在公司早期,我特別注重人才的選拔,幾乎每個人我都會親自面試。那時,由于我自身在識別和判斷人才方面的經(jīng)驗不足,只能依靠自己的勤奮來彌補這一認(rèn)知上的短板。
五六年前,一系列機緣巧合讓我開始接觸并學(xué)習(xí)腦科學(xué),這才發(fā)現(xiàn),原來識別人才的關(guān)鍵在于識別天賦。人才包含兩方面:一是經(jīng)驗,二是天賦,而往往天賦比經(jīng)驗更重要,它決定了一個人發(fā)展的上限。隨后,我建立了一套模型,用于識別候選人。這套方法論我也逐漸傳授給了我的同事們,讓他們也能熟練掌握,我也不再需要親自面試每一個人。
另外,我們還通過“六邊形模型”來評估現(xiàn)有的管理者。舉個例子,在選拔營銷負(fù)責(zé)人時,我們會先明確這個崗位需要哪些天賦。首先,作為管理崗,他必須具備清晰的邏輯思維能力,能夠分清事情的輕重緩急。其次,他必須具有非常好的同理心,才能站在消費者的角度去看問題。第三,他需要非常細(xì)致,這樣才能讓消費者體驗到情緒價值。第四,他需要有很強的自我學(xué)習(xí)能力,因此也需要具備一定的進(jìn)取心。第五,作為營銷負(fù)責(zé)人,他需要有長遠(yuǎn)的眼光,能夠做好當(dāng)下與未來的決策,具備通盤考慮的能力。最后,他還需要具備非常強的認(rèn)知和判斷力,因為營銷的效果往往很難通過短期數(shù)據(jù)來準(zhǔn)確評價。
我們把這六個維度所需的素質(zhì),在公司內(nèi)部按照數(shù)字模型進(jìn)行匹配,看看哪些人符合這個模型。