摘要：近年來，隨著各高校連續(xù)擴招，在為高等教育大發(fā)展帶來了新機遇的同時，也給高校教育教學(xué)和人才培養(yǎng)帶來了更多的壓力和挑戰(zhàn)。教學(xué)督導(dǎo)作為高校教育教學(xué)的一種有效的管理方式，它的直接作用在于監(jiān)控高等教育教學(xué)質(zhì)量。加強督導(dǎo)建設(shè)、完善運行機制、拓展督導(dǎo)領(lǐng)域成為各高校教學(xué)質(zhì)量工程的首要選擇。
　　關(guān)鍵詞：督導(dǎo)；監(jiān)控；建設(shè)；質(zhì)量
　　
　　近年來，隨著各高等學(xué)校的擴招，引起了社會各界對高等學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的廣泛關(guān)注。在這種情況下，作為高等學(xué)校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系重要環(huán)節(jié)之一的教學(xué)督導(dǎo)組織，紛紛在各高校建立起來。教學(xué)督導(dǎo)的根本目的非常明確，就是提高學(xué)校的辦學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量。它通過對教學(xué)各工作環(huán)節(jié)進行監(jiān)督、檢查、評估和指導(dǎo)，保證學(xué)校教學(xué)質(zhì)量維持在一個較高的水平。
　　
　　一、目前督導(dǎo)工作的特點與作用
　　
　　教學(xué)督導(dǎo)組一般都是由學(xué)術(shù)造詣較高、來自不同學(xué)科和專業(yè)、教學(xué)和教學(xué)管理經(jīng)驗豐富的離退休老教授組成。他們專業(yè)知識扎實、教學(xué)態(tài)度嚴謹、教學(xué)經(jīng)驗豐富、深諳教學(xué)工作的規(guī)律；他們工作認真，一絲不茍；他們熟悉學(xué)校教學(xué)業(yè)務(wù)和教學(xué)管理情況，他們?yōu)楸ＷC教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量，起到了重要作用。
　　1．教學(xué)督導(dǎo)深入教學(xué)第一線，對課堂教學(xué)質(zhì)量進行監(jiān)督與指導(dǎo)。各高校通過多年的實踐，大多建立了科學(xué)規(guī)范的課堂教學(xué)質(zhì)量評價體系。教學(xué)督導(dǎo)以課堂教學(xué)質(zhì)量評價指標為依據(jù)，以課堂為載體，了解教師授課及學(xué)生課堂學(xué)習(xí)情況。通過聽課，他們從教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)組織等方面為教師做出評價，將結(jié)果及時向相關(guān)部門反饋，并提出建議。教學(xué)督導(dǎo)的聽課制度，一方面提高廣大教師教學(xué)質(zhì)量意識，使他們有一種良性的壓力，集中精力教學(xué)，規(guī)范課堂教學(xué)活動；另一方面密切了領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生之間的關(guān)系，起到了溝通的橋梁和紐帶作用。
　　2．通過常規(guī)與專項檢查，保證教學(xué)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。教學(xué)督導(dǎo)作為主要成員，每學(xué)期配合教務(wù)處進行常規(guī)教學(xué)檢查。開學(xué)初檢查各項教學(xué)準備，期中全面檢查教學(xué)各環(huán)節(jié)，期末進行復(fù)習(xí)考試環(huán)節(jié)的檢查。他們通過對教師教案及學(xué)生作業(yè)批改情況的檢查，使課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控更加全方位；他們通過開學(xué)初抽查前一學(xué)期部分課程期末考試試卷，對教學(xué)效果有了客觀的評價；他們通過期末進行考場巡視，使學(xué)?？硷L(fēng)、考紀工作得到了進一步促進；他們通過檢查應(yīng)屆畢業(yè)生的開題報告、進行論文中期檢查、參與畢業(yè)生的論文答辯，為學(xué)校把好人才質(zhì)量的最后一道關(guān)口。每一學(xué)期，督導(dǎo)組都會把對學(xué)校教學(xué)各環(huán)節(jié)存在的問題、整改意見和措施形成相關(guān)報告，反饋給學(xué)校及有關(guān)部門，為學(xué)校進行下一步工作決策提供參考。
　　3．參與學(xué)校相關(guān)評審及教師評優(yōu)工作。督導(dǎo)不僅要檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)教學(xué)各環(huán)節(jié)的工作，還要參與教師評優(yōu)、教育教學(xué)改革立項與結(jié)項評審、參與優(yōu)秀教材的評審、參與學(xué)科建設(shè)和專業(yè)建設(shè)等專項工作。通過他們參與學(xué)校更廣、更深層面的工作，對教學(xué)管理學(xué)術(shù)性方面給予教學(xué)部門相關(guān)指導(dǎo)，為學(xué)校提供了教學(xué)工作咨詢、進行頂層設(shè)計提供參謀，使學(xué)術(shù)權(quán)威在教學(xué)管理中發(fā)揮了主導(dǎo)作用，學(xué)校的教育質(zhì)量穩(wěn)步提升，為學(xué)校創(chuàng)一流教育，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才做出了巨大貢獻。
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　　二、目前督導(dǎo)工作存在的問題
　　
　　1．督導(dǎo)以監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)教學(xué)為主，對其它方面督導(dǎo)略顯薄弱。目前，各高校的督導(dǎo)都是以監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)教學(xué)為中心，對教學(xué)各個環(huán)節(jié)實施了較為全面的質(zhì)量監(jiān)控。不可否認，通過他們的努力，學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量有了顯著的提高。但同時，督導(dǎo)的工作重心基本都在如何提高教學(xué)質(zhì)量上，對學(xué)生關(guān)注不足。近年來，隨著高校的擴招及種種原因，各高校的學(xué)風(fēng)都存在著這樣或那樣的問題。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)效果都受到了較大的影響。但“教”與“學(xué)”永遠是一對孿生兄弟。如果只抓“教”，不抓“學(xué)”，督導(dǎo)所作的努力都是無用功。沒有“教”、“學(xué)”共同提高，督導(dǎo)工作的意義就不能落到實處。督導(dǎo)通過聽課、進行常規(guī)檢查、參與畢業(yè)論文的各個環(huán)節(jié)檢查、巡視考試考場，對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況有一個比較全面的了解，會發(fā)現(xiàn)許多學(xué)生中存在的問題。他們把所有發(fā)現(xiàn)的問題都會向教學(xué)部門反饋。由于學(xué)校職能條塊分割明確，他們與管理學(xué)生部門幾乎沒有任何接觸，他們意見并沒有對學(xué)生學(xué)風(fēng)的促進產(chǎn)生影響。
　　2．督導(dǎo)結(jié)構(gòu)單一，待遇不足。督導(dǎo)隊伍作為一個人員流動的團體，其結(jié)構(gòu)是否合理是十分重要的。一般學(xué)校大多聘用已經(jīng)離退休的老專家、老教授，過分關(guān)注其學(xué)術(shù)性，對于教學(xué)管理出身的領(lǐng)導(dǎo)聘任少。致使督導(dǎo)結(jié)構(gòu)單一，在一定程度上制約了督導(dǎo)成效的取得。另外，督導(dǎo)待遇不足，不僅使督導(dǎo)的流動加快，影響了督導(dǎo)工作的積極性，也使督導(dǎo)數(shù)量不足。
　　3．督導(dǎo)的權(quán)威性受到挑戰(zhàn)。督導(dǎo)大多是離退休的教師組成，受本身條件限制，他們獲取新知識的能力及知識更新速度有時跟不上現(xiàn)任教師的水平，特別是現(xiàn)在各高等學(xué)校對教師學(xué)歷水平提出了較高的要求，容易使判斷教師的水平只局限于學(xué)歷的高低，從而督導(dǎo)的知識權(quán)威地位受到嚴峻的挑戰(zhàn)。
　　
　　三、加強督導(dǎo)隊伍建設(shè)，促進教學(xué)質(zhì)量全面提高
　　
　　1．完善督導(dǎo)體系。所謂區(qū)域性校際間的教學(xué)督導(dǎo)協(xié)作機構(gòu)，就是將一個地區(qū)地理位置比較接近的各高校聯(lián)系起來，將教學(xué)督導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)資源組建起來，借鑒本科教學(xué)水平評估的作法，不定期地對所轄范圍內(nèi)各高校進行為期三至五天的全方位檢查與評估。通過他們進行校際間的教學(xué)監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)，從而進行橫向交流