35歲的鄧萍從國(guó)營(yíng)商場(chǎng)下崗了。經(jīng)一段時(shí)間籌措，在家人支持下，她在縣一中旁轉(zhuǎn)租到一間經(jīng)營(yíng)日用百貨的商店。因?yàn)檫@一帶已有5家商店，為爭(zhēng)客源，各家怪招迭出。有銷售經(jīng)驗(yàn)的鄧萍想了多種促銷方法，生意難見起色，急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。一天，她看到裝在自家店前的兩部卡式公用電話，忽然心里亮堂了。她買來(lái)200卡、300卡等電話卡，備在店里。有顧客未帶卡打電話，她便為人提供電話卡，打后只需按實(shí)際話費(fèi)付給她錢即可，鄧萍不賺一分錢，全是為人提供方便。顧客見她為自己著想很是感動(dòng)，紛紛投桃報(bào)李光顧她的商店，而且還介紹他人來(lái)她店里購(gòu)物，沒多長(zhǎng)時(shí)間，鄧萍的生意就紅火起來(lái)了。(湖南謝恩劍)

爐火暖和顧客心茶水引來(lái)客滿門

某小鎮(zhèn)共有大小商店近20家，同行們都說(shuō)生意不好做，甚至虧損，然而，劉某的生意卻一直都是紅紅火火，月利千元以上。就其商品與售價(jià)而言，劉某與其他商店相比并沒有什么不同。相反，有些商品售價(jià)還要略高些，但在他這兒為何好賣呢?通過幾次探訪，筆者終于發(fā)現(xiàn)了他之所以勝別人一籌的奧妙。

原來(lái)，劉某僅僅就是在店里做了一點(diǎn)不易被人發(fā)現(xiàn)的小改進(jìn)，即每到熱天、場(chǎng)期，他便在店里放上一壺涼茶，放上幾個(gè)杯子，讓上門的顧客不花分文自我飲用；一到冷天，他又在店內(nèi)生上一爐火，供上門的顧客取暖，如此一來(lái)，上門的顧客都覺得他的店里不僅方便而且熱情，所以都愿去他那里買東西，盡管他的有些商品比別處稍貴點(diǎn)兒，顧客也不計(jì)較。(河北楊開亞)

動(dòng)動(dòng)腦，墻頭也能長(zhǎng)“元寶”

今春，鄰村表兄在庭院里種完菜后，抬頭見墻頭上面光禿禿的，便順墻根兒點(diǎn)種了一圈南瓜。一個(gè)月后，墨綠的瓜秧便爬滿了院墻，并結(jié)出了一個(gè)個(gè)拳頭大的小南瓜，把庭院點(diǎn)綴得生機(jī)勃勃。表兄賣完院里的蔬菜后，墻頭上也就臥滿了厚實(shí)碩大的南瓜。

一位北京來(lái)的菜販子竟找上門來(lái)，要求全部收購(gòu)，表兄欣然允諾。僅此一項(xiàng)，他就增加了800多元的收入。(河北張龍)