切斯菲爾德勛爵（1694——1773），英國著名的外交家兼作家，曾任駐荷蘭大使、國務(wù)大臣等。他風(fēng)流倜儻，在英國是講究禮儀的典范，以著作《給兒子的信》而聞名于世。本篇選自其中，是他給兒子的家書。

親愛的孩子：

惹人喜歡要有必備的條件，也是一門不易學(xué)到的藝術(shù)，很難將其歸納成規(guī)則。你自己的良心與觀察力將比我教授給你的還要多。“你想讓別人怎樣對待你，你就怎樣去對待別人?！边@是我所知的取信于人的最好的辦法。細(xì)心留意別人怎樣做讓你愉快，那么很可能你做同樣的事也會使別人愉悅。如果別人對你的性情、興趣甚至弱點(diǎn)甚為關(guān)心，讓你滿心喜歡，請相信，你對人施以同樣的熱情和關(guān)照，也一定會使他們歡心。與人為伴來往時(shí)，需因循其中的氛圍，勿矯揉造作，發(fā)現(xiàn)同伴的幽默之處時(shí)就開懷一樂甚至調(diào)笑一番，這是每個(gè)人對群體應(yīng)具備的態(tài)度。在人前不要說瞎話，沒有比這更讓人討厭和不悅的事了。

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如果你獲得別人的好感或情感，無論是男人或女人，要特別留意發(fā)現(xiàn)他們可能具備的長處，以及他們明顯的不足之處。人人都會有缺陷，但要公正而善意地對待別人的這一點(diǎn)或那一點(diǎn)不足。盡管人們喜歡聽到對其自知的優(yōu)點(diǎn)的贊美，但他們最感興趣的乃是對自己渴望具備但不自信的長處的贊許。比如說，紅衣主教黎賽留無疑是當(dāng)時(shí)或許也是有史以來最能干的政治家，但他同時(shí)也愛慕虛榮，總想被認(rèn)為是一個(gè)偉大的詩人。他嫉妒大作家高乃依的名聲，于是命人寫一篇批評《熙德》的文章。所以，那些善于拍馬的人很少在他面前提及他的政務(wù)能力，或者僅僅一帶而過。發(fā)生這樣的事也許是非常自然的。但他們對他的奉承——他們知道這樣做會讓他作出對他們有利的決定——就是稱他為才子和詩人。為什么這樣？因?yàn)樗麑σ环N優(yōu)點(diǎn)十分自信，但是對另一種則有所懷疑。

觀察一個(gè)人在談話中最愛涉及的話題，你會很容易發(fā)現(xiàn)他的虛榮心表現(xiàn)在哪里，因?yàn)槊總€(gè)人對自己最杰出的地方談?wù)摰米疃?。只要你提到他的那個(gè)地方，那么你就觸及了他的敏感點(diǎn)。已故的羅伯特·沃波爾爵士（無疑他非常能干）不愛聽別人奉承他的才智，因?yàn)樗z毫不懷疑自己在這方面的長處。但他的主要弱點(diǎn)在于，他希望別人認(rèn)為他具有禮貌和勇敢的騎士風(fēng)度——在這一點(diǎn)上他無疑比任何活著的人都不如，這是他最喜愛和經(jīng)常談?wù)摰脑掝}。那些善于觀察的人都知道這是他的主要弱點(diǎn)，因此他們成功地利用了他的這一弱點(diǎn)。

通常來說，女性所關(guān)心的只有一個(gè)話題，那就是她們的美貌。在這方面，無論什么奉承的話對她們都不為過。自然幾乎從來沒有造出這樣一個(gè)女性，丑得連別人對她外表的奉承都要無動(dòng)于衷。如果她的臉非常難看，那么她自己肯定在某種程度上能意識到。于是她便相信她的身材和氣質(zhì)在某種程度上可以彌補(bǔ)這一缺陷。如果她的身材很糟糕，那么她認(rèn)為她的長相會將它抵消。如果身材和長相都一般，她會認(rèn)為自己有某種魅力、某種風(fēng)度聊以自慰。我不知道還有什么比美貌更具吸引力了，世界上最丑的女人身上十分考究的、精心制作的衣服充分說明了這一點(diǎn)。在所有女性當(dāng)中，那個(gè)意識到了自己的美貌，對此十分自信，認(rèn)為自己無人可比的女性于別人對她美貌的奉承是最不敏感的。因?yàn)樗肋@美是她應(yīng)該享受的，因而她對別人的奉承毫不感激。你應(yīng)該奉承她具有很好的思維能力，盡管她可能對此毫不懷疑，但她懷疑男人們可能不相信。

請不要誤解，不要以為我是讓你去學(xué)那種卑躬屈膝、厚顏無恥、阿諛奉承——不是這樣的。絕不可以有吹捧別人的惡習(xí)或罪行，相反，對這些要深惡痛絕和盡力阻止。但世上的每個(gè)人都會因想討好別人而遷就他的弱點(diǎn)，他們都有著雖然可笑卻無害的虛榮。如果一個(gè)男人想讓自己顯得更聰明，一個(gè)女人想讓自己看上去更漂亮，他們的錯(cuò)誤想法令他們自己覺得欣慰，而對其他人來說也沒有害處，我寧可寬容他們這樣的錯(cuò)誤與他們交朋友，而不愿想方設(shè)法地揭穿真相而與他們?yōu)閿场@樣做是毫無意義的。

同樣，從小處著手關(guān)注他人會給人留下無限的溫馨，同時(shí)這一明智的做法也能增強(qiáng)別人的自尊和自負(fù)的心理。這些與人的天性是密不可分的。這樣做無疑證實(shí)了我們是尊重和關(guān)心國家大事的人。比如，觀察我們所要爭取的人在細(xì)小方面的習(xí)慣、他們的喜好、他們所反感的東西以及他們的興趣，然后注意投其所好，避免讓他們不快。以某種優(yōu)雅的方式讓他們知道你注意到他們喜歡這樣的碟子或這樣的房間，正因?yàn)樗麄兿矚g所以你這樣安排了?；蛘呦喾矗阕⒁獾剿麄冇憛掃@樣的碟子，不喜歡這種類型的人等等，你已經(jīng)注意加以避免了。這種對瑣事的關(guān)注比那些大事更能滿足別人自負(fù)的心理，因?yàn)檫@樣做讓別人覺得他們幾乎是你所考慮和關(guān)心的惟一對象。

這些人生的秘訣對于剛剛踏入社會的你來說是非常必要的。我多希望我能在你這個(gè)年紀(jì)就很好地知道這些啊，可是我付出了53年的代價(jià)才了解到這些秘訣。如果你想收獲這些經(jīng)驗(yàn)的果實(shí)，我是絕對不會吝惜的。再見。

（張甫卿摘自《現(xiàn)代交際》2006年第5期）