“中國(guó)人過(guò)春節(jié)時(shí)最討喜的祝福語(yǔ),比如說(shuō)恭喜發(fā)財(cái),我們就想把這種吉祥話做成一款可以具象化的商品,為一年中最重要的節(jié)日增添節(jié)氣氛圍?!焙旭R工作人員介紹說(shuō),這款香薰上架幾天便登上了全網(wǎng)熱榜TOP1,需求量暴漲十幾倍,長(zhǎng)沙盒馬各大門(mén)店賣(mài)到斷貨。另一款名為“新年上上簽”的香薰掛件也十分受歡迎?!靶履甏蠹叶紤驯е鞣N美好愿景,這些商品就是為了讓大家能在新年討個(gè)好口彩,開(kāi)心過(guò)年?!变N(xiāo)售人員說(shuō)。
事實(shí)上,今年以來(lái),情緒價(jià)值在市場(chǎng)中備受關(guān)注,其在農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的重要性愈發(fā)凸顯。從2024年年初爆火的哈爾濱,到3月瘋狂的“天水麻辣燙”,再到火遍辦公桌的“禁止焦慮”,和意外走紅的“卓資熏雞”,都體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)品牌背后的情感故事。
可以說(shuō),在同質(zhì)化嚴(yán)重的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)中,精準(zhǔn)把握消費(fèi)群體情感需求,將成為贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。當(dāng)下消費(fèi)者分層與偏好正無(wú)限細(xì)分,各類(lèi)人群看似矛盾的消費(fèi)行為背后,有著共同特點(diǎn)——愿為情緒價(jià)值買(mǎi)單。賦予農(nóng)產(chǎn)品更多情緒價(jià)值,將是實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展的有效途徑。
“一根睡著了的豆芽、一根清醒的豆芽,香菇、白菜來(lái)一個(gè),還有健康綠色的海帶結(jié)……先生您的素砂鍋好了!”
2024年7月底,“甘肅省博物館賣(mài)麻辣燙了”登上熱搜。“麻辣燙”毛絨花束有6個(gè)單品,模擬了丸子、蟹排、年糕、香菇等菜品?!奥槔睜C”還分不辣、微辣、中辣和唏不辣等口味。
甘肅省博物館文創(chuàng)負(fù)責(zé)人講述,“麻辣燙”系列原型是天水麻辣燙,屬于“甘肅(不)土特產(chǎn)”系列IP的文創(chuàng),一經(jīng)推出,備受游客喜愛(ài)。
“最早是在6月19日,我們藝術(shù)生活館開(kāi)業(yè)時(shí)推出了麻辣燙。當(dāng)時(shí)售賣(mài)形式比較單一,設(shè)計(jì)巧思雖然在,但缺少互動(dòng)性。于是我們決定增加互動(dòng)環(huán)節(jié),讓大家不僅能品嘗美食,還能享受體驗(yàn)?!变N(xiāo)售人員說(shuō)。
現(xiàn)在,購(gòu)買(mǎi)“麻辣燙”系列的毛絨公仔不僅僅是“挑選—結(jié)賬”的簡(jiǎn)單步驟,在挑選完畢后,還有工作人員與顧客溝通交流、詢(xún)問(wèn)口味、撒上“秘制醬料”,最后再耐心“烹飪”這一系列互動(dòng)的過(guò)程。
這些毛絨娃娃菜、毛絨蟹柳、毛絨西蘭花經(jīng)過(guò)一番操作,仿佛真的被加熱了一般,滾燙的甘肅熱情被傳遞到了游客手中。
這一創(chuàng)新之舉收獲了不少好評(píng),有網(wǎng)友打趣說(shuō),這仿佛是成年人的過(guò)家家游戲,讓人愛(ài)不釋手,稱(chēng)贊其為文創(chuàng)產(chǎn)品的精彩示范。在直播間和短視頻中,這樣的創(chuàng)新玩法也吸引了眾多外地顧客下單與實(shí)地體驗(yàn)。
“作為本地人,看到家鄉(xiāng)的文創(chuàng)產(chǎn)品能被這么多人喜愛(ài),特別自豪。最近(甘博文創(chuàng))在抖音上也很火,我覺(jué)得非常棒?!眮?lái)自天水的游客說(shuō)道。
對(duì)于“甘肅麻辣燙”玩偶,甘肅省博物館文創(chuàng)負(fù)責(zé)人表示:“我們希望能夠借助博物館這個(gè)平臺(tái),不單單傳播的是文物文化,或者是歷史文化,也要傳遞的是甘肅本地的人文或者美食的特色。”
在此之前的2024年春季,一種名為“禁止蕉綠”的水培香蕉悄然走紅,迅速成為打工人辦公桌上的“新寵”。這串掛著“禁止蕉綠”卡片的綠色香蕉,憑借其諧音“禁止焦慮”的巧妙創(chuàng)意,契合了當(dāng)下年輕人在快節(jié)奏、高壓力工作環(huán)境中尋求情緒釋放和心理慰藉的需求,引發(fā)了一場(chǎng)席卷全國(guó)的“蕉綠”熱潮。
一開(kāi)始,“禁止蕉綠”的話題主要以創(chuàng)意愛(ài)好者和部分打工人的好奇討論為主,話題多聚焦于香蕉的創(chuàng)意包裝和其寓意。
隨著一些網(wǎng)友在社交平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和模仿“禁止蕉綠”,并結(jié)合自身工作、生活經(jīng)歷進(jìn)行創(chuàng)意演繹,如“加班時(shí)吃著禁止蕉綠,仿佛焦慮被吃掉”“帶著禁止蕉綠去出差,心情都變好了”等,引發(fā)大量關(guān)注和討論,相關(guān)話題迅速登上各大平臺(tái)熱搜,輿情迅速升溫。
伴隨“禁止蕉綠”的熱度持續(xù)攀升,各大電商平臺(tái)紛紛上架相關(guān)產(chǎn)品,訂單量激增,日均搜索量在淘工廠大店內(nèi)環(huán)比增長(zhǎng)368%,相關(guān)話題在各大平臺(tái)的閱讀量、瀏覽量和播放量均達(dá)到數(shù)千萬(wàn)乃至上億次,消費(fèi)者紛紛表示“禁止蕉綠簡(jiǎn)直成了打工人的心靈雞湯”“這個(gè)創(chuàng)意太戳中我們打工人的心了”“禁止蕉綠,讓我的辦公桌都變得有溫度了”等。
該水果的購(gòu)買(mǎi)情況隨季節(jié)變化不大,又因職場(chǎng)打工人話題常年被大眾關(guān)注,在情感方面與日常生活息息相關(guān)。因此相關(guān)話題在各大平臺(tái)仍有持續(xù)討論,輿情周期延長(zhǎng)。
一方面,打工人對(duì)“禁止蕉綠”的情感寄托并未完全消退,一些創(chuàng)意衍生品如禁止蕉綠的周邊商品、禁止蕉綠的創(chuàng)意表情包等陸續(xù)出現(xiàn),引發(fā)新的討論和關(guān)注。
另一方面,行業(yè)內(nèi)部開(kāi)始反思和創(chuàng)新,相關(guān)企業(yè)和平臺(tái)也在積極調(diào)整策略,以滿足消費(fèi)者的需求和提升產(chǎn)品的品質(zhì),如加強(qiáng)香蕉的品質(zhì)把控、推出更多創(chuàng)意農(nóng)產(chǎn)品等,輿情逐漸趨于理性化和常態(tài)化。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,淘寶平臺(tái)對(duì)2024年的熱銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行總結(jié),梳理出體現(xiàn)消費(fèi)潮流的“2024年度十大商品”,其中超過(guò)半數(shù)都與情緒價(jià)值需求相關(guān)。淘寶有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,許多有趣的商品已成為年輕人表達(dá)自我的獨(dú)特方式,這些商品在淘寶平臺(tái)上熱度大幅上升。
“近年來(lái),情緒消費(fèi)逐漸成為一種社會(huì)現(xiàn)象,不少奇特的創(chuàng)新產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上迅速走紅。這一現(xiàn)象反映出人們生活方式和消費(fèi)觀念的變化。”
學(xué)者談道,情緒消費(fèi)不僅是購(gòu)買(mǎi)商品的行為,更是一種情感的寄托和心理的慰藉。此外,情緒消費(fèi)產(chǎn)品不僅具有使用價(jià)值,還具備一定的社交屬性,它們可以成為人們交流和分享的媒介。
在消費(fèi)升級(jí)的浪潮下,我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)正站在轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵路口。當(dāng)破除同質(zhì)化的需求與挖掘消費(fèi)者情緒價(jià)值的契機(jī)相遇,一幅充滿無(wú)限可能的嶄新畫(huà)卷正徐徐展開(kāi)。
從田間地頭的精心培育,到加工車(chē)間的匠心雕琢,再到市場(chǎng)貨架的精準(zhǔn)呈現(xiàn),每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)深深烙印上對(duì)消費(fèi)者情感訴求的回應(yīng)。
業(yè)內(nèi)人士表示,情緒消費(fèi)日趨火熱,折射出當(dāng)代消費(fèi)者需求新興而深刻的變化。“從‘禁止蕉綠’水培香蕉到‘無(wú)邊抱枕’,從二次元文化消費(fèi)‘谷子經(jīng)濟(jì)’到虛擬商品‘愛(ài)因斯坦的腦子’,這些看似奇特的創(chuàng)新產(chǎn)品和消費(fèi)現(xiàn)象,實(shí)則精準(zhǔn)擊中了年輕消費(fèi)者對(duì)情感滿足和精神享受的需求?!?/p>
“情緒價(jià)值消費(fèi)對(duì)企業(yè)的設(shè)計(jì)和柔性化生產(chǎn)能力提出高要求?!睂?zhuān)家表示,未來(lái),越來(lái)越多的此類(lèi)商品將產(chǎn)生定制化需求,這就需要企業(yè)根據(jù)訂單要求快速排產(chǎn)。
此外,在銷(xiāo)售方面,企業(yè)還將引入AI工具,以便于更好地理解用戶(hù)需求。
當(dāng)農(nóng)產(chǎn)品不再僅僅是滿足口腹之欲的商品,而是承載著溫暖、慰藉、歡樂(lè)等多元情感的載體,我們看到的將不只是農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)量的攀升,更是一個(gè)龐大且富有活力的產(chǎn)業(yè)迎來(lái)新生。
年輕一代消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化、情感化的消費(fèi)需求在持續(xù)增長(zhǎng)。而隨著技術(shù)進(jìn)步和市場(chǎng)的不斷成熟,更多創(chuàng)新、有趣且富有情感共鳴的產(chǎn)品將越來(lái)越多涌現(xiàn)。情緒消費(fèi)有望成為新的消費(fèi)熱點(diǎn),引領(lǐng)未來(lái)農(nóng)業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展潮流。