[摘要] 從全球服裝業(yè)的競爭來看,在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的北京服裝企業(yè)未來競爭的焦點(diǎn)將在企業(yè)核心力層面展開,核心力已成制約北京服裝企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵性成功要素。服裝企業(yè)的發(fā)展需要有超越于競爭對手的相對優(yōu)勢,并進(jìn)而形成可持續(xù)發(fā)展的核心力。北京服裝企業(yè)現(xiàn)在擁有的或在未來可能擁有的核心力將成為左右北京服裝企業(yè)能否在未來的競爭中脫穎而出的決定性力量,而北京服裝企業(yè)核心力的把握可從戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)這兩個層面逐一展開。
[關(guān)鍵詞] 核心力;戰(zhàn)略;競爭優(yōu)勢;服裝
一、制約或促進(jìn)北京服裝企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略性瓶徑識別
服裝業(yè)正在成為北京經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個重要產(chǎn)業(yè),中國入世與08年北京申奧成功正在為北京服裝企業(yè)的發(fā)展提供著難得的契機(jī)。北京服裝企業(yè)能否利用好這一契機(jī)取決于是否具備參與未來競爭的核心力。從宏觀視角看,北京服裝企業(yè)的迅猛發(fā)展與我們還不很成熟的市場環(huán)境有關(guān),特別是在服裝品牌迅速增多之際,服裝企業(yè)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)則不容置疑,這從北京一些服裝企業(yè)的市場份額在呈現(xiàn)快速上升的同時其純利潤卻在緩慢增長的不規(guī)則反差中可明顯地感受到。一些服裝企業(yè)的決策層雖在努力采取措施,但所面臨的競爭壓力卻是在不斷增大。這一癥狀的表現(xiàn)恰恰說明,北京服裝企業(yè)在核心力的提升上還有著相當(dāng)?shù)木窒扌浴?br/> 北京服裝企業(yè)雖然集聚了較大規(guī)模的專業(yè)與管理人才,也有一定的品牌與地域優(yōu)勢,但在核心力層面上的表現(xiàn)卻并不充分,在與跨國服裝企業(yè)的對比分析中還有著很大差距??偟目矗诵牧σ殉蔀橹萍s或促進(jìn)北京服裝企業(yè)未來發(fā)展的一個戰(zhàn)略瓶徑。北京服裝企業(yè)的這一缺失不僅制約了企業(yè)中的大膽實(shí)踐者,也在一定程度上制約了他們對已有經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與提升。而這個經(jīng)驗(yàn)指的是對企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性成功要素之把握與反思,并在此基礎(chǔ)上打造可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)核心力之基礎(chǔ)。
目前一些服裝企業(yè)對核心力的認(rèn)識還比較模糊,這是導(dǎo)致企業(yè)失敗率居高不下的主要原因。一些企業(yè)自詡擁有核心力,但這種能力在為這些企業(yè)保持其可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢方面的時間并不長,很容易為其他企業(yè)所模仿,特別是在建立相對于競爭對手的相對優(yōu)勢的過程中還有著很大的局限性。從學(xué)術(shù)角度看,企業(yè)核心力是一個復(fù)雜而多元的系統(tǒng),既可以來自企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的特定環(huán)節(jié),比如營銷、生產(chǎn)以及各種輔助性環(huán)節(jié),也可來源于所有環(huán)節(jié)的綜合,而不同企業(yè)間的核心力獲取途徑又有著很大的差異,可以說無一定之規(guī)。所以說北京服裝企業(yè)在打造核心力的過程中要能做到不拘泥于形式,要能客觀而靈活地結(jié)合自身實(shí)際情況和變化的環(huán)境,這樣所形成的核心力才具有可持續(xù)性。也就是說,核心力是要有諸多靈活的因素隱含于其中的,這種隱含于其中的靈活因素往往不容易被復(fù)制,這是識別高品質(zhì)核心力構(gòu)成因素的基礎(chǔ)。
一些學(xué)者對技術(shù)是構(gòu)成企業(yè)核心力的重要構(gòu)成因素之一給予了充分論述。這些學(xué)者認(rèn)為“只有形成自己與眾不同的技術(shù),知識積累,才能使別人難以模仿和超越,保持長久不衰的競爭優(yōu)勢。”但這一觀點(diǎn)似乎并不適合服裝業(yè)。在筆者在接觸過的服裝企業(yè)中發(fā)現(xiàn),一些服裝企業(yè)決策者的認(rèn)識卻與這樣的觀點(diǎn)很接近,因此也就出現(xiàn)了一些企業(yè)不辭辛苦地去尋找所謂的關(guān)鍵技術(shù)的競爭局面。于是很多服裝企業(yè)也就陷入了為了獲得關(guān)鍵技術(shù)的苦戰(zhàn)之中,然而這對非技術(shù)領(lǐng)先型服裝企業(yè)來說是很難走成功的,這雖是一條開闊之路,但卻因其充滿荊棘且參與企業(yè)之多而變得異常艱難。那么從非技術(shù)層面切入是否也可以找到形成核心力的重要的構(gòu)成因素呢?這應(yīng)當(dāng)是北京服裝企業(yè)需要思考的重要課題,這也是北京服裝企業(yè)打造核心力的一個重要的空白區(qū),在這一區(qū)域內(nèi)企業(yè)將有很大的回旋空間。
總的看,核心力是服裝企業(yè)戰(zhàn)略資源的重要組成部分,在服裝行業(yè)中沒有核心力的企業(yè)在未來競爭中將面臨巨大壓力。從當(dāng)前情況看,北京服裝企業(yè)的品牌商業(yè)價值還不高,這從一些企業(yè)在開發(fā)商場時所面臨的諸多困難可見一般。北京服裝企業(yè)的核心力可以是純粹的技術(shù),可以是獨(dú)特的產(chǎn)品,可以是卓越的文化,也可以是一種無形的要素,只要能在相對長的時期里保持獨(dú)特性并加以合理使用,就會發(fā)揮出應(yīng)有效果。
二、服裝企業(yè)核心力獲取可從“戰(zhàn)略”與“戰(zhàn)術(shù)”層面逐層切入
北京服裝企業(yè)核心力獲取途徑之延伸分析可從戰(zhàn)略層面與戰(zhàn)術(shù)層面逐層深入,其延伸思路可從以下幾個方面具體著手。
北京的一些實(shí)力型服裝企業(yè)目前都有著較強(qiáng)的資本支持、不錯的銷售網(wǎng)絡(luò)、較強(qiáng)的終端解決能力以及一定的品牌社會效益,這一基礎(chǔ)為以獨(dú)立發(fā)展的方式來打造核心力創(chuàng)造了條件,這是一個常規(guī)思路。這一思路普遍適用于有著較強(qiáng)資本支持和品牌基礎(chǔ)的服裝企業(yè),而北京服裝企業(yè)屬于這種情況還不是很多。這一途徑的不足之處是所用的時間較長,速度較緩慢。如果北京服裝企業(yè)將來希望做產(chǎn)品延伸,或嘗試向相關(guān)多元化方向轉(zhuǎn)移,這種以內(nèi)部發(fā)展方式來打造核心力的途徑不失為一個低風(fēng)險的切入方式。
當(dāng)然對那些擁有強(qiáng)大資本支持的北京服裝企業(yè)來說,直接并購其他企業(yè)核心力的切入方式也未嘗不是一個好的辦法,一次性將核心力購買過來并為己所用不失為一個有效的舉措。從目前我國一些實(shí)力型服裝企業(yè)的實(shí)際情況看已具備了這樣的實(shí)力,顯而易見的結(jié)果是,可較為快速地獲得期待中的資源與能力,也可較為快速地進(jìn)入被并購企業(yè)的市場。這在當(dāng)前競爭激烈的市場環(huán)境下,對那些希望能迅速發(fā)展的服裝企業(yè)來說,這要比十年磨一劍的內(nèi)部發(fā)展思路更為有效。不過,其潛在風(fēng)險是并購后的整合工作將十分艱難并深具挑戰(zhàn)性,整合將涉及方方面面的問題,弄不好會有搬起石頭砸自己腳之危。
北京服裝企業(yè)通過聯(lián)合這一古老方式來實(shí)現(xiàn)核心力共享也是一個很不錯的思路,這樣做的好處是可減少研發(fā)成本并降低相關(guān)風(fēng)險,可集中資源做專銷售這一主業(yè)。從北京服裝企業(yè)的目前情況看,尋找戰(zhàn)略性合作伙伴并實(shí)現(xiàn)核心力共享是有必要的。在資源有限企業(yè)競爭日益激烈的今天,能否集中精力做好自身最擅長的工作應(yīng)是北京服裝企業(yè)面臨的一大思考。不過在操作時要對對合作伙伴的適合性與否給予關(guān)注,比如雙方是否有合作的文化、一致的目標(biāo)、等同的風(fēng)險以及共同的利益,這是一個基本的衡量標(biāo)準(zhǔn),服裝企業(yè)要慎重對待。
今天,我國的一些服裝企業(yè)正在向國際化企業(yè)大踏步邁進(jìn),目標(biāo)是希望能成為有強(qiáng)勁實(shí)力的國際化服裝企業(yè)。而這些服裝企業(yè)未來的競爭對手不排除是那些實(shí)力強(qiáng)勁的國際化服裝企業(yè),因此北京服裝企業(yè)也可從戰(zhàn)術(shù)層面來延伸對自身核心力的思考。比如,通過獲取國際優(yōu)秀服裝企業(yè)核心力的“重要組成部分”來打造自身核心力的思路就是一個從戰(zhàn)術(shù)層面爭取核心力的入口。從某種程度上說,這是一個頗為有效的戰(zhàn)術(shù)手段,這實(shí)際上是抓住了“人家”核心力的構(gòu)成之關(guān)鍵。以這樣的思路來思考自身的核心力問題,未來的北京服裝企業(yè)未嘗不會成為擁有世界級核心力的服裝企業(yè)。
在服裝這一行業(yè)中,一個企業(yè)的吸收與整合能力所發(fā)揮出來的效果未必就小于發(fā)明創(chuàng)造。對北京服裝企業(yè)來說,能有發(fā)明創(chuàng)造固然是件好事,但如果能換一個思路也未嘗不可,比如能否將分散技能整合為企業(yè)的核心力。這樣的整合所起的作用有時并不在發(fā)明之下,這可作為北京服裝企業(yè)今后挖掘自身潛力的一個有效辦法。
技術(shù)變化的提速以及產(chǎn)品生命周期的縮短是這個時代的一大特點(diǎn),這為北京服裝企業(yè)的創(chuàng)新帶來新的挑戰(zhàn)。在這樣的生存環(huán)境下企業(yè)除了創(chuàng)新別無選擇。從學(xué)術(shù)視角看,創(chuàng)新是企業(yè)保持長久競爭優(yōu)勢的動力源,是企業(yè)應(yīng)對這一時代的重要武器,既然北京的服裝企業(yè)脫離不了這樣的大環(huán)境,那么除了主動應(yīng)對創(chuàng)新幾乎沒有更好的選擇。
北京服裝企業(yè)要想在創(chuàng)新層面取得突破,需要能準(zhǔn)確把握服裝科技與市場發(fā)展的脈搏(這可理解為對未來的一種大膽想象),要能制定出相應(yīng)的創(chuàng)新戰(zhàn)略,在實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新的同時要能兼顧管理創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、理念創(chuàng)新等非技術(shù)層面上的創(chuàng)新活動。這要求企業(yè)的決策層、技術(shù)層以及管理層有敏銳的觀察與捕捉新機(jī)遇的能力。在創(chuàng)新理念方面,北京的服裝企業(yè)在創(chuàng)新領(lǐng)域中存在的一個主要問題是對“技術(shù)”層面的創(chuàng)新看得過要。不能說這是一個錯誤,但在我國經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展,服裝市場開放程度日益加強(qiáng),市場融合更為明顯的時代里,管理層面上的(或者說非技術(shù)層面上的)創(chuàng)新更應(yīng)盡快上升到管理者的研究日程中來。
三、避免多元化陷阱,保持已有核心力的生命力
一些服裝企業(yè)在強(qiáng)大的資本支持和卓越的管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下最終總是會擁有核心力的,不過對于想成為百年老店的北京服裝企業(yè)來說,擁有核心力之后的思考則更為重要。在我國,最初擁有核心力而后來又失敗的例子不在少數(shù),這主要是最初擁有的核心力到了后來在不知不覺中喪失的緣故。在未來的發(fā)展中,北京的服裝企業(yè)需要注意經(jīng)擁有的核心力不喪失的問題,要完成堅(jiān)決做什么和堅(jiān)決不做什么的思考。簡而言之,就是要避免多元化陷阱,而且要堅(jiān)決做自己最擅長的主業(yè)。服裝業(yè)的未來將是一個對拼資本與品牌的時代,資源集中者將取得最后的勝利。對北京的服裝企業(yè)來說“沒有放棄就不會有戰(zhàn)略”。也只有放棄才能集中力量專注于最主要的目標(biāo)市場,而這個被專注的目標(biāo)市場就是企業(yè)的重點(diǎn),有了重點(diǎn)才能保持專注,而集中力量于重點(diǎn)所培養(yǎng)出來的能力就是企業(yè)的核心力。
核心力會直接促進(jìn)企業(yè)競爭能力的提升。從短期看,服裝這一產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)、價格、設(shè)計以及成本控制決定了企業(yè)的核心力,但是從長期來看以資本為紐帶以及以品牌為核心的核心力組合則是確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。一般來說,那種能夠內(nèi)化于企業(yè)內(nèi)部體系,或建立在內(nèi)部規(guī)范化的系統(tǒng)學(xué)習(xí)技術(shù)上的專長,要比建立在個別專利以及個別出色管理者以及所謂的技術(shù)骨干上的專長更具競爭能力,這是北京服裝企業(yè)考慮核心力不被模仿的另一切入點(diǎn)。
從一般的經(jīng)驗(yàn)來看,核心力被運(yùn)用得越多就越具價值。然而核心力不是萬能的,它是一把雙刃之劍。對擁有核心力的企業(yè)來說對業(yè)內(nèi)企業(yè)無論如何都是一件令人眼紅的事,勢必會引來很多企業(yè)的競相模仿、跟隨乃至從企業(yè)挖人以進(jìn)行直接復(fù)制。如果企業(yè)核心力的模仿屏障不高,就容易被模仿甚至復(fù)制過去。因此,建立一個有效而不可見的協(xié)調(diào)機(jī)制或可支持的文化氛圍與實(shí)施平臺尤為重要。這樣可使核心力深植于企業(yè)內(nèi)部的文化和不可見的協(xié)調(diào)機(jī)制當(dāng)中,這會在很大程度上增強(qiáng)核心力不被模仿的屏障。
本文是2005年北京市留學(xué)人員科技活動資助項(xiàng)目:“北京服裝企業(yè)競爭力定量與定性研究”課題子課題。
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