烽火連天經(jīng)年,中華英才、前程無憂、智聯(lián)招聘三家對(duì)壘的行業(yè)巨頭,血拼、撕咬、對(duì)罵,結(jié)局仍未分曉。
隨著互聯(lián)網(wǎng)及中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,招聘企業(yè)的淘汰賽日漸加劇。目前,這個(gè)剛走過初創(chuàng)期的行業(yè),正日漸凸現(xiàn)出中華英才、前程無憂、智聯(lián)招聘三大巨頭的身影……
2008年7月1日,是張建國匯報(bào)成績的日子。
四年前,他信誓旦旦,要讓中華英才網(wǎng)四年后營收2個(gè)億,沒有人在意這個(gè)不知來路的年輕人的“雄韜偉略”,然而,接下來的四年,整個(gè)招聘行業(yè)卻因他的入局而變得天翻地覆,張建國除了打造一個(gè)新的中華英才網(wǎng)之外,還有兩個(gè)對(duì)手。
成陣
梁子,早在四年前就已經(jīng)結(jié)下。
2004年9月29日,另一家招聘巨頭前程無憂在美國納斯達(dá)克上市,華爾街的投資者們?cè)儐枴爸袊母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手還有哪些”時(shí),前程無憂傲慢的回答令張建國至今仍字字清晰——“我們拿望遠(yuǎn)鏡也找不到,第二名不知道在哪里”。
而當(dāng)時(shí)公開的座次是,前程無憂位列前排,其后便是不分上下的中華英才網(wǎng)與智聯(lián)招聘。
上任才2個(gè)月28天的張建國郁悶異?!T外的囂張直逼鼻尖,門內(nèi)的管理卻是一派狼藉?!盎ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)無管理,這是當(dāng)時(shí)整個(gè)行業(yè)的現(xiàn)象?!比镣獗叵劝矁?nèi)。張建國決定“蠻干”:第一個(gè)月完不成業(yè)績的員工,亮“黃牌”;第二個(gè)月仍完不成的,開除?!拌F腕”之下,中華英才網(wǎng)幾乎所有中高層全部“換血”。
血腥彌漫的半年后——2004年底,剛剛抖落蕭瑟?dú)庀⒌闹腥A英才網(wǎng)門口,突然走進(jìn)來幾位陌生的外國人,繞著整個(gè)公司走了一圈后,突然拍板,斥資5000萬美元,購入中華英才40%股份!舉座皆驚。來者竟是鼎鼎有名的全球最大招聘網(wǎng)站Monster!一個(gè)月后,合作很快成文。對(duì)世界上任何一家招聘企業(yè)而言,Monster的進(jìn)入,不僅僅意味著巨額的資金支持,更意味著企業(yè)發(fā)展最高效的捷徑。
然而,“在這之前,智聯(lián)招聘已經(jīng)與Monster談了半年多,他們總裁甚至兩度赴美。突然有一天,Monster一位副總裁隨口說了一句‘我們?nèi)ブ腥A英才網(wǎng)看看吧’?!碑?dāng)時(shí)適逢張建國“鐵血政策”初見成效,手捧四大本中華英才網(wǎng)自編的《銷售圣經(jīng)》的員工景象,似乎很合這群外國人的口味。隨巨額融資到來的同時(shí),還有智聯(lián)招聘憤恨的目光。
前程無憂的目中無人,智聯(lián)招聘的滿目敵意,至此,曾經(jīng)勉強(qiáng)維持的和局被徹底打破,中國招聘行業(yè)前三強(qiáng)的爭(zhēng)鋒鋒芒頓現(xiàn)。
擺局
“現(xiàn)在中華英才網(wǎng)每人每天跟客戶有效通話時(shí)長在180分鐘以上,而智聯(lián)招聘和前程無憂只有90分鐘?!毖哉Z間,張建國已劍有所指。
整個(gè)2005年,張建國一邊將精英一批批發(fā)往國外培訓(xùn),另一邊挖人與招聘雙管齊下,中華英才網(wǎng)辦公區(qū)以不可思議的速度擴(kuò)容,“剛開始200來員工,現(xiàn)在1600多人。”
張建國很清楚,夾在前程無憂和智聯(lián)招聘中間:要么被圍剿,要么突圍。他別無選擇,于是主動(dòng)吹響突圍的號(hào)角。企業(yè)差異化的核心業(yè)務(wù)必須找到新的突破口。
張建國知道,中國企業(yè)95%都是中小企業(yè),而這種零散的人力資源需求,使得整個(gè)招聘行業(yè)有市無序。一塊令人丈二和尚摸不著頭腦的“人才研究中心”的牌子被掛了起來,近20來個(gè)碩士、博士學(xué)歷的人們?cè)谶@塊牌子下忙碌地進(jìn)進(jìn)出出?!睅讉€(gè)月后,一個(gè)針對(duì)全國中小企業(yè)人力資源的“中華英才寶”面世,中小企業(yè)所有職位的描述樣本及各個(gè)城市薪水待遇全部梳理呈現(xiàn)。這一年的注腳上,有人這樣寫著,張建國“推出了中國第一個(gè)專門面向中小企業(yè)的招聘管理解決方案”,而這對(duì)中華英才網(wǎng)的現(xiàn)實(shí)意義,則是吸引了近6萬家中小企業(yè)主動(dòng)掏腰包。
旗風(fēng)獵獵,擂臺(tái)由此擺出。
血拼
當(dāng)前程無憂站在納斯達(dá)克的聚光燈下,讓無數(shù)人艷羨其上市的優(yōu)勢(shì)時(shí),張建國想到的卻是,來自華爾街的壓力勢(shì)必會(huì)束縛前程無憂的手腳。果然,前程無憂上市之后,人員和辦公場(chǎng)地的增加以及每個(gè)季度100萬美元的律師費(fèi)用使公司成本激增。2003年和2004年公司的發(fā)展速度都在60%以上,但2005年卻降到了24%。
此時(shí),張建國一舉砍掉企業(yè)三大主業(yè)中占經(jīng)營收入近1/6的“人事外包”和“培訓(xùn)”,僅保留了“網(wǎng)絡(luò)招聘”。在網(wǎng)絡(luò)招聘占招聘市場(chǎng)的份額不斷創(chuàng)新高的過程中,張建國希望吃到的,是那厚厚一層最誘人的奶油。
接著,Monster入局,中華英才網(wǎng)放手一搏,發(fā)起了凌厲攻勢(shì)。
2006年2月的一個(gè)早晨,上海。一夜之間徐家匯、陜西南路、人民廣場(chǎng)等地鐵樞紐站點(diǎn)的燈箱、包柱到處布滿了中華英才網(wǎng)的廣告。幾乎同時(shí),在北京建國門地鐵站,中華英才網(wǎng)一口氣將148個(gè)廣告牌放在一起,整個(gè)廣告綿延四五百米。接下來 在世界杯中場(chǎng)休息時(shí)連續(xù)兩次地高密度播放中華英才網(wǎng)《超人篇》廣告,直到讓熬夜觀看世界杯的球迷們不勝其煩。與之呼應(yīng)的,還有電影院和互聯(lián)網(wǎng)的通力配合。
轟炸下來,中華英才網(wǎng)的點(diǎn)擊率與數(shù)據(jù)庫中的簡歷數(shù)量頓時(shí)呈幾何級(jí)增長。群芳爭(zhēng)艷中的一枝獨(dú)秀無疑刺激了無數(shù)敏感的神經(jīng),資本介入的國際大戰(zhàn)很快拉開大幕。
2006年4月,前程無憂獲得來自日本的11億美元;9月,智聯(lián)招聘獲得來自澳大利亞2000萬美元的資本注入。不遠(yuǎn)處,無數(shù)的招聘企業(yè)更踴躍扎身于資本運(yùn)作的大潮。
很快,因“解說門”和跳槽事件名聲大噪的黃健翔代言智聯(lián)招聘。2007年底,電視、網(wǎng)絡(luò)及平面媒體的廣告時(shí)段和版面上開始充斥著智聯(lián)招聘《黃健翔篇》廣告。這條鼓吹“跳槽無罪”的廣告語開始像中華英才網(wǎng)的廣告一樣轟炸著京滬兩地上班族的視覺和聽覺。接著徐靜蕾成為智聯(lián)招聘的另一形象代言人,不久黃健翔與徐靜蕾組合的“嫦娥奔月篇”廣告鋪天蓋地——智聯(lián)招聘網(wǎng)成為2007年第四季度投放四大門戶網(wǎng)絡(luò)廣告最多的廣告主,累計(jì)投放金額多達(dá)2511萬元。
2007年下半年開始,前程無憂終于按捺不住,由唐僧扮演者羅家英代言的前程無憂廣告撲面而來。2007年全年前程無憂的市場(chǎng)推廣費(fèi)達(dá)到了1.8億人民幣,“其中廣告費(fèi)用大概占40%左右?!?
烽火連天,所有人都明白,比廣告戰(zhàn)更瘋狂的,是背后資本實(shí)力的血拼,赤裸而血腥。
互咬
廣告戰(zhàn)方興未艾,狼煙卻在更多的戰(zhàn)場(chǎng)燃起。
200