周一炎　朱為剛　楊立新　李慧文

在中國(guó)改革開放的窗口深圳，當(dāng)SARS突然襲擊，血液中心庫(kù)存血量告急之時(shí)，面對(duì)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，他們眾志成城，他們迎難而上。不僅做到了大疫期間無(wú)血荒，還創(chuàng)造出2003年1—5月比上年同期全血遞增26.7%，機(jī)采成分血遞增65.7%的奇跡，讓人們?cè)俅胃惺艿缴钲谌说娘L(fēng)采和魅力！

冬春兩季，正值傳染病的高發(fā)時(shí)期，SARS是否卷土重來？我們絕不能掉以輕心。深圳血液中心大疫期間供血升而不缺的寶貴經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。

2003年初世人從未見過的SARS首先在廣東、香港等地發(fā)生了重大疫情。在該病出現(xiàn)初期人們還不知道致病病原體是什么，也不知道用什么藥對(duì)其有效，人們很快就意識(shí)到這是一種傳染性特別強(qiáng)，傳播特別快、死亡率特別高的流行性傳染病，醫(yī)生臨時(shí)給它起了個(gè)名字叫“非典”。一時(shí)間“非典”所到之處人們無(wú)不談“非”色變?！胺堑洹敝匾邊^(qū)，只有藥店、醫(yī)院的發(fā)熱門診、收治“非典”的定點(diǎn)醫(yī)院、有醋賣的商店和生產(chǎn)防“非典”用品的企業(yè)人來人往，其它地方隔離的隔離、關(guān)張的關(guān)張，放假的放假，街上的行人大減。但是，學(xué)生可以停課，人們可以關(guān)在家里不去酒樓、不上街，而病人的病不能不治，該做的手術(shù)不能不做，需輸?shù)难荒懿惠?。血?kù)的庫(kù)存血液是有限的，每天有出庫(kù)，就要有補(bǔ)充，在臨床醫(yī)療所需的血液只能依靠健康適齡者自愿捐獻(xiàn)之時(shí)，街上沒人，學(xué)校、工廠停課、停產(chǎn)或大門緊閉，保障供血從何談起。因此，“非典”在哪里出現(xiàn)，哪里的供血工作就自然會(huì)出現(xiàn)困難。保障供血是事關(guān)抗擊“非典”，維護(hù)正常醫(yī)療秩序和社會(huì)穩(wěn)定的大事。因此，全力保障醫(yī)療臨床用血也就成了采供血機(jī)構(gòu)的頭等大事。在SARS流行的1-5月，深圳血液中心在組織血源方面采取了科學(xué)規(guī)劃、周密組織、正確引導(dǎo)的方式組織血源，實(shí)現(xiàn)了2003年1—5月比上年同期全血遞增26.7％，機(jī)采成分血遞增65.7％，做到了大疫期間供血升而不缺。

明確宣傳導(dǎo)向，以點(diǎn)帶面喚起市民參加獻(xiàn)血的積極性

深圳是中國(guó)改革開放的窗口，是經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的前沿，建立特區(qū)20多年中，深圳在各個(gè)方面各個(gè)領(lǐng)域都取得了舉世矚目，令世人驚喜的成績(jī)。醫(yī)療臨床用血自1998年10月《中華人民共和國(guó)獻(xiàn)血法》開始施行之日起就實(shí)現(xiàn)了100%來自于無(wú)指令性計(jì)劃指標(biāo)的自愿無(wú)償獻(xiàn)血，在實(shí)行無(wú)償獻(xiàn)血制度，推行無(wú)指令性計(jì)劃指標(biāo)的自愿無(wú)償獻(xiàn)血方面為全國(guó)同行創(chuàng)出了一條新路，開了一個(gè)好頭。近年來隨著深圳醫(yī)療技術(shù)水平的迅速提高，醫(yī)療臨床用血以每年20％以上的超常規(guī)(國(guó)際常規(guī)用血增長(zhǎng)速度一般為8—10％)速度遞增。2003年正當(dāng)深圳市血液中心領(lǐng)導(dǎo)思索著如何有效的建立一個(gè)龐大的相對(duì)穩(wěn)定的獻(xiàn)血志愿(固定或定期獻(xiàn)血)者隊(duì)伍，以保障飛速增長(zhǎng)的臨床醫(yī)療用血所需的時(shí)候，“非典”疫情也波及了地處廣州和香港之間的深圳。一個(gè)時(shí)期街上的行人明顯減少，昔日熱鬧非凡的街頭獻(xiàn)血站(車)也變得冷冷清清，日獻(xiàn)血人數(shù)少得使人難以預(yù)料，而醫(yī)療臨床用血再度猛增，血液中心庫(kù)存血量急速下降，甚至個(gè)別血型血液的庫(kù)存量已經(jīng)降至警戒以下。在這嚴(yán)峻的時(shí)刻，迅速拿出解決問題的有效辦法是關(guān)鍵，這時(shí)有人提出將矛盾上交，讓政府想辦法解決；也有人提出借助媒體向社會(huì)說明因“非典”流行導(dǎo)致獻(xiàn)血人數(shù)銳減，呼吁健康適齡市民積極參加捐血。這時(shí)中心黨支部和負(fù)責(zé)抓獻(xiàn)血辦日常工作的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為：以上兩種方法都不可取。其理由一是：市獻(xiàn)血辦公室是市政府派出專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)采供血的職能部門，血液中心是法定的采供血機(jī)構(gòu)，保障供血，造福于民，是獻(xiàn)血辦和血液中心的職責(zé)，此時(shí)將矛盾上交，等于失職；二是“非典”流行時(shí)期，就是非常時(shí)期，非常時(shí)期就不能再使用平常的辦法，如果這時(shí)告訴市民因?yàn)椤胺堑洹钡牧餍校瑢?dǎo)致獻(xiàn)血人數(shù)速減，等于告訴市民，獻(xiàn)血會(huì)使人機(jī)體的抵抗力下降，易感染“非典”，其后果是獻(xiàn)血的人數(shù)會(huì)更加減少。要從正面宣傳為抗擊“非典”積極組織集體獻(xiàn)血的單位和定期參加獻(xiàn)血做義工的典型事跡，以點(diǎn)帶面，喚起市民參加獻(xiàn)血的積極性，保障供血、共渡難關(guān)。2003年1—5月份僅在報(bào)刊上刊登宣傳獻(xiàn)血的文章就多達(dá)百余篇。

抗擊“非典”的科普宣傳與無(wú)償獻(xiàn)血緊密結(jié)合

2003年2月初，“非典”流行造成的恐慌在社會(huì)剛剛萌發(fā)，血液中心黨支部和負(fù)責(zé)獻(xiàn)血辦公室的領(lǐng)導(dǎo)就主動(dòng)聯(lián)系疾控部門尋求預(yù)防“非典”的良策和科普宣傳材料，并將預(yù)防“非典的科普宣傳材料與獻(xiàn)血宣傳資料一起擺放各捐血站(車)內(nèi)，供市民選讀。在各個(gè)捐血站(車)上增裝消毒機(jī)，并增配多種空氣及洗滌消毒劑、空氣清新劑等，同時(shí)要求血站的工作人員，熱情服務(wù)，給獻(xiàn)血者一種賓至如歸，安全舒適的感覺。在市場(chǎng)上抗病毒藥品供不應(yīng)求的情況下，中心領(lǐng)導(dǎo)組織精干力量想方設(shè)法購(gòu)進(jìn)大量的抗病毒藥品，在為工作人員和志愿工作者免費(fèi)發(fā)放預(yù)防“非典”藥品的同時(shí)，向獻(xiàn)血者加贈(zèng)抗擊“非典”時(shí)期的獻(xiàn)血特殊禮品“抗病毒口服液”。并要求采血第一線的工作人員和志愿工作者從正面向市民宣傳預(yù)防“非典”的知識(shí)，正確指導(dǎo)市民預(yù)防用藥，隨時(shí)向采血第一線工作人員和志愿工作者通報(bào)預(yù)防“非典”的新知識(shí)、新方法，有理有據(jù)的向市民宣傳科學(xué)獻(xiàn)血可增強(qiáng)機(jī)體抵抗力，以提高工作人員、志愿工作者和廣大市民的防“非”意識(shí)，從而放心大膽的積極參加獻(xiàn)血。

充分發(fā)揮無(wú)償獻(xiàn)血志愿工作者的典范作用

截止到2001年底，深圳市有達(dá)到全國(guó)“無(wú)償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”金獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)者二百余人，銀獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)者140余人，銅獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)者400余人，全國(guó)無(wú)償獻(xiàn)血促進(jìn)獎(jiǎng)單位十幾個(gè)，個(gè)人近70個(gè)；無(wú)償獻(xiàn)血志愿工作者600余人，累計(jì)志愿服務(wù)4.1萬(wàn)多小時(shí)；他們?yōu)樯钲谑芯柩I(xiàn)髓事業(yè)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。在“非典”流行的日子里，血液中心主動(dòng)聯(lián)系他們適時(shí)獻(xiàn)血，號(hào)召他們積極動(dòng)員自己的親屬、朋友、同事、同學(xué)參加無(wú)償獻(xiàn)血的同時(shí)，多抽出點(diǎn)工余時(shí)間到各個(gè)捐血站(車)參加志愿服務(wù)(義務(wù)工作)，在街頭向市民派發(fā)傳單、宣傳血液生理知識(shí)、獻(xiàn)血捐髓常識(shí)和政策法規(guī)，現(xiàn)身說法，動(dòng)員過往行人參加無(wú)償獻(xiàn)血。他們用自己獻(xiàn)血做義工的實(shí)際行動(dòng)，帶動(dòng)了廣大市民參加獻(xiàn)血的積極性，從而確保了深圳市在大疫期間供血升而不缺。

積極宣傳獻(xiàn)血對(duì)預(yù)防“非典”有益無(wú)害，動(dòng)員重點(diǎn)單位組織集體獻(xiàn)血

街頭獻(xiàn)血站(車)是保證平時(shí)醫(yī)療臨床用血的主流，而動(dòng)員單位組織集體獻(xiàn)血是應(yīng)對(duì)因突發(fā)事件、血液偏型造成缺血的有效方法。在“非典”流行期間血液中心在增加獻(xiàn)血點(diǎn)、延長(zhǎng)各血站(車)工作時(shí)間的基礎(chǔ)上，積極與以往比較熱心組織集體獻(xiàn)血的單位聯(lián)系，動(dòng)員他們適時(shí)組織集體獻(xiàn)血。每當(dāng)遇到對(duì)“非典”期間組織獻(xiàn)血有顧慮的人或單位的時(shí)候，首先做好適量獻(xiàn)血無(wú)損身體健康的宣傳工作，使他們認(rèn)識(shí)到獻(xiàn)血既可拯救他人的生命，又可通過組織公益活動(dòng)樹立單位公共形象，使其消除顧慮，積極配合組織集體獻(xiàn)血，并對(duì)其集體獻(xiàn)血活動(dòng)的信息及時(shí)向媒體通報(bào)，動(dòng)員媒體協(xié)助抓新聞熱點(diǎn)，弘揚(yáng)先進(jìn)典型。

嚴(yán)把血液質(zhì)量關(guān)、確保獻(xiàn)血者健康和受血者用血安全

在“非典”致病病原體尚未檢出的時(shí)候，誰(shuí)也不清楚“非典”能否經(jīng)血液傳播。因此，如何排除潛伏期“非典”患者參加獻(xiàn)血，確保供血安全，是擺在血液中心領(lǐng)導(dǎo)和廣大醫(yī)務(wù)工作者面前的一件難題。怎么控制?中心領(lǐng)導(dǎo)果斷決定：增補(bǔ)“非典”時(shí)期的獻(xiàn)血標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)擬獻(xiàn)血者的健康狀況問診，嚴(yán)格把好咨詢第一關(guān)。首先抓住呼吸系統(tǒng)疾病，特別是肺炎的首發(fā)癥狀，以控制鼻塞，咳嗽、頭痛、發(fā)熱為初篩重點(diǎn)，并在全國(guó)率先使用紅外線體溫檢測(cè)儀，對(duì)擬獻(xiàn)血者進(jìn)行體溫篩查，嚴(yán)把體檢關(guān)，以確保獻(xiàn)血者健康和受血者用血安全。據(jù)調(diào)查，到目前為止，深圳市血液中心無(wú)一個(gè)工作人員被染上“非典”。我們通過尋訪了解到在深圳的“非典”病人中無(wú)一人獻(xiàn)過血；而且在深圳市血液中心獻(xiàn)過血的近50萬(wàn)個(gè)獻(xiàn)血者中也無(wú)一人感染上“非典”。這也是使深圳做到大疫期間無(wú)“血荒”，臨床供血升而不缺的重要因素。