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電子商務(wù)對(duì)證施教的探索

2008-12-29 00:00:00周常青吳祝平
中國市場(chǎng) 2008年32期


  摘要:對(duì)證施教是對(duì)照職業(yè)資格證書的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求組織實(shí)施教學(xué)。高職院校實(shí)施對(duì)證施教教學(xué)模式是可行而且必要的。對(duì)證施教教學(xué)改革是一個(gè)系統(tǒng)工程。它包括五個(gè)環(huán)節(jié),一是開展市場(chǎng)調(diào)查,明確人才培養(yǎng)目標(biāo)定位;二是引進(jìn)職業(yè)資格證書標(biāo)準(zhǔn),明確高技能的具體要求;三是積極開展課程整合和教學(xué)內(nèi)容整合,建立具有高職特色的教學(xué)內(nèi)容體系;四是開發(fā)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和教材,建設(shè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái),為職業(yè)技能的形成提供有效保障;五是改革考試制度,科學(xué)評(píng)價(jià)學(xué)生技能。
  關(guān)鍵詞:對(duì)證施教;課程整合;實(shí)訓(xùn)開發(fā);考試改革
  中圖分類號(hào):F715 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
  
  對(duì)證施教,是對(duì)照職業(yè)資格證書的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求組織實(shí)施教學(xué)。教育部《關(guān)于以就業(yè)為導(dǎo)向深化高等職業(yè)教育改革的若干意見》明確指出:“要依照國家職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)學(xué)生就業(yè)有實(shí)際幫助的相關(guān)職業(yè)證書的要求,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和課程體系,把職業(yè)資格證書課程納入教學(xué)計(jì)劃之中,將證書課程考試大綱與專業(yè)教學(xué)大綱相銜接,改進(jìn)人才培養(yǎng)方案,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,強(qiáng)化學(xué)生技能訓(xùn)練,使學(xué)生在獲得學(xué)歷證書的同時(shí),順利獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書,增強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)競爭能力”??梢哉f,這是對(duì)“對(duì)證施教”的最具權(quán)威性的解釋。對(duì)于高職院校來說對(duì)證施教是可行而且必要的。
  我們黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)積極開展對(duì)證施教的教學(xué)改革,取得了可喜成績。我們的主要做法體現(xiàn)在以下五個(gè)方面。
  
  一、開展市場(chǎng)調(diào)研,明確人才培養(yǎng)定位
  
  高職電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)什么樣的人才?由三個(gè)因素決定,一是市場(chǎng)需求,培養(yǎng)出的人才必須是市場(chǎng)需要的,這是貫徹以就業(yè)為導(dǎo)向的高職教育基本原則的要求;二是國家政策的要求,國家對(duì)高職教育培養(yǎng)目標(biāo)的定位就是“要培養(yǎng)數(shù)以千萬計(jì)的高技能專門人才”;三是學(xué)院自身的特色與優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)的人才在哪些方面具有高技能是學(xué)院的資源條件所決定。在這三個(gè)因素中,第一因素最為關(guān)鍵,因此必須廣泛開展市場(chǎng)調(diào)查,了解市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才的需求狀況。通過人才需求調(diào)查,可以了解電商務(wù)人才的市場(chǎng)需求狀況,并根據(jù)學(xué)院的資源條件和發(fā)展方向確定自己的人才培養(yǎng)類別和目標(biāo)。
  我們經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)崗位基本分為四大類,即軟件操作崗位、網(wǎng)絡(luò)營銷崗位、企業(yè)管理崗位、技術(shù)開發(fā)崗位。軟件操作崗位主要是利用網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、圖像處理、動(dòng)畫設(shè)計(jì)等軟件工具制作網(wǎng)頁、網(wǎng)絡(luò)廣告;網(wǎng)絡(luò)營銷崗位主要是利用各種網(wǎng)絡(luò)工具、電子商務(wù)平臺(tái)從事營銷;企業(yè)管理崗位是電子商務(wù)企業(yè)的運(yùn)營、銷售、財(cái)務(wù)等管理崗位;技術(shù)開發(fā)崗位主要從事電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)。其中,軟件操作崗位和網(wǎng)絡(luò)營銷崗位是電子商務(wù)企業(yè)最基層的工作崗位,也是人才需求量最大的崗位。根據(jù)我們經(jīng)貿(mào)系的資源優(yōu)勢(shì),我們將培養(yǎng)目標(biāo)定位于軟件操作崗位和網(wǎng)絡(luò)營銷崗位,并將它們結(jié)合起來,培養(yǎng)能熟練運(yùn)用電子商務(wù)相關(guān)軟件的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。
  
  二、引進(jìn)職業(yè)資格資格標(biāo)準(zhǔn),明確高技能的具體要求
  
  人才培養(yǎng)目標(biāo)既定,兩類人才技能的內(nèi)涵到底是什么?這必然是下一個(gè)要解決的問題,也是進(jìn)一步實(shí)施教學(xué)的前提。對(duì)證施教教學(xué)模式有效地解決了這一問題。對(duì)證施教是科學(xué)可行的。職業(yè)教育的性質(zhì)和任務(wù)決定職業(yè)教育應(yīng)按五個(gè)步驟進(jìn)行:一是分析職業(yè)能力;二是確定能力標(biāo)準(zhǔn);三是設(shè)計(jì)職業(yè)課程;四是采取靈活的教學(xué)方式使學(xué)生獲得職業(yè)能力;五是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)后的能力進(jìn)行考核和評(píng)估。對(duì)證施教的教學(xué)模式借用了前兩個(gè)步驟的成果,直接從第三步開始。因?yàn)楦鞣N職業(yè)資格證書從不同和角度對(duì)職業(yè)能力已經(jīng)做了調(diào)查研究,并明確了職業(yè)能力的標(biāo)準(zhǔn)。特別是國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部門制定的國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),更是組織了大量專家反復(fù)研究后確定的,具有權(quán)威性和指導(dǎo)性。
  
  三、積極開展課程整合,建立具有高職特色的教學(xué)內(nèi)容體系
  
  對(duì)證施教模式下課程整合的基本原則是,打破學(xué)科體系,建立與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)要求相適應(yīng)的課程體系,在基本素質(zhì)培養(yǎng)的同時(shí),突出職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。課程融合可以從四個(gè)方面進(jìn)行:
  (1)合并。合并的主要是兩個(gè)方面:一是把內(nèi)容相近可連貫性很強(qiáng)的課程合并為一門課程,如將原《網(wǎng)絡(luò)原理》與《網(wǎng)絡(luò)安全》合并成一門課程《網(wǎng)絡(luò)原理與安全》。二是把目的相同的課程合并為一門課程,如將《HOTOSHOP》和《FLASH》合并為一門課程《網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)制作》。
 ?。ǎ玻﹦h減。主要是指將重復(fù)的內(nèi)容和與培養(yǎng)目標(biāo)不符的教學(xué)內(nèi)容刪除。如《電子商務(wù)概論》和《網(wǎng)絡(luò)營銷》中關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的知識(shí),《電子商務(wù)概論》課程中有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容,《電子商務(wù)解決方案》因?yàn)槔碚撔院軓?qiáng)只適合高級(jí)電子商務(wù)人才,也應(yīng)該刪除。
  (3)補(bǔ)充。就是要增加對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)很重要但在原課程體系中沒有的知識(shí)。電子交易與電子合同的相關(guān)知識(shí)、企業(yè)信息化管理的相關(guān)知識(shí)、HTML語言和ASP的相關(guān)知識(shí)等。同時(shí),增加實(shí)踐實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的課時(shí)比重。
  (4)融合。融合就是把電子技術(shù)和商務(wù)知識(shí)有機(jī)結(jié)合。技術(shù)課程不再是僅僅講技術(shù),商務(wù)課程也不再僅僅是講商務(wù)。如上述《HOTOSHOP》和《FLASH》課程,以前僅僅講HOTOSHOP和FLASH這兩個(gè)軟件使用,現(xiàn)在合并為一門課程《網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)制作》,就不僅講軟件如何使用,而要講為了廣告制作如何使用這兩個(gè)軟件。教學(xué)的角度變了,教學(xué)效果也就不一樣了。在商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、商務(wù)網(wǎng)站等課程中,按照同樣的方法,變換教學(xué)角度,促進(jìn)商務(wù)與技術(shù)融合。
  
  四、開發(fā)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地,為形成高技能提供保障
  
  職業(yè)技能的形成,不是講出來的,也不是想出來的,而是做出來和練出來的。高職院校必須根據(jù)職業(yè)技能的形成的規(guī)律開展實(shí)訓(xùn)建設(shè),讓學(xué)生在實(shí)踐訓(xùn)練中掌握實(shí)訓(xùn)技能。一個(gè)好的高職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)該做到一個(gè)中心、六個(gè)結(jié)合。所謂“一個(gè)中心”即緊緊抓住“高技能”這個(gè)中心。在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)、實(shí)驗(yàn)室軟硬件建設(shè)、實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的搭建等方面緊緊圍繞如何培養(yǎng)學(xué)生高技能這個(gè)主題來進(jìn)行?!傲Y(jié)合”就是,在實(shí)訓(xùn)內(nèi)容上將營銷與操作相結(jié)合;在技能訓(xùn)練方式上將單項(xiàng)訓(xùn)練與綜合訓(xùn)練相結(jié)合;在實(shí)訓(xùn)環(huán)境上將模擬與真實(shí)相結(jié)合;在實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)上將自建與合作相結(jié)合。在指導(dǎo)思想上將證書要求與崗位要求相結(jié)合;在實(shí)踐觀念上將就業(yè)技能與創(chuàng)業(yè)意識(shí)相結(jié)合。
  形成以上實(shí)踐體系,重點(diǎn)要做好二項(xiàng)工作。一是開發(fā)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和實(shí)訓(xùn)教材。高職電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)新興專業(yè),也是一個(gè)復(fù)合專業(yè),在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)難度大,可借鑒的資料少。筆者認(rèn)為,在高職教育中每一門專業(yè)課程都應(yīng)該根據(jù)每個(gè)教學(xué)單元的內(nèi)容設(shè)置單項(xiàng)實(shí)訓(xùn),如網(wǎng)絡(luò)課程中的電子郵件客戶端軟件設(shè)置、市場(chǎng)營銷中的調(diào)查問卷設(shè)計(jì)等。還應(yīng)該在課程體系中設(shè)置運(yùn)用多項(xiàng)技能完成一個(gè)任務(wù)的綜合的實(shí)訓(xùn)。以“熟練運(yùn)用電子商務(wù)相關(guān)軟件的網(wǎng)絡(luò)營銷人才”為培養(yǎng)目標(biāo)的電子商務(wù)專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)應(yīng)該包括以下八個(gè)項(xiàng)目,分別是網(wǎng)絡(luò)使用與建設(shè)實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作實(shí)訓(xùn)、市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)、平面廣告設(shè)計(jì)與制作實(shí)訓(xùn)、動(dòng)畫設(shè)計(jì)與制作實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)店建設(shè)與管理實(shí)訓(xùn)。
  
  五、改革考試制度,科學(xué)評(píng)價(jià)學(xué)生技能
  
  教學(xué)體系轉(zhuǎn)變?yōu)橐阅芰橹行?,相?yīng)的考試也應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐阅芰橹行模阅芰橹行牡目荚囍贫戎攸c(diǎn)在于考查學(xué)生能力的掌握情況,而僅非知識(shí)的掌握情況。因此,改革在兩個(gè)方面進(jìn)行。一是考試內(nèi)容的改革,不考死記硬背的知識(shí)點(diǎn),而考查運(yùn)用知識(shí)解決問題的能力,在題型上摒棄名詞解釋、填空等題型,增加案例分析、方案設(shè)計(jì)、作品制作等題型。在考試方式上,改單一的閉卷考試為形式多樣的考試,既要有閉卷考試,也要有開卷考試,既要有卷面考試,也要有上機(jī)考試,既要有一次性考試,也要有多次性考試。
  作者單位:黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院
  
  參考文獻(xiàn):
  [1]周常青.對(duì)證施教是高職院校的可行選擇[J].職

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