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論高校圖書館價值營銷管理

2003-04-29 00:44
財經(jīng)理論與實踐 2003年2期
關(guān)鍵詞:高校圖書館

趙 美 汪 忠

摘要:價值營銷理論是市場營銷學的繼承與發(fā)展,強調(diào)關(guān)注消費者價值構(gòu)成、成本構(gòu)成,深入理解消費者價值讓渡系統(tǒng)。本文以價值營銷理論為指導,分析了高校圖書館讀者的價值構(gòu)成、成本構(gòu)成,研討了高校圖書館讀者價值讓渡系統(tǒng)特點與規(guī)律,提出高校圖書館要樹立價值營銷戰(zhàn)略、人員的素質(zhì)和能力的培養(yǎng)、業(yè)務(wù)流程重組以及營銷組合策略,為高校圖書館價值營銷提供理論借鑒與指導作用。

關(guān)鍵詞:高校圖書館;價值營銷;讀者價值讓渡系統(tǒng)

中圖分類號:G251

文獻標識碼:A

文章編號:1003-7217(2003)02—0111-04

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