為了解消費(fèi)者對(duì)二手車的態(tài)度，新華信市場(chǎng)研究咨詢有限公司與新浪汽車頻道共同推出關(guān)于二手車的購(gòu)車網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。

購(gòu)買原因。人們選擇購(gòu)買二手車的前三大因素分別是：二手車保值度高、受經(jīng)濟(jì)條件制約、臨時(shí)用一段時(shí)間，作為過(guò)渡。因二手車保值度高考慮購(gòu)買二手車的人占39．8％；因個(gè)人經(jīng)濟(jì)制約，無(wú)法購(gòu)買新車只能購(gòu)買二手車的人占35．5％；因要移居而考慮購(gòu)買二手車過(guò)渡的人占19．7％。調(diào)查顯示，人們的汽車消費(fèi)觀念已經(jīng)在不斷的成熟，新車不斷降價(jià)在爭(zhēng)取到一定的市場(chǎng)份額的同時(shí)，也降低了消費(fèi)者的產(chǎn)品信任度。

購(gòu)買渠道。人們?cè)谫?gòu)買二手車時(shí)，49％的人選擇在品牌汽車4s店內(nèi)購(gòu)買二手車；36．8％的人選擇在舊機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng)購(gòu)買二手車，10．3％的人選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙的二手車廣告進(jìn)行私下交易；3．5％的人選擇在拍賣行購(gòu)買二手車；僅有0．5％的人會(huì)通過(guò)朋友購(gòu)買二手車。

考慮因素。人們?cè)谫?gòu)買二手車時(shí)，車況是人們選擇二手車時(shí)首要考慮的因素；其次考慮的是價(jià)格，在二手車的交易中，48．7％的人擔(dān)憂二手車估價(jià)不準(zhǔn)，多數(shù)購(gòu)買二手車的人對(duì)于汽車的內(nèi)在問(wèn)題了解不深入，很難判斷該二手車的價(jià)值是否與其價(jià)格平衡；26．5％的人們?cè)谫?gòu)買二手車的時(shí)候擔(dān)心二手車的售后問(wèn)題。

新華信認(rèn)為，在未來(lái)的二手車交易市場(chǎng)中，競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵在三方面：首先是品牌力量；其次是產(chǎn)品本身的質(zhì)量，這包括廠商所生產(chǎn)的汽車本身的質(zhì)量以及所經(jīng)營(yíng)的二手車的品質(zhì)；最后是售后服務(wù)。