摘要:物流外包作為企業(yè)降低成本、提高效率、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力的一種有效管理策略,早已引起學(xué)者們的廣泛研究。 本文僅對(duì)物流外包風(fēng)險(xiǎn)的形成機(jī)理進(jìn)行分析,旨在建立一個(gè)有效的物流外包風(fēng)險(xiǎn)防范體系,為企業(yè)物流外包提供借鑒與指導(dǎo)。
關(guān)鍵詞:物流外包;風(fēng)險(xiǎn);防范
中圖分類(lèi)號(hào):F252.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B
一、企業(yè)物流外包風(fēng)險(xiǎn)及防范的理論基礎(chǔ)
所謂風(fēng)險(xiǎn)管理(Risk Management),是指經(jīng)濟(jì)單位對(duì)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)、識(shí)別評(píng)估、分析,并在此基礎(chǔ)上有效地處置風(fēng)險(xiǎn),以最低成本實(shí)現(xiàn)最大安全保障的管理過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)是存在于社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的普遍現(xiàn)象,它具有客觀(guān)性、突發(fā)性、多變性、無(wú)形性等特征。
外包風(fēng)險(xiǎn)時(shí)時(shí)存在,并且由于外包風(fēng)險(xiǎn)的不確定性。因此,開(kāi)展企業(yè)物流外包風(fēng)險(xiǎn)分析,加強(qiáng)物流外包風(fēng)險(xiǎn)防范與管理,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)有著十分深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。其具體意義主要體現(xiàn)如下:
1.為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行提供強(qiáng)有力的經(jīng)營(yíng)安全保證
有效的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,適宜的風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策,可以減少不確定因素,為企業(yè)物流外包管理提供有力的決策支持,防止因決策失誤導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生而產(chǎn)生巨大損失。
2.有助于營(yíng)造輕松和諧的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境
物流外包風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的根源是其物流作業(yè)的繁瑣性以及其物流服務(wù)的契約性等,這就要求企業(yè)物流外包管理人員具有高度的責(zé)任心,盡量減少由于人為責(zé)任事故造成的損失。在這種情況下,如果沒(méi)有有效的風(fēng)險(xiǎn)控制手段,企業(yè)物流決策管理人員承受著巨大的心理壓力,缺乏必要的安全感。而科學(xué)有效的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,一方面減少企業(yè)外包顧慮和擔(dān)心,另一方面即使風(fēng)險(xiǎn)損失己經(jīng)發(fā)生,完善的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)救措施也會(huì)維持或盡快恢復(fù)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。物流外包風(fēng)險(xiǎn)防范體系的建立,無(wú)疑為企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)比較安全、寬松和諧且有保障的運(yùn)作管理環(huán)境。從而進(jìn)一步發(fā)揮物流管理人員的工作積極性與創(chuàng)造性。
3.促進(jìn)企業(yè)管理規(guī)范化與總體管理水平的提升
風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的建立,在為企業(yè)營(yíng)造輕松和諧的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境的同時(shí)也帶來(lái)了科學(xué)規(guī)范管理。隨著風(fēng)險(xiǎn)防范體系的逐步健全,帶來(lái)了工作流程管理制度的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、透明化,企業(yè)各職能部門(mén)由于受風(fēng)險(xiǎn)控制整體策略的促進(jìn)和約束,必然規(guī)范自身的業(yè)務(wù)行為,以減少因其管理職責(zé)執(zhí)行不徹底或不及時(shí)而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)損失受到處罰,從而促進(jìn)企業(yè)整體運(yùn)作規(guī)范化及其企業(yè)總體管理水平的提高。
4.有利于形成穩(wěn)定的外包聯(lián)盟機(jī)制
完備的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,不僅使企業(yè)物流外包潛在的風(fēng)險(xiǎn)大大降低,抑制了物流服務(wù)商的投機(jī)與博弈行為,而且有利于營(yíng)造一個(gè)相互溝通、真誠(chéng)合作的企業(yè)機(jī)制,使企業(yè)與物流商之間形成穩(wěn)定的外包業(yè)務(wù)聯(lián)盟關(guān)系,進(jìn)而發(fā)展成一個(gè)互惠互利、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
二、企業(yè)物流外包風(fēng)險(xiǎn)形成機(jī)理分析
企業(yè)物流外包風(fēng)險(xiǎn)主要包括以下的4種風(fēng)險(xiǎn):管理風(fēng)險(xiǎn)、信息風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等。
物流外包管理風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)物流外包的管