朱嘉明

幾年前讀過吉田茂寫的小冊子《激蕩的百年史》，留下了很深的印象?，F(xiàn)代日本的成功始于明治維新，幾乎是沒有爭議的。但是，明治維新的成功，以什么為基礎(chǔ)呢？在不少學(xué)者那里卻是見仁見智。吉田茂在探究和回顧明治維新成功過程中，把輸入外國文明及為此所付的代價放在了極為重要的位置。日本現(xiàn)代文化的基礎(chǔ)正是在那個時候奠定的。日本現(xiàn)代的價值體系正是從那個時候發(fā)源的。從那以后，日本的有識之士，從來是重視文化、價值、道德和精神的。近百年來，日本打過勝仗，也打過敗仗，強(qiáng)盛過，也崩潰過，但是，日本的文化卻從來沒有中斷過，而是不斷成長著。不少人都持有這樣的看法，“日本人是經(jīng)濟(jì)動物”，確實是不公正的。因為經(jīng)濟(jì)的成功，從來要以文化的發(fā)達(dá)作為背景。從英國工業(yè)革命開始，各個發(fā)達(dá)國家的道路都證明了這一點(diǎn)。

梅澤正所著的《企業(yè)文化論》，為上述看法提供了新的證明。

這本篇幅不太長的著作，從頭至尾，貫穿了一個思想，這就是：我們正處于一個新時代的黎明，或者說，正處于一個變化的時代，這時，人們會強(qiáng)烈地意識到文化，感到與新時代相聯(lián)系的文化、哲學(xué)、價值觀的變革。作為現(xiàn)代社會最重要的組成部分——企業(yè)——不可避免地要經(jīng)歷重要的轉(zhuǎn)折。轉(zhuǎn)折的基本的，甚至是最重要的內(nèi)涵就是要建立企業(yè)文化、變革企業(yè)文化、創(chuàng)造企業(yè)文化。這本書的作者在他的“序”中引用了法國年輕的文化部部長朗哥的話：“文化是明天的經(jīng)濟(jì)”。作者顯然是推崇這一思想的。

文化對企業(yè)來說，意味著什么呢？作者認(rèn)為：文化就是個性，文化就是氣氛，文化就是素質(zhì)，文化是一種經(jīng)營戰(zhàn)略。而很多人都知道，日本是一個具有濃厚的企業(yè)社會色彩的國家，日本企業(yè)文化的發(fā)展，勢必造成日本式文化的進(jìn)步。作者寫道：今天是挑選、選擇的時代，一個企業(yè)僅僅靠老牌子、老傳統(tǒng)、大規(guī)模，已得不到社會承認(rèn)。除了商品和服務(wù)，企業(yè)自身也必須具有個性?，F(xiàn)代的觀念是“有個性才能有發(fā)展”，企業(yè)固有存在的價值正受到環(huán)境的挑戰(zhàn)。

其實，從第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束之后，人們觀察企業(yè)的角度，是不斷變化的。在六十年代以前，人們把企業(yè)主要作為一個創(chuàng)造財富，提供就業(yè)的經(jīng)濟(jì)組織。進(jìn)入七十年代之后，社會對企業(yè)的看法就發(fā)生巨大變化，人們對企業(yè)的消極作用，如引起公害，促使通貨膨脹等日益重視，到了八十年代，公眾不僅重視企業(yè)的社會責(zé)任，更注意到企業(yè)是社會共有的，對社會的文化整體具有特別的意義。一個企業(yè)不能顯示出自己獨(dú)特的貢獻(xiàn)，社會就會漠視它的存在。這本書的作者，在以上各方面，都進(jìn)行了闡述。從這里可以給人們一種啟示，根據(jù)人們對企業(yè)認(rèn)識的角度，可以推斷出一個國家發(fā)達(dá)的程度。

書中幾處對美國企業(yè)和日本企業(yè)加以比較，日本企業(yè)的競爭優(yōu)勢很大程度上是日本企業(yè)文化的優(yōu)勢，當(dāng)代世界的競爭，與其說是產(chǎn)品和服務(wù)的競爭，無如說是經(jīng)營管理的競爭，而經(jīng)營管理競爭的背后，是體制與制度的競爭，而更一層次的，就是文化的競爭，是一個國家與其他國家，一個民族與其他民族，在文化、哲學(xué)、價值體系上的競爭，這是宏觀文化的競爭，還有微觀文化的競爭，即企業(yè)文化的競爭。這還不夠，是個體的競爭，是每一個實現(xiàn)自我價值程度的競爭。作者注意到，當(dāng)代的企業(yè)文化一定要尊重人性，維護(hù)個性，把每一位職員看作是“無以替代的存在”，使他們作為人所固有的價值得以實現(xiàn)。從工業(yè)革命開始，從工廠代替了作坊，從機(jī)器代替了手工，從雇傭制度代替了幫工關(guān)系，人性就被無視，個性就在喪失。人們熟悉的，泰勒制度，終于使人成為流水線的組成部分。現(xiàn)在，這種情況已經(jīng)和正在急劇的改變著，在美國，在西歐各國，在日本，到處可以看到這種變化的進(jìn)展。發(fā)展中國家與發(fā)達(dá)國家的差距難道僅僅是人均國民生產(chǎn)總值的差距嗎？顯然不是。發(fā)展中國家與發(fā)達(dá)國家差距的擴(kuò)大，僅僅是人均國民生產(chǎn)總值差距的擴(kuò)大嗎？也不是。經(jīng)濟(jì)學(xué)家到了要擴(kuò)展自己視野的時候了。

寫到這里，還是聯(lián)想到我國的現(xiàn)代化道路。從洋務(wù)運(yùn)動算起，到現(xiàn)在已經(jīng)過去了一個世紀(jì)；從康有為第一次上書光緒皇帝，整整過去了一百年；甲午戰(zhàn)爭到現(xiàn)在，也快一百年了。但是，現(xiàn)在沒有解決現(xiàn)代化的問題。對于這個問題，每個人都有自己的解釋，但是，我想，中國傳統(tǒng)文化變革的緩慢，確切地說，常常走上歧路，不能不是基本原因之一。一個新的時代正在悄悄的來臨，新的世界格局正在形成，這不是諸如《第三次浪潮》，《世界面臨挑戰(zhàn)》，《變幻莫測的未來世界》，《信息財富——簡論后工業(yè)經(jīng)濟(jì)》，以及這本著作像人們虛構(gòu)的幻影。所以，在我國，經(jīng)濟(jì)改革和政治改革是必需的，還要伴之于文化改革。毫無疑義，在這些改革中，幾十萬個企業(yè)是一只主力軍，不管是國營的，還是集體的，還是那些眾多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，都要追求自己的利益，形成自己的文化，有自己的發(fā)展戰(zhàn)略。我們的企業(yè)如果都不如日本的、美國的，甚至南朝鮮的、香港的、臺灣的企業(yè)，我們國家的現(xiàn)代化又從何談起呢？

我想，讀這本書，不在于去思考那些企業(yè)文化的細(xì)節(jié)，而是去思考日本的企業(yè)是怎樣意識到新時代的來臨以及如何適應(yīng)新時代的環(huán)境。在我國的舊的經(jīng)濟(jì)體制下，沒有企業(yè)家，也不可能有企業(yè)家，現(xiàn)在，這種情況正在改變。我國新的一代企業(yè)家，在建立我國的企業(yè)文化中負(fù)有很大的歷史責(zé)任，而企業(yè)的變革，會促使企業(yè)家成長壯大，他們的作用我們在今天去估計，總是不夠的。作為一個經(jīng)濟(jì)學(xué)家，我希望他們能理解文化常常會比經(jīng)濟(jì)更重要。我也希望我的同行們同意，哪怕是有限的同意這個看法。

(《企業(yè)文化論》，〔日〕梅澤正著，將由工業(yè)經(jīng)濟(jì)出版社出版)