摘要:高校圖書館的重要性眾所周知,其不僅是學生學習研究過程中不可或缺的載體,更是高校教育地位的象征,其文化品牌建設意義重大。全新教育背景下,高校圖書館品牌建設應緊跟時代發(fā)展形勢,樹立正確的品牌意識,彰顯多彩文化,打造特色品牌。高校圖書館品牌建設應從多方面著手,合多方之力。該文聚焦高校圖書館文化品牌建設路徑,深入剖析現(xiàn)狀與問題,從理念塑造、活動策劃、資源整合等多維度探尋創(chuàng)新策略,旨在為高校圖書館提升文化服務水平提供理論依據與實踐指導,推動校園文化繁榮發(fā)展,讓圖書館真正成為師生的精神家園與知識殿堂。
關鍵詞:高校;圖書館;校園文化;品牌建設;意義;路徑
中圖分類號:G258.6" " " " " " " " " " " "文獻標識碼:A" " " " " " " " " "文章編號:2096-4110(2025)01(c)-0189-05
在高等教育邁向高質量發(fā)展的進程中,高校圖書館作為校園文化的核心陣地,其價值日益凸顯。文化品牌建設不僅是提升圖書館影響力與競爭力的關鍵舉措,更是塑造高校獨特文化形象、助力人才培養(yǎng)的重要途徑。當前,各高校站在戰(zhàn)略發(fā)展角度,逐步提升文化建設力度與意識,紛紛重視圖書館的建設,許多高校取得令人矚目的成績。但仍有部分高校僅停留在硬件設施完善與資源擴充上,對文化品牌建設缺乏系統(tǒng)性規(guī)劃。如何挖掘圖書館深層文化內涵,打造富有特色且深入人心的文化品牌,成為亟待解決的問題。
1 高校圖書館文化品牌內涵研究
在當今競爭日趨激烈的文化環(huán)境中,品牌圖書館作為高校圖書館發(fā)展的高階形態(tài),其內涵豐富且多元,涵蓋了多個關鍵層面。深入探究品牌圖書館的內涵,有助于明晰高校圖書館文化品牌建設的方向與重點。
1.1 是文化價值的載體
品牌圖書館是高校獨特文化價值的集中體現(xiàn)。它厚植于高校的歷史成長軌跡,融合了高校的辦學理念、精神氣質,體現(xiàn)出不同院校的學術研究氛圍,展現(xiàn)各高校獨特的發(fā)展氣質[1]。例如,以理工科見長的高校圖書館,在空間設計上可能體現(xiàn)出嚴謹、理性的風格,布局規(guī)整且功能分區(qū)明確;而文科特色突出的高校圖書館,則可能營造出充滿人文氣息的環(huán)境,裝飾有藝術作品、名人名言等。這種文化價值不僅體現(xiàn)在硬件設施上,更滲透于圖書館的規(guī)章制度、服務理念之中。從借閱規(guī)則的人性化設定,到工作人員對待讀者的態(tài)度,都彰顯著學校的文化精神,讓讀者在利用圖書館資源的過程中,潛移默化地受到學校文化的熏陶。
1.2 是服務品質的傳承
卓越的服務品質是品牌圖書館的核心競爭力,意味著圖書館能夠為讀者提供全方位、個性化、便捷高效的服務體驗[2]。全方位服務涵蓋了文獻資源從采集、整理、存儲到流通的各個環(huán)節(jié),確保讀者能夠獲取到所需的各類信息。個性化服務則基于對讀者需求的深入了解,通過數據分析、讀者調研等手段,為不同學科、不同層次的讀者提供定制化的服務。比如,為科研人員提供最新的學術動態(tài)推送、文獻綜述服務;為學生提供學習輔導、論文寫作指導等。便捷高效的服務體現(xiàn)在圖書館的空間布局、設施設備以及服務流程上。例如,設置自助借還書設備、24h開放的學習空間,優(yōu)化借閱流程,減少讀者等待時間,使讀者能夠在舒適、便捷的環(huán)境中享受閱讀與學習的樂趣。
1.3 是獨特資源的彰顯
特色資源是品牌圖書館區(qū)別于其他圖書館的重要標志。這些資源可以是與學校優(yōu)勢學科緊密相關的專業(yè)文獻,經過長期的積累與整理,形成具有權威性和系統(tǒng)性的資源庫[3]。比如,某高校在中醫(yī)藥領域具有深厚的研究底蘊,其圖書館便收藏了大量的古代中醫(yī)藥典籍、珍稀的地方醫(yī)藥文獻,以及國內外前沿的中醫(yī)藥研究成果。特色資源還可以是基于學校地域文化優(yōu)勢所構建的特色館藏,如地方歷史文化檔案、民俗文化資料等。通過對這些特色資源的深度挖掘與開發(fā),圖書館不僅能夠為學校的教學科研提供有力支撐,還能在傳承和弘揚地方文化方面發(fā)揮重要作用。
1.4 是廣泛社會影響力的展現(xiàn)
品牌圖書館具有廣泛的社會影響力,不僅服務于校內師生,還能對周邊社區(qū)、社會公眾產生積極影響。一方面,通過舉辦各類文化活動,如學術講座、讀書分享會、藝術展覽等,吸引社會各界人士參與,提升公眾的文化素養(yǎng)和知識水平;另一方面,品牌圖書館的建設成果和服務模式能夠成為其他圖書館學習和借鑒的范例,推動整個圖書館行業(yè)的發(fā)展。此外,品牌圖書館還能在促進文化交流與合作方面發(fā)揮重要作用,吸引國內外同行的關注,提升學校的國際知名度和文化影響力。
2 品牌圖書館建設的重要意義
在當今競爭激烈的信息時代,高校圖書館作為知識的寶庫和學術交流的重要場所,其品牌建設具有深遠意義。品牌圖書館建設不僅有助于提升圖書館自身的服務質量和影響力,還對高校的整體發(fā)展、學生的成長及社會文化的傳承與發(fā)展產生積極而重要的推動作用。
2.1 增強圖書館辨識度與影響力
品牌是圖書館的顯著外在特征,是圖書館的獨特標識,能夠促進其在眾多圖書館中脫穎而出,讓讀者迅速識別并記住。一個具有鮮明特色的圖書館品牌,通過統(tǒng)一的視覺形象、獨特的服務理念和豐富的文化活動,在讀者心中留下深刻印象[4]。例如,哈佛大學圖書館以其悠久的歷史、豐富的藏書和獨特的學術氛圍,成為全球知名的圖書館品牌,吸引著無數來自世界各地的學者和學生。不僅如此,品牌圖書館以優(yōu)質的服務和豐富的文化資源著稱,憑借此特點,能夠吸引更多的讀者。優(yōu)質的閱讀環(huán)境、便捷的借閱服務、專業(yè)的參考咨詢等,都能滿足讀者的多樣化需求,從而增加讀者的到訪率和借閱量。同時,良好的品牌形象也會使讀者成為圖書館的忠實擁躉,并通過口碑傳播吸引更多潛在讀者,進一步擴大圖書館的影響力。
2.2 提升圖書館服務質量與競爭力
品牌建設促使圖書館明確自身定位、深入了解讀者需求,從而有針對性地優(yōu)化服務內容和方式[5]。通過對讀者需求的精準把握,圖書館可以提供更加個性化的服務,如定制化的閱讀推薦、學科化的信息服務等,極大地提高讀者的滿意度。尤其在信息化時代的當下,圖書館面臨前所未有的發(fā)展機遇,也同時面臨更加激烈的競爭境遇,品牌圖書館建設能夠幫助圖書館打造獨特的競爭優(yōu)勢,以優(yōu)質的服務和資源吸引讀者,與其他信息服務機構形成差異化競爭。例如,一些高校圖書館通過建立特色數據庫,收集整理本校特有的學術資源,為師生提供獨一無二的信息服務,從而在競爭中占據有利地位。
2.3 促進高校學術發(fā)展與文化傳承
圖書館是高校學術研究的重要支撐平臺,品牌圖書館建設能夠為學術研究提供更豐富的資源保障。通過加強館藏資源建設,尤其是對學術文獻、專業(yè)數據庫等的收集和整理,為師生的教學科研工作提供有力支持。同時,品牌圖書館還可以通過舉辦學術講座、研討會等活動,促進學術交流與合作,激發(fā)創(chuàng)新思維,推動高校學術水平的提升。此外,高校圖書館承載著學校的歷史文化記憶,品牌建設有助于傳承和弘揚高校的文化精神。通過挖掘和展示學校的歷史文化資源,如校史資料、名人手稿等,讓師生在使用圖書館的過程中,深入了解學校的發(fā)展歷程和文化底蘊,增強對學校的認同感和歸屬感。品牌圖書館還可以將優(yōu)秀的校園文化傳播到社會,提升高校的社會形象和文化影響力。
2.4 助力學生全面發(fā)展與素養(yǎng)提升
品牌圖書館豐富的藏書和多樣的文化活動,為學生提供了廣闊的知識學習平臺。學生可以在這里接觸到各種學科領域的知識,拓寬視野,培養(yǎng)跨學科思維能力[6]。同時,圖書館舉辦的各類讀書活動、知識競賽等,能夠激發(fā)學生的學習興趣和求知欲,促進學生自主學習能力的提升。在品牌圖書館的優(yōu)質環(huán)境中,學生能夠養(yǎng)成良好的閱讀習慣和學習態(tài)度。安靜、舒適的閱讀空間、濃厚的學術氛圍,都有助于學生沉浸于知識的海洋,培養(yǎng)專注、認真的學習品質。此外,圖書館組織的團隊學習活動和交流分享會,還能鍛煉學生的溝通協(xié)作能力和表達能力,促進學生的全面發(fā)展。
3 高校品牌圖書館建設現(xiàn)狀分析
3.1 品牌意識逐步覺醒,但發(fā)展不均衡
在當今競爭激烈的教育環(huán)境下,越來越多的高校圖書館意識到品牌建設的重要性。部分知名高校憑借其雄厚的資源和廣泛的影響力,率先開啟品牌塑造之路[7]。如北京大學圖書館,依托深厚的學術底蘊,打造出以“學術前沿服務”為特色的品牌形象,通過定期舉辦學術講座、專題研討等活動,吸引校內外眾多學者參與,在學術服務領域樹立起鮮明旗幟。
然而,不同地區(qū)、不同層次高校間品牌建設意識差異顯著。經濟發(fā)達地區(qū)和重點高校圖書館資源豐富、人才充足,在品牌建設上投入較大,成果相對突出;而一些地方普通高?;蚱h地區(qū)高校,受限于資金、技術和人才等因素,品牌建設起步晚,甚至尚未形成明確的品牌建設思路,仍處于傳統(tǒng)服務模式階段,對圖書館品牌價值挖掘不足。
3.2 服務內容有所創(chuàng)新,但深度與持續(xù)性待提升
為滿足師生多樣化圖書需求,許多高校圖書館在服務方面積極創(chuàng)新。部分高校圖書館推出“個性化定制服務”,根據師生的研究方向、閱讀偏好等,借助大數據技術,精準推送學術資源和信息。例如,上海交通大學圖書館利用大數據分析技術,為科研團隊定制專屬的文獻資源包,助力科研工作高效開展。
不過,此類創(chuàng)新服務在深度和持續(xù)性上存在問題。一方面,部分創(chuàng)新服務僅停留在表面,未深入挖掘用戶潛在需求。例如,一些圖書館雖開展了閱讀推廣活動,但形式單一,多為簡單的圖書推薦,缺乏與讀者的深度互動和對閱讀效果的跟蹤評估。另一方面,由于缺乏長期規(guī)劃和穩(wěn)定的資金、人力支持,部分創(chuàng)新服務難以持續(xù),無法形成具有持久影響力的品牌項目。
3.3 資源整合取得進展,但協(xié)同性不足
在資源整合方面,高校圖書館積極整合館藏紙質資源與數字資源,構建一體化的資源服務平臺。多數高校圖書館實現(xiàn)了紙質圖書目錄與電子數據庫的統(tǒng)一檢索,方便讀者快速獲取所需資源。如清華大學圖書館整合了多個學科領域的中外文數據庫,通過一站式檢索系統(tǒng),為讀者提供便捷的資源獲取渠道[8]。
然而,高校圖書館在資源整合的協(xié)同性上存在缺陷。在資源整合過程中,館內不同部門之間溝通不暢、協(xié)作不足,導致資源整合效果受限。此外,高校圖書館與校內其他部門(如圖書館與院系資料室),以及校外機構(如公共圖書館、科研機構圖書館)之間的資源共享與協(xié)同合作也不夠緊密,無法充分發(fā)揮資源的整體效益,限制了品牌建設中資源優(yōu)勢的最大化發(fā)揮。
3.4 宣傳推廣力度加大,但傳播效果參差不齊
為提升圖書館品牌知名度,各高校圖書館紛紛加大宣傳推廣力度,借助社交媒體平臺、圖書館官方網站、校內宣傳欄等多種渠道,宣傳圖書館的服務、資源和活動。例如,武漢大學圖書館在社交媒體上發(fā)布精美的古籍展覽圖文和視頻,吸引大量讀者關注,有效提升了圖書館的文化影響力。
但宣傳推廣的傳播效果存在較大差異。部分高校圖書館在宣傳內容和形式上缺乏創(chuàng)新,無法吸引讀者的注意力;宣傳文案生硬,圖片和視頻制作粗糙,難以激發(fā)讀者的興趣。此外,對不同宣傳渠道的特點和受眾分析不夠精準,導致宣傳針對性不強,無法將圖書館的品牌特色有效傳遞給目標受眾,影響了品牌建設的成效。
4 高校圖書館文化品牌建設路徑深度剖析
4.1 精準定位,挖掘特色
高校圖書館品牌建設不是一蹴而就的,各大院校要立足當下,以信息時代為著眼點,以滿足師生根本需求與學校的可持續(xù)發(fā)展為出發(fā)點。一方面,高??梢粤⒆銓W校學科優(yōu)勢,深入研究本校的優(yōu)勢學科與特色專業(yè),對本校的發(fā)展方向有清晰的認知,以此為基礎打造具有學科針對性的圖書館文化品牌[9]。例如,理工科院校的圖書館可圍繞前沿科技領域,如人工智能、新能源等,建立專業(yè)文獻資源庫,并舉辦相關主題的學術講座、研討活動,形成在該學科領域具有權威性的知識傳播與交流平臺。通過與學科專業(yè)深度融合,為師生提供精準的學術支持,彰顯圖書館在學校學科建設中的獨特價值。另一方面,處于不同地域的高??蓱{借地域優(yōu)勢,深入挖掘該地區(qū)的人文、歷史、地理等文化資源,并結合院校的發(fā)展特色,綜合考量自身的前沿學術發(fā)展需求,融入圖書館的品牌建設中。以地處歷史文化名城的高校為例,可將當地的歷史名人、文化古跡等作為文化品牌的切入點,開展地方文化展覽、文化遺產保護主題活動等,不僅能豐富圖書館的文化內涵,還能增強師生對本土文化的認同感與歸屬感,使圖書館成為地域文化傳承與創(chuàng)新的重要陣地。
4.2 資源整合,優(yōu)化配置
高校圖書館的藏書浩如煙海,館藏資源十分豐富,涵蓋了各領域的圖書文化資源,是師生學術研究的重要陣地。高校在圖書館品牌建設過程中,應充分意識到館藏資源整合的重要性,進而對本校的紙質版圖書及數字資源進行充分歸納與整合[10]。一方面,高??蓛?yōu)化紙質藏書結構,根據讀者需求和學科發(fā)展趨勢,合理采購與淘汰書籍,確保館藏紙質資源的質量與時效性;另一方面,加強數字資源的整合與管理,打破不同數據庫之間的壁壘,建立統(tǒng)一的資源檢索平臺,方便讀者快速獲取所需信息。例如,通過一站式搜索系統(tǒng),讀者只需輸入關鍵詞,即可同時檢索到館內紙質圖書、電子期刊、學位論文等多種資源,提高資源利用效率。此外,豐富的圖書資源是圖書館得以持續(xù)發(fā)展的根本保障,各高校應與其他院校建立良好的圖書協(xié)作關系,充分挖掘圖書資源的同時與其他高校建立共享圖書平臺。高??煞e極參與館際合作,與其他高校圖書館、公共圖書館建立資源共享聯(lián)盟。通過共享圖書借閱、文獻傳遞、聯(lián)合參考咨詢等服務,擴大圖書館的資源覆蓋面,為讀者提供更豐富的文獻信息。例如,多所高校圖書館聯(lián)合開展的“通借通還”服務,使讀者能夠在聯(lián)盟內任意圖書館借閱和歸還圖書,極大地方便了讀者,提升了圖書館的服務能力。
4.3 創(chuàng)新服務,提升體驗
信息時代背景下,圖書品牌的建立更應以服務品質為著眼點,以此提升圖書館的競爭力與讀者滿意度。品牌圖書館建立過程中,可依據不同讀者的實際需求建立個性化服務平臺,深入開展差異化圖書服務。一方面,高校利用大數據分析技術,深入了解讀者的閱讀習慣、興趣偏好和學術需求,為讀者提供個性化的服務。例如:根據讀者的借閱歷史和搜索記錄,為其精準推薦相關書籍、學術文章;為科研團隊提供定制化的信息跟蹤服務,及時推送最新的研究動態(tài)和前沿成果。通過個性化服務,滿足讀者多樣化的需求,提高讀者對圖書館的滿意度與忠誠度。另一方面,可打造智慧服務空間。高校加大對圖書館硬件設施的智能化改造力度,打造集數字化、智能化、人性化于一體的智慧服務空間。例如:設置自助借還書設備、智能書架、電子閱讀區(qū)等,提高服務效率與便捷性;利用虛擬現(xiàn)實(VR)、增強現(xiàn)實(AR)技術,打造沉浸式閱讀體驗區(qū),為讀者帶來全新的閱讀感受;建設研討室、創(chuàng)意工作室等多功能空間,滿足讀者的小組學習、科研創(chuàng)新等需求,提升讀者的閱讀體驗。
4.4 強化宣傳,塑造形象
圖書館品牌知名度還在于廣泛宣傳?,F(xiàn)如今,信息傳播速度與渠道都是從前無可比擬的,高校要積極借助各大網絡媒體進行充分宣傳。例如:充分利用微信公眾號、微博、抖音等新媒體平臺,開展全方位、多層次的宣傳推廣活動;定期發(fā)布圖書館的新書推薦、活動預告、文化講座視頻等內容,吸引讀者關注;制作有趣、生動的短視頻,展示圖書館的特色資源與服務,提高圖書館的知名度與影響力。再如,通過制作圖書館特色館藏的短視頻介紹,以生動形象的方式呈現(xiàn)珍貴文獻、古籍善本等,引發(fā)讀者的興趣與關注。此外,借助特色的文化活動提升圖書館的影響力與知名度。以圖書館文化品牌為主題,舉辦形式多樣、內容豐富的文化活動,如讀書節(jié)、文化周、主題展覽等。通過這些活動,吸引師生積極參與,營造濃厚的校園文化氛圍,同時提升圖書館的文化品牌形象。例如,每年舉辦讀書節(jié)活動,設置讀書分享會、征文比賽、圖書漂流等多個環(huán)節(jié),激發(fā)師生的閱讀熱情,使圖書館成為校園文化活動的核心場所。
4.5 人才培養(yǎng),團隊建設
圖書館的持久發(fā)展歸根結底在于人才。為促進圖書館的可持續(xù)發(fā)展、提升圖書館的品牌知名度,應積極引進具有圖書館學、情報學、信息技術、文化創(chuàng)意等專業(yè)背景的高層次人才,充實圖書館的人才隊伍。這些專業(yè)人才能夠為圖書館的文化品牌建設帶來新的理念與技術支持,推動圖書館在資源建設、服務創(chuàng)新、品牌推廣等方面的發(fā)展。例如,引進具有信息技術專業(yè)背景的人才,能夠加速圖書館的數字化轉型,提升圖書館的智能化服務水平。另外,加強對圖書館現(xiàn)有員工的培訓與繼續(xù)教育,定期組織業(yè)務培訓、學術交流活動,鼓勵員工參加行業(yè)研討會、專業(yè)培訓課程等,不斷提升員工的業(yè)務能力與綜合素質。通過培訓,使員工了解圖書館行業(yè)的最新發(fā)展趨勢、掌握先進的服務理念與技術方法,為圖書館文化品牌建設提供有力的人才保障。
5 結束語
高校作為人才培養(yǎng)的重要基地,是學生成長與發(fā)展的重要空間,是學術研討與發(fā)展的重要陣地,肩負著助力民族振興的重要使命。而圖書是高校發(fā)展過程中不可或缺的一項資源,高校圖書館文化品牌建設是提升圖書館影響力、推動校園文化發(fā)展的重要舉措。高??山柚囗椗e措建立品牌圖書館,多渠道宣傳推廣擴大品牌輻射范圍,讓更多人了解并受益。為此,高校圖書館要緊跟時代步伐,積極培養(yǎng)專業(yè)人才,助力圖書館品牌建設取得更大的突破。未來,期望各高校圖書館的文化品牌能百花齊放,成為校園文化建設的中流砥柱,為師生提供更優(yōu)質的文化服務。
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課題來源:黑龍江省高校圖工委項目“智慧圖書館建設的模式與路徑研究”(課題編號:2024-084-A)。
作者簡介:金秀奇(1967,5-),女,黑龍江哈爾濱人,本科,副研究館員。研究方向:信息資源建設與服務研究。