直播電商作為當下的熱點，越來越受到學員的重視。但是在教學過程中有的學員直播張不開口，有的直播過程不了解平臺規(guī)則，頻繁違規(guī)。為提升農(nóng)民數(shù)字技能，助力農(nóng)村電商發(fā)展，山東省高素質(zhì)農(nóng)民教育培訓體系講師團農(nóng)村電商團隊建設(shè)了“新媒體電商”課程體系。本說課是專業(yè)技能課，從以下四方面進行介紹。

一、教學分析

（一）整體分析

習近平總書記指出，電商，在農(nóng)副產(chǎn)品的推銷方面是非常重要的，是大有可為的?！爸辈チ鞒膛c技巧”是新媒體電商課程體系的專業(yè)技能課程，對助力農(nóng)村電商人才培養(yǎng)，助力傳統(tǒng)電商經(jīng)營者轉(zhuǎn)型升級、電商新兵彎道超車，都有很強的指導性。

2023年1月，“新媒體電商”課程體系被農(nóng)業(yè)農(nóng)村部評為首屆涉農(nóng)職業(yè)院校服務(wù)鄉(xiāng)村振興“名課名師”資助項目。

從學員情況看，客觀方面電商產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了傳統(tǒng)電商、新媒體電商、短視頻電商、直播電商?？焖俚馗碌?，即便已經(jīng)是農(nóng)村電商從業(yè)者，也需要不斷更新知識跟上行業(yè)的發(fā)展變化。2023年，通過問卷星發(fā)放408人次高素質(zhì)農(nóng)民培育需求調(diào)查問卷可以看出，年齡偏大、學歷偏低、主動學習能力差，制約著高素質(zhì)農(nóng)民電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。結(jié)合學情分析，并依據(jù)課程教學大綱和當前直播電商的發(fā)展特點，確立了如下教學目標。

（二）目標分析

知識目標即打基礎(chǔ)，了解直播三要素、播前準備工作、直播流程、總結(jié)復(fù)盤及注意事項；能力目標即提技能，了解平臺規(guī)則、熟練撰寫直播腳本、掌握控場技巧、實現(xiàn)獨立開播能力；素質(zhì)目標即定方向，持續(xù)輸出積極向上正能量的作品、成為優(yōu)秀農(nóng)產(chǎn)品直播銷售員。

（三）重難點分析

本節(jié)課按照開播的時間順序，從認識直播電商、播前準備工作、直播流程、總結(jié)復(fù)盤及注意事項四大部分開展。其中，準備直播標題和封面，撰寫直播腳本、直播禁忌和三個常見誤區(qū)是本節(jié)課的教學重點，主播話術(shù)、互動玩法是本節(jié)課的教學難點。

二、教學設(shè)計

本節(jié)課采用“理論講授+案例分析”、學員主動參與的PBL教學模式，充分發(fā)揮問題對學習過程的導向作用。整個教學設(shè)計分為五步。一是項目任務(wù)。分組撰寫直播腳本、開展設(shè)備調(diào)試、完成分組開播。二是項目計劃。學員分組、制定項目計劃、小組內(nèi)完成人員分工。三是項目實施。教師講授法、案例法相結(jié)合講授直播中腳本撰寫、開播前設(shè)備調(diào)試、主播話術(shù)等知識目標，學員練習法、討論法相結(jié)合分組實操，實現(xiàn)本節(jié)課的能力目標和素質(zhì)目標。四是檢查評估。分組開展直播實戰(zhàn)，結(jié)束后教師點評，學員互評。加深本節(jié)課知識重難點理解。五是總結(jié)延伸。教師引導學員共同完成課程總結(jié)，學員自由發(fā)言設(shè)計自己的主播風格。

根據(jù)項目進程中學員的表現(xiàn)，也將不斷調(diào)整教學計劃和項目的進行計劃，從而促進學員彼此之間相互合作、深入探究和解決問題、發(fā)展學員自我導向?qū)W習能力。

檢查評估環(huán)節(jié)，通過設(shè)置多元化任務(wù)考核方式（滿分100），包括直播腳本撰寫（分值30）、設(shè)備調(diào)試（10分）、產(chǎn)品掛車（10分）、模擬開播后控場能力（20分）、主播話術(shù)（10分）、產(chǎn)品講解中后臺操作（10分）、下播（10分），引導學員主動鞏固知識點。

三、教學實施

（一）課前準備環(huán)節(jié)

將從當下熱度高的三個新媒體賬號官方學習基地，更新案例，優(yōu)化課件，做好資源準備工作。在教具準備方面，根據(jù)直播過程中硬件的重要性，準備直播三腳架、收音麥、直播腳本打印版作為本節(jié)課重要的教具輔助。

（二）課中實施環(huán)節(jié)

按照PBL教學模式展開。

一是認識直播電商，時間安排30分鐘。將抖音平臺“農(nóng)家燕子”案例導入本節(jié)課，讓學員認識到直播電商不僅可以帶貨，還是一種高效吸粉的途徑。編造劇本、造假擺拍，已成為平臺整治的重點，課程要體現(xiàn)思政元素。理論與案例結(jié)合，學員通過思考、討論等途徑，掌握直播三個要素，明確提升直播技能的關(guān)鍵。

二是直播前的準備工作，時間安排50分鐘。講授硬件和軟件籌備、直播活動策劃、標題封面設(shè)計、直播腳本撰寫、直播前宣傳五部分，通過優(yōu)秀直播間展示、直播腳本設(shè)計等案例，讓學員明確開播準備的重要性。學員按照所學知識，分組撰寫直播腳本，為開展直播實戰(zhàn)做好準備。

三是直播過程，時間安排80分鐘。35分鐘時間，案例分析法圍繞直播的過程，學習主播話術(shù)、直播設(shè)備調(diào)試、掌握控場技巧。45分鐘時間，分組模擬實戰(zhàn)、每個小組15分鐘，結(jié)束后，教師點評、學員互評。升華知識目標，實現(xiàn)能力目標。

四是直播后總結(jié)復(fù)盤及注意事項，時間安排20分鐘。結(jié)合實戰(zhàn)環(huán)節(jié)，講授學員下播后數(shù)據(jù)復(fù)盤、主播禁忌，引用國家網(wǎng)信辦“清朗行動”等案例植入“社會主義核心價值觀”思政元素，培養(yǎng)出符合要求的積極向上正能量主播，形成課程的閉環(huán)。

（三）課后小結(jié)

課后小結(jié)是優(yōu)質(zhì)課程必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過收集直播腳本填寫情況，檢驗教學目標是否實現(xiàn)；通過設(shè)計課堂提問考核本節(jié)課的教學效果。

四、教學反思

本節(jié)課采用了以下的教學創(chuàng)新。一是教學模式的創(chuàng)新，PBL教學模式與傳統(tǒng)填鴨式教育不同，是以學員為中心的新型教學模式，將學員們的學習主動性最大程度發(fā)揮出來。二是跟蹤服務(wù)的創(chuàng)新，電商知識更新迭代速度快，針對農(nóng)民培訓跟蹤服務(wù)階段的靈活性，開創(chuàng)了“愛學習的小鹿老師”個人號和“乳山市農(nóng)業(yè)農(nóng)村事務(wù)服務(wù)中心”官方視頻號，以農(nóng)技短視頻、直播答疑等方式，解答學員實踐過程中遇到的問題。

對于教學存在線下學時設(shè)置較短、實操開展不足、學員難以在短時間內(nèi)消化大量專業(yè)性知識等問題，采用微信群解答、個別輔導、直播答疑等方法，有效彌補了課堂教學的不足。山東省高素質(zhì)農(nóng)民培訓電商團隊現(xiàn)已孵化出一批優(yōu)秀的“三農(nóng)”領(lǐng)域創(chuàng)作者，結(jié)合問卷星發(fā)放的240份參訓成效問卷可以看出，系統(tǒng)化學習后，賬號漲粉超過1000人的占比15.42%，賬號帶貨金額超1萬的占比38.98%。其中，也涌現(xiàn)出一批佼佼者，抖音粉絲超14萬的張小四，學習完成后首次開播首月銷售額11.96萬元的“鄉(xiāng)村好青年”崔超。

（作者單位：乳山市農(nóng)業(yè)農(nóng)村事務(wù)服務(wù)中心）