【摘要】醫(yī)院的財務部門是收費票據(jù)管理的核心部門，收費票據(jù)的有效管理能反映出醫(yī)院的整體管理水平，更能保障醫(yī)院的各項醫(yī)療收入。筆者就醫(yī)院票據(jù)管理中的體會作一探討。
　　醫(yī)院的收費票據(jù)種類繁多：包括門診醫(yī)藥費統(tǒng)一收據(jù)（手工）、門診醫(yī)藥費統(tǒng)一收據(jù)（計算機）、門診醫(yī)藥費統(tǒng)一收據(jù)（計算機清單式）、住院醫(yī)藥費統(tǒng)一收據(jù)、 住院預交款收據(jù)、統(tǒng)一收據(jù)等等。且醫(yī)院80%以上的醫(yī)療收入來源于現(xiàn)金收入，所以對收費票據(jù)的管理在醫(yī)院就顯得尤為重要。
　　
　　一、收費票據(jù)的專人、專責、專賬、專庫管理
　　
　　醫(yī)院的收費票據(jù)必須由會計人員專人管理。要求專管人員具有較高的業(yè)務素質(zhì)，熟悉票據(jù)管理規(guī)定，具備初級以上會計資格；較高的思想政治素質(zhì)，工作認真、細心，責任心強， 具有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和實事求是的工作態(tài)度，廉潔奉公，具有奉獻精神；專管人員不得兼管收入、債權(quán)債務的登記工作。收費票據(jù)要專人負責，設立專用的賬本。收費票據(jù)要有專設的票據(jù)倉庫，具備保證票據(jù)安全的防盜措施及專用的柜具，柜內(nèi)各類票據(jù)要整齊擺放，便于領(lǐng)用、盤點。經(jīng)常保持倉庫整潔、干燥，防止票據(jù)潮濕霉變。
　　
　　二、收費票據(jù)的領(lǐng)用管理
　　
　　收費票據(jù)按類別設立賬本，票據(jù)名稱、數(shù)量、規(guī)格、起訖號碼、領(lǐng)用日期、領(lǐng)用人簽字等內(nèi)容填寫齊全。領(lǐng)用時按序號發(fā)放，當面查清領(lǐng)用號碼，初始收費員領(lǐng)用票據(jù)兩本，以后每次領(lǐng)用一本，循環(huán)交替使用，領(lǐng)用之前，核銷上一本，按號碼逐一檢查，不得有缺號、漏號現(xiàn)象。
　　
　　三、收費票據(jù)的審核、監(jiān)督
　　
　　對于手工填寫的收費票據(jù)要嚴格審核：交款日期、收費日期是否相符，大、小寫金額是否一致，有無金額涂改現(xiàn)象，作廢票據(jù)是否三聯(lián)齊全，是否加蓋作廢印記等項目。對于退費票據(jù)也要嚴格審核，有關(guān)負責人是否簽字認可、有關(guān)原始收費的票據(jù)聯(lián)次是否齊全。通過嚴格的審核監(jiān)督，能有效地杜絕弄虛作假、公款貪污現(xiàn)象。
　　
　　四、收費票據(jù)的電腦監(jiān)控
　　
　　制定微機管理制度及相應的各類人員崗位責任制并采用計算機聯(lián)網(wǎng)管理，相互監(jiān)控。門診收費員每日每人的交款數(shù)額要及時與計算機匯總額核對，相符后方能核銷當日的票號。住院、急診收費人員每人每日的收款總額，也要與計算機匯總額核對，金額相符并檢查票據(jù)填寫及病人收、退押金情況。當日的收款必須當日全額上繳，以有效地防止延期交款，挪用公款等行為的發(fā)生。
　　
　　五、收費票據(jù)的年檢、核銷管理
　　
　　收費票據(jù)每年年檢一次，各類票據(jù)必須逐號排列登記造冊，有存根類票據(jù)還應將存根整理裝箱，報衛(wèi)生廳年檢。年檢、核銷后的票據(jù)妥善保管，保管時限三年，過期后提出申請，批準后統(tǒng)一集中銷毀。并在“票據(jù)購買證”上按本逐號登記、簽章。
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