杜 舟
受制于手機屏幕太小、輸入麻煩等因素,廣告商對無線互聯(lián)網(wǎng)廣告價值的疑慮依然沒有消除。而單一的廣告收入,顯然難以維系龐大的開支。能否找到廣告之外的其他盈利途徑。對整個無線互聯(lián)網(wǎng)來說是一個嚴(yán)峻的考驗。
手機客戶端軟件的競爭,在跨進2008年之后,已經(jīng)達到白熱化。
2月21日,諾基亞宣布,維信在中國的注冊用戶數(shù)已經(jīng)突破200萬,“精靈”已超過1000個。
而在2月22日這天,國內(nèi)最大的無線互聯(lián)網(wǎng)3G門戶宣布在3G牌照發(fā)放前夕,率先進入3G體驗,改版后的3G門戶,不僅速度更快,容量、色彩也上升了一個層次。
在互聯(lián)網(wǎng)概念剛剛興起時,客戶端軟件被漠視。但隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)步入成熟期,客戶端附帶的價值開始受到用戶和投資者的青睞。在客戶端軟件的作用下,無線互聯(lián)網(wǎng)用戶的黏性大大提高,進一步轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值,使得這一行業(yè)出現(xiàn)了回暖跡象。越來越多的廠商垂涎這塊市場,欲占領(lǐng)手機終端,為未來3G做準(zhǔn)備。
空中網(wǎng)就找到了一個很好的契合點,通過手機直播NBA,使手機廣告在2007年下半年出現(xiàn)較大增長。而3G門戶去年的廣告收入則有數(shù)千萬元,有望在2008年全年實現(xiàn)盈利。從整體看,無線互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式依然不夠明朗,特別是一些規(guī)模稍小的公司。但隨著手機上網(wǎng)的速度越來越快,這些問題在不久的將來或許會得到解決。
一觸即發(fā)
一般來說,每一部手機終端,除了具備基本的通話、短信功能外,廠家還安裝了一些小軟件,比如日歷、電影播放器、音樂播放器等。但細心人士不難發(fā)現(xiàn),幾乎每部手機的功能都差不多,特別是國產(chǎn)手機,由于普遍采用聯(lián)發(fā)科的一攬子解決方案,功能幾乎雷同。
實際上,用戶完全可以自己安裝更多軟件,讓手機變得更加好用,這就牽涉到手機軟件了。如今手機客戶端能夠為用戶帶來更有價值的切身體驗,中國移動為北京奧運會量身定做的全新產(chǎn)品“奧運快訊”業(yè)務(wù),無需短信,無需WAP接入,只需在手機上安裝客戶端軟件。即可讓2008年北京奧運會各項賽事的實時快報,像滾動字幕一樣出現(xiàn)在手機屏幕上。
目前的手機軟件,特別是在客戶端軟件上,視頻、圖書、股票、音樂等是最為重要的領(lǐng)域,每一個手機軟件都蘊藏著巨大的商業(yè)價值。與互聯(lián)網(wǎng)連接后,手機軟件的作用得以最大化,帶給用戶更多的便利。通過這些操作簡便、界面友好的軟件,用戶可以快捷、方便地使用手機娛樂等應(yīng)用,用手機看電視、看電影、聽音樂、看書、炒股、查地圖、搜索等,從而增加了用戶的黏性。
以3G門戶(國內(nèi)最大的無線互聯(lián)網(wǎng),3G.cn)為例,在過去2年中,它推出了一系列手機客戶端軟件,影響較大的有手機看電視的GGLIVE,在線聽音樂的GGMUSIC,看書的GGBOOOK,炒股的GGSTOCK以及手機搜索軟件YY搜索。在這些客戶端軟件的帶動下,3G門戶目前的日流量,已接近整個無線互聯(lián)網(wǎng)的1/4,注冊用戶數(shù)則超過5000萬。
在2007年,諾基亞在一個叫維信的小軟件上投入了上千萬元的推廣費用。自去年年底維信正式推出商用版以來,憑借創(chuàng)新的服務(wù)及良好的用戶體驗,用戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升。截至今年2月底,維信的國內(nèi)注冊用戶數(shù)已經(jīng)突破200萬,精靈超過1000個。維信的精靈涵蓋了目前最熱門的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,如:圖文博客、社區(qū)交友、游戲占卜、新聞資訊、雜志文摘等。1月中旬推出生活搜索——“酷訊”,近期推出了搜索精靈——“百度搜索”,熱門游戲精靈——“悠嘻猴躲避球”等。
諾基亞軟件和服務(wù)部總監(jiān)曾泉濤表示:“無論是在互聯(lián)網(wǎng)還是在手機上,基于精靈的用戶需求,將帶來一種新的業(yè)務(wù)模式的建立和發(fā)展。”
《IT時代周刊》記者同時發(fā)現(xiàn),隨著中國手機上網(wǎng)群體的激增,通信產(chǎn)業(yè)鏈上,從運營商到內(nèi)容提供商,從手機硬件廠商到無線互聯(lián)網(wǎng)站,都不約而同地盯上了手機軟件,這一領(lǐng)域的爭奪大戰(zhàn)已全面展開,手機軟件之爭甚至上升到法庭。PICA(北京掌中無限信息技術(shù)有限公司)和騰訊的糾紛,移動軟件提供商3GV8跟3G門戶的版權(quán)問題,就是其中的典型案例。
2006年lO月,騰訊以“計算機軟件著作權(quán)侵權(quán)糾紛以及不正當(dāng)競爭”為由在北京起訴PICA,稱其單方面與移動QQ互通,損害了騰訊的合法利益。隨后,PICA以騰訊拒絕互聯(lián)互通,構(gòu)成壟斷和不正當(dāng)競爭為由,在深圳向騰訊提起了反訴訟。
糾紛的背后,其實就是利益的爭奪。
無線互聯(lián)網(wǎng)“加速”
目前,中移動已經(jīng)在北京、天津、沈陽、深圳、秦皇島、廈門、上海和廣州等試點城市搭建了TD網(wǎng)絡(luò),并進行了多次測試。不過,TD試運營并不代表3G牌照發(fā)放。TD的正式商用還存在很多瓶頸,除了網(wǎng)絡(luò)外,還有來自終端的限制。從中國移動首批3萬部的終端采購來看,離正式商用的確還需時日。
2月22日,3G門戶推出了3G版首頁,揭幕了其開發(fā)的國內(nèi)第一個“3G版”手機上網(wǎng)頁面,同時宣布其戰(zhàn)略方向?qū)⒂瑟毩AP門戶,轉(zhuǎn)變成為“門戶+客戶端軟件”雙核心戰(zhàn)略。3G門戶cE0鄧裕強認(rèn)為,3G在用戶體驗上是逐步推進的,實際上現(xiàn)在許多城市都已經(jīng)是2.75G網(wǎng)絡(luò),手機上網(wǎng)的速度已經(jīng)很快了,可以讓用戶逐步去體驗豐富的3G上網(wǎng)感受了。
本刊記者看到,3G版的首頁和過去的3G門戶首頁相比,主要頻道的導(dǎo)航非常清晰,底色豐富,頁面內(nèi)容也多了許多。分塊分區(qū),布局清晰,一些實時的內(nèi)容如股市指數(shù)都即時顯示在首頁,比以前的“頻道+內(nèi)容”導(dǎo)引,完全是兩個帶寬時代的感覺。
隨著3G網(wǎng)絡(luò)在國內(nèi)逐漸鋪開,手機上網(wǎng)速度越來越快,手機網(wǎng)站的首頁未來還會出現(xiàn)更加豐富的形式。鄧裕強表示,現(xiàn)在3G門戶網(wǎng)“門戶+客戶端”的雙核心戰(zhàn)略將是3G門戶的長期戰(zhàn)略。實際上,2006年,3G門戶網(wǎng)就開始了布局手機客戶端軟件。
據(jù)3G門戶總裁張向東介紹,2006年推出手機電視直播軟件GGLIVE以來,已經(jīng)有大約600萬的注冊用戶經(jīng)常使用這一軟件,而GGMUSIC在線收聽音樂的軟件也受到用戶歡迎。
無線互聯(lián)網(wǎng)的競爭,歸根結(jié)底是技術(shù)的競爭、人才的競爭。終端的復(fù)雜性以及目前的網(wǎng)絡(luò)速度,都是對技術(shù)實力的考驗。但憑壓縮技術(shù)和傳輸技術(shù),問題就可迎刃而解。最新版GGLIVE,在2,5G的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下,可以實現(xiàn)清晰流暢的手機在線視聽娛樂享受,還能隨時收看30多個衛(wèi)星電視頻道節(jié)目。
跳出不盈利怪圈
計世資訊認(rèn)為,由于用戶對手機產(chǎn)品的個性化需求日益明顯,特別是手機用戶能夠隨時隨地實現(xiàn)上網(wǎng)的需求不斷增強,客戶端軟件的作用日益凸顯。
不過,盈利模式目前依然是無線互聯(lián)網(wǎng)
最大的難題。由于缺乏收費渠道,一些無線互聯(lián)網(wǎng)即使有著超大的流量,也難以將優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成收入。
艾媒市場咨詢分析師劉軼指出,雖然手機被普遍認(rèn)為是個人綜合信息便攜終端的首選,但其局限性也是明顯的。屏幕偏小、輸入不便等問題目前仍未得到徹底的解決。
2007年12月,3G門戶宣布與Google合作,推出無線搜索品牌YY搜索。這一合作,最大的貢獻就是提升了雙方的流量,3G門戶幾千萬的活躍用戶,無疑增加了Google的市場份額,同時反過來也提高了自己的用戶忠誠度。
但易觀國際認(rèn)為,“Google與3G門戶的合作尚未找到非常好的盈利模式,短期內(nèi)難以盈利,只能是提前卡位無線搜索市場?!庇捎谑謾C屏幕大小及網(wǎng)速的限制,WAP頁面廣告位數(shù)量及廣告形式相當(dāng)有限。此外,手機瀏覽Web網(wǎng)頁的用戶體驗不佳也是一大制約。
不過,相較前兩年,一些排位靠前的無線互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)取得了很大進步,廣告收入正在快速提升,如空中網(wǎng)、3G門戶。
與NBA合作,推出NBA手機官方網(wǎng)站,讓空中網(wǎng)抓住了一個熱點。姚明和易建聯(lián)進入NBA,團聚了眾多FANS,這就為空中網(wǎng)賺足了“眼球”。通過采用免費收看、廣告分成的差別化營銷,使空中網(wǎng)手機廣告增長迅速。
2007年11月20日,空中網(wǎng)發(fā)布的第三季度財報顯示,凈利潤為54萬美元,總體營收1712萬美元,其中手機廣告營收為26.5萬美元,比上一季度增長19%??罩芯W(wǎng)CEO周云帆表示:“這一優(yōu)異業(yè)績,主要得益于移動廣告收入的持續(xù)增長?!?/p>
打開3G門戶的首頁,人們會發(fā)現(xiàn),廣告量較先前有了很大的增加,包括一些跨國公司投放的廣告。鄧裕強向《IT時代周刊》記者表示,“去年全年我們已經(jīng)有數(shù)千萬的無線廣告收入,今年還將有更高的增長。相信有了廣大的用戶群,盈利模式自然而然會出現(xiàn)。”
事實上,3G門戶一直在探索網(wǎng)絡(luò)廣告之外的盈利模式。2007年8月,3G門戶網(wǎng)同天盛傳媒合作,獲得英超轉(zhuǎn)播權(quán)。
“目前最大的收入來源仍是網(wǎng)絡(luò)廣告,3G彩色版面改版之后,網(wǎng)絡(luò)廣告的表達方式將產(chǎn)生更多變化?!编囋娬f,此前手機網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)形式較為單一,多數(shù)是文字和圖片,今后將實現(xiàn)圖文混排、小動畫以及視頻等廣告形式,2008年有望實現(xiàn)單季度盈利,從而為未來進一步的資本運作做準(zhǔn)備。