摘 要：數(shù)字時(shí)代，情感成為內(nèi)容生產(chǎn)和消費(fèi)的重要驅(qū)動(dòng)因素。本文以李子柒復(fù)出后的第一條視頻為例，結(jié)合情感傳播相關(guān)理論，利用情感分析法分析該視頻的評(píng)論，對(duì)該視頻的評(píng)論加以分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)評(píng)論語(yǔ)種分布的范圍較廣、集中度較高；中英文用戶群體對(duì)李子柒復(fù)出表現(xiàn)出高度關(guān)注和期待；中英文評(píng)論情感得分較高，整體情感偏正面；英文評(píng)論的情感得分顯著高于中文評(píng)論。中華文化國(guó)際化表達(dá)應(yīng)從符號(hào)化情感激發(fā)、敘事化情感表達(dá)和視覺(jué)化情感傳遞三個(gè)方面著手，提升情感傳播的效果。

關(guān)鍵詞：情感傳播 中華文化 國(guó)際傳播 李子柒 YouTube

2024年11月，暌違三年的YouTube博主李子柒更新了兩條視頻，迅速引發(fā)了全球網(wǎng)友和粉絲的極大關(guān)注，成為網(wǎng)絡(luò)討論的焦點(diǎn)。李子柒的視頻內(nèi)容以美食、手工藝和親情等主題為主，展現(xiàn)了寧?kù)o質(zhì)樸的田園生活，彰顯了中華傳統(tǒng)文化的吸引力和感染力。她的視頻不僅通過(guò)展示精美的工藝和田園美景滿足了觀眾的視覺(jué)期待，更在細(xì)膩的情感刻畫(huà)中拉近了與觀眾的心理距離。這種通過(guò)情感觸及文化核心的傳播方式，無(wú)形中提升了中華文化的國(guó)際傳播效果。

一、共鳴與認(rèn)同：情感傳播與中華文化國(guó)際化表達(dá)的耦合

情感傳播是指基于情感流動(dòng)的傳受之間建立共同情感的過(guò)程。[1]它以情感為基礎(chǔ)構(gòu)建敘事，通過(guò)故事化的情感符號(hào)激發(fā)受眾的情感記憶，借助情感符號(hào)的表達(dá)實(shí)現(xiàn)情感意義的互動(dòng)。情感傳播不僅是信息的傳遞，更是情感的共鳴和共享。[2]情緒的社會(huì)分享與群際行為理論是闡釋情感傳播的基礎(chǔ)理論。影響情感傳播的因素大體上可以分成兩類(lèi)：社會(huì)因素和個(gè)人因素。從微觀層面來(lái)看，情緒感染是個(gè)體之間的情緒傳遞；從中觀層面來(lái)看，情緒感染是個(gè)體情緒向群體情緒的轉(zhuǎn)化；從宏觀層面來(lái)看，情緒感染轉(zhuǎn)化為情感傳播，構(gòu)成社會(huì)結(jié)構(gòu)中情感意義的共享。[3]數(shù)字媒體為情感元素的生長(zhǎng)提供了土壤，為情感指向的話語(yǔ)內(nèi)容生產(chǎn)和流通創(chuàng)造了空間。[4]在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息傳播中的“情感化”表達(dá)特征非常明顯，觀點(diǎn)、情緒、立場(chǎng)等情感化訴求已經(jīng)成為重要傳播手段和關(guān)注點(diǎn)。[5]尤其在社交媒體環(huán)境中，情感成為信息擴(kuò)散的重要潛在驅(qū)動(dòng)因素。無(wú)論是長(zhǎng)視頻還是短視頻，情感表達(dá)都是重要的視聽(tīng)語(yǔ)言特色，是視頻內(nèi)容生產(chǎn)者和消費(fèi)者的核心動(dòng)力，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一種情感實(shí)踐。這種情感實(shí)踐不僅影響了信息傳播的內(nèi)容和形式，更成為一種塑造文化認(rèn)同、凝聚社會(huì)共識(shí)的重要力量。

國(guó)際傳播歷來(lái)伴隨著情感因素。[6]情感不僅決定了不同文化背景受眾對(duì)信息的接受度和理解度，還直接影響了國(guó)際傳播的效果與效能。[7]情感傳播通過(guò)挖掘人們共同的情感體驗(yàn)，使傳播內(nèi)容更有親和力，更容易走進(jìn)受眾內(nèi)心，從而降低不同文化背景造成的認(rèn)知障礙，提升內(nèi)容的可接受度。受眾在接受跨文化內(nèi)容時(shí)產(chǎn)生的情感連接可以推動(dòng)其進(jìn)一步探索內(nèi)容隱含的文化內(nèi)涵，形成對(duì)文化的認(rèn)知、理解和認(rèn)同。黨的二十屆三中全會(huì)指出，要加快構(gòu)建中國(guó)話語(yǔ)和中國(guó)敘事體系，全面提升國(guó)際傳播效能。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要借助數(shù)字媒體的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以情感化表達(dá)為依托，增強(qiáng)中國(guó)敘事在國(guó)際上的感染力和影響力，講好中國(guó)故事、傳遞好中國(guó)聲音。也就是說(shuō)，在中國(guó)話語(yǔ)和中國(guó)敘事體系的構(gòu)建過(guò)程中，情感傳播成為不可或缺的重要一環(huán)。

中華文明歷史悠久，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。中華文化倡導(dǎo)的文明交流互鑒以及本身所蘊(yùn)含的“和諧”“家文化”“尊老愛(ài)幼”等理念，蘊(yùn)含著人類(lèi)共通的樸素情感，是國(guó)際化表達(dá)的基礎(chǔ)。情感傳播能夠通過(guò)將這些理念轉(zhuǎn)換成易于被全球受眾理解和接受的情感語(yǔ)言，為中華文化的國(guó)際化表達(dá)提供有效傳播路徑。借助情感符號(hào)和敘事手法，中華文化可以激發(fā)國(guó)際受眾的情感共鳴，形成讓人印象深刻的情感記憶，提升傳播效果。更進(jìn)一步來(lái)看，中華文化內(nèi)容產(chǎn)生的情感驅(qū)動(dòng)更容易引發(fā)受眾的參與，如評(píng)論和分享，進(jìn)而擴(kuò)大內(nèi)容的傳播范圍。

二、跨越文化界限：從評(píng)論數(shù)據(jù)看李子柒視頻的情感傳播效果

作為一名內(nèi)容生產(chǎn)者，李子柒在傳播中華文化和鄉(xiāng)村生活方式方面已經(jīng)成為具有全球影響力的代表性人物。從情感傳播的視角來(lái)看，李子柒的視頻傳遞了一種真摯、溫暖，能夠打動(dòng)人心的情感，從而可以超越語(yǔ)言障礙，跨越文化界限，獲得全球用戶的情感認(rèn)同。在她的視頻中，不僅體現(xiàn)出對(duì)自然風(fēng)光和田園生活的熱愛(ài)，更是包含了深厚的親情紐帶，以及對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)手工藝、節(jié)日習(xí)俗和飲食文化等中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的熱忱和深情。“奶奶的衣柜壞了，給她翻新了一下”是李子柒復(fù)出后的首條視頻，圍繞修復(fù)和翻新奶奶的舊衣柜展開(kāi)，李子柒親自拆解、打磨、上漆、繪制，使舊衣柜煥然一新，表達(dá)了對(duì)家人、親情和舊物的珍視，傳達(dá)出中國(guó)的手工藝文化和孝道文化，用戶可以從中感受到中華文化的溫情和價(jià)值觀，很容易引起用戶的情感共鳴。本文選擇以此條視頻為例展開(kāi)實(shí)證分析，由此探討其情感傳播效果。

在情感傳播的實(shí)證研究中，如何進(jìn)行情感的量化測(cè)量是一大難點(diǎn)，然而隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，機(jī)器學(xué)習(xí)、情感詞典等新技術(shù)為情感計(jì)算提供了新的研究工具。通過(guò)對(duì)評(píng)論的情感分析，可以更好地發(fā)現(xiàn)那些能夠跨越語(yǔ)言障礙和文化隔閡的情感因素和文化因素，探索跨文化傳播和文化融合的關(guān)鍵點(diǎn)和路徑。

（一）視頻評(píng)論獲取及語(yǔ)種分布分析

筆者于2024年11月18日通過(guò)Python調(diào)用Google-YouTube-API接口批量提取李子柒在YouTube平臺(tái)發(fā)布的“奶奶的衣柜壞了，給她翻新了一下”這條視頻下面的評(píng)論數(shù)據(jù)。為了獲取更多評(píng)論，采用分頁(yè)處理的辦法結(jié)合參數(shù)設(shè)置自動(dòng)化提取，共收集到55212條評(píng)論。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗，去除重復(fù)的、只有表情和符號(hào)的以及無(wú)法辨認(rèn)語(yǔ)言的評(píng)論后，共得到47547條評(píng)論。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，評(píng)論中共有67種語(yǔ)言，本文摘取前10種語(yǔ)言，具體分布見(jiàn)表1。

前10種語(yǔ)言占總評(píng)論數(shù)的98.42%，說(shuō)明語(yǔ)種分布的集中度較高，世界主要語(yǔ)言占主導(dǎo)地位；英文評(píng)論數(shù)量達(dá)到33789條，占比超過(guò)71%，表明李子柒的這條視頻吸引了大量英語(yǔ)用戶，具有廣泛的國(guó)際傳播力；其他亞洲語(yǔ)種數(shù)量緊跟在英文和中文評(píng)論數(shù)量之后，說(shuō)明該視頻對(duì)亞洲用戶的吸引力較強(qiáng)。

（二）中英文評(píng)論高頻關(guān)鍵詞分析

從一定程度上來(lái)說(shuō)，中文評(píng)論更能反映母語(yǔ)為中文的用戶對(duì)視頻內(nèi)容的情感態(tài)度、社會(huì)共識(shí)和文化認(rèn)同；英文評(píng)論則代表英文用戶對(duì)視頻內(nèi)容的認(rèn)知、興趣和接受程度。將二者進(jìn)行對(duì)比，可以揭示中華文化在國(guó)際傳播中的接受差異程度，反映不同群體對(duì)于文化傳播的關(guān)注焦點(diǎn)。這就需要從所有評(píng)論中篩選出中文和英文評(píng)論，使用Python的自然語(yǔ)言處理庫(kù)nltk和jieba分別對(duì)英文和中文進(jìn)行分詞，并用nltk提供的停用詞表去除停用詞，剔除無(wú)意義詞匯，并提取出關(guān)鍵詞進(jìn)行詞頻統(tǒng)計(jì)和分析，結(jié)果如表2所示。

中英文評(píng)論的高頻關(guān)鍵詞揭示了這兩種不同語(yǔ)言的用戶在表達(dá)情感時(shí)的關(guān)注點(diǎn)和表達(dá)方式。其中，高頻關(guān)鍵詞“回來(lái)（back）”“歡迎（welcome）”“終于（finally）”“回歸（back）”“看到（see）”“歸來(lái)（back）”“開(kāi)心（glad）”“高興（glad）”等是中英文用戶共同提到的，反映出對(duì)李子柒復(fù)出的高度關(guān)注和強(qiáng)烈的期待，尤其在經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)3年的等待之后，用戶通過(guò)這些關(guān)鍵詞傳遞出期待被滿足的激動(dòng)、喜悅和感慨，可以說(shuō)是不同語(yǔ)言和文化背景的用戶在情感表達(dá)上的共鳴。這種跨語(yǔ)言跨文化的情感共鳴可以在社交平臺(tái)上引發(fā)相關(guān)話題討論，進(jìn)而提升傳播力和影響力。

不同的是，中文用戶評(píng)論中的高頻關(guān)鍵詞出現(xiàn)了“中國(guó)”“世界”“希望”“加油”“一切”等，可以推斷出中文用戶對(duì)視頻內(nèi)容具有較強(qiáng)的集體情感、文化歸屬感和榮譽(yù)感，表現(xiàn)出對(duì)中華文化國(guó)際傳播的認(rèn)同和期待，視頻內(nèi)容滿足了中文用戶的情感認(rèn)同需求。相比之下，英文用戶的表達(dá)更加彰顯出個(gè)體性和直接性，“l(fā)ove”“miss（ed）”“omg”等關(guān)鍵詞更多地反映出對(duì)李子柒的思念、喜愛(ài)等情感連接，并且很多評(píng)論者愿意因?yàn)檫@種情感連接去主動(dòng)了解視頻內(nèi)容中提到的文化現(xiàn)象和其背后的中華文化內(nèi)涵。

（三）中英文評(píng)論情感分析描述性統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果

在情感分析階段，使用SnowNLP和Vader對(duì)中英文評(píng)論的情感進(jìn)行量化分析。其中，使用SnowNLP進(jìn)行中文評(píng)論分析的情感得分結(jié)果取值范圍為[0，1]，數(shù)值越接近1，代表情感越正向；數(shù)值越接近0，代表情感越負(fù)向。使用Vader對(duì)英文評(píng)論進(jìn)行情感分析的結(jié)果取值范圍為[-1，1]，數(shù)值越接近1，代表情感越正向；數(shù)值越接近-1，代表情感越負(fù)向。情感得分的描述性統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果如表3所示。

從表中數(shù)據(jù)可以看出，中文評(píng)論情感得分平均值為0.73，說(shuō)明評(píng)論的整體情感偏正面，情感得分分布的標(biāo)準(zhǔn)差為0.28，說(shuō)明中文評(píng)論的情感得分較為集中，在平均值附近，情感得分波動(dòng)小。英文評(píng)論情感得分平均值為0.71，評(píng)論的整體情感顯著偏正面，情感得分分布的標(biāo)準(zhǔn)差為0.35，說(shuō)明英文評(píng)論的情感得分波動(dòng)較大。極值方面，中文同時(shí)存在極正面和極負(fù)面的評(píng)論，極值0的存在說(shuō)明，雖然中文用戶整體對(duì)視頻內(nèi)容評(píng)價(jià)偏向正面，但是有極少數(shù)的用戶表達(dá)了強(qiáng)烈的負(fù)面情感，這可能與個(gè)人對(duì)內(nèi)容的解讀的個(gè)體性相關(guān)。而英文僅有極正面的評(píng)論，并沒(méi)有極值為-1的負(fù)面評(píng)論，說(shuō)明英文用戶在情感表達(dá)上較少出現(xiàn)強(qiáng)烈的負(fù)面情感。

（四）中英文評(píng)論情感得分歸一化值比較分析

為了方便對(duì)中英文評(píng)論的情感得分進(jìn)行比較，需要對(duì)所有評(píng)論的情感得分進(jìn)行歸一化處理，映射到統(tǒng)一的區(qū)間[0，1]，公式如下：

X＇為情感得分歸一化值，X為情感得分原始值，min（x）為情感得分最小值，max（x）為情感得分最大值。

在得出所有評(píng)論歸一化值的基礎(chǔ)上，計(jì)算歸一化值的平均值并進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，結(jié)果如表4所示。

表明中英文評(píng)論的情感得分結(jié)果有顯著的統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。從歸一化值的比較來(lái)看，英文用戶得分更高，本文傾向于將這種差異性歸因于不同語(yǔ)言和文化背景導(dǎo)致的中英文用戶在感知和表達(dá)方面存在巨大的差異性。

第一，從內(nèi)容關(guān)注點(diǎn)來(lái)看，中英文用戶對(duì)視頻內(nèi)容的不同關(guān)注點(diǎn)可能導(dǎo)致情感得分的差異。中文用戶一方面更關(guān)注視頻中的人（如高頻詞中出現(xiàn)的作為家人的“奶奶”即“婆婆”），親切地稱呼李子柒“姐姐”；另一方面關(guān)注更深層次的中國(guó)形象、中華傳統(tǒng)文化和它們?cè)谑澜绶秶挠绊?。而英文用戶則傾向于從個(gè)人視角出發(fā)，如高頻詞中“I'm”“u”“you're”，評(píng)論內(nèi)容側(cè)重對(duì)李子柒視頻的長(zhǎng)期關(guān)注、耐心等待和情感的累積，表達(dá)的是個(gè)體內(nèi)心的激動(dòng)與感慨，并通過(guò)感知視頻中的故事化、情感化敘事來(lái)傳達(dá)喜愛(ài)之情。

第二，從表達(dá)情感的方式來(lái)看，中文用戶往往在評(píng)論中更傾向于以一種隱晦的、含蓄的方式表達(dá)情感，正如前面高頻關(guān)鍵詞分析的結(jié)果，“加油”“希望”等，雖然具有正面的情感，但更多的是表達(dá)支持和認(rèn)同，情感強(qiáng)度明顯弱于英文高頻關(guān)鍵詞“l(fā)ove”“miss（ed）”“omg”等。這種直接的、高情感強(qiáng)度的語(yǔ)言表達(dá)習(xí)慣可能會(huì)使英文評(píng)論的情感得分偏高。

這種差異性展現(xiàn)了情感傳播在文化全球化中的復(fù)雜性和潛在可能性，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。雖然在情感表達(dá)和內(nèi)容關(guān)注點(diǎn)方面，中英文用戶有著不同的情感訴求和情感體驗(yàn)，但是通過(guò)視頻內(nèi)容，李子柒成功地觸發(fā)了情感認(rèn)同，形成跨文化、跨語(yǔ)言背景下的情感連接。這也為研究中華文化的國(guó)際傳播提供了新思路，即如何在保持文化內(nèi)核的基礎(chǔ)上，通過(guò)情感化、個(gè)人化的敘事去主動(dòng)適應(yīng)不同文化背景下的用戶的情感感知和表達(dá)習(xí)慣。

三、啟示與路徑：中華文化國(guó)際化表達(dá)的情感傳播策略

情感傳播與中華文化國(guó)際化表達(dá)的耦合，是中華文化在全球語(yǔ)境下進(jìn)行自我更新和自我適應(yīng)的必然選擇。通過(guò)符號(hào)化的情感激發(fā)、敘事化的情感表達(dá)和視覺(jué)化的情感傳遞，情感傳播可以更好地推動(dòng)中華文化在國(guó)際上的認(rèn)知、認(rèn)同和傳播。

（一）符號(hào)化情感激發(fā)：中華文化符號(hào)的全球化傳播

中華文化符號(hào)承載了深厚的歷史積淀和文化底蘊(yùn)，是情感傳播的重要媒介。在這段視頻中，柜子上漆和麒麟圖案繪制的過(guò)程展現(xiàn)了中國(guó)傳統(tǒng)手工藝的精致?！镑梓搿痹谥腥A文化中被視為祥瑞之兆，民間有“麒麟回首百病消”“麒麟回首萬(wàn)事不愁”的說(shuō)法。很多英文用戶在評(píng)論中說(shuō)通過(guò)這條視頻認(rèn)識(shí)了“Qilin”“Kirin”和其中的文化含義，并且向李子柒的奶奶表達(dá)了“身體健康”的祝福。這里的文化符號(hào)不再僅僅是物品，而是作為一種情感的橋梁，向全球用戶傳遞著中華文化的溫度和魅力。

對(duì)柜子的翻新過(guò)程歷經(jīng)了從立夏到大寒，這里的節(jié)氣不僅是一種時(shí)間的標(biāo)記，更成為表達(dá)人與自然、人與人的情感紐帶，是寄托中國(guó)人情感與文化認(rèn)同的重要文化符號(hào)。節(jié)氣的展現(xiàn)通常伴隨特定的自然景觀和民俗文化活動(dòng)，可以激發(fā)全球用戶對(duì)中國(guó)文化的好奇與喜愛(ài)，為其帶來(lái)積極的情感體驗(yàn)。它所強(qiáng)調(diào)的“天人合一”、人與自然和諧共生，與全球熱議的可持續(xù)發(fā)展理念形成呼應(yīng)，可以成為國(guó)際傳播的重要切入點(diǎn)。

（二）敘事化情感表達(dá)：以勞動(dòng)、親情為核心故事

視頻中多次展現(xiàn)漆藝，從原材料的收集到制作工藝的細(xì)節(jié)，吸引了大量中英文用戶的關(guān)注。評(píng)論中很多人提到，李子柒冒著過(guò)敏的風(fēng)險(xiǎn)，爬到很高的漆樹(shù)上取漆，對(duì)漆器數(shù)次打磨、雕琢，是真正的藝術(shù)家，不僅是最終的成品展現(xiàn)出來(lái)的藝術(shù)效果令人震撼，更是代表了中華文化中精益求精的工匠精神，讓觀眾感受到了勞動(dòng)帶來(lái)的成就感和滿足感，給觀眾帶來(lái)了美好、感動(dòng)和力量，觀眾用“hardworking”（勤勞）、“dedication”

（奉獻(xiàn)）來(lái)形容李子柒，對(duì)她的勞動(dòng)價(jià)值表現(xiàn)出強(qiáng)烈的認(rèn)同和肯定。

李子柒與奶奶的互動(dòng)貫穿視頻始終，成為一條最為突出的情感紐帶，李子柒對(duì)奶奶生活的關(guān)注和照顧，以及祖孫二人的相互依賴，在視頻中以細(xì)膩真實(shí)的敘事形式呈現(xiàn)，不僅體現(xiàn)了中華文化中的家庭觀念，也讓全球用戶感受到共通的親情體驗(yàn)，評(píng)論中的“grandma”（奶奶）出現(xiàn)頻率較高，許多觀眾表達(dá)了對(duì)這種代際情感的共鳴。

（三）視覺(jué)化情感傳遞：通過(guò)田園風(fēng)光與自然美景營(yíng)造平和氛圍

李子柒視頻整個(gè)視覺(jué)風(fēng)格以田園風(fēng)光和自然美景為主，如日出日落、山川、云海、花草等鏡頭，讓觀眾感受到了中國(guó)鄉(xiāng)村的靜謐美好，傳遞出一種返璞歸真的生活理念。詩(shī)意的田園生活成為現(xiàn)代都市人心目中尋求內(nèi)心平靜的情感寄托，中英文用戶在評(píng)論中都表達(dá)出對(duì)這種生活的向往，“peace（ful）”（平和）作為關(guān)鍵詞大量出現(xiàn)，這是視覺(jué)化內(nèi)容在情感傳播中傳遞的獨(dú)特價(jià)值。

李子柒視頻通過(guò)中華文化符號(hào)的巧妙運(yùn)用、動(dòng)人故事的情感表達(dá)，以及田園美景的視覺(jué)傳遞，在情感傳播的國(guó)際化方面樹(shù)立了標(biāo)桿。在提升中華文化國(guó)際傳播效果的過(guò)程中，可以繼續(xù)深化和創(chuàng)新這些元素的運(yùn)用，以適應(yīng)全球用戶的共同情感需求，使中華文化符號(hào)更高效地被傳播和接受，在促進(jìn)全球范圍內(nèi)文化交流與互鑒的同時(shí)，提升中華文化的傳播力和影響力。

參考文獻(xiàn)：

[1][3]劉昊.社交媒體輿論情感傳播研究[M].天津：南開(kāi)大學(xué)出版社，2022：25，36.

[2]謝竹峰，劉海琨.互動(dòng)儀式、情感傳播、文化記憶：2024年總臺(tái)春晚的三重傳播邏輯[J].傳媒，2024（18）：91-93.

[4]殷樂(lè)，楊默涵.數(shù)字媒介生態(tài)下的情感傳播：生成機(jī)制、關(guān)系性邏輯與行為實(shí)踐[J].北京聯(lián)合大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版），2024，22（6）：27-34.

[5]馬廣軍，王俊義.互聯(lián)網(wǎng)群體的情感傳播與治理研究[M].北京：光明日?qǐng)?bào)出版社，2023 ：103.

[6]姬德強(qiáng)，李喆.國(guó)際新聞的情感邏輯：價(jià)值、平臺(tái)與實(shí)踐[J].中國(guó)出版，2023（12）：3-10.

[7]閻慶宜，吳璟薇.新技術(shù)下的共情：人工智能時(shí)代國(guó)際傳播的情感范式[J].對(duì)外傳播，2024（6）：28-30.

（作者單位：曹培培，中共北京市委黨校北京市情研究中心；黃婧雯，華僑大學(xué)新聞與傳播學(xué)院；張小凡，北京大學(xué)信息管理系、北京大學(xué)出版研究院）