歲末年初,往往是“催婚”爆發(fā)的時(shí)間,但有人卻在婚戀中介市場(chǎng)上動(dòng)起了歪腦筋。近期,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局官網(wǎng)公布了包括珍愛網(wǎng)在內(nèi)的7 起網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)典型案例。珍愛網(wǎng)被曝出在婚戀服務(wù)中捏造“虛擬人”形象,利用消費(fèi)者痛點(diǎn)誘導(dǎo)購(gòu)買高額會(huì)員服務(wù),存在夸大會(huì)員人數(shù)、發(fā)送虛構(gòu)信息及宣傳虛假案例等違法行為,侵害了消費(fèi)者權(quán)益。
婚戀居間行業(yè)自古有之,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展,相親的地域限制被打破,相遇相知的可能性無(wú)限擴(kuò)大。然而,技術(shù)的應(yīng)用也帶來(lái)了新的問(wèn)題。廣告中宣稱通過(guò)算法和大數(shù)據(jù)可以找到“命中注定”的人,但真相往往難以分辨。消費(fèi)者在面對(duì)滿足婚姻幻想的“虛擬人”和營(yíng)銷出來(lái)的精準(zhǔn)匹配概念時(shí),很容易被誘導(dǎo)消費(fèi)。支付高額會(huì)員費(fèi)后,卻發(fā)現(xiàn)匹配對(duì)象要么是機(jī)器人,要么是職業(yè)婚托,退款更是難上加難。
互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友平臺(tái)的發(fā)展為消費(fèi)者提供了便利,但違背誠(chéng)實(shí)信用原則、干擾市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序的亂象頻發(fā)。虛假宣傳手段虛構(gòu)、美化服務(wù)信息,讓用戶產(chǎn)生輕易滿足婚姻需求的幻覺,進(jìn)而誘導(dǎo)消費(fèi),嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者權(quán)益,也損害了行業(yè)形象。監(jiān)管部門的處罰與公示旨在“以案促改”,推動(dòng)婚戀居間行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。
愛情作為深刻的人類情感,不應(yīng)被簡(jiǎn)化為代碼或算法。它涉及情感交流、價(jià)值觀契合及共同目標(biāo),這些都是數(shù)據(jù)匹配無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。同時(shí),這種商業(yè)模式背后隱藏著對(duì)個(gè)人隱私的侵犯,消費(fèi)者的隱私權(quán)處于風(fēng)險(xiǎn)之中。
我們呼吁一個(gè)健康、透明的婚戀市場(chǎng),每個(gè)人都應(yīng)被尊重,愛情應(yīng)是自由和真誠(chéng)的,而非被算法和商業(yè)利益操控。只有這樣,我們才能真正找到心靈契合的人,共同構(gòu)建一個(gè)充滿愛的未來(lái)。在這個(gè)市場(chǎng)中,我們應(yīng)時(shí)刻保持警惕,避免被算計(jì),讓愛情回歸其本質(zhì)。