摘要：本文論述了儒家文化對現(xiàn)代企業(yè)文化發(fā)展的影響力，對現(xiàn)代企業(yè)文化的發(fā)展戰(zhàn)略具有巨大的影響力。

關(guān)鍵詞：儒家文化；企業(yè)文化；影響力；研究

首先，提出我國現(xiàn)代企業(yè)中存在的三個不良現(xiàn)象：一是，“窩里斗現(xiàn)象”，也就是誰都想當(dāng)“老大”，結(jié)果導(dǎo)致窩里斗。二是，在企業(yè)文化中存在制度失控，尤其是財務(wù)上常常出現(xiàn)失控之類的很糟糕的事，幾乎所有企業(yè)都有財務(wù)失控的問題，只不過是有大有小，有嚴(yán)重與不嚴(yán)重之別而已。三是，有些人認(rèn)為傳統(tǒng)的儒家文化制約著現(xiàn)代企業(yè)文化的創(chuàng)新?？梢?，研究儒家文化，構(gòu)建適合中國國情的現(xiàn)代企業(yè)文化，具有相當(dāng)?shù)木o迫性和現(xiàn)實性。

一、 儒家文化、現(xiàn)代企業(yè)文化、國外企業(yè)文化概述

（一）儒家文化

儒家以人為本，重視人際關(guān)系是毋庸置疑的。仁學(xué)是孔子學(xué)說的核心,“仁”字在不同的地方可以表述為不同的含義，但它始終離不開“人”，總是和“人”的問題聯(lián)系在一起。既然如此，那么處理人際關(guān)系的準(zhǔn)則是什么呢？是“和”。在儒家看來，“和”是管理活動的最佳境界。儒家之“和”在管理活動中的運用，一是用來協(xié)調(diào)管理者與一般老百姓（即治人者與治于人者）的關(guān)系，達(dá)到二者之間的團結(jié)；二是用來協(xié)調(diào)最高管理者與各級管理人員（即君主與官吏）的關(guān)系，取得二者之間的和諧。儒家認(rèn)為：“禮之用，和為貴?！?《學(xué)而》以下引用只用書名)又認(rèn)為：“君子和而不同，小人同而不和。”(《子路》)總之，“和”是協(xié)調(diào)一致的意思，如同奏樂時，不同的音調(diào)高低相和，錯落有致才能合成一首美妙和諧的樂曲。而“同”則是盲目強求一致，如同只有一個音調(diào)難以譜成樂章一樣。

（二）現(xiàn)代企業(yè)文化

廣義上講現(xiàn)代企業(yè)文化是指企業(yè)在建設(shè)和發(fā)展中形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和，包括企業(yè)管理中硬件與軟件、外顯文化與隱形文化兩部分?，F(xiàn)代企業(yè)文化不僅包括非物質(zhì)文化，而且還包括物質(zhì)文化。狹義的企業(yè)文化，是指企業(yè)所創(chuàng)造的獨具特色的精神財富，包括思想、道德、價值觀念、人際關(guān)系、傳統(tǒng)風(fēng)俗、精神風(fēng)貌，以及與此相適應(yīng)的組織與活動等。如企業(yè)人員的構(gòu)成、企業(yè)干部及職工隊伍狀況、企業(yè)生產(chǎn)資料的狀況、企業(yè)的物質(zhì)生產(chǎn)過程和物質(zhì)成果特色、企業(yè)的組織形象等等都是企業(yè)文化的重要表現(xiàn)。[1]

企業(yè)文化應(yīng)以人為著眼點，是一種以人為中心的管理方式，強調(diào)要把企業(yè)建成為一種人人都具有共同使命感和責(zé)任心的組織。企業(yè)文化的核心是一種共同的價值觀，是企業(yè)職工共同的信仰，它是指導(dǎo)企業(yè)和企業(yè)人行為的哲學(xué)。

企業(yè)文化對企業(yè)的長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用，企業(yè)文化屬于現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式的重要內(nèi)容，其豐富的內(nèi)涵、科學(xué)的管理思想、開放的管理模式、柔性的管理手段，為企業(yè)管理創(chuàng)新開辟了廣闊的天地。企業(yè)文化對企業(yè)生存與發(fā)展具有很多重要作用，比如：凝聚作用、激勵作用、協(xié)調(diào)作用、約束作用、塑造形象作用。可以說不同的企業(yè)應(yīng)該有不同的企業(yè)文化，不同的企業(yè)文化應(yīng)該有自己的特殊性，但是企業(yè)文化也有著共同的內(nèi)容，按照企業(yè)文化作用范圍來劃分，企業(yè)文化包括經(jīng)營性企業(yè)文化、管理性企業(yè)文化、體制性企業(yè)文化三大內(nèi)容。

（三）國外企業(yè)文化

國外的企業(yè)文化，發(fā)展始于兩個明顯的事實：一是日本企業(yè)的生產(chǎn)效率大大趕超了美國，日本的產(chǎn)品占領(lǐng)的原本屬于美國的許多市場。二是美國本土的許多企業(yè)，在世界劇烈的競爭中始終立于不敗之地。國外企業(yè)的企業(yè)文化的本質(zhì)特征是“以文明取勝”。它有兩層含義：一是企業(yè)通過生產(chǎn)更好的產(chǎn)品為社會服務(wù)，從而提高企業(yè)的形象。二是通過尊重和理解他人來贏得人心，以使得企業(yè)能夠在競爭中立于不敗之地。在“為社會服務(wù)”方面，如日本企業(yè)家松下幸之助就提出“企業(yè)應(yīng)以加速社會繁榮為使命”，認(rèn)為“經(jīng)營者不應(yīng)該憑權(quán)勢與金錢作惡性競爭，而應(yīng)該以建設(shè)公平、合理的社會為己任”。美國的企業(yè)家也都相繼提出了“緊靠用戶、顧客之上、竭誠服務(wù)”等信條。在“尊重和理解人”方面，主張員工參與管理，培養(yǎng)員工的主人翁精神，甚至提出“普通職工比企業(yè)主管更加偉大”，“管理者應(yīng)該對職工懷著尊敬和感謝的心情”等等。

二、 儒家文化對現(xiàn)代企業(yè)文化發(fā)展的影響

（一） 現(xiàn)代企業(yè)文化提倡“忠于職守、勤奮敬業(yè)”可溯源于儒家文化提倡的“忠” 。

企業(yè)文化追求的第一大效果就是員工對企業(yè)的高度“忠誠”。這似乎又剛好與儒家人本哲學(xué)所提倡的“忠”不謀而合。曾子說：“夫子之道，忠恕而已矣”，忠的基本意思是盡心竭力。儒學(xué)傳到日本后，被加以改造，把“忠”提到了高于“仁”的地位，并把“忠”演變成為對君主和國家的信從和效忠，使之成了日本民族的道德支柱。過去傳統(tǒng)人事管理所追求的目標(biāo)是員工對企業(yè)的遵從、服從，而現(xiàn)代企業(yè)文化所尋求的是雇員對組織目標(biāo)的“忠誠”，這無疑是更高層次的要求。

孔子曾多次講到“忠”。在孔子那里，“忠”的含義比較廣泛，它除了指人與人之間的忠誠,以及臣民對君主的效忠外，還包含有對待工作要忠于職守，勤奮努力的意思?？鬃舆€講到“敬事而信”(《學(xué)而》)、“執(zhí)事敬”(《子路》)、“事事敬”(《季氏》)等，都是指對待工作要恭敬謹(jǐn)慎，兢兢業(yè)業(yè)，而不能懈怠散慢，“做一天和尚撞一天鐘”，更不能玩忽職守?？鬃舆€強調(diào)管理者要在其位，謀其政，勤勤懇懇地對待本職工作。不僅如此，孔子還提出“敬其事而后其食”(《衛(wèi)靈公》)。

（二） 現(xiàn)代企業(yè)文化強調(diào)“以人為本”，突出“人文關(guān)懷”，提倡“團隊精神”與儒家文化的“仁”大同小異。

搞好企業(yè)的經(jīng)營管理需要有一個和諧的人際環(huán)境。在這一方面，東西方有著很大的不同。在西方，人與人之間隔著一個上帝，個人只對上帝負(fù)責(zé)，這便造成了人與人之間的隔閡。西方的唯理性主義總是把人視為物，視同機器，因此就有了如何進(jìn)行管理控制以及如何規(guī)劃人的行為等等一系列的問題。在儒家文化浸潤中的東亞社會，神靈的支配力量遠(yuǎn)不如現(xiàn)實人生哲學(xué)的指引，人們更注重的是人與人之間的情感交融及忠信和諧。

孔子思想的核心是“仁”，而“仁”的根本內(nèi)容和要求即是“愛人”，當(dāng)樊遲問什么是“仁”時，孔子即回答“愛人”(《顏淵》)?？鬃舆€說：“泛愛眾，而親仁?！?《學(xué)而》)對于領(lǐng)導(dǎo)者或管理者來說，就應(yīng)當(dāng)具有廣博的仁愛之心?？鬃舆€提出：“節(jié)用而愛人，使民以時”(同上)，“因民之所利而利之”(《堯曰》)。就現(xiàn)代企業(yè)管理者而言，關(guān)心愛護(hù)下屬，努力為企業(yè)員工謀利益,既是企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)遵循的道德規(guī)范，也是其應(yīng)當(dāng)具備的道德品質(zhì)。當(dāng)子貢問：“如有博施于民而能濟眾，何如？可謂仁乎？”時，孔子回答說：“何事于仁？必也圣乎！”在孔子看來，一個人如果能夠?qū)θ藗儚V施恩惠，周濟大眾，使人們過上富裕的生活，這就不但是“仁”，而且達(dá)到“圣”的境界了。

企業(yè)經(jīng)營者要以仁愛之心去對待下屬和工人，一切管理人員也必須以仁愛之心去對待員工；同樣，員工也應(yīng)該以仁愛之心去對待企業(yè)管理人員，只有這樣，企業(yè)才能產(chǎn)生內(nèi)在的凝聚力。過去傳統(tǒng)的人事管理的職能以“控制”為主，現(xiàn)代企業(yè)文化強調(diào)以“關(guān)懷”為主，力求營造一種和諧的團隊精神，在這些企業(yè)中，經(jīng)營管理者都表現(xiàn)出對員工十分地關(guān)心和愛護(hù)，員工也都很熱愛自己的工作，十分投入地進(jìn)行工作。這就是現(xiàn)代企業(yè)文化要追求的目標(biāo)。

（三） 現(xiàn)代企業(yè)文化追求的“學(xué)習(xí)型組織” 的目標(biāo)并加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，與時俱進(jìn)以及強化“文化影響”與儒家提倡的“自強不息”、“修齊治平”是一致的。

儒家十分重視學(xué)習(xí)，《論語》首篇第一句話便是“學(xué)而時習(xí)之，不亦說乎？”。

學(xué)習(xí)型組織具有四大特征：一是有一種鼓勵每個人學(xué)習(xí)并發(fā)展自身潛能的氛圍；二是能夠用學(xué)習(xí)的文化影響供應(yīng)商、客戶和重要的股東；三是使企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略成為企業(yè)政策的核心；四是不斷地進(jìn)行組織變革。學(xué)習(xí)型企業(yè)的要求已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和教育的范疇，它更強調(diào)團隊的互動，要求團隊每一成員不僅要“學(xué)而時習(xí)之”，而且要用自強不息、勇于創(chuàng)新的精神去推動企業(yè)不斷向前發(fā)展。

儒家的經(jīng)典《禮記·大學(xué)》中明確指出，“修身”是齊家、治國、平天下的前提和基礎(chǔ)，為使國家國泰民安、興旺發(fā)達(dá)，強調(diào)自天子以至庶人，應(yīng)該以修身為本。儒家認(rèn)為，每一個人的道德修養(yǎng)猶如樹的根，國家的興旺猶如茂盛的枝葉，如果樹根枯萎了，又怎么可能有茂盛的枝葉呢？現(xiàn)代企業(yè)文化特別重視“文化力”的影響，重視企業(yè)文化的培育。企業(yè)文化是一種價值理念，是人的思想的組成部分，有點類似社會道德。國家靠依法治國，但法律有失效的時候，這時就得靠社會道德。當(dāng)前我國一些企業(yè)大興建設(shè)企業(yè)文化，借鑒儒家文化，對企業(yè)的發(fā)展不無裨益。

（四） 順道與順變哲學(xué)是人們對整個世界的根本看法，是自然知識和社會知識的概括和總結(jié)，古人稱之為“道”，對企業(yè)文化而言，順道就是努力認(rèn)識并遵守企業(yè)文化的發(fā)展規(guī)律，順變就是敏銳地把握企業(yè)文化的發(fā)展動向。

順道的思想在道家的理論中占有十分重要的地位。老子認(rèn)為，“人法地，地法天，天法道，道法自然”，道被認(rèn)為是天下萬物的本源，或者說，世間萬物包括人類社會都有其各自的規(guī)律，因此，管理也就首先應(yīng)當(dāng)順應(yīng)道，順應(yīng)事物的發(fā)展規(guī)律。宏觀上，發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟，進(jìn)行經(jīng)濟體制改革和企業(yè)制度改革，正是中國共產(chǎn)黨人順應(yīng)社會發(fā)展規(guī)律，結(jié)合我國實際情況做出的偉大決策。微觀上，企業(yè)要在競爭中處于不敗，其根本途經(jīng)則應(yīng)增加產(chǎn)品技術(shù)含量，提高服務(wù)水平，從而更好地滿足消費需求。

“順變”的思想事實上可以被看成樸素辯證法的直接表現(xiàn)，即首先肯定了事物的變化性質(zhì)。特別是，“物極必反”，“反者，道之動”，任何事物都包含了向?qū)α⒚孓D(zhuǎn)化的可能性，那么，作為管理者也就必須針對對象與環(huán)境的變化作出必要的調(diào)整：“隨時，乘時，時行則行，時止則止”，而不應(yīng)機械地去堅持已不能適應(yīng)新變化的舊制度或舊作法。現(xiàn)代企業(yè)面臨的是不同地區(qū)，不同文化，不同層次的消費者，并且企業(yè)所處的環(huán)境也處于不斷變化之中,這就要求企業(yè)根據(jù)不同地區(qū)、不同國家的實際情況，按照當(dāng)?shù)氐恼?、?jīng)濟、文化等各種變化環(huán)境，因地制宜，適時調(diào)整本企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和手段，完善企業(yè)文化，以滿足不同的需求。例如，為滿足中國市場需求，從而占領(lǐng)中國市場，各個跨國公司在中國銷售的商品都有針對性地進(jìn)行了改動，諸如摩托羅拉，愛立信，諾基亞手機，提供了中文界面，并有高、中、低各種檔次的機型可供選擇，通過滿足中國消費者的特殊需求和不同的消費水平，從而占領(lǐng)了絕大部分的手機市場。順道觀和順變觀是對管理行為的宏觀概括和總結(jié)，對于現(xiàn)代管理有著重要的啟示意義，值得現(xiàn)代管理者思索。

（五） 現(xiàn)代企業(yè)文化提倡“物質(zhì)文明、精神文明、政治文明”，正確處理義利關(guān)系的激勵機制，與 “義利并舉，義以生利，以義為上”的儒家價值觀是相吻合的。

孔子在談到君子應(yīng)具備的人格品質(zhì)時，特別強調(diào)“義”，他明確指出：“君子義以為上”(《陽貨》)、“君子義以為質(zhì)”(《衛(wèi)靈公》)。他說:“君子喻于義，小人喻于利?！?《里仁》)這里所說的“君子”、“小人”，主要是就道德人格而言的?！傲x”主要是指一個社會人們普遍推崇的道德原則和規(guī)范，而“利”則主要是指個人的物質(zhì)利益和個人物質(zhì)欲望的滿足。對于管理者來說，要使自己具備君子的品格，必須處理好義與利的關(guān)系，使自己的思想和行為符合“義”的要求。

孔子認(rèn)為，應(yīng)“因民之所利而利之”，這是他教導(dǎo)弟子從政的一個重要思想。他強調(diào)“恭、寬、信、敏、惠”。所謂“惠”，就是要給老百姓以恩惠，因為“惠則足以使人”。他在和弟子冉有談到如何治理人口眾多的衛(wèi)國時，認(rèn)為首先要使這個國家的老百姓富起來。

在現(xiàn)代社會市場經(jīng)濟高度發(fā)展的情況下，利益是調(diào)節(jié)人們經(jīng)濟活動的主要杠桿，“何必曰利”、“義以生利”的說法似乎已經(jīng)不合時宜。但是不可忽視義在調(diào)節(jié)人們的經(jīng)濟活動中仍應(yīng)有它的地位。義與利說到底并無必然對立，義也是一種利，只不過不是一人之私利，而是一種整體的利，或稱“公利”。我們強調(diào)義，即是強調(diào)應(yīng)該把整體的利放在首位，私利的追求應(yīng)以不損害公利為原則。

三 、堅持取長補短、兼收并蓄的理性態(tài)度，吸取各種管理理論的精華。

中國儒家思想歷來不重玄想，而是務(wù)求經(jīng)世致用、知行合一?？鬃痈嬲]其弟子:“君子欲訥于言而敏于行?！?《里仁》)?？鬃颖救藢Υ艘嗌眢w力行，到晚年仍周游列國，不遺余力地宣揚儒家學(xué)說，甚至達(dá)到了“知其不可而為之”(《憲問》)的忘我地步。儒家不僅有這種務(wù)實好學(xué)的事功精神，而且有虛懷若谷的超凡氣度?？鬃又鲝垺耙娰t思齊”(《里仁》)，又說：“三人行，必有我?guī)熝??！?《述而》)儒家崇尚的事功精神和寬宏氣度表現(xiàn)于管理之上，就形成了一種取長補短、兼收并蓄的實用理性。

日本可以說是世界上最善于吸收外來文化的民族。日本歷史上并沒有什么重大的發(fā)明和發(fā)現(xiàn)，本國資源相當(dāng)匱乏。日本對外來文化進(jìn)行自主性的移植和創(chuàng)新，使自身迅速跨入先進(jìn)文化的行列。從某種意義上說，日本文化是東方儒教、佛教文化、西方文化的揉合體，除去了外來的、移植的文化，日本就所剩無幾了。而正是這樣一個國家，一躍成為世界經(jīng)濟強國。

取長補短、兼容并包，并不意味著儒家倫理在東亞管理中的地位和影響力降低了。恰恰相反，信奉儒家倫理使他們更具廣博的胸懷和寬容的心態(tài)對待外來文化。

儒家文化對東亞經(jīng)濟的影響主要在于將儒家文化的人本主義，重人際關(guān)系的倫理觀念注入現(xiàn)代管理過程，使社會倫理關(guān)系融合在企業(yè)管理模式之中，在企業(yè)外部塑造了相對安定的經(jīng)營環(huán)境，在企業(yè)內(nèi)部形成了比較和諧的人際關(guān)系，從而淡化了勞資對立，促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展。所以，并非只有西方的理性觀念和數(shù)學(xué)公式才是科學(xué)，我們兩千年來繼承并發(fā)展的儒家文化同樣是人類高超智慧的結(jié)晶，是現(xiàn)代企業(yè)文化和實踐的豐富源泉。

企業(yè)文化在一個企業(yè)中已經(jīng)超出了管理手段這一基本的職能，企業(yè)文化還可以增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、開拓力和競爭力，可以說企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和生命線。如：北京中藥企業(yè)“同仁堂”由樂顯揚創(chuàng)建于清康熙八年（公元1669年），從一開始，同仁堂就重視創(chuàng)業(yè)的德、誠、信，通過長時間的培育，形成了同仁堂特有的企業(yè)文化，而同仁一詞出自《易經(jīng)》，意思是和同于人，寬廣無私，無論親疏遠(yuǎn)近一視同仁。

在一個古老農(nóng)業(yè)文明中成長起來的儒家文化傳統(tǒng)，在知識層面上當(dāng)然無法跟當(dāng)今的工業(yè)文明相比較；但它在生命智慧的層面上，卻未必真的不如工業(yè)文明。儒家文化傳統(tǒng)“自強不息”的進(jìn)取精神、“厚德載物”的包容胸襟、“與時俱進(jìn)”的自我調(diào)節(jié)，還有原始人道、自然秩序、天然情感和隨機應(yīng)變的生命智慧，毫無疑問都具有某種永恒的魅力。儒家文化是中國人道德構(gòu)建的傳統(tǒng)淵源和出發(fā)點，它對協(xié)調(diào)和整合社會具有特殊的積極作用。

作者簡介：田天沐（1966-），男，漢族，湖南邵陽人，湖南農(nóng)大經(jīng)濟管理學(xué)院企業(yè)管理碩士，研究方向為企業(yè)管理、企業(yè)文化，湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。在國營企業(yè)從事過管理工作和財務(wù)工作、在外資企業(yè)從事過營銷策劃和市場開拓，現(xiàn)從事高校企業(yè)管理及經(jīng)濟理論等的教學(xué)和科研工作。個人郵箱：laojiulaojiu@163.com 聯(lián)系電話：13875968531