夢想抽屜
　　早上好，爸爸！
　　難道你沒有聽見？
　　布基伍基樂曲正低沉地訴說著
　　一個被耽擱了的夢想。
　　 ——蘭斯頓·休斯，“Dream Boogie”
　　
　　
　　米爾頓·赫朱格有一個夢想抽屜。我遇見米爾頓·赫朱格時，他還是伊利諾伊州林肯郡的斯蒂文森中學的負責人。他率先并一心一意地提倡教授中學生自由企業(yè)體系以及其他關于企業(yè)家的知識。米爾頓與Quill 公司的創(chuàng)始者——杰克·米勒一道，開發(fā)了一套交互式的課程，此課程通過采訪Quill的工廠，聽杰克談論他的工作，讓學生們直接了解企業(yè)家。
　　在我們關于企業(yè)家的討論中，米爾頓打開他書桌的抽屜，拿出一份商業(yè)計劃書說道：“這就是我的夢想；它是一種游戲，叫做‘ Zoggy Ball’；它一定能夠掀起巨大的市場浪潮。我希望有人能夠發(fā)掘到它并且運營它?！泵谞栴D看見了他的夢想，但是卻不能購買它。他還沒有準備好去嘗試冒險，因此，他的夢想埋藏在了他的夢想抽屜里。
　　在我們討論為什么人們不把他們的夢想從抽屜里取出來之前，讓我們首先來考慮一下為什么要把它們放在那里。當你做其他事情的時候，把你的抽屜當做一個方便、暫時的儲藏夢想的地方是很不錯的。但是有太多的夢想待在那里，只會把抽屜塞得滿滿的，卻不會有一個夢想能變成現(xiàn)實。這本書將會指導你如何使你的夢想成為現(xiàn)實。
　　
　　商業(yè)計劃書：用黑墨水繪出你的藍圖
　　
　　用于你夢想中公司的商業(yè)計劃書不必是錯綜復雜的，也不必是看上去非常專業(yè)的。事實上，過于擔心它的外表而不是它的內涵只會讓你受挫。目前，一些軟件程序提供商業(yè)計劃書的格式。一些初露頭角的企業(yè)家們利用這種格式作為起點，盡量讓他們所有的信息都適合于這種計劃書的格式。時常，這些企業(yè)家會陷入困境——軟件的格式反而成了他們的束縛。他們最好將他們的商業(yè)計劃書寫在信封的背面。
　　首先不要讓你的計劃書形式化。相反，要經常與你的事業(yè)伙伴或者賢明的顧問會面，向他們描述你的夢想。告訴他們你需要得到的資源和你計劃如何利用資源。你要做的事情是去實現(xiàn)你的計劃。你應該經常談論競爭，談論準備如何去擊敗你的對手——或者是如何侵入他們的市場。當談論過所有的這些事情后——當你已經推論出自己的計劃，感覺到那就是你想要的方式后，你就要開始準備做一份明確的商業(yè)計劃書了，你可以拘泥于某種形式，也可以完全隨意。
　　此時，你的計劃書可以是一頁潦草的筆記，上面箭頭隨處可見。要知道沒有人會為你的格式或者是書法評分。這完全是私人的，你甚至可以用一份不正式的計劃書來經營你的事業(yè)。盡管可以不正式，但一定要做得徹底，盡你所能去提煉你的計劃。而且一旦你要去籌錢，就一定要有一份專業(yè)的計劃書，因為它可以幫助你——一絲不茍地做吧。
　　
　　第三章 夢想抽屜
　　
　　每個人都有一個夢想抽屜
　　并非只有想成為企業(yè)家的人才會擁有夢想抽屜。許多成功的企業(yè)家曾經告訴我說他們也保存了很多夢想。一些企業(yè)家保存了許許多多的想法，然而他們仍然是企業(yè)家。
　　芝加哥白襪隊的前所有者比爾·維克曾經告訴我說，他保存了一份卡片文檔，它帶有許許多多的目錄卡片，文檔里的每一張卡片上都包含了一個夢想。他隨便拿出一張卡片給我看，這是一個關于新型熱狗的想法——在里面放入了芥末醬。這對于在吃熱狗時番茄醬容易弄臟的襯衫來說，是一個非常不錯的解決方案。我們不去管他的這個夢想和許許多多在他卡片文檔中的其他夢想，但是我們必須承認，他確實追隨了他的一些夢想，而且他是一位成功的、具有創(chuàng)新意識的企業(yè)家。那么在比爾·維克與把“Zoggy Ball”計劃保留在抽屜里的米爾頓·赫朱格之間，這個區(qū)別到底是什么呢？
　　
　　像比爾·維克這樣的企業(yè)家，他們有一個開放抽屜的政策。他們已經把手伸到了抽屜里，掏出了一個或更多的夢想。在這種情況下，他們很明顯已經是企業(yè)家，或者說他們準備成為企業(yè)家，只是一直在那里等待合適的時機。抽屜里面到底有多少個夢想并不重要，重要的是你是否取出了一個夢想。當然，付諸行動需要對機遇的一種敏感度，機遇讓你看清了你的夢想，讓你看到了你的自信心，并相信自己有能力去實現(xiàn)你的夢想。結合這種對機遇的敏感度，你將會感覺到有一種無形的動力在驅使著你從抽屜中取出你的夢想。在你了解它之前，你可以學會像比爾·維克那樣做。
　　
　　企業(yè)家想法的演變
　　作為企業(yè)家，你必須要有關注的焦點，即使這個焦點可能會隨著時間的推進而改變。你的夢想在具體的實現(xiàn)過程中，很可能結果會與最初的構想有些不同?；羧A德·拉夫是正確的，他告訴我說：“大多數(shù)取得成功的事業(yè)都是開始于一個想法，而最后卻是靠另一個想法而賺錢的。我曾經幾次都是以某一種想法開創(chuàng)自己的事業(yè)，但事業(yè)最終卻走向了另一個方向，或者是因為市場形勢變化了，或者是因為新的機遇出現(xiàn)了?！?
　　這也是作為成功的企業(yè)家所不可或缺的一部分。不要關閉你的思想，你必須意識到不利于你計劃實施的環(huán)境變化，并且做出靈活的反應。
　　
　　要善于利用巧合之事
　　埃德·比維斯曾經有一個夢想，他認為一家航空公司若能夠有效地運作事業(yè)，激發(fā)它的雇員的斗志，并且經濟實惠地為它的顧客做好服務工作，那么它將會取得成功，從而超越它那肥胖、緩慢、懶惰且又自鳴得意的競爭者。然而，埃德不能違反政府規(guī)定，那么如果他想要實現(xiàn)他的夢想，這一點將是致命的阻礙。但就在那個時候，巧合的是里根政府介入到航空業(yè)中，并且開創(chuàng)了取消航空管制的新紀元。所以埃德抓住了那來之不易的機遇，因而也就誕生了美國西部航空公司。一個富有意義的競爭性因素——航空管制的取消，為埃德提供了成功的環(huán)境，使他能夠緊緊地握住他的事業(yè)。而海灣戰(zhàn)爭、工商業(yè)的不景氣，再加上埃德在管理事業(yè)上面的無能，這三者結合起來，又創(chuàng)造了另一個與眾不同的巧合之事：埃德的離開與公司為重組而尋求破產保護。
　　有時，巧合要比規(guī)律的變化更加微妙，而且經常會有一連串的巧合發(fā)生。數(shù)百年來，在零售面包店里就可以買到剛剛烘烤過的新鮮食品。但是增加零售面包店的店鋪數(shù)量是不經濟的。因此，有人夢想將餅干與蛋糕打包，而那個夢想又碰巧趕上了包裝技術的發(fā)展，這種技術延長了包裝食品在貨架上的保存期限。后來，查利·魯賓夢想到了冷凍、打包、分發(fā)與銷售他烘烤食品的方式。而快速冷凍技術也使他的夢想成為可能。魯賓利用這項技術創(chuàng)立了他的夢想——Sara Lee公司。
　　
　　
　　我有的不只這一個
　　當觀眾為喜劇演員吉米·杜蘭特的臺詞鼓掌喝彩時，他會停頓下來，向他的觀眾保證道：“我有的不只這一個?！碑斈阍噲D將你的夢想出售給資助者時，切記千萬不能去吹噓你其他的想法。那就像一個年輕的小伙在對他的新女友講述他以前約會過的其他女孩一樣，她將會對你失去興趣。因為她考慮到，她不過是你另一個沿途停靠的港口。
　　在謀劃你的事業(yè)時，無論你多么具有創(chuàng)造力，你都要記住，你的想法才是潛在投資者所感興趣的東西。對于你的贊助商來說，你在謀劃想法時的創(chuàng)造力只是過去的事情，他們并不關心你在這個過程中有多大的創(chuàng)造力。他們關心的只是他們要買進的那個夢想所蘊涵的創(chuàng)造力，那才是手邊的事情。如果你不能夠聚焦于此，他們就會認為你是個不懂得如何管理的人。這樣的話，你的贊助商就會希望你暫時從事管理工作，直到事業(yè)變得足夠大了，他們能負擔聘任一個專業(yè)的管理者為止。
　　當然，這意味著你本人不能繼續(xù)管理你創(chuàng)立的事業(yè)。
　　
　　
　　向你的資助者談論你帶來的有關事業(yè)發(fā)展的想法
　　——是將會為他們賺錢的那個想法。千萬不要岔開思路，轉移目標。提出其他的想法通常是企業(yè)家的失敗。那樣做的話，你可能不會得到你所謀求的支持。
　　是什么將夢想鎖在了抽屜里面
　　借口、誤區(qū)、失敗的恐懼與更好的選擇可能會使你將自己的夢想藏起來，保留在抽屜里面，成為你通往企業(yè)家之路的基本障礙。如果你屈服于它們中的任何一個，那么也許你永遠都不會成為企業(yè)家。然而，如果你意識到只有這四個障礙——而非上百個或者上千個需要克服的話，那么通往企業(yè)家的道路似乎就變得容易多了。
　　
　　我有一個秘密
　　
　　夢想抽屜是一個保存秘密的安全地方。但每次你從里面取出一個秘密分享它的時候，你也冒著失去它的風險。因此，現(xiàn)在你有了兩個理由要把額外的想法留在抽屜里，同樣，你也有了兩個理由要把最好的想法迅速變成現(xiàn)實。
　　如果你認為，當你泄露商業(yè)秘密而不會處于危險中時，那么你就該請教一下幽默作家阿特·巴克沃爾德了。他曾經向Paramount公司提及過一個想法，幾年后，埃迪·墨菲出現(xiàn)在電影《來到美國》里。幸運的是，巴克沃爾德非常聰明，他曾向美國作家協(xié)會注冊了他的那個想法。那個電影取得了巨大的成功。巴克沃爾德向法院提出訴訟并勝訴。
　　如果有一個像Paramount公司那樣在其他方面受人尊敬的商界巨人想要竊取某個想法，而你又懷著你的秘密對任何人都是安全的僥幸心理，其后果會讓你無法承受。當談到商業(yè)秘密時，偏執(zhí)狂并不是一種不健康的心態(tài)。就像我的一個合伙人經常說的那樣，即使是偏執(zhí)狂可能也會遇到真正的敵人。
　　然而，為了吸引投資者、雇員、供應商和顧客，你需要披露出一些信息。對于剛開始創(chuàng)業(yè)的人來講，要向美國海軍學習，按照“需要知道的”這一標準進行操作。很少有人需要去了解你的全部情況。顧客只需要知道你的產品是否有效。供應商在向你賒銷商品之前，只需要知道顧客的需求程度是多大。你想要雇傭的人也許愿意在不了解詳細細節(jié)的情況下就簽約工作，只要你一開始就送給他們一些忠誠的顧客。
　　如果你有一個很好的想法，它不能被專利保護，而你又害怕向公司展示，因為公司的人會竊取它并使它產生價值，那你也許會考慮簽署一份有關披露的合同。你同意向某人披露某一秘密，并允許這個人在短時間內證明他也擁有同樣的想法。在短時間內創(chuàng)建形成某一創(chuàng)新想法的文件證據(jù)幾乎是不可能的。如果這個人能夠證明之前就有這方面知識，他就不應為你履行任何義務。但是如果之前沒有這樣巧合的想法，這個人就要受協(xié)議約束。
　　你的秘密應當放在一塊玻璃后隱蔽地讓人查看。應使用中介物間接地向客戶、供應商及其他人證實你秘密的可行性，而不要披露其本質?？梢钥紤]雇用一位該領域的專家，要求與他簽訂一份保密協(xié)議。然后，他會擔當起一個顧問的角色，能夠向你介紹來的那些人確保你的秘密是可行的，在這樣做的同時確保不會泄露秘密的本質。
　　一定要把你的秘密看做一個真正的秘密，給相關的文件都貼上 “機密”字樣的標簽，并給它們上好鎖——就像你對待其他貴重的物品一樣。
　　也要與你的雇員們簽訂保密協(xié)議。向他們解釋，你非常信任他們，但同時，你也有義務要對你的投資者、銀行家、廠商、顧客以及其他雇員負責以維護你的商機。告訴每一個不愿簽署保密協(xié)議的員工，如果他拒絕簽署的話，你就不能要求其他員工簽署。這就意味著，和其他員工相比，你更信任他。
　　托馬斯·愛迪生是那么以他的工作為榮，以至于有時會向他的競爭者們展示他是如何做事情的?？偸墙洺５?，他們會竊取他的想法。俗語說的好：專利就是提出訴訟的許可證。愛迪生的很多專利也是他競爭對手們的必讀之物，因為他們接下來會圍繞著那些專利去尋找其他方式。你應該牢記，無論什么時候，當你為某事而申請專利，或者申請保護商標或版權時，你就會暴露自己的秘密——把它暴露給整個世界。注冊專利保護事實上就是等于把你秘密的大量信息移到公共領域。在注冊前，一定要把你的秘密想法當做它們本身就是秘密一樣。
　　對于投資者，上述規(guī)則又變得很不同。安全法要求所有重要事實都要完全披露給你潛在的投資者。但是這并不會妨礙你從你的投資者那里獲得一份保密協(xié)議。而這正是我建議我的客戶在適當?shù)那闆r下做的；而且這也就是My Oun Meals公司的瑪麗·安妮·杰克遜所做的：“和我交談的每一個人都要簽訂一份保密協(xié)議，否則我不會與他們交談。而事實上，只有一個人拒絕簽訂協(xié)議?！?
　　關于你老板的商業(yè)秘密，這里有一個勸告：有一些人當他們還處于被雇傭狀態(tài)時就開始創(chuàng)業(yè)了。如果你也想要那么做的話，你也許需要一些專業(yè)的建議。你必須小心，千萬不要去違背你的雇傭協(xié)議或者是對你老板的信托義務，或者千萬不要不正當?shù)乩盟纳虡I(yè)秘密。每件事都去冒險，然后發(fā)現(xiàn)你的老板不僅繼續(xù)擁有你，而且還擁有了你的新事業(yè)，這樣的損失你是無法承擔的。
　　不要讓借口阻礙了你成為企業(yè)家的步伐
　　我請你不要用收場白，因為你的劇本不需要借口。從來都不需要。
　　——威廉·莎士比亞《仲夏夜之夢》
　　古語說：“我們都是制造者。一些人制造好事，一些人制造麻煩，還有一些人在制造借口?！蹦敲?，你想要制造些什么呢？人們從不會叫嚷他們的借口是多么的具有創(chuàng)造性。如果你問他們，他們既不會以他們的借口為榮，也不會贊同它們。他們可能會十分驚訝地意識到，自己已經用了借口，但到那時候，已經太遲了。然而，對你來說還不算太晚，你沒有必要后知后覺，再意識到你認為自己不能成為企業(yè)家的那些理由都是借口。
　　
　　平凡無奇的借口
　　
　　大體上，任何平凡無奇的借口都會歸結到那么幾種類別中，但這并不表示人們表達它們的方式有限。每一種類別在這里只列出了幾個例子。
　　第一種借口是“擁有太多的東西以至于無法承受失去”：
　　“我不能拿我現(xiàn)在的職位、可能的晉升機會去冒險?！?
　　“我無法放棄薪水一走了之?！?
　　“我的孩子還在上學。”
　　“我的配偶沒有工作”，或者是“他/她不能賺到足夠的錢用以維持我們的生計?！?
　　“我不能夠拿我的房子和儲蓄去冒險。”
　　第二種借口是缺乏資金：
　　“要花費太多錢去啟動那項事業(yè)?！?
　　“我不知道能從哪里得到足夠的錢?！?
　　第三種借口反映了個人的能力不足：
　　“我太老了”，或者是“太年輕了”，或者是“太沒有經驗了”。
　　“我不能付出如此長久的時間投入?！?
　　“如果沒人買它，怎么辦呢？”
　　“幾乎所有的新興事業(yè)都會失敗?！?
　　最后一種借口包括了競爭因素或者是潛在的競爭因素：
　　“我如何能夠擊敗那些強大的對手。”
　　“如果有人發(fā)明了一個更好的鼠標鎖，那該怎么辦呢？”
　　這些借口中的任何一個聽起來都很熟悉吧？也許你會使用不同的字眼，但是你自己用的借口可能和這些并沒有多大的區(qū)別。如果你接納了它們中的任何一個，那么你將不會實現(xiàn)你的夢想。因此，對你來說，記住那些你已經使用過的借口并刪掉它們是非常重要的。
　　給你自己的借口列一個清單吧！看看是否它們屬于這四種類別。如果不是，那就創(chuàng)建更多的類別吧。你可以隨時自由地向清單中添加另外的借口，因為你可以創(chuàng)造出更多。以后或許我們也可以參考你的清單。
　　
　　
　　 有時，顯而易見的借口下面可能實際上隱藏了一個真正的借口。我的一個客戶，特麗·本茲在家里開創(chuàng)了她的事業(yè)，然而如果她想要發(fā)展此事業(yè)，她就不得不需要全身心地投入，賣掉自己的房子，開設一家真正意義的店。她感到猶豫不決，因為她負債累累。她花費掉的要比她賺到的還多，感到入不敷出，而且，如果她要賣她的房子，那么當時不景氣的房地產市場給她的價格可能要比她當時的投資低得多。然而盡管她的這些借口是千真萬確的，但它們卻都不是那個真正的原因。她待在家里因為家是她的防護罩——家保護著她的事業(yè)夢想。她只需要花費很少的錢就能把她的業(yè)務轉移到一家雜貨店里，但是她卻不那么做，只是因為她感覺到，家對她來說實在是太珍貴了。一旦她同意賣掉房子，我是可以幫助她籌到資金的。特麗最終搬到了一家租來的公寓里，這不但減少了她的負債，而且還節(jié)省了她每月的花費，同時使她更加自由地將精力集中在發(fā)展她的事業(yè)上面。
　　數(shù)百萬人可能都使用過與你一樣的借口，但相反的是，他們仍然要選擇企業(yè)家的成功。那些人的能力和你一樣，但是對他們而言，夢想?yún)s比借口更加重要。你也可以完全擁有這種態(tài)度——夢想對自己要比借口更加重要。想要開創(chuàng)自己的事業(yè)，你就必須要了解你的借口，了解你為什么要使用它們。既然我們已經討論過了那些平凡無奇的借口，那么那些非凡的借口又能怎樣呢？
　　
　　傳統(tǒng)概念
　　
　　由于一些借口被普遍認可，以至于它們已上升到了傳統(tǒng)概念的層面。就在二十年前，人們普遍接受這樣一種觀點：只有美國郵政局才可以在國內傳遞郵件。許多人認為，聯(lián)邦法律禁止其他人那樣做。作為一種傳統(tǒng)概念，人們對它的信任自然而然地形成了一個合理的借口：不能去開創(chuàng)私人的郵件傳遞企業(yè)，就算那時每個人都知道郵政局的工作做得有多糟糕。jC3vazOu/RRE2cEopj6tQIUgB4tn8O/cPX4IQcLAwrc=然而，就在19世紀80年代初期，佛雷德·史密斯否決了傳統(tǒng)概念，創(chuàng)立了聯(lián)邦快遞。
　　佛雷德最初寫到他的計劃要與郵政局競爭時，他還僅僅是耶魯大學的一名本科生。他在上交給耶魯大學的經濟學教授的一篇論文中寫到了他的這種想法。這篇論文是為了獲取學分的，但結果，教授給了他一個C的成績并且告訴他，這種想法根本不可能實現(xiàn)。即使這樣，佛雷德仍然堅信他的夢想，堅信他一定有能力實現(xiàn)他的夢想。
　　 就在史密斯創(chuàng)立了聯(lián)邦快遞不久，由于對阿拉伯國家石油的禁運而導致燃油價格瘋狂上漲，這使得他的計劃不得不被廢棄掉，而且也危及到他公司將來的發(fā)展。所有的專家都告訴他，因為他夢想的翅膀需要涂抹上燃油才能夠飛翔，而就當時的情況講，他的夢想將絕不會實現(xiàn)，他應該推遲夢想的起飛時間。每個人都“知道”，一家私人的郵件快遞公司在燃油價格瘋狂上漲的情況下是不可能生存的。作為史密斯而言，他本可以采納專家們的意見作為一個很合理的借口，然而他并沒有那么做，而是再一次忽略了它們。附帶提一句，佛雷德·史密斯曾經告訴我，在童年時代，他最大的興趣就是閱讀有關歷史上偉大領導人的書籍。那時候，他花費了大量的時間閱讀了有關漢尼拔和他的大象艱苦跋涉?zhèn)鬟f信息(運送部隊)橫跨阿爾卑斯山脈的故事。在那種背景的影響下，對于聯(lián)邦快遞的標識不是美國的救護(搜索)飛機，我已經是感到很驚訝了！
　　埃德溫·馬斯特斯是一個機床的操作員，他最終成為了一位企業(yè)家。他移民到美國時有著機械與機床操作的良好背景，但卻沒有良好的教育背景，也沒有運營事業(yè)的經驗。在美國，他在最初的一個工作中發(fā)明了一種改進生產技術的方法，并想要將他這個新發(fā)明的秘密轉變?yōu)橐豁検聵I(yè)。有許許多多平凡無奇的借口都可以阻止埃德溫的腳步。他沒有資金，他需要一個穩(wěn)定的工作來維持家庭的生計，而且他還說著一口有外國口音的英語。
　　最有威脅的還是那些傳統(tǒng)概念。埃德溫的生產秘密是沒有獲得專利的，而且他潛在的顧客就是一家《財富》500強的公司。要知道，這樣的公司是不會看重一個缺乏資本的供給商的，更不可能將其看成重要的一分子。傳統(tǒng)概念——以及每一個和埃德溫交談過的人——都告訴他那是“不可行的”。他被建議嘗試去將那個秘密出售給某個巨頭公司，同時獲得一小部分專利權費，而不必把所有賭注都下在一家缺乏保護與聲望的創(chuàng)業(yè)公司上面。然而，埃德溫卻沒有接納這些借口，因為他是太忙于購買他的夢想了。
　　埃德溫開創(chuàng)了他的事業(yè)，而且不久以后，對于他的《財富》500強顧客的業(yè)務來說，埃德溫變得如此重要，以至于公司提議要犧牲自己的開支建立一家后備的工廠，以防止工廠萬一出現(xiàn)的火災事故。就在他開創(chuàng)事業(yè)不足十年之后，他就將他的事業(yè)——事實上應該是他的秘密——出售了，從而獲得了數(shù)百萬的回報，所有的這些都是因為埃德溫否決了那些所謂的借口，而其中就包含了那些被認可的傳統(tǒng)概念。
　　埃德溫·馬斯特斯為什么在午夜調節(jié)機器
　　很難相信，有人能夠將“微調”技術出售給一家《財富》500強的公司而獲取到數(shù)百萬美元的報酬。然而那確確實實就是埃德溫·馬斯特斯所做的事情。他的保密過程促成了他調節(jié)機器設備的獨特方式。
　　他所面臨的難題就是要保守這個秘密，不能讓太多雇員知道它。對于一個堅定的企業(yè)家來說，解決辦法是直接而簡單的。每天早上，馬斯特斯5：30時就會在工廠出現(xiàn)，那個時候其他任何人都還沒有抵達。他將會調節(jié)機器設備的內