我的成績而言，不會出現(xiàn)考不上大學的情況。

師：如果這些意外情況真的發(fā)生了，在你可以接受的范圍內嗎？（重復確認）

小白：是的，最差的結果可能也就是這樣了，所以我還可以再拼一次。（笑）

隨后，心理教師鼓勵小白對自己假設的其他意外情況進行分享，鞏固并調整思維。這樣做可以幫助小白現(xiàn)實地看待當下的問題，在接受自己預想的各種意外情況的基礎上，調整負向認知，鼓足勇氣，做好準備，勇敢面對前方未知的挑戰(zhàn)。

四、效果與反思

（一）輔導效果

經過輔導，小白的焦慮情緒和自我批評情況得到了緩解，并調整了對學業(yè)落差的心理認知，增強了信心和勇氣。小白不再對高二時沒有努力學習的事情過度焦慮與懊悔，能夠正確地看待目前自身擁有的能力和資源，勇敢地面對高三生活。班主任反饋小白在課堂上出現(xiàn)嚴重走神、發(fā)呆的次數(shù)也變少了，學業(yè)成績有了一定的提升。之后，小白也堅持每月來一次心理輔導室與心理教師分享自己最近的感受和情況，增加自我支持，逐漸建立內在的秩序和力量感。高考時，小白取得了理想的成績，進入了自己喜歡的高校。

（二）輔導反思

進入高三后，隨著學業(yè)壓力的驟然增加，不同學業(yè)水平的學生都可能會出現(xiàn)學業(yè)落差感，從而帶來較強的自卑感、挫敗感和焦慮情緒。嚴重者甚至會出現(xiàn)絕對化要求、過分概括化、糟糕至極等不合理信念，不斷內耗，并伴隨軀體化癥狀。

在本輔導個案中，小白是一些曾經學業(yè)水平較高孩子的代表，一部分類似情況的學生在進入高三后無法正確地看待當前與過去的學業(yè)落差、自己與他人學業(yè)的落差，從而引起不同程度的焦慮反應與學業(yè)倦怠。

對于此類個案，心理教師可以采取焦點解決短期治療中的發(fā)展“心靈地圖”技術，在與來訪者的循環(huán)溝通討論中，幫助其發(fā)現(xiàn)、聚焦并放大自己在生活中的微小改變與優(yōu)勢資源，加強對自我情緒和認知的管理能力，降低焦慮情緒反應，增強自我效能感。

在本次輔導過程中，心理教師運用了“微觀檢視”“接受擁有權”“振奮性鼓舞”“標示地雷區(qū)”等多種輔導技術對小白進行了循序漸進的引導，不斷帶領其發(fā)展“心靈地圖”。在構建“心靈地圖”的過程中，心理教師協(xié)助小白發(fā)掘自身具備的能力與優(yōu)勢資源，練習增強正向的自我陳述，引導小白聚焦于過去成功的例外改變，然后共同回顧、總結成功處理問題的心路歷程，并將成功的經驗與方法遷移至整體的學業(yè)與生活中，達到改善情緒與行為的目的，幫助小白在學業(yè)與情緒方面恢復常態(tài)。

參考文獻

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[2]史蒂夫·德·沙澤爾，伊馮·多蘭. 超越奇跡——焦點解決短期治療[M]. 雷秀雅，劉愫，楊振，譯. 重慶：重慶大學出版，2011.

[3]許維素. 焦點解決短期心理治療的應用[M]. 北京：世界圖書出版公司，2009.

[4]駱宏，黃麗. 焦點解決模式：理論和應用[M]. 北京：人民衛(wèi)生出版社，2010.

編輯/衛(wèi) 虹 終校/李梓萌