摘要：我國(guó)作為一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，農(nóng)村市場(chǎng)有著廣闊的發(fā)展空間。本文在分析了農(nóng)民消費(fèi)行為的特點(diǎn)，及其影響因素的基礎(chǔ)上，就如何打開(kāi)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)，為政府和企業(yè)提出了一些建議措施。
　　關(guān)鍵詞：農(nóng)民 消費(fèi)行為 農(nóng)村 消費(fèi)市場(chǎng)
　　
　　眾所周知，中國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，至今仍有9億農(nóng)村人口，占全國(guó)人口總數(shù)的70%，農(nóng)民是我國(guó)最大的消費(fèi)群體，農(nóng)村消費(fèi)能力的提升直接關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的全局。農(nóng)村這一龐大的消費(fèi)市場(chǎng)有著巨大的發(fā)展空間，無(wú)論是政府還是企業(yè)都應(yīng)對(duì)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)給予充分的關(guān)注，而對(duì)農(nóng)民消費(fèi)行為的研究恰恰是打開(kāi)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的切入點(diǎn)。
　　
　　一、農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的基本現(xiàn)狀
　　
　　農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展，但整體消費(fèi)水平較低，不同地區(qū)的消費(fèi)水平差別較大。有關(guān)資料顯示，目前我國(guó)農(nóng)村消費(fèi)品零售額占全社會(huì)消費(fèi)品零售額的比重只有30%左右。同時(shí)農(nóng)民消費(fèi)水平還具有很強(qiáng)的區(qū)域性，消費(fèi)水平基本上是從東部至西部逐步降低的，并且相差水平較大。
　　農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)貨源充裕，買(mǎi)方市場(chǎng)基本形成，但有些商品不適應(yīng)農(nóng)村市場(chǎng)的需要。伴隨著一些商品在城市市場(chǎng)的飽和，農(nóng)村市場(chǎng)成了這些商品的傾銷(xiāo)地，但是這些商品卻并不符合農(nóng)戶的需要。許多廠家、商家不注重研究農(nóng)村市場(chǎng)的特點(diǎn)，市場(chǎng)上缺少適合農(nóng)民消費(fèi)水平、適合農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境的商品。
　　農(nóng)村市場(chǎng)商品的消費(fèi)結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化，但受經(jīng)濟(jì)條件的制約，農(nóng)民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)不夠合理。主要表現(xiàn)在生存性消費(fèi)比重較大，發(fā)展性、享受性消費(fèi)比重較低；實(shí)物性消費(fèi)比重較大，服務(wù)性消費(fèi)比重較??；自我服務(wù)性消費(fèi)比重較大，社會(huì)服務(wù)性消費(fèi)比重較小。
　　農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)體系初步形成，各種流通主體競(jìng)爭(zhēng)激烈，但市場(chǎng)秩序和市場(chǎng)管理比較混亂。滯后的流通方式和混亂的流通秩序嚴(yán)重阻礙了農(nóng)村消費(fèi)品市場(chǎng)的發(fā)展，延緩了農(nóng)村消費(fèi)品市場(chǎng)化的進(jìn)程。由于缺乏有力的執(zhí)行機(jī)構(gòu)和正常的監(jiān)督，致使假冒偽劣商品泛濫，嚴(yán)重?fù)p害了農(nóng)民的利益，也抑制了農(nóng)民的消費(fèi)需求。
　　
　　二、現(xiàn)階段農(nóng)民消費(fèi)行為的特點(diǎn)
　　
　　消費(fèi)層次的多元化。相對(duì)于城市來(lái)講，農(nóng)村地區(qū)之間消費(fèi)偏好和消費(fèi)習(xí)慣差異更大，農(nóng)村內(nèi)部的消費(fèi)層次更多。這一方面是因?yàn)檗r(nóng)民消費(fèi)行為受地理環(huán)境、民族、傳統(tǒng)文化等其他非市場(chǎng)因素的影響要比城市居民大，另一方面主要是由于農(nóng)民之間的收入差別比城市居民之間的收入差別更大。
　　自給性消費(fèi)在農(nóng)民消費(fèi)體系中占有一定的比重。農(nóng)民的自給性消費(fèi)雖然不進(jìn)入消費(fèi)市場(chǎng)，但對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)仍會(huì)有一定的影響。當(dāng)農(nóng)民收入下降，或者貨幣性收入相對(duì)減少，或者同類及替代消費(fèi)品市場(chǎng)價(jià)格發(fā)生變動(dòng)時(shí)，農(nóng)民就有可能用自給性消費(fèi)替代貨幣性消費(fèi)。這自然就會(huì)對(duì)消費(fèi)品市場(chǎng)的需求帶來(lái)一定的沖擊。
　　注重商品的實(shí)用價(jià)值。由于收入水平的限制，農(nóng)民對(duì)價(jià)格比較敏感，所以他們?cè)谶x購(gòu)商品時(shí)，對(duì)商品的質(zhì)量，性能，耐用性和價(jià)格要求比較高，而對(duì)于產(chǎn)品的品牌、包裝以及外觀設(shè)計(jì)方面不是十分的看重，屬于消費(fèi)類型中的“求實(shí)消費(fèi)”。
　　消費(fèi)觀念陳舊保守，消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。由于農(nóng)村大部分人口文化素質(zhì)偏低，再加上受傳統(tǒng)自給自足小農(nóng)經(jīng)濟(jì)思想的影響，農(nóng)村居民消費(fèi)觀念和消費(fèi)能力與城市居民相比存在很大的差距。具體表現(xiàn)在農(nóng)民一面是平日里非常節(jié)儉，舍不得花錢(qián)，另一面則是逢年過(guò)節(jié)，人情往來(lái)，婚喪嫁娶，卻不惜花費(fèi)大量錢(qián)財(cái)。尤其是在建房消費(fèi)上，農(nóng)民往往傾其畢生的積蓄，甚至舉債建房。有不少是為爭(zhēng)面子相互“攀比”，盲目求高求大，拆了蓋，蓋了拆。這造成極大的浪費(fèi)，限制了農(nóng)村購(gòu)買(mǎi)力向其它消費(fèi)品轉(zhuǎn)移。
　　
　　三、農(nóng)民消費(fèi)行為的影響因素分析
　　
　　農(nóng)民收入水平低且不穩(wěn)定。農(nóng)村居民的收入水平相比城鎮(zhèn)居民來(lái)講低得多。最新統(tǒng)計(jì)顯示，2006年我國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為11759元，而農(nóng)村居民人均純收入僅為3587元。再加上中國(guó)作為發(fā)展中國(guó)家，其農(nóng)業(yè)抵御自然災(zāi)害的能力比較弱，農(nóng)民收入受自然不確定性的影響大，豐年農(nóng)民收入增加，災(zāi)年農(nóng)民收入減少。這種自然的不確定性導(dǎo)致農(nóng)民的預(yù)期收入不穩(wěn)定，消費(fèi)傾向偏低?？梢?jiàn)農(nóng)民的收入水平是制約其消費(fèi)能力的重要因素。
　　農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施落后。近幾年來(lái)，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施雖有了較大改善，但與城市相比，還存在著較大的差距。農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施完善與否，不僅直接影響農(nóng)民收入的提高，而且影響到農(nóng)民消費(fèi)需求的增長(zhǎng)，制約著農(nóng)戶家庭消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)換代。目前農(nóng)村家電普及率與城市相比要落后10年，如彩電的普及率只有城市的一半，電腦更少。但相當(dāng)一部分農(nóng)民家庭里沒(méi)有電視，不是農(nóng)民買(mǎi)不起，而是相關(guān)配套設(shè)施不完善，如有的地方電壓不穩(wěn)，或是電視信號(hào)不好，要么是電價(jià)偏高。再如洗衣機(jī)，很多農(nóng)民沒(méi)買(mǎi)的主要原因是自來(lái)水問(wèn)題，在農(nóng)村約有60%的地方還沒(méi)通上自來(lái)水。
　　消費(fèi)環(huán)境亂。農(nóng)村市場(chǎng)秩序和市場(chǎng)管理比較混亂，市場(chǎng)上的經(jīng)營(yíng)企業(yè)散小、經(jīng)營(yíng)品種雷同、商品檔次低、業(yè)態(tài)單一。假冒偽劣產(chǎn)品隨處可見(jiàn)，給農(nóng)民的生產(chǎn)和生活造成較大危害，致使許多農(nóng)戶出于自我保護(hù)的本能而不敢消費(fèi)，大大挫傷了農(nóng)民的消費(fèi)積極性。據(jù)商務(wù)部2004年對(duì)全國(guó)１萬(wàn)戶農(nóng)民進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查，75%農(nóng)民買(mǎi)到過(guò)假冒偽劣商品。
　　農(nóng)村社會(huì)保障體系落后。目前我國(guó)社會(huì)保障體系還不完善，醫(yī)療、衛(wèi)生、教育、養(yǎng)老等社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋范圍還不大，我國(guó)農(nóng)村更是處于這一體系的邊緣，極大影響到農(nóng)村居民的消費(fèi)預(yù)期。再加上受城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的影響，我國(guó)農(nóng)村社會(huì)保障嚴(yán)重滯后于城鎮(zhèn)。在農(nóng)村，上學(xué)難、治病難、養(yǎng)老難已是普遍現(xiàn)象。而近年來(lái)，隨著我國(guó)教育、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的上漲，農(nóng)民對(duì)未來(lái)支出的預(yù)期大大增加，進(jìn)一步降低了農(nóng)民的即期消費(fèi)支出。
　　
　　四、政府和企業(yè)如何開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)
　　
　　1.政府的對(duì)策
　　通過(guò)加大惠農(nóng)政策力度，來(lái)增加農(nóng)民收入，增強(qiáng)農(nóng)民的消費(fèi)信心。從根本上講，農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的不活躍，主要是由于農(nóng)民收入水平相對(duì)不高，消費(fèi)能力相對(duì)偏低引起的。因此，要想進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)民的消費(fèi)，一定要從助農(nóng)增收這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手。所以諸如“取消農(nóng)業(yè)稅”這樣的惠農(nóng)政策應(yīng)該更多些，只有農(nóng)民的可支配收入增加了，農(nóng)民的消費(fèi)規(guī)模才會(huì)增大。雖然，現(xiàn)在政府在不斷地減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，但是農(nóng)村人口的收入相對(duì)于城鎮(zhèn)人口來(lái)說(shuō)，還是很低的（2006年，中國(guó)城鎮(zhèn)人口的收入是農(nóng)村人口收入的3.28倍）。所以，必須給農(nóng)村人口更有利的發(fā)展條件，才能有效縮小城鄉(xiāng)之間的收入差距和生活水平差距。為此，政府還可以通過(guò)給予面向農(nóng)村市場(chǎng)的企業(yè)一定的稅收優(yōu)惠來(lái)讓利農(nóng)戶。在企業(yè)開(kāi)發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)過(guò)程中，通過(guò)政府的稅收調(diào)節(jié)作用來(lái)讓農(nóng)村人口得到更大的實(shí)惠。政府要扶持鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在為農(nóng)民提高就業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移，增加勞動(dòng)收入方面具有無(wú)可替代的作用。農(nóng)民收入增加了，消費(fèi)信心也將必然增強(qiáng)。
　　加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念。通過(guò)加大政策支持和財(cái)政支持來(lái)重點(diǎn)解決水、電、路、通訊設(shè)施等方面存在的問(wèn)題。在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)、住戶相對(duì)集中的農(nóng)村應(yīng)建自來(lái)水廠。農(nóng)村電網(wǎng)要提高運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，降低電價(jià)，為更多的彩電、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)等家電進(jìn)入普通農(nóng)民家庭創(chuàng)造條件。同時(shí)要著力改善消費(fèi)的軟環(huán)境，凈化農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)，鼓勵(lì)和支持科技和信息下鄉(xiāng)，提高農(nóng)民的科學(xué)文化素質(zhì)。強(qiáng)化政府對(duì)農(nóng)民的教育和引導(dǎo)，形成積極、健康、向上的消費(fèi)氛圍，并對(duì)封建迷信、賭博、婚喪事大操大辦的不良習(xí)慣加以制止。
　　加大政府管理力度，規(guī)范農(nóng)村市場(chǎng)秩序，改善消費(fèi)環(huán)境。加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)管，加大執(zhí)法力度，防止假冒偽劣產(chǎn)品流入農(nóng)村，打擊欺行霸市、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)等不法行為，打擊“損農(nóng)”、“坑農(nóng)”、“害農(nóng)”的虛假違法廣告行為，健全農(nóng)村消費(fèi)者投訴受理機(jī)制，保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益。加快農(nóng)村市場(chǎng)體系立法工作，清理不合時(shí)宜的法律、法規(guī)和政策，逐步完善農(nóng)村市場(chǎng)法律法規(guī)體系。加強(qiáng)農(nóng)村消費(fèi)品網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”，以縣城和中心城鎮(zhèn)為重點(diǎn)，以村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基礎(chǔ)積極發(fā)展連鎖超市、便利店等新型流通業(yè)態(tài)，通過(guò)示范引導(dǎo)、自愿進(jìn)入的方式，逐步以連鎖經(jīng)營(yíng)、物流配送等經(jīng)營(yíng)方式，改造和建立標(biāo)準(zhǔn)化的“農(nóng)家店”，加快形成為農(nóng)村居民日常生活服務(wù)的零售網(wǎng)絡(luò)終端。
　　
　　健全農(nóng)村社會(huì)保障體系。社會(huì)的經(jīng)濟(jì)預(yù)期和經(jīng)濟(jì)安全是制約人們現(xiàn)期消費(fèi)的重要因素，要改善經(jīng)濟(jì)預(yù)期，關(guān)鍵在于完善包括醫(yī)療體制改革，社會(huì)保險(xiǎn)體制改革、養(yǎng)老金制度改革和教育制度改革在內(nèi)的社會(huì)保障制度，增強(qiáng)農(nóng)民的安全感，為促進(jìn)消費(fèi)注入“穩(wěn)定劑”。農(nóng)民只有解決了后顧之憂，才能增加即期消費(fèi)。
　　
　　2.企業(yè)的對(duì)策
　　以適銷(xiāo)對(duì)路的商品供應(yīng)農(nóng)村市場(chǎng)。一直以來(lái)，企業(yè)基本上是依據(jù)城鎮(zhèn)居民的需求來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的。這些產(chǎn)品在款式、功能、價(jià)位、操作使用方式及包裝、說(shuō)明、售后服務(wù)等方面均同農(nóng)民的要求有較大的差異。所以銷(xiāo)售到農(nóng)村市場(chǎng)的產(chǎn)品通常是城市市場(chǎng)飽和后產(chǎn)品的簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)移，而不是針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的適合農(nóng)村需要的產(chǎn)品。進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)的產(chǎn)品一定要針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的狀況，進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品定位和開(kāi)發(fā)，企業(yè)應(yīng)在深入調(diào)查研究農(nóng)村消費(fèi)者特定需求的基礎(chǔ)上來(lái)開(kāi)發(fā)滿足農(nóng)民需要的產(chǎn)品，增強(qiáng)產(chǎn)品對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的適應(yīng)性。生產(chǎn)企業(yè)要重視農(nóng)村市場(chǎng)的個(gè)性特征，在深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同地區(qū)的實(shí)際情況來(lái)開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。
　　銷(xiāo)往農(nóng)村的產(chǎn)品應(yīng)采用低價(jià)策略。農(nóng)民對(duì)購(gòu)買(mǎi)的商品一般要求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，物美價(jià)廉，即“經(jīng)濟(jì)實(shí)用型”產(chǎn)品。價(jià)格往往是農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)最敏感的因素，農(nóng)村存在著大量的“求廉型”的消費(fèi)者，所以企業(yè)對(duì)銷(xiāo)往農(nóng)村市場(chǎng)的產(chǎn)品應(yīng)采取低價(jià)策略。就食品來(lái)說(shuō)，有資料顯示，在我國(guó)農(nóng)村消費(fèi)者中，雖有74.4%的人會(huì)適當(dāng)考慮食品安全問(wèn)題，但43.7%的人仍把價(jià)格便宜作為購(gòu)買(mǎi)食品的首選，而城市消費(fèi)者中選擇“價(jià)格優(yōu)先”的僅占8%。
　　建立以農(nóng)村為主的分銷(xiāo)渠道。農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)與城市來(lái)說(shuō)是落后的，企業(yè)在分銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)上要更多的下功夫。必須盡快構(gòu)建適應(yīng)農(nóng)村情況和農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的消費(fèi)品流通網(wǎng)絡(luò)，提高流通效率。農(nóng)村居民居住的分散且范圍廣，而農(nóng)村經(jīng)銷(xiāo)終端多，但規(guī)模較小。企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建立時(shí)，應(yīng)調(diào)整渠道政策，減少中間環(huán)節(jié)，或直接采用直銷(xiāo)的形式來(lái)將城市各店向農(nóng)村延伸。
　　促銷(xiāo)策略要符合農(nóng)民的傳統(tǒng)習(xí)慣。因?yàn)槲幕刭|(zhì)的原因，農(nóng)民受電視廣告這種聲情并茂的促銷(xiāo)形式影響較大，而受廣播和報(bào)紙的影響依次降低，并且他們不喜歡接受過(guò)于復(fù)雜的廣告形式。在廣告內(nèi)容上，應(yīng)更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的具體性概念，而非抽象性概念。除廣告之外，舉辦一些對(duì)農(nóng)民有益的公共關(guān)系活動(dòng)也是很有效的促銷(xiāo)方式。
　　完善售后服務(wù)。由于農(nóng)村的地理環(huán)境與交通等原因，使得很多商品的售后服務(wù)，不能覆蓋到農(nóng)村，這也制約了農(nóng)民的消費(fèi)積極性。企業(yè)必須從觀念上和行動(dòng)上都給予充分的重視，在農(nóng)村建立起完備的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
　　作者單位：東北大學(xué)碩士研究生遼東學(xué)院工商管理學(xué)院
　　
　　參考文獻(xiàn)：
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