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經(jīng)營你的誠信 與“愛神”同行

2003-04-29 00:44
健康必讀 2003年11期
關(guān)鍵詞:愛神保戶投保

經(jīng)營你的誠信

田 里

非典影響我們的生活。我的一個(gè)朋友丁因?yàn)榉堑浒l(fā)了財(cái),購房買車一下實(shí)現(xiàn)了他多年的夢想,另一個(gè)朋友王可沒有這樣幸運(yùn),而是因?yàn)樯a(chǎn)偽劣的防非隔離服而被刑拘。

事實(shí)上,我的這兩個(gè)朋友都很聰明,對于非典這樣的非常時(shí)期,他們都明白這時(shí)如果抓住商機(jī),一定會有所成就。只是他們作出了不一樣的選擇,丁抓住市場緊急需求,努力拓展貨源,成為“口罩大王”,并提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。他在與“抗非”大眾同命運(yùn)共呼吸的同時(shí),贏得了合理的經(jīng)濟(jì)收益。而王則趁機(jī)囤積相關(guān)物資,漲價(jià)出售大打顧客“腳骨”,甚至瞄準(zhǔn)市場空白,生產(chǎn)假冒偽劣的防護(hù)用品,最后落得雞飛蛋打,等待他的將是漫漫的牢獄之災(zāi)。

經(jīng)營如做人,在非常時(shí)期更能顯出其優(yōu)劣。這讓我想起了一個(gè)也是在非常時(shí)期發(fā)生的故事:10年前,在西歐一個(gè)城市里,剛成立了一家保險(xiǎn)公司。然而,公司創(chuàng)業(yè)之初便碰上了一場大火,災(zāi)民中有許多人在該公司都投了保。面對眾多保戶巨大的理賠數(shù)額,對這家才氣不足的保險(xiǎn)公司來說無異于又一場“火災(zāi)”。這時(shí)公司有兩種選擇:要么履行保險(xiǎn)合同,對保戶進(jìn)行足額理賠,這樣就得舉債讓公司背上沉重的債務(wù)包袱。要么宣布破產(chǎn),從此一了百了。

公司的多數(shù)股東害怕承擔(dān)債務(wù),主張選擇破產(chǎn),惟獨(dú)公司的董事長堅(jiān)持舉債理賠。最后,股東們都退了股,董事長義無返顧獨(dú)自舉債完成了對投保戶的理賠。幾年過后,讓那些退股的股東們?nèi)f萬沒有想到的是,公司竟因此名聲大噪,更多的人跑到這家公司來投保,公司不但很快償還了債務(wù),后來還成為財(cái)雄勢大的跨國保險(xiǎn)公司。

在情況危急之下,更能看出一個(gè)人的品質(zhì)和誠信的可貴。假如那位董事長和那些股東們一般見識,公司不僅和投保戶們一起變得一無所有,還會丟掉更寶貴的財(cái)富——信譽(yù),從而失去東山再起的機(jī)會。

也許,非典不僅僅是影響了我們的生活,其實(shí)應(yīng)該說是一種考驗(yàn)。作為經(jīng)營者,保護(hù)了顧客的利益其實(shí)也是保護(hù)了商家自己的利益。讓你的選擇充滿誠信,而不會因?yàn)榉浅r(shí)期改變你的經(jīng)營原則。做人也是如此。

與“愛神”同行

矯友田

那一年的夏天,正當(dāng)我和女友沉浸在甜美的幸福中,為籌備婚禮而忙碌時(shí),我意外地被檢查出患有胸腔外部腫瘤,這是一個(gè)令人無法面對而殘酷的事實(shí)。

我心灰意冷地住進(jìn)了醫(yī)院,進(jìn)行觀察治療。從那一刻起,女友就一直守在我的身邊,精心地照料著我。然而不久,與我同在一個(gè)病房的兩名癌癥患者都相繼病故了。他兩人的死,無疑給我的內(nèi)心帶來了極其沉重的打擊。

在一個(gè)陰雨霏霏的下午,我痛苦地思考了許久,終于鼓足勇氣對身旁的女友說:“現(xiàn)在,我倆還是分手吧……”女友卻堅(jiān)決地朝我搖了搖頭,她憔悴的面容上寫滿了堅(jiān)毅。

幾天之后,我再一次對她提出那個(gè)痛苦的請求。女友哭了,她說:“我永遠(yuǎn)都不會走開的!為了我,你一定要振作起來,好嗎?”此時(shí),我第一次在女友的面前流出了眼淚。

沉默了一會兒,女友忽然微笑著問我說:“你說世上有沒有愛神存在呢?”

我看著她那近似幼稚的神情,苦澀地笑著搖了搖頭。

而女友卻異常自信地說:“我想一定有!愛神一定會庇護(hù)我們倆的愛情?!闭f完,女友從衣兜里掏出一枚1元的硬幣,捧在手里;然后,她虔誠地閉上眼睛對我說:“我跟愛神許五個(gè)愿,如果愛神同意,就讓硬幣的正面朝上。”

當(dāng)女友許下第一個(gè)愿,把那枚硬幣撒在我病床旁的幾面上時(shí),果然正面朝上。女友激動地對我說:“你看,愛神已經(jīng)答應(yīng)我的第一個(gè)心愿了!”女友又連撒下四次,而每一次的結(jié)果都是正面朝上。我激動得熱淚盈眶,緊緊地?fù)肀ё×伺选?/p>

后來,我被確診為良性腫瘤;手術(shù)進(jìn)行得也很順利,不久,我便恢復(fù)了健康。

那是在我們倆的婚禮上,我幸福地吻了一下妻子的面頰,輕聲說:“我們應(yīng)該感謝愛神的庇護(hù)!”

而她卻把一枚攥得溫?zé)岬?元硬幣,遞到了我的手里,原來它是由兩枚背對背的硬幣,緊緊粘合而成的!

我把那一枚特殊的硬幣貼在胸口上;然后,聲音哽咽地告訴了她一個(gè)秘密:“其實(shí),你在我面前許愿的那一刻,我就已經(jīng)知道了,你拿著的是一枚特殊的硬幣。但也就是從那一刻起,我才知道世上真的有愛神存在,她就在我們倆的心里!”

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