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管理類課程進行課程實習(xí)的設(shè)想

2007-12-29 00:00:00
中國市場 2007年39期


  摘要:實踐育人是市場化進程對高校本科教育的必然要求,也是高等教育教學(xué)改革追求的目標(biāo)。筆者認為,課程實習(xí)是管理類課程教學(xué)活動走入實踐的橋梁,通過課程實習(xí)合理有效的組織,能夠幫助在校本科生體驗管理情景,領(lǐng)悟管理真諦,初步實現(xiàn)書本知識與實踐的結(jié)合,為其縮短就業(yè)準備期打下一定基礎(chǔ)。
  關(guān)鍵詞:本科教學(xué)改革;管理類課程;課程實習(xí)
  
  無論從新時代建設(shè)的需要或是教育發(fā)展規(guī)律的要求,還是本科教育教學(xué)改革的深入方面考慮,改革管理類課程教學(xué),設(shè)置課程實習(xí),使在校生能對管理類課程書本知識有所體驗,還能檢驗和考核學(xué)生掌握知識的程度,初步實現(xiàn)書本知識與實踐的結(jié)合,為其縮短就業(yè)準備期打下一定基礎(chǔ)。
  
  一、管理類課程實習(xí)的設(shè)置具有現(xiàn)實可行性
  
  通過我們的研討和摸索,對管理類課程實習(xí)的開設(shè)是現(xiàn)實的,是可行的。
  首先,我們選擇的實習(xí)對象是現(xiàn)實的,實有激情的,樂于參與的。我們選擇了管理專業(yè)為實習(xí)班級,一方面是因為管理知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)有保障,且能通過任課教師及班主任、輔導(dǎo)員的共同參與,使實習(xí)的組織管理工作得以順利開展。另一方面,學(xué)生有激情和積極性,均欲小試身手,能使實習(xí)真正落實。
  其次,在實習(xí)主題的選擇上是慎重的,也是現(xiàn)實的。結(jié)合《管理學(xué)》、《現(xiàn)代商場經(jīng)營管理》、《戰(zhàn)略管理課程》的開設(shè),確定了“開店計劃”和“戰(zhàn)略規(guī)劃”為實習(xí)主題。一來,計劃作為管理的首要職能有其重要意義,掌握了解計劃方法及程序,是管理活動的第一道門坎,是管理次序的基本保證。第二,計劃的制定需要大量的前期調(diào)查和資料的整理分析,調(diào)研的過程促使學(xué)生認識環(huán)境,了解市場和企業(yè),需要應(yīng)用《市場調(diào)查與預(yù)測》課程的理論和方法才能完成。第三、為做計劃而進行的調(diào)研及前期準備工作于企業(yè)而言,其介入程度是可以接受的。同時,計劃案的出臺,對企業(yè)還是能有一些幫助的,企業(yè)因而也樂于提供相關(guān)的幫助。
  再者,我們選擇的實習(xí)途徑是現(xiàn)實的,可用的。一方面,我們借助于教師的關(guān)系資源與對象企業(yè)聯(lián)系,爭取得到同意和實質(zhì)的幫助。我們的戰(zhàn)略規(guī)劃主題實習(xí)單位——重慶市機電控股公司,就是任課教師關(guān)系資源的充分利用得以落實的,加之學(xué)校的聲譽和學(xué)院的大力支持,使這次由現(xiàn)代管理研究會與01級工商管理及人力資源管理共五個班級的大型實習(xí)項目得以完成,并取得了一定的成果。另一方面,我們選擇在指定的時空范圍內(nèi),開展有計劃的定點調(diào)研和以此為據(jù)的創(chuàng)業(yè)設(shè)想。如開店計劃實習(xí)主題是在開設(shè)《現(xiàn)代商場管理》課程時,指定在南坪或沙坪壩區(qū)域內(nèi)由學(xué)生尋找商機,提出創(chuàng)業(yè)設(shè)想,并編制開店計劃。先后有工商管理、信息管理專業(yè)做了此項實習(xí),均達到了預(yù)期的效果。
  
  二、課程實習(xí)的組織管理
  
  1.做好課程實習(xí)準備工作,為課程實習(xí)打好基礎(chǔ)
 ?。?)以教學(xué)研討為基礎(chǔ),明確實習(xí)主題。主要從三個方面的考慮:一是課程的基本線索和管理思路。即主題能將有效串聯(lián)該門課程的基本知識點。二是結(jié)合現(xiàn)實發(fā)展選取,保證知識的鮮活和實習(xí)的現(xiàn)實必要性。三是結(jié)合實習(xí)單位的發(fā)展要求來確定,以凸現(xiàn)實習(xí)的重要價值和知識的可用性。
 ?。?)課堂進行:主題知識的系統(tǒng)介紹。在按課程體系及正常教學(xué)計劃實施的基礎(chǔ)上,預(yù)先對主題知識進行系統(tǒng)介紹。這里要注意打破課程界限,將先行課程與后續(xù)課程的相關(guān)知識作一番統(tǒng)籌,做到“回顧先前,聯(lián)系現(xiàn)在”,有體系地對學(xué)生進行介紹。同時,要將實習(xí)的具體要求融入知識體系的介紹。
 ?。?)來自現(xiàn)實的實習(xí)指導(dǎo):企業(yè)背景或市場背景介紹。主要是請實習(xí)企業(yè)的主管或指導(dǎo)老師進行主題介紹,為學(xué)生實習(xí)做好的鋪墊,使學(xué)生對實習(xí)主題有了初步的認識。我們在作重慶機電控股公司的戰(zhàn)略規(guī)劃時,就請了時任集團公司副總裁的楊明全先生到學(xué)校500人報告廳做了企業(yè)基本情況介紹,并且闡明了該企業(yè)對戰(zhàn)略的初步思考。當(dāng)作開店計劃時,我們請了時任好又多區(qū)域市場部主管的楊池洲先生對零售發(fā)展趨勢、零售企業(yè)開店及內(nèi)部管理進行了分析介紹。
  (4)明確實習(xí)要求。第一是實習(xí)時間的要求。一般主題給同學(xué)兩個教學(xué)周的時間,這里面包括了教學(xué)課時6—8學(xué)時在內(nèi),同時要求充實利用兩個到三個雙休日及平常的課余時間。為了避免與其他課程的學(xué)習(xí)安排或考核安排有沖突,在學(xué)校實行1—18周教學(xué)安排的前提下,通常安排在10—12周進行課程實習(xí)。第二是明確實習(xí)的目標(biāo)要求。開店計劃和戰(zhàn)略規(guī)劃實習(xí)主題的基本目標(biāo)是編制出計劃案或規(guī)劃案,即使學(xué)生學(xué)會做計劃或做規(guī)劃。為此,學(xué)生必須磨練調(diào)研、資料整理和分析的技巧與能力,綜合平衡各項目標(biāo)與資源的能力,闡述論證的能力等。此外,應(yīng)該明確實習(xí)考核的目標(biāo)和方式。以課程設(shè)計的方式完成計劃案或規(guī)劃案,并將其遞送到實習(xí)企業(yè)接受審核,或是交由專業(yè)人士進行評價,如果審核評價達不到要求,將視課程實習(xí)成績不合格。如果時間允許,還會將計劃案或規(guī)劃案返回課堂上作深入的交流和討論,在充分的溝通中明確不足及改進的方法。需要強調(diào)的是,實習(xí)考核的結(jié)果將記入相關(guān)課程期末考核的成績,一方面可以對學(xué)生的積極行為予以實在的肯定,另一方面,也可以刺激少部分的不努力者,促使其參與其中。第三是明確對實習(xí)學(xué)生的組織要求。在戰(zhàn)略規(guī)劃主題中,我們成立了實習(xí)項目領(lǐng)導(dǎo)委員會和項目委員會,分別形成23個項目小組。項目領(lǐng)導(dǎo)委員會由崔鑫老師領(lǐng)銜,選擇主管教研室主任及企業(yè)的實習(xí)指導(dǎo)老師、班級輔導(dǎo)員進入,負責(zé)引導(dǎo)、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。項目委員會由張喜春等同學(xué)組成,負責(zé)制定實習(xí)計劃,協(xié)調(diào)各項目小組,同時按時向項目領(lǐng)導(dǎo)委員會匯報實習(xí)進展,以取得指導(dǎo)和支持。各項目小組具體承擔(dān)了在23個不同行業(yè)的調(diào)研、相關(guān)資料的收集與整理,以及規(guī)劃相關(guān)部分文案的草擬。最后由崔鑫老師負責(zé)總撰指導(dǎo)。需要說明的是,此次實習(xí)主題的任務(wù)量很大,耗時較長,因此,最后的規(guī)劃案送審稿經(jīng)過了五個月的時間方才完成。這幾乎是一個學(xué)期的時間。我們是在執(zhí)行《戰(zhàn)略管理》課程的學(xué)期組織實習(xí)的,前期調(diào)研任務(wù)在當(dāng)期基本告一段落,大部分同學(xué)也就基本結(jié)束了課程實習(xí)任務(wù)。只有較少部分同學(xué)介入了后期即新學(xué)期持續(xù)的工作。并且,如果沒有實習(xí)企業(yè)的大力支持和校長的關(guān)注,其過程就不會如此順利。第四是明確檢查的時間和內(nèi)容要求。有實習(xí)任務(wù)下達后,對實習(xí)準備情況,執(zhí)行情況,實習(xí)結(jié)束后分階段檢查,并就本階段存在的問題及與后續(xù)階段的銜接展開討論,進行指導(dǎo)。
  
  2.加強過程管理,保證實習(xí)的順利開展
 ?。?)明確管理目標(biāo)。除了規(guī)定的主題目標(biāo)外,我們著重強調(diào)了有利于參與者本人的目標(biāo):①通過實習(xí)學(xué)會一種技能。比如,學(xué)會制作調(diào)查問卷,學(xué)會爭取調(diào)查對象的配合與實話,磨煉自己的語言表達能力、寫作技能以及計劃制作的技巧。而且,要使主題文案具有實際價值,能夠幫助我們獲得用人單位的認可和接受。人力資源管理04屆的畢業(yè)生張喜春同學(xué),在選擇就業(yè)單位時將曾參與撰寫的《重慶機電控股(集團)公司十一五戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃材料報告》(送審稿)作為學(xué)習(xí)業(yè)績的展示材料,對其爭取到所選擇的咨詢公司的職位有現(xiàn)實的幫助。工商管理04屆的顏婷同學(xué),就依據(jù)其參與的開店計劃為藍本,畢業(yè)時與同學(xué)合伙開設(shè)了一間水吧,實現(xiàn)了自主創(chuàng)業(yè)。②通過實習(xí),了解一家企業(yè)或一個市場。大量的實習(xí)調(diào)研工作的結(jié)果分析,為學(xué)生提供了認識實習(xí)企業(yè),認識調(diào)研的對象市場的機會。這遠比通過其它途徑得來的信息真實。③通過實習(xí),檢驗自身是否學(xué)有所得,實現(xiàn)學(xué)以致用的初步銜接。有的同學(xué)雖然考試成績不錯,但通過參與實習(xí),發(fā)現(xiàn)自己原先應(yīng)付考試的思維和方法在解決實際問題時不靈了,在和指導(dǎo)老師的研討后,能夠?qū)W到正確的思維并有選擇處理方法的能力。從而使書本知識與應(yīng)用有了初步的結(jié)合,十分欣喜。④明確實習(xí)成績將是該課程期末考核成績最主要和最重要的部分。我們在《現(xiàn)代商場經(jīng)營管理》課程的期末成績核定時,開始店計劃成績占期末總成績的50%——80%。
 ?。?)教師明確分工,相互配合,保證實習(xí)過程順利進行。教師負責(zé)專業(yè)指導(dǎo),輔導(dǎo)員(班主任)則重點督促。一來可以及時地解決實習(xí)過程中遇到的難題,二來可以在最大限度的范圍內(nèi)實現(xiàn)學(xué)生的共同參與。
 ?。?)靈活檢查方式,保證實習(xí)效果。采取教師隨行、隨時抽查、在指定的時間和指定的地點進行抽查等方式進行指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,同時,建議參與實習(xí)的學(xué)生干部或小組負責(zé)人進行互相檢查和監(jiān)督,以便掌握學(xué)生的參與情況和努力程度。
 ?。?)強調(diào)學(xué)生的自我管理和自我控制。在實習(xí)過程中碰到的困難和意外不似課堂問題,不但需要有不畏困難勇氣和毅力,也需要有靈活解決問題的思路和技巧。是否能夠鼓勵自己堅持,和是否能夠自我管理和控制有密切關(guān)系。
 ?。?)大部分學(xué)生發(fā)揮了自覺性、主動性和創(chuàng)造性。實習(xí)證明,學(xué)生們有熱情、有創(chuàng)意,對學(xué)習(xí)有自己的理解和想法,只是因為覺得教室和課堂沒有能夠給予更多發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力的機會,因而有些懶惰和拖延,甚至是消極。而實習(xí)給予了發(fā)揮的機會,并使部分同學(xué)重塑了自己的學(xué)生形象,01級曾有位同學(xué)平時消極,懶散,覺得學(xué)習(xí)沒勁。而在《現(xiàn)代商場管理》的課程實習(xí)中卻表現(xiàn)出異常的踴躍和持續(xù)的熱情,承擔(dān)了小組的主創(chuàng)和撰稿角色,與小組成員一起出色地完成了實習(xí)任務(wù)。
  我們通過與參加了課程實習(xí)的學(xué)生進行深入交流及對其后續(xù)學(xué)習(xí)的追蹤發(fā)現(xiàn),實習(xí)改變了學(xué)生的思維,有助于學(xué)生認識實踐并走入實踐,提高了本科生的實踐能力。不可否認,課程實習(xí)是實踐育人的有效途徑之一。
  作者單位:重慶工商大學(xué)管理學(xué)院
  
  參考文獻:
  [1] 蔡克勇.21世紀中國教育向何處去[M].長春:吉林人民

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