[摘要]當(dāng)前,居民小區(qū)普遍存在公共性物品沒人提供或供應(yīng)不足、公共設(shè)施遭受破壞的現(xiàn)象。本文首先分析造成這一現(xiàn)象的原因,然后對癥下藥,提出“選擇性激勵”機(jī)制并論證了它在解決此問題上的有效性。
[關(guān)鍵詞]小區(qū)公共建設(shè)公共物品“選擇性激勵”機(jī)制
現(xiàn)代城市生活中,小區(qū)成為居民的主要存在形式,公共性是它的基本特征,同時,它又是一個魚龍混雜的場所,居民之間普遍缺乏共同的利益需求。這種矛盾的存在使得沒有人關(guān)心公共利益,以致小區(qū)環(huán)境不斷變差,設(shè)施無人維護(hù)。針對這些問題,我們應(yīng)該采取怎樣的措施來解決?筆者觀察發(fā)現(xiàn):集體選擇理論中的“選擇性激勵”機(jī)制可以給我們提供一定的啟發(fā)。要清楚的闡述這一觀點(diǎn),首先介紹公共物品和“選擇性激勵”機(jī)制這兩個概念。
一、公共物品及其特征
公共物品和私人物品相對應(yīng),可以分為純公共物品和混合物品。一般認(rèn)為,純公共產(chǎn)品具有四個特征:①效用的不可分割性;②供給的非競爭性;③消費(fèi)的非排他性;④取得公共產(chǎn)品時所得和所費(fèi)間的不完全對稱性。它們又可概括為非競爭性和非排他性?;旌衔锲方楹豕参锲泛退饺宋锲分g,兼具純公共物品和私人物品的特征,它又可以細(xì)分為兩種,具有非競爭性而不具有非排他性的物品;具有不充分的非競爭性和非排他性的物品。
公共物品的上述特征,使得它具有獨(dú)特的性質(zhì)。首先,非競爭性表明新增一個消費(fèi)者的邊際成本為零,即如果按邊際成本定價,私人提供就得不到他所期望的最大利潤,以致沒有人會主動的提供公共物品;其次,非排他性意味著一個人使用公共物品,并不會妨礙其他人同時使用,即使技術(shù)上排他是可能的,花費(fèi)的成本也相當(dāng)高,這樣,消費(fèi)者總是期望他人購買而自己從中受益,即所謂的搭便車。
二、“選擇性激勵”機(jī)制
“選擇性激勵”是公共選擇理論中關(guān)于集體行動的一個概念。集體行動理論認(rèn)為,如果某個人的活動使整個集團(tuán)的狀況有所改善,個人付出的成本與集團(tuán)獲得的收益是等價的,但由于集團(tuán)收益需要在所有成員間分配,付出成本的個人只能獲得收益的一份額,并且分享收益的人越多,實(shí)現(xiàn)收益的個人分享份額就越小。在這種情況下,理性經(jīng)濟(jì)人就不會為集團(tuán)的共同利益采取行動而只會坐享其成。
為解決這個問題,曼瑟爾·奧爾森設(shè)計(jì)出了“選擇性激勵”這一動力機(jī)制,它對集團(tuán)的每一個成員區(qū)別對待,具體說,就是對于那些為集團(tuán)利益增加做出貢獻(xiàn)的個人,除了獲得應(yīng)得的份額外,再給予適當(dāng)?shù)莫剟睿欢鴮τ谀切┯袚p集團(tuán)利益的人則進(jìn)行相應(yīng)懲罰。通過這樣的措施,那些沒有以一定方式為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)利益做出貢獻(xiàn)、甚至有損集體利益的人所受到的待遇與那些做出貢獻(xiàn)的人就會不同,從而可以很好的調(diào)動集團(tuán)成員的積極性。
三、小區(qū)公共物品提供與“選擇性激勵”機(jī)制的適用
(一)小區(qū)中公共物品存在的問題
居民小區(qū)中具有公共屬性的物品很多,如上所述,它們的性質(zhì)導(dǎo)致了小區(qū)中出現(xiàn)嚴(yán)重的問題。比較突出的是環(huán)境問題,優(yōu)美良好的環(huán)境建設(shè)需要投入費(fèi)用,但卻不能夠?qū)⒉怀鲑Y的人排除在收益者范圍之外,每個居民都可以充分享受到良好環(huán)境所帶來的舒適;同時,一些由物業(yè)公司提供的非物質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)也可以看成公共物品,如社區(qū)規(guī)章、鄰里關(guān)系、治安狀況以及建立選擇、聘任、監(jiān)督物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量的體制等,對于居民來說,這些非物質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)都是必需的,需要大家為它籌集資金,但一旦提供出來,又無法排除沒有承擔(dān)費(fèi)用的居民對它們的使用,這就給居民一種刺激,總希望別人來承擔(dān)公共物品的成本,從而造成公共物品的供應(yīng)嚴(yán)重不足;另外,當(dāng)前普遍存在的對開發(fā)商、物業(yè)公司的侵權(quán)行為無人問津也是公共物品屬性造成的后果,雖然大家都清楚這樣的行為會直接導(dǎo)致每位業(yè)主的利益損失,從心理上都愿意斗爭,很多人之不愿介人其中的一個重要因素是經(jīng)濟(jì)上的不劃算以及搭便車的心理,參與是要付出成本的,對理性的業(yè)主來講,生意上的盈利遠(yuǎn)大于參與所帶來的好處。
由此可以看出,社區(qū)公共物品的供給面臨與集體行動同樣的困境,當(dāng)選擇性激勵缺乏時,即使每個人均意識到需要公共產(chǎn)品,也不能保證公共產(chǎn)品的供給充分到位。以致很多小區(qū)的現(xiàn)狀就是公共信箱壞了沒人修、公共花園荒蕪了沒人管,整個一副荒涼頹敗的景象。
(二)“選擇性激勵”機(jī)制的運(yùn)用
借鑒奧爾森的機(jī)制,我們可以通過“選擇性激勵”對支持或不支持集團(tuán)共同利益(公共產(chǎn)品可視為共同利益)的人加以區(qū)別對待。激勵存在時,情況就會發(fā)生變化:由于作出貢獻(xiàn)者將因?yàn)槠湄暙I(xiàn)而獲得額外收益,而違背集體利益或者逃避自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)的人將受到懲罰,公共產(chǎn)品提供的效率被極大的提高了。
如果有一套完善的“選擇性激勵”措施,我們就會發(fā)現(xiàn)情況完全不同,比如說小區(qū)管委會規(guī)章中有這樣的規(guī)定:對于每個為小區(qū)公共利益做出貢獻(xiàn)的居民,都會在鑒定其成果的情況下,予以張榜表演,并且給與相當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵;而對那些破壞公共設(shè)施的人則給以懲罰,罰金用于做出貢獻(xiàn)者的獎勵。這時,園藝師就會十分愿意去管理公共花園,這不僅能夠使自己因?yàn)榫幼…h(huán)境變得整潔而每天心情愉快,并且自己辛苦的勞動成果因?yàn)閼土P措施的存在也不容易毀于一旦,再者修剪行為本身也是對自己園藝技術(shù)的一個宣傳,當(dāng)大家都對他的技術(shù)予以認(rèn)可的時候,無疑為自己增加了一條致富之路。同樣的,我們可以推而廣之,應(yīng)用到其他小區(qū)公共設(shè)施的供給上,不難發(fā)現(xiàn),“選擇性激勵”是有效的。
從上面的例子可以看出,要使用“選擇性激勵”機(jī)制,我們首先要有一個制定和維護(hù)該機(jī)制的組織,當(dāng)前物業(yè)公司的管理形式顯然不能勝任,因?yàn)槭紫任飿I(yè)公司具有企業(yè)性質(zhì)而并非一個社會組織,它缺乏行政權(quán)威性,不能夠?qū)用癞a(chǎn)生足夠的威懾力;另外,不可避免的委托代理關(guān)系也預(yù)示著物業(yè)公司必然會以自身利益最大化為最終目標(biāo),而很少關(guān)注甚至不惜犧牲居民利益。所以我們需要建立一個能夠很好發(fā)揮上述作用的社區(qū)自治組織,由它作為小區(qū)全體居民的代表,行使組織協(xié)調(diào)、議事決策、監(jiān)督服務(wù)的功能,其成員由小區(qū)內(nèi)有一定聲望并熱心公益事業(yè)的居民組成,從而能夠保證一定的公信力,需要注意的問題是,自治組織內(nèi)部的管理一定要規(guī)范,既能夠給工作人員足夠的激勵使他樂于服務(wù)大家,又要防止自治組織成為謀取私人利益的工具,只有這樣,我們“選擇性激勵”機(jī)制在小區(qū)應(yīng)用的基礎(chǔ)才算具備,這一機(jī)制才才會在小區(qū)管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
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作者簡介:郝萬麗(1983-),女,山東濰坊,中國人民大學(xué)財(cái)政金融學(xué)院碩士研究生,主研方向:稅收政策、稅務(wù)籌劃。