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只要準(zhǔn)備好了,冬天照樣過(guò)年

2008-02-05 03:56
卓越管理 2008年12期
關(guān)鍵詞:專(zhuān)賣(mài)店長(zhǎng)江企業(yè)

【上榜理由】

前不久,國(guó)內(nèi)照明龍頭企業(yè)雷士光電科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)雷士)獲得了境外集團(tuán)高盛3700萬(wàn)美金的注資,這是迄今為止,著名跨國(guó)投資集團(tuán)高盛首次將資金注入國(guó)內(nèi)照明行業(yè)。雷士近年來(lái)一直保持著爆炸式的增長(zhǎng),已經(jīng)成為了業(yè)內(nèi)外人士緊密關(guān)注的焦點(diǎn)企業(yè)。作為照明行業(yè)標(biāo)桿式領(lǐng)袖,雷士照明總裁吳長(zhǎng)江居功至偉。

自我評(píng)價(jià):包容、堅(jiān)韌、感情用事、喜歡挑戰(zhàn)

1995年第一次成功創(chuàng)業(yè),吳長(zhǎng)江由于跟合伙人在是否開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的問(wèn)題上意見(jiàn)不一而分道揚(yáng)鑣。1998(注:1988年11月13日正式注冊(cè))年第二次創(chuàng)業(yè)時(shí)成立了今天的雷士照明,雖然說(shuō)雷士已經(jīng)今非昔比了,但吳長(zhǎng)江的個(gè)性始終沒(méi)有什么改變:偏執(zhí)且喜歡挑戰(zhàn)。

吳長(zhǎng)江曾經(jīng)對(duì)自己做了個(gè)評(píng)價(jià):好學(xué)、包容、感情用事、哥們義氣。可以看出,吳長(zhǎng)江是一個(gè)性情中人。從創(chuàng)業(yè)至今,在經(jīng)歷過(guò)那么多的風(fēng)風(fēng)雨雨之后,吳長(zhǎng)江至今仍堅(jiān)持認(rèn)為,企業(yè)初創(chuàng)期必須集權(quán),推崇個(gè)人英雄主義和一言堂?!熬拖裨诟咚俾烽_(kāi)車(chē),不可以隨便搶方向盤(pán),你坐副駕駛,就要規(guī)規(guī)矩矩坐在那里,哪怕是你買(mǎi)的車(chē)”。引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資后,吳長(zhǎng)江的認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步,他不追求絕對(duì)控股,但要求董事會(huì)章程上必須寫(xiě)清楚“誰(shuí)說(shuō)了算”,他要通過(guò)法律形式賦予自己更多的權(quán)力。

憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著、高人一籌的膽識(shí)以及不斷創(chuàng)新,吳長(zhǎng)江取得了今天的成功。他從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)對(duì)自己的挑戰(zhàn),近乎完美主義的追求造就了卓越的人生。

探索之路:

貼牌→創(chuàng)建品牌→專(zhuān)賣(mài)店模式

一、從打工到創(chuàng)業(yè) 從打工仔到自主創(chuàng)業(yè),從貼牌到自主品牌,這是雷士照明總裁吳長(zhǎng)江等人走過(guò)的辛酸創(chuàng)業(yè)道路。上個(gè)世紀(jì)90年代初,剛大學(xué)畢業(yè)的吳長(zhǎng)江從西安來(lái)到廣東,在臺(tái)資和港資照明企業(yè)打了一年工,但是他真正的目的是“未來(lái)?yè)碛凶约旱钠髽I(yè)”。1993年12月,吳長(zhǎng)江離開(kāi)打工的企業(yè),當(dāng)時(shí)身上只有一萬(wàn)多元錢(qián),他找到了6個(gè)股東湊了10萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)辦了一家燈具公司。這家公司做到一定規(guī)模時(shí)被一個(gè)香港老板控股,吳長(zhǎng)江負(fù)責(zé)公司的生產(chǎn)、技術(shù)開(kāi)發(fā),市場(chǎng)則由香港老板負(fù)責(zé),產(chǎn)品主要是給國(guó)外廠家貼牌生產(chǎn),然后銷(xiāo)往歐洲。

從為國(guó)外企業(yè)貼牌生產(chǎn)到擁有自主品牌,讓別人為自己貼牌生產(chǎn),“雷士”總共用了不到7年時(shí)間。

二、創(chuàng)建品牌:走一條屬于自己的路 雖然貼牌生產(chǎn)的訂單很穩(wěn)定,但吳長(zhǎng)江并不滿(mǎn)足這種模式。

其實(shí)決定進(jìn)入日益擴(kuò)大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。吳長(zhǎng)江自有原因:“第一,中國(guó)市場(chǎng)非常大,包括國(guó)外一些跨國(guó)公司都看好中國(guó)市場(chǎng),別人能做好我也一定能做好,我對(duì)中國(guó)市場(chǎng)、對(duì)中國(guó)的國(guó)情比老外了解。第二,我的產(chǎn)品出口到歐洲,給歐洲一些頂級(jí)品牌做配套,得到了歐洲一些很權(quán)威的認(rèn)證,像3C、CE的都有,歐洲都認(rèn)可,我堅(jiān)信中國(guó)的消費(fèi)者也會(huì)認(rèn)可我自己產(chǎn)品的質(zhì)量。”

為了去實(shí)現(xiàn)自己的想法,吳長(zhǎng)江獨(dú)自一人離開(kāi)那家公司,成立了惠州雷士照明公司。開(kāi)始時(shí)以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為主,同時(shí)也接受歐洲的貼牌生意。在決定以開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為主之前,吳長(zhǎng)江做過(guò)一個(gè)調(diào)研,結(jié)果發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)的照明市場(chǎng)很亂,還處于一種無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)中。國(guó)內(nèi)的照明行業(yè)里還沒(méi)有一個(gè)真正叫得響的品牌,即使是一些國(guó)外著名品牌,所占的市場(chǎng)比例也不大。這更堅(jiān)定了吳長(zhǎng)江創(chuàng)品牌的信心。

“雷士”以射燈作為第一個(gè)突破口,業(yè)務(wù)逐步擴(kuò)展到銅燈、燈盤(pán)等,目前“雷士”共形成6大產(chǎn)品群,包括商業(yè)照明、家居照明、戶(hù)外照明、辦公照明、智能照明、電工產(chǎn)品、光源電器。在商業(yè)照明領(lǐng)域更是處于領(lǐng)先位置。

三、新的嘗試:連鎖品牌專(zhuān)賣(mài)店模式 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,經(jīng)濟(jì)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大的變革,各行各業(yè)的市場(chǎng)化日趨成熟,照明行業(yè)盡管門(mén)檻較低,起步又晚,但發(fā)展很快。究竟是做品牌還是做渠道,或兩者兼做?這個(gè)問(wèn)題一直在困擾著吳長(zhǎng)江,也困擾著許多企業(yè)家。雷士不斷深化對(duì)品牌與渠道的認(rèn)識(shí),隨著實(shí)力的增強(qiáng),解決這個(gè)問(wèn)題的水平也在不斷的提高。

吳長(zhǎng)江最終決定引入“連鎖專(zhuān)賣(mài)店”模式,當(dāng)時(shí)“雷士”是國(guó)內(nèi)照明行業(yè)的第一家。成立之初的“雷士”資金有限,做不起廣告。于是吳長(zhǎng)江想到了通過(guò)專(zhuān)賣(mài)店來(lái)對(duì)“雷士”進(jìn)行品牌形象推廣。既做形象,又強(qiáng)化渠道;既打開(kāi)銷(xiāo)售局面,又培育品牌形象。這樣形成良性循環(huán),回過(guò)頭來(lái)再健全管理,強(qiáng)化品質(zhì),完善團(tuán)隊(duì)。這是一條低成本高收益的管理思路,吳長(zhǎng)江決定就從專(zhuān)賣(mài)店著手做起。

雷士的專(zhuān)賣(mài)店模式多樣,根據(jù)銷(xiāo)售量的大小,采取事先墊付、共同出資裝修以及通過(guò)貨款返還等多種模式與經(jīng)營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)銷(xiāo)商合作。采用經(jīng)銷(xiāo)商和企業(yè)合作形式,企業(yè)設(shè)立辦事處,進(jìn)行統(tǒng)一管理,兼顧了品牌推廣、銷(xiāo)售和服務(wù)等職能。

實(shí)踐證明吳長(zhǎng)江的決定是正確的。通過(guò)醒目的專(zhuān)賣(mài)店門(mén)面的推廣,“雷士”不僅很容易被用戶(hù)記住,而且迅速在行業(yè)內(nèi)建立了形象和影響力。在“雷士”的品牌營(yíng)銷(xiāo)做大以后,專(zhuān)賣(mài)店還起到了防止假冒產(chǎn)品的作用。

08奧運(yùn):一個(gè)絕佳的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)

據(jù)美國(guó)相關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)估,08奧運(yùn)之后,雷士的品牌價(jià)值已經(jīng)從2006年初的幾千萬(wàn)美金提升到目前的4億多美金,品牌價(jià)值得到了極大提升,這其實(shí)都得益于雷士成功的奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)策略。

吳長(zhǎng)江認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展將是近年全球市場(chǎng)環(huán)境一個(gè)不變的主旋律,任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展,必將經(jīng)歷從無(wú)序到有序,再到成熟,最后到寡頭競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)過(guò)程。2008年是照明行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年,中國(guó)照明市場(chǎng)充滿(mǎn)著巨大發(fā)展機(jī)遇。

的確,誰(shuí)打好了奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)這張牌,誰(shuí)就能取得營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)上的巨大突破。而奧運(yùn)會(huì)的賽場(chǎng)是奧運(yùn)的載體,給企業(yè)提供最好的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),對(duì)于照明企業(yè)而言,這是一個(gè)最好的展示自我的機(jī)會(huì),而對(duì)于中國(guó)照明企業(yè)而言,更是一個(gè)民族品牌崛起的機(jī)會(huì)。吳長(zhǎng)江瞅準(zhǔn)這個(gè)難得的機(jī)遇順勢(shì)運(yùn)作,雷士一舉在北京奧運(yùn)各項(xiàng)照明工程競(jìng)標(biāo)中拿到了價(jià)值7000多萬(wàn)元的奧運(yùn)照明工程項(xiàng)目訂單,中標(biāo)項(xiàng)目范圍包括奧林匹克中心區(qū)、奧運(yùn)村、媒體村、奧林匹克國(guó)家會(huì)議中心等重點(diǎn)工程項(xiàng)目,以及國(guó)家會(huì)議中心四星、五星酒店、工人體育館、殘奧中心等輔助場(chǎng)館,雷士成為中標(biāo)項(xiàng)目最多、金額最大、產(chǎn)品應(yīng)用范圍最廣的照明企業(yè)。

奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的成功使得雷士的知名度和美譽(yù)度大幅提升,這為雷士持續(xù)發(fā)展提供了一個(gè)契機(jī)。在國(guó)內(nèi),通過(guò)多年來(lái)的積累,雷士品牌專(zhuān)賣(mài)模式已經(jīng)成為行業(yè)終端的渠道模板。 目前,雷士作為國(guó)內(nèi)照明的龍頭企業(yè),在全國(guó)擁有36多個(gè)運(yùn)營(yíng)中心、2200多家品牌專(zhuān)賣(mài)店和超過(guò)1500家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售渠道。

高盛注資:

助力雷士國(guó)際化

近日,國(guó)內(nèi)照明龍頭企業(yè)雷士獲得了境外集團(tuán)高盛3700萬(wàn)美金的注資,這是迄今為止,著名跨國(guó)投資集團(tuán)高盛首次將資金注入國(guó)內(nèi)照明行業(yè)。

對(duì)于這次境外集團(tuán)的注資,吳長(zhǎng)江有自己的想法,雷士一直在尋找和搭建向國(guó)際化發(fā)展的平臺(tái),高盛此次注資是雷士走向世界的重要一步。其今后的目標(biāo)是學(xué)會(huì)更多地利用國(guó)際資本,掌握國(guó)際市場(chǎng)的游戲規(guī)則。

吳長(zhǎng)江同時(shí)坦言,雷士引進(jìn)國(guó)際資本更在意其資本背后的資源。雷士在2006年與軟銀的攜手,可謂獲益良多,尤其是在企業(yè)人才管理和團(tuán)隊(duì)打造方面。在引進(jìn)軟銀后,為人才引進(jìn)搭建了一個(gè)國(guó)際化的平臺(tái),先后引進(jìn)了原TCP中國(guó)區(qū)總裁、國(guó)際級(jí)光源專(zhuān)家以及三位在飛利浦任職超過(guò)十年以上的高管。此外,在企業(yè)運(yùn)營(yíng)方面,雷士也獲得了許多建議,而且管理層在采取每一項(xiàng)決策時(shí)都異常嚴(yán)謹(jǐn)。

接受?chē)?guó)際性大投資公司的注資,在提高雷士國(guó)內(nèi)照明市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),也助力雷士走向國(guó)際化。對(duì)雷士而言,企業(yè)的“國(guó)際化”才剛剛起步。吳長(zhǎng)江表示,此次引進(jìn)高盛投資的目的——把企業(yè)推向國(guó)際化、規(guī)范化運(yùn)作,降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),這對(duì)于雷士來(lái)說(shuō),是一個(gè)極其利好的結(jié)果。

只要準(zhǔn)備好了 冬天照樣過(guò)年

經(jīng)濟(jì)危機(jī)愈演愈烈,好多行業(yè)受到的沖擊甚至是災(zāi)難性的。

這個(gè)冬季寒意襲人,雷士該如何應(yīng)對(duì)?事實(shí)似乎并不是我們擔(dān)心的那樣,對(duì)于這個(gè)冬天,吳長(zhǎng)江并沒(méi)有太多冷意。通過(guò)對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)走向以及企業(yè)自身狀況作了透徹的分析,他認(rèn)為冬天并不可怕,只要找到并解決好存在的問(wèn)題,這個(gè)冬天就不會(huì)太冷。此外,他還對(duì)外表達(dá)了“只要準(zhǔn)備好了,冬天照樣過(guò)年”的期望和信心,這給雷士的經(jīng)銷(xiāo)商們打了一針鎮(zhèn)定劑,同時(shí)雷士這種逆勢(shì)而上的發(fā)展態(tài)勢(shì),就像灰暗的天空中出現(xiàn)的一抹難得的亮色,照耀著雷士前進(jìn)的路。

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