摘要:隨著企業(yè)信息化的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的采購模式正面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。本文通過分析傳統(tǒng)采購管理的弊端,以ERP系統(tǒng)為例,闡述了采購管理信息化的作用。
關(guān)鍵詞:信息化;采購;ERP系統(tǒng)
中圖分類號:F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
“利潤最大化”永遠(yuǎn)是所有企業(yè)追求的目標(biāo)。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天,我們面臨更多的挑戰(zhàn):來自競爭對手的壓力,內(nèi)部管理成本的增加,信息化建設(shè)的困惑,傳統(tǒng)管理與信息化管理的沖突,如何利用信息技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo)已成為一大重要課題。
采購是企業(yè)的成本中心,通常采購成本占企業(yè)總成本普遍在60%以上。對于現(xiàn)代企業(yè),采購不再是簡單的購買,已上升到戰(zhàn)略管理層面。隨著企業(yè)對采購的重視以及采購管理水平的不斷提高,企業(yè)采購效率日益增強(qiáng),采購反而成為企業(yè)獲取利潤的又一源泉。尤其是生產(chǎn)型的企業(yè),采購的速度、效率、訂單執(zhí)行情況,將直接影響到企業(yè)能否快速靈活地滿足下游客戶的需求;采購成本的高低會直接影響到企業(yè)最終產(chǎn)品的定價情況和整個供應(yīng)鏈的最終獲利情況。
一、傳統(tǒng)采購的弊端
傳統(tǒng)采購管理存在許多不良的現(xiàn)狀:采購成本高居不下,采購過程消耗過多人力、物力,同供應(yīng)商的關(guān)系緊張,采購方式單一等等問題,其問題根源是:
1.物料采購與物料管理為一體
目前絕大多數(shù)企業(yè)行使采購管理的職能部門為供應(yīng)部(科),也有企業(yè)將銷售職能與采購職能并在一起,稱為供銷科。在這種模式下,其管理流程是:先由需求部門提出采購要求,然后由采購部門制定采購計劃/定單、詢價/處理報價、下發(fā)運(yùn)輸通知、檢驗入庫、通知財務(wù)付款。
該流程主要缺點是:物料管理、采購管理、供應(yīng)商管理由一個職能部門來完成,缺乏必要的監(jiān)督和控制機(jī)制。
2.業(yè)務(wù)信息共享程度差
由于大部分的采購操作和與供應(yīng)商的談判是通過電話來進(jìn)行的,沒有必要的文字記錄,采購信息和供應(yīng)商信息基本上由每個業(yè)務(wù)人員自己掌握,信息沒有共享。其帶來的影響是:業(yè)務(wù)的可追溯性弱,一旦出了問題,難以調(diào)查;同時采購任務(wù)的執(zhí)行優(yōu)劣在相當(dāng)程度上取決于人,人員的崗位變動對業(yè)務(wù)的影響大。
3.采購控制通常是事后控制
其實不僅是采購環(huán)節(jié),許多企業(yè)對大部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)基本上都是事后控制。雖然我們承認(rèn)事后控制也能帶來一定的效果,但是事前控制畢竟能夠為企業(yè)減少許多不必要的損失,尤其是一個企業(yè)的業(yè)務(wù)橫跨多個區(qū)域,其事前控制的意義將更為明顯。
上述傳統(tǒng)采購管理的弊端,導(dǎo)致企業(yè)采購工作效率低下,采購成本居高不下,采購管理職能混淆不清,采購控制系統(tǒng)反應(yīng)遲鈍等等,如何集中力量解決這些問題?
信息化提供商結(jié)合現(xiàn)代采購管理新理論研發(fā)了一些采購管理信息化系統(tǒng),其中企業(yè)應(yīng)用最為廣泛的是企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(ERP,Enterprise Resource Planning的簡稱)。本文以ERP系統(tǒng)的實施作為采購管理信息化的典型解決方案,分析信息化對采購管理的作用。
二、信息化對采購管理的作用
1.提高了采購效率
實施了ERP,通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和物料清單,定義了每個物料的期量標(biāo)準(zhǔn),把企業(yè)的產(chǎn)供銷三項主要業(yè)務(wù)信息集成起來,同步地將生產(chǎn)計劃和采購計劃一次生成。如果需求有了變化,半個小時內(nèi),就可以將上千種物料的計劃重新編排。采購計劃員從忙碌的事務(wù)中徹底解放出來。
2.降低了采購成本
采購信息化決不僅僅是為了提高響應(yīng)效率,更重要的是見到效益。采購管理要見效益,首先要改變采購管理觀念、規(guī)范采購工作。ERP系統(tǒng)通過業(yè)務(wù)處理流程規(guī)范化,降低了企業(yè)的采購成本,其具體表現(xiàn)在:
?。?)爭取優(yōu)惠。通過物料分類查詢,對每一類物料,按需用的頻度規(guī)定優(yōu)選原則、簡化物料的品種規(guī)格,保持一定批量,爭取優(yōu)惠。
?。?)周密計劃。ERP的計劃可以延續(xù)到未來某個任意日期,這樣不但可以按需采購,而且可以保證有足夠的采購提前期和采購預(yù)算,防止因突發(fā)性采購而增加額外的采購費(fèi)用。
?。?)設(shè)置目標(biāo)成本。企業(yè)通過運(yùn)行ERP的模擬成本,嚴(yán)格控制成本的限額。
?。?)控制庫存量。ERP規(guī)定了每一種物料的最大儲存量和最長儲存期限。超過最大值時,系統(tǒng)會發(fā)出提示信號,以便管理人員采取糾正措施。
?。?)嚴(yán)格控制付款程序。付款前,系統(tǒng)將自動進(jìn)行全面對帳,如物料規(guī)格性能、合格數(shù)量、交貨日期是否與采購單一致,報價單與發(fā)票金額是否一致。只有全部相符才能執(zhí)行付款程序,嚴(yán)格控制資金流出。
3.建立了完備的控制體系
ERP系統(tǒng)運(yùn)用“事前控制、事中監(jiān)督、事后分析”的管理理念,建立了完備的控制體系:
?。?)審批嚴(yán)格。雖然在傳統(tǒng)模式下,我們也強(qiáng)調(diào)采購管理要按照一定的層次進(jìn)行控制,但是在實際操作中要做到這點非常難。通過ERP系統(tǒng)建立采購單據(jù)的審批控制流程,可以控制不同職責(zé)的員工可以采購哪種物料,其采購金額上限是多少,超過一定的金額必需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,否則ERP系統(tǒng)中將無法繼續(xù)處理該單據(jù)。
?。?)監(jiān)督有方。系統(tǒng)提供了多種查詢途徑,如采購單編碼、物料號、供應(yīng)商號、采購員代碼、交貨日期等進(jìn)行查詢,及時跟蹤采購合同執(zhí)行情況。如發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理有問題,則可以終止或暫停業(yè)務(wù)處理,直到問題解決為止。如若發(fā)現(xiàn)某定單屬于重復(fù)定單,可以將其暫停,查明原因,或取消該定單。
?。?)分析預(yù)測。ERP系統(tǒng)可以隨時運(yùn)行需要的報表,來反映某一時期采購業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況,包括趨勢分析等,為下一階段工作改善提供及時的信息。
作者單位:新鄉(xiāng)學(xué)院江蘇大學(xué)工商管理學(xué)院
參考文獻(xiàn):
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