■電子政務(wù)將繼續(xù)保持當(dāng)前這種較快的發(fā)展勢(shì)頭
■信息資源整合將成為未來(lái)國(guó)家電子政務(wù)發(fā)展的政策重點(diǎn)
■政府門戶網(wǎng)站將發(fā)揮日益重要的作用
■電子商務(wù)將快速發(fā)展
■電子政務(wù)將成為行政管理制度創(chuàng)新的重要方向
中國(guó)電子政務(wù)現(xiàn)狀
經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,目前,我國(guó)的電子政務(wù)已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)新的階段,具體表現(xiàn)在以下幾 個(gè)方面:
首先,電子政務(wù)正在成為整個(gè)社會(huì)的一種共識(shí),為實(shí)施電子政務(wù)營(yíng)造了一種良好的社會(huì) 氛圍
近兩年來(lái),有關(guān)電子政務(wù)的學(xué)術(shù)研討和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)一直是北京和上海等地的會(huì)展經(jīng)濟(jì)的 亮點(diǎn),有力地推動(dòng)了政府、企業(yè)和社會(huì)公眾對(duì)電子政務(wù)的認(rèn)同;許多城市都制定了自己的國(guó) 民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化專項(xiàng)規(guī)劃以及電子政務(wù)發(fā)展規(guī)劃,并且已經(jīng)取得了實(shí)際成效,在一些地 方,電子政務(wù)開始進(jìn)入作為社會(huì)最基層的城市社區(qū),成為政府與城市居民進(jìn)行溝通聯(lián)系的新 橋梁。
其次,電子政務(wù)受到中央政府的高度重視,并且上升為一種國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略
為了推進(jìn)以電子政務(wù)為主要內(nèi)容的國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略,2001年8月,中共中央、國(guó)務(wù) 院決定重新組建國(guó)家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由總理?yè)?dān)任,副組長(zhǎng)由中央和國(guó)務(wù)院其他主要領(lǐng) 導(dǎo)組成。如此高規(guī)格的領(lǐng)導(dǎo)組成有力地保證了國(guó)家電子政務(wù)工程的順利進(jìn)行。
國(guó)家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組在不到3年的時(shí)間里,召開了3次以電子政務(wù)為主要內(nèi)容的信息化工 作會(huì)議。2001年12月25日召開的第一次會(huì)議做出了“建設(shè)信息化政府要先行”的重要決策; 2002年7月3日召開的第二次會(huì)議討論通過(guò)了《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化專項(xiàng)規(guī)劃》和“關(guān)于我 國(guó)電子政務(wù)建設(shè)的指導(dǎo)意見》(以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見》;2003年7月召開的第三次會(huì)議討論了 《關(guān)于加強(qiáng)信息安全保障工作的意見》。其中《指導(dǎo)意見》更是將電子政務(wù)建設(shè)納入一個(gè)全 新的整體規(guī)劃,非常明確地提出了“十五”和今后一段時(shí)期我國(guó)電子政務(wù)的具體建設(shè)任務(wù)。
第三,在重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲得快速發(fā)展的同時(shí),地方政府門戶網(wǎng)站開始成為電子政務(wù)建設(shè) 的主要內(nèi)容
《指導(dǎo)意見》對(duì)“金”字工程給予了充分的重視,而且將“金”字工程從原來(lái)的3個(gè)增 加到12個(gè),但是對(duì)政府門戶網(wǎng)站的建設(shè)卻未做詳細(xì)而具體的規(guī)定。盡管如此,由于政府門戶 網(wǎng)站能夠體現(xiàn)地方政府形象,服務(wù)內(nèi)容包羅萬(wàn)象,面向社會(huì)的各個(gè)群體,因而特別受到各級(jí) 地方政府的重視,政府門戶網(wǎng)站得以突破“政府上網(wǎng)工程”的弊端,開始向綜合性、服務(wù)性 、交互性轉(zhuǎn)變,逐步地展現(xiàn)出電子政務(wù)的“為民服務(wù)”的本質(zhì)特征,成為政務(wù)公開和轉(zhuǎn)變政 府職能的重要手段。
第四,實(shí)施電子政務(wù)的軟環(huán)境得到改善,電子政務(wù)建設(shè)開始步入規(guī)范、有序的發(fā)展軌道
2003年,中國(guó)電子政務(wù)發(fā)展的最大亮點(diǎn)是,一些制約電子政務(wù)發(fā)展的軟環(huán)境開始得到改 善,電子政務(wù)將獲得法律保障。這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
在作為電子政務(wù)基礎(chǔ)的有關(guān)政府信息公開的法規(guī)方面取得了進(jìn)展。
有望為建立全國(guó)統(tǒng)一的電子政務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)提供技術(shù)規(guī)范。
電子政務(wù)即將獲得法律保障。
此外,國(guó)家有關(guān)部門也在2003年年初出臺(tái)了《國(guó)家公務(wù)員信息技術(shù)與電子政務(wù)應(yīng)用能力 培訓(xùn)大綱(試行)》,這將有助于規(guī)范各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員進(jìn)行現(xiàn)代信息技術(shù)和電子政務(wù)應(yīng) 用能力的培訓(xùn),推動(dòng)電子政務(wù)健康有序地發(fā)展。
第五,電子政務(wù)與IT產(chǎn)業(yè)的互動(dòng)開始步入良性循環(huán),市場(chǎng)在電子政務(wù)的建設(shè)過(guò)程當(dāng)中發(fā) 揮著越來(lái)越大的作用
2003年,中央政府的電子政務(wù)采購(gòu)金額達(dá)到350億,其中硬件支出250億元,軟件支出45 億元,信息服務(wù)支出達(dá)到55億元,對(duì)IT行業(yè)的拉動(dòng)作用顯而易見。IT百?gòu)?qiáng)企業(yè)的總營(yíng)業(yè)收入 仍然比去年增長(zhǎng)69%,軟件營(yíng)業(yè)收入總額增長(zhǎng)87%。
第六,學(xué)術(shù)界在電子政務(wù)的理論研究方面取得了新的進(jìn)展
一些學(xué)者應(yīng)用IT技術(shù)與行政管理學(xué)理論,結(jié)合電子政務(wù)的自身要求,從不同的角度建立 起電子政務(wù)的理論模型,試圖為制定適合國(guó)情的電子政務(wù)政策提供理論依據(jù)與指導(dǎo)。
姜奇平應(yīng)用美國(guó)學(xué)者雷各斯的行政生態(tài)學(xué)理論,研究一國(guó)的行政環(huán)境對(duì)實(shí)施電子政務(wù)的 影響,指出,我國(guó)當(dāng)前對(duì)電子政務(wù)的基本要求,是要有助于建立“雙棱柱型”的行政模式。 第一重棱柱是實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)組織方式向工業(yè)組織方式的過(guò)渡;第二重棱柱是實(shí)現(xiàn)工業(yè)組織方式向 信息組織方式的過(guò)渡。
李廣乾通過(guò)研究政府門戶網(wǎng)站的特點(diǎn)與類型,揭示了政府門戶網(wǎng)站對(duì)我國(guó)未來(lái)電子政務(wù) 建設(shè)的重大影響。李廣乾還應(yīng)用面向?qū)ο蟮能浖绦蛟O(shè)計(jì)技術(shù),系統(tǒng)地構(gòu)建了“電子政務(wù)對(duì) 象”的理論模型,提出了一種新的電子政務(wù)分析框架。此外,一些學(xué)者還從經(jīng)濟(jì)學(xué)和法律等 角度分析電子政務(wù)問(wèn)題。這些都從不同的領(lǐng)域豐富了人們對(duì)電子政務(wù)的認(rèn)識(shí)。
中國(guó)電子政務(wù)展望
這兩年來(lái),盡管從市場(chǎng)發(fā)展速度來(lái)看,我國(guó)的電子政務(wù)發(fā)展較快,但是這并不表明我國(guó) 的電子政務(wù)已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)較高的水平了。恰恰相反,由于“數(shù)字鴻溝”以及各種體制的 障礙,我國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展水平仍然較低。根據(jù)聯(lián)合國(guó)“2003年電子化政府完備程度”的調(diào) 查,在173個(gè)成員國(guó)當(dāng)中,我國(guó)排在第74位,只在中等水平。因此,我國(guó)的電子政務(wù)還面臨 著一個(gè)大發(fā)展的問(wèn)題。
從發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,今后我國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展將呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):
首先,電子政務(wù)將繼續(xù)保持當(dāng)前這種較好的發(fā)展勢(shì)頭
根據(jù)《指導(dǎo)意見》的要求,“十五”期間我國(guó)將建立統(tǒng)一的電子政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),由 于當(dāng)前我國(guó)電子政務(wù)發(fā)展的地區(qū)差異非常顯著,因此許多地區(qū)勢(shì)必要加大電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 的建設(shè)投資力度。對(duì)于那些電子政務(wù)已經(jīng)有所發(fā)展的地區(qū)和部門來(lái)說(shuō),電子政務(wù)的進(jìn)一步發(fā) 展也將要求它們?cè)黾有碌臉I(yè)務(wù)系統(tǒng)的硬件與軟件投資??傊?,作為一項(xiàng)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略,以電 子政務(wù)為龍頭的信息化將使IT產(chǎn)業(yè)在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)保持較好的發(fā)展勢(shì)頭。
其次,信息資源整合將成為未來(lái)國(guó)家電子政務(wù)發(fā)展的政策重點(diǎn)
無(wú)論是原先的“三網(wǎng)一庫(kù)”的政府信息化發(fā)展目標(biāo)還是《指導(dǎo)意見》的兩網(wǎng)一站四庫(kù)十 二金”的電子政務(wù)發(fā)展框架,都對(duì)政府信息資源建設(shè)給予了高度的重視。
第三,我國(guó)的電子政務(wù)建設(shè)將沿著兩條主線展開,政府門戶網(wǎng)站將發(fā)揮日益重要的作用
第一條主線是,以“金”字工程為主體的業(yè)務(wù)管理信息化將繼續(xù)在國(guó)家電子政務(wù)建設(shè)當(dāng) 中占據(jù)主導(dǎo)地位。其目的是通過(guò)信息化手段,進(jìn)一步提高中央政府的專業(yè)職能部門的管理效 率,以加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的監(jiān)管。
第二條主線是,隨著統(tǒng)一的電子政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的形成,地方政府在門戶網(wǎng)站建設(shè)中 的作用將日益凸現(xiàn)。所謂分久必合,“金”字工程對(duì)管理效率的影響表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方 面,從短期來(lái)看,“金”字工程自然會(huì)提高各個(gè)行政職能部門的專業(yè)化管理水平及其業(yè)務(wù)特 色;但是,另一方面,從長(zhǎng)期來(lái)看,“金”字工程也勢(shì)必會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的整體效率產(chǎn)生負(fù)面 影響,在這種情況下,加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與信息資源的整合毫無(wú)疑問(wèn)將提上議事日程,政府門戶 網(wǎng)站則是實(shí)現(xiàn)這種整合的必然選擇。
由于地方政府是政府門戶網(wǎng)站建設(shè)的主體,因此這就意味著,今后電子政務(wù)建設(shè)的重點(diǎn) 將從中央政府向地方政府轉(zhuǎn)變。
第四,實(shí)施電子政務(wù)的外部環(huán)境將得到進(jìn)一步的改善,這將因此而促進(jìn)電子商務(wù)的快速 發(fā)展
《行政許可法》的實(shí)施將要求電子政務(wù)獲得其他方面的法律地位和保障,從而促使政務(wù) 公開、信息公開、網(wǎng)絡(luò)安全、電子簽章、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)以及其他相關(guān)的法律法規(guī)的早日 出臺(tái),電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境將因此得到改善。
第五,電子政務(wù)將成為行政管理制度創(chuàng)新的重要方向
在近期內(nèi),這種創(chuàng)新將主要體現(xiàn)為政府行政方式的改變;但是,由于受到各種條件的制 約,電子政務(wù)尚難以“表達(dá)”為相應(yīng)的政府職能,因而對(duì)當(dāng)前的政府職能轉(zhuǎn)換不會(huì)產(chǎn)生顯著 的影響,對(duì)政府機(jī)構(gòu)改革的影響就更為有限。