李躍新

以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心，是學(xué)校和諧發(fā)展的內(nèi)在要求，也是高校教師管理的根本所在。以人為本的高校教師管理是指在高校管理和各項工作中把教師作為管理活動的核心，正確認(rèn)識人的價值，充分重視人的因素，以尊重、關(guān)心、發(fā)展教師為宗旨，充分調(diào)動廣大教職員工的積極性、主動性，最大限度地發(fā)揮其創(chuàng)造性。

一、擺正位置尊重人

作為高校的核心資源和教育實踐的主體,教師的積極性、主動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,在很大程度上取決于教師管理實踐中管理者對待教師的態(tài)度,即把教師置于一個什么樣的位置。在以人為本的組織架構(gòu)下,教師管理不再是少數(shù)人對多數(shù)人的控制性管理,管理者與教師之間不只是管理與被管理、控制與被控制的關(guān)系，教師管理不再是一種單向的線性管理,教師也不再只是被動的執(zhí)行者,而是對教學(xué)、科研乃至非學(xué)術(shù)性事務(wù)擁有廣泛的決策權(quán)、參與權(quán)、評價權(quán)、監(jiān)督權(quán)的行為主體。高校管理者要擺正自己的位置，不能以高高在上的指揮者、監(jiān)督者自居，更不能把自己置于與教師對立的位置，將教師視為管制對象，一味要其聽話和服從。

以人為本的教師管理，體現(xiàn)在管理理念和管理制度上就是“把人當(dāng)人”，體現(xiàn)在管理決策和管理行為上就是“目中有人”。高校管理者要樹立教師第一和一切從教師出發(fā)的管理理念，所有日常管理行為都要圍繞教師展開,對教師做到全方位的尊重、理解、關(guān)心、激勵，以教師的價值追求、人格素質(zhì)完善和生活幸福為基點來思考和實施管理。管理者應(yīng)努力成為教師教育教學(xué)的服務(wù)者、道德行為的示范者、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)者、良好工作環(huán)境的創(chuàng)設(shè)者,成為教師的良師益友，在管理者和被管理者的相互尊重中，實現(xiàn)管理主體與客體的和諧發(fā)展，達(dá)成學(xué)校的管理目標(biāo)和發(fā)展愿景。

二、動之以情關(guān)心人

“感人心者，莫先乎情”，感情的需要是人們最基本的需要。管理首先是人心的管理，管理的過程也是精神和情感交流融匯的過程。以人為本的核心在于對人性的充分肯定。高校管理者應(yīng)給予教師理解、信任、體諒、慰勉和幫助，充分體現(xiàn)道德情感和人文關(guān)懷，時時把教師的冷暖放在心上，關(guān)心教師疾苦，把對教師的關(guān)心融入日常工作和點滴服務(wù)中。只有動之以情關(guān)心人、真心實意幫助人、設(shè)身處地理解人，才能團(tuán)結(jié)人、凝聚人，營造和諧向上的工作氛圍，實現(xiàn)“三分制度管理，七分感情管理”。

“人們奮斗所爭取的一切，都同自己的利益有關(guān)。”物質(zhì)利益原則是馬克思主義的基本原則。堅持以人為本，必須關(guān)心教師的切身利益，把實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好教師的根本利益放在第一位，滿足教師在職稱、晉級、評優(yōu)、深造和個人生活等方面的正當(dāng)要求, 盡可能提高教師的工資、住房、福利等物質(zhì)待遇，讓廣大教職工享受學(xué)校改革發(fā)展的成果。

三、科學(xué)評價激勵人

高校教師特別重視自我價值的實現(xiàn)：一方面希望自己在所處的環(huán)境中表現(xiàn)出實力、自信、獨立自主和能夠勝任工作并取得成就，另一方面又期待能夠受到賞識、重視，得到科學(xué)公正的評價。因此，要建立科學(xué)的教師評估體系，通過公正合理的績效評價，激發(fā)教師的工作熱情，強(qiáng)化其成就動機(jī)，充分發(fā)揮教師的才能和潛力。以人為本的教師績效評價，要以促進(jìn)教師的發(fā)展為本，在評價中，不僅關(guān)注教師當(dāng)前的表現(xiàn)以及與此相關(guān)的獎懲，而且更要注重教師的長期發(fā)展。要通過評價，了解教師現(xiàn)實的工作狀態(tài)，根據(jù)其現(xiàn)有的基礎(chǔ)和個人發(fā)展目標(biāo)，在予以相應(yīng)激勵的同時，進(jìn)行必要的指導(dǎo)，創(chuàng)造有利于其發(fā)展的機(jī)會，從而提高教師的工作能力，實現(xiàn)教師的專業(yè)發(fā)展與學(xué)校發(fā)展的融合。

在科學(xué)評價的基礎(chǔ)上，應(yīng)針對不同的教師，分別采取榮譽(yù)激勵、目標(biāo)激勵、榜樣激勵、成就激勵、情感激勵、物質(zhì)激勵等多元化激勵措施，對教師的每個成就、每一點進(jìn)步都予以肯定和鼓勵。要通過評價激勵，進(jìn)一步激發(fā)教職工的愛校敬業(yè)精神，確立主人翁意識，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，做到樂業(yè)敬業(yè)、爭創(chuàng)佳績，出色完成教書育人的任務(wù)。

四、行為示范感染人

高校教師是文化素質(zhì)較高的知識分子，知識分子的特點是崇尚理性、服從真理、不迷信和盲從權(quán)威。他們對管理者不僅聽其言，而且還要觀其行。管理者只有以身作則、為人表率，讓教師“向我看齊”，其管理要求和管理行為才容易被教師接受，才能產(chǎn)生巨大的示范效應(yīng)和內(nèi)聚力。

高校管理者在正確使用權(quán)力性影響力時,應(yīng)更多地依靠自己的人格修養(yǎng)和榜樣行為等非權(quán)力影響力去影響和感化教師，除專業(yè)理論知識、學(xué)術(shù)修養(yǎng)、管理知識、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)外，還要靠言行一致、誠信待人，增強(qiáng)教職工的認(rèn)同感；靠作風(fēng)民主、平易近人,增強(qiáng)教職工的親近感；靠嚴(yán)于律己、堅持原則，增強(qiáng)教職工的信賴感；靠作風(fēng)正派、廉潔奉公，增強(qiáng)教職工的敬佩感。在具體工作中要多一些尊重，少一些嚴(yán)苛；多一些熱情，少一些冷漠；多一些民主，少一些官僚；多一些和藹，少一些高傲；多一些微笑，少一些暴躁；多一些寬慰，少一些責(zé)備；多一些友善，少一些威嚴(yán)；多一些交流，少一些疏遠(yuǎn)。要與教師產(chǎn)生心理上的同構(gòu)與共振，形成親切、和諧而富有激情的工作氛圍。

五、自主管理提升人

自主管理是以人為本的教師管理的必然要求。應(yīng)改變傳統(tǒng)的外附管理模式，放寬制度性管理，減少強(qiáng)制性約束，突出教師個人的自主管理，為他們提供足夠的個人自我管理空間，實現(xiàn)組織目標(biāo)向教師個人目標(biāo)轉(zhuǎn)化。要把開發(fā)教師的創(chuàng)造力變成學(xué)校管理和最終目標(biāo)的發(fā)展性原則，用學(xué)校的目標(biāo)去內(nèi)化教師的目標(biāo)，使教師變“要我做”為“我要做”，使教師在學(xué)校目標(biāo)和共同的價值觀指引下，在所授權(quán)的范圍內(nèi)自我決定工作內(nèi)容、工作方式，實現(xiàn)自我激勵，實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)和學(xué)校的管理要求。

教師的勞動特點和心理特點決定了他們更希望在一種較為寬松、自由的環(huán)境下進(jìn)行創(chuàng)造性的思考和工作。他們不喜歡領(lǐng)導(dǎo)頤指氣使和簡單粗暴的管理。教師的自主管理要求學(xué)校管理者對教學(xué)過程不橫加干涉，在課程安排、外出進(jìn)修、培訓(xùn)和科研項目申報等教師教學(xué)業(yè)務(wù)方面的計劃、決策中，都要考慮教師的自主權(quán)，讓廣大教師從多種途徑發(fā)表自己的意見或建議，通過各種方式和渠道參與學(xué)校的管理。要通過喚起教師的主體意識、自主意識,使其找到有利于自身全面發(fā)展的途徑，通過自主管理，使教師的才智得到發(fā)揮，管理能力得到鍛煉，綜合素質(zhì)和潛能得以提升，實現(xiàn)自我超越。

六、營造氛圍發(fā)展人

和諧的人文環(huán)境是促進(jìn)高校師生發(fā)展的必要氛圍。尊重知識、尊重人才、尊重教師的輿論氛圍，鼓勵促進(jìn)教師發(fā)展的制度環(huán)境，獨具特色的大學(xué)精神，是高校教師全面發(fā)展的重要人文環(huán)境，其中制度環(huán)境尤為重要。以教師為本的制度環(huán)境包括：科學(xué)合理的教師評價激勵制度和分配制度，有利于教師進(jìn)步的公平競爭的用人機(jī)制，寬松的人員流動制度，以及有利于高層次優(yōu)秀人才脫穎而出的保障機(jī)制。在進(jìn)行上述制度設(shè)計時要充滿人文關(guān)懷，充分尊重高校教師的勞動特點和發(fā)展需求。

大學(xué)精神是大學(xué)文化的精髓和核心，它既能激勵“大學(xué)人”積極向上，又能規(guī)范和約束大學(xué)和師生員工的行為，對師生的成長具有強(qiáng)大的導(dǎo)向功能，它在潛移默化的氛圍中使師生員工形成共同的價值觀念,產(chǎn)生歸屬感,增強(qiáng)凝聚力，促使他們自覺按照準(zhǔn)則調(diào)節(jié)和規(guī)范自身行為。大學(xué)精神中蘊(yùn)涵的道德因素還能調(diào)節(jié)教師間的人際關(guān)系,進(jìn)而形成和諧、信賴、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的環(huán)境。在這種環(huán)境中工作、生活，教師會感到愉悅，會以積極的態(tài)度、主動的精神、飽滿的熱情投入教學(xué)、科研，在完成工作任務(wù)的同時，實現(xiàn)自身的發(fā)展。

堅持以人為本是高校管理工作對時代要求的積極回應(yīng)。只有堅持以人為本并將其滲透到學(xué)校的一切管理活動中，才能激勵教師為實現(xiàn)學(xué)校目標(biāo)和個人價值而奮斗，才能使教師在自由、協(xié)調(diào)、寬松的環(huán)境下，研究學(xué)術(shù)、探索真理、傳承知識、創(chuàng)造文化，促進(jìn)學(xué)校整體辦學(xué)水平的提高，實現(xiàn)學(xué)校的科學(xué)和諧發(fā)展。■

（作者單位：中央財經(jīng)大學(xué)黨委統(tǒng)戰(zhàn)部）

[責(zé)任編輯：王 成]