關(guān)鍵詞：家庭教育；情緒表達(dá)；受挫

中圖分類號：G44 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B 文章編號：1671-2684（2025）04-0079-02

女兒今年7歲，在本市挺不錯的一所小學(xué)讀一年級，她是一個很積極的孩子，凡是老師要求的事情都會盡力做到最好。前兩天班級家委會發(fā)起了一次實踐活動，組織全班的小朋友去消防站參觀學(xué)習(xí)。家長與小朋友們都很期待。前期，家委會的家長們也做了大量的準(zhǔn)備工作。

當(dāng)天，從組織入隊到消防員叔叔的講解環(huán)節(jié)，一切都很順利，小朋友們的興致也很高。但到排隊體驗的環(huán)節(jié)時，開始出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象：兩個小男孩因推擠而動手，緊接著我親眼看到女兒被三位同學(xué)推出了隊列。

我趕緊過去詢問情況，原來他們認(rèn)為是女兒插隊了。我知道她并沒有，她一直站在那個位置，而我則在遠(yuǎn)處默默地觀察著。即使沒有親眼看到，我也相信她不會做出插隊之事。

女兒看我來了，哇一下地哭了出來。我知道此時此刻的她，內(nèi)心一定充滿了委屈。之前在體驗云梯時，因云梯上面站著的小朋友過多致使云梯超重，很積極認(rèn)真的她被消防員叔叔抱了下來；體驗消防服時，又因沒搶到消防體驗設(shè)備而失去了體驗機會，再加上這次受到委屈，被其他小朋友從隊列中推出來，三件事情相疊加，她的情緒在此刻終于得到了釋放。

我蹲下來安撫女兒后，輕輕問她：“你怎么不向他們說明情況？”“我說了，他們不信。”女兒答道?！澳憧梢韵蛑車陌⒁糖笾?。”我接著說。女兒說：“旁邊都是別人的媽媽?！甭犕旰螅页聊?。很顯然，她并沒有向周圍的大人求助。

作為一位媽媽，同時也是一名專職心理教師，我心疼女兒在這次活動中的遭遇，清楚這些“小憋屈”“小委屈”若得不到妥善處置將會對孩子產(chǎn)生的影響，當(dāng)時我的腦海中就浮現(xiàn)出一種想法：以后再有這樣的活動，還要不要讓我的孩子參加？

很快，理智告訴我，這就是事實，生活就是這樣！雖然此次活動有很多安排不妥的地方以及意外情況的發(fā)生，但孩子在實踐活動中學(xué)習(xí)到了消防知識，增強了消防意識，這一點毋庸置疑。況且，一年級的小朋友之間肯定避免不了發(fā)生這樣的矛盾。

當(dāng)孩子遭受類似的“欺負(fù)”時，大人可以做些什么？事后，我認(rèn)真復(fù)盤了整個活動過程，結(jié)合自己當(dāng)時的一些做法，覺得可以從以下幾點入手。

（一）允許孩子釋放情緒

當(dāng)孩子受到委屈，語言還不足以表達(dá)其內(nèi)在感受時，哭就是釋放情緒的一種方式。大人不要跟孩子說：“好了，別哭了，小朋友們不是故意的。”這種說法看似再正常不過，實則無情地忽視了孩子的感受，剝奪了她表達(dá)情緒的權(quán)利。

孩子在此刻會想：為什么別的小朋友冤枉自己卻可以被解讀為不是故意的，為什么自己被冤枉反而不能哭。我當(dāng)時就蹲下來，把她攬入懷中，一邊撫摸著她的頭，一邊安撫她的情緒。我說：“哎呀，寶貝明明沒有插隊，其他小朋友卻說你插隊，還把你推出隊列，你肯定很委屈，媽媽在這，如果你想哭，可以在媽媽懷里哭一會兒?！?/p>

（二）鼓勵孩子大聲地將事實說出來

當(dāng)情緒被接納、委屈被看到后，孩子的狀態(tài)就會逐漸地恢復(fù)。此時，大人可以再次鼓勵孩子大聲地把事實講出來。因為生活中的很多矛盾都源于誤解，并非全是出于惡意。當(dāng)然，我們也無法保證說完事實之后的效果，但起碼是在盡力解決問題，也是在向孩子詮釋一種解決問題的態(tài)度。千萬不要等孩子不哭了，就直接帶孩子走，如此一來，她便失去了一次學(xué)習(xí)機會。

一年級的小朋友，在面對消防云梯體驗的誘惑時，出現(xiàn)推擠現(xiàn)象是完全能夠理解的，但絕不能因此就忽視推擠對女兒的傷害。我當(dāng)時就站起來，將自己觀察到的一切講了出來，沒有任何評判，不帶任何情緒?？次议_口說話后，旁邊的家長也開始慢慢地有所回應(yīng)。大家的態(tài)度也在我的講述中逐漸明朗，有的家長開始來安慰女兒。很值得欣慰的是，女兒前面的小男孩也開始說話：“她沒有插隊，她一直在我后邊站著。”這時，我觀察到女兒臉上的釋然。

（三）引導(dǎo)孩子從“糟糕體驗”中尋找“溫暖”

心理學(xué)中倡導(dǎo)從“主線故事”中尋找“支線故事”，換句話說，一件事情一眼望去可能糟糕至極，但總有一些積極的力量存在。我們要學(xué)會發(fā)現(xiàn)、搜集、整合故事中的積極力量，在重新梳理故事的脈絡(luò)時，可能會突然發(fā)現(xiàn)，事情也沒有自己之前認(rèn)為的那么糟糕。

正巧，當(dāng)天晚上，我開車帶女兒去吃她最愛的火鍋，不知怎么回事，原來一直走的那條路非常擁堵，我倆決定換一條路。于是，我跟著導(dǎo)航小心翼翼地開車，新的路線很窄，但路況卻出奇地好，沒想到竟然還提前15分鐘到達(dá)了目的地。我倆邊吃飯邊聊剛才的經(jīng)歷，女兒說：“看來堵車也不一定是壞事?！蔽铱磿r機成熟，便引導(dǎo)她分析今天“不爽”的經(jīng)歷背后有沒有讓自己感到溫暖的地方。我們一起總結(jié)了幾點：哭，是一種還不錯的情緒表達(dá)方式；有前面的男生為自己“伸張正義”的感覺很好；阿姨們的安慰，讓自己明白了以后要正視問題，只有把事情說出來，別人才能知情；慶幸自己有個好閨蜜，在傷心時一直逗自己開心等。我在旁邊靜靜地聽，感覺她越說越興奮。

（四）教會孩子在“受挫”中成長

俗話說：“吃一塹，長一智。”但這種關(guān)聯(lián)卻不是自動觸發(fā)的，且觸發(fā)的程度也因人而異。如何從一次次“受挫”中增長智慧，事后復(fù)盤并不斷地提升自己非常重要。

回顧孩子的受挫經(jīng)歷，我難辭其咎。生活中，我過多地向她灌輸以“和”為貴的思想，以至于當(dāng)她說出自己沒有插隊但別人依舊不相信之時，女兒便不再堅持。我跟女兒一起思考如何才能減少一些誤會。當(dāng)再次被誤會時，怎樣做才能更好一些。女兒的腦袋轉(zhuǎn)得很快，她結(jié)合這次受挫的經(jīng)歷，分享了好多有意思的想法。她的狀態(tài)告訴我，此時的她已不再是受挫之前的她了。

最后，我告訴女兒當(dāng)遇到自己解決不了的問題時，要記得告訴家長、老師或想辦法向周圍的人大聲地求助。如果有些人的行為確實欠妥，自己又很難與其相處得來，不妨?xí)簳r適當(dāng)遠(yuǎn)離，這可以在一定程度上減少困擾。當(dāng)然，遠(yuǎn)離不等于逃避，而是權(quán)衡利弊后暫時與這類人保持一定的距離，大家表面上和和氣氣即可，不必委屈自己與每位同學(xué)都玩得很好。

作為一名教師，我在生活中或多或少地聽說過類似的案例，但當(dāng)親眼看見自己的女兒被推出隊列時，內(nèi)心依然難以平靜。盡管只是一年級小朋友之間的矛盾，可能也說明不了什么大問題，但事情帶給孩子的影響卻是實實在在的。雖然目前全社會高度關(guān)注，學(xué)校也一再強調(diào)，但在成人看不到的地方，此類現(xiàn)象真的很難杜絕，此時，作為家長、作為教師，我們除了教會孩子保護(hù)自己的身體外，還要高度關(guān)注他們的心理變化，協(xié)助他們修筑堅固而又有彈性的心理“盾牌”。

編輯/衛(wèi) 虹 終校/李梓萌