摘要:庫(kù)存管理是供應(yīng)鏈管理中的重要內(nèi)容,聯(lián)合庫(kù)存是一種供應(yīng)鏈集成化運(yùn)作的決策代理模式,是一種風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的庫(kù)存管理模式。通過(guò)聯(lián)合庫(kù)存在供應(yīng)鏈庫(kù)存控制中應(yīng)用的研究,找出聯(lián)合庫(kù)存管理法在供應(yīng)鏈庫(kù)存控制中的應(yīng)用對(duì)策,為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的同步化運(yùn)作、零庫(kù)存、準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)以及精細(xì)供應(yīng)鏈管理提供條件和保證。
關(guān)鍵詞:聯(lián)合庫(kù)存;供應(yīng)鏈;庫(kù)存控制
中圖分類號(hào)F252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A
庫(kù)存管理是供應(yīng)鏈管理中的重要內(nèi)容,在某種程度上可以說(shuō)是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈效益的關(guān)鍵,供應(yīng)鏈的庫(kù)存控制管理把視野從自身擴(kuò)大到由供應(yīng)商、制造商、批發(fā)商和零售商組成的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上來(lái),它們之間充分交換庫(kù)存信息,相互協(xié)調(diào)共同管理庫(kù)存、實(shí)現(xiàn)整體庫(kù)存水平的下降,甚至有可能實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。
一、聯(lián)合庫(kù)存管理的基本原理
聯(lián)合庫(kù)存是一種供應(yīng)鏈集成化運(yùn)作的決策代理模式,它把用戶的庫(kù)存決策權(quán)代理給供應(yīng)商,由供應(yīng)商代理分銷商或批發(fā)商行使庫(kù)存決策的權(quán)力。聯(lián)合庫(kù)存管理則是一種風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的庫(kù)存管理模式。
聯(lián)合庫(kù)存管理是解決供應(yīng)鏈系統(tǒng)中由于各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的相互獨(dú)立庫(kù)存運(yùn)作模式導(dǎo)致的需求放大現(xiàn)象,提高供應(yīng)鏈的同步化程度的一種有效方法。聯(lián)合庫(kù)存管理強(qiáng)調(diào)同時(shí)參與,共同制定庫(kù)存計(jì)劃,使供應(yīng)鏈過(guò)程中的每個(gè)庫(kù)存管理者都從相互之間的協(xié)調(diào)性考慮,保持供應(yīng)鏈相鄰兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的庫(kù)存管理者對(duì)需求的預(yù)期保持一致,從而消除了需求變異放大現(xiàn)象。任何相鄰節(jié)點(diǎn)需求的確定都是供需雙方協(xié)調(diào)的結(jié)果,庫(kù)存管理不再是各自為政的獨(dú)立運(yùn)作過(guò)程,而是供需連接的紐帶和協(xié)調(diào)中心。
二、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下庫(kù)存控制中存在的問(wèn)題分析
供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存問(wèn)題和傳統(tǒng)的企業(yè)庫(kù)存問(wèn)題有許多不同之處,這些不同點(diǎn)體現(xiàn)出供應(yīng)鏈管理思想對(duì)庫(kù)存的影響。
供應(yīng)鏈管理下的庫(kù)存控制存在的主要問(wèn)題有三類:信息類問(wèn)題;供應(yīng)鏈運(yùn)作問(wèn)題;供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略與規(guī)劃問(wèn)題。這些問(wèn)題可綜合成以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
1.沒(méi)有供應(yīng)鏈的整體觀點(diǎn)
雖然供應(yīng)鏈的整體績(jī)效取決于各個(gè)供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)績(jī)效,但是各個(gè)部門都是各自獨(dú)立的單元,都有各自獨(dú)立的目標(biāo)與使命。有些目標(biāo)和供應(yīng)鏈的整體目標(biāo)是不相干的,更有可能是沖突的。因此這種各行其道的山頭主義行為必然導(dǎo)致供應(yīng)鏈整體效率的低下。
2.對(duì)用戶服務(wù)的理解與定義不恰當(dāng)
供應(yīng)鏈管理的績(jī)效好壞應(yīng)當(dāng)由用戶來(lái)評(píng)價(jià),或者用對(duì)用戶的反應(yīng)能力來(lái)評(píng)價(jià)。但是,對(duì)用戶服務(wù)的理解與定義各不相同,導(dǎo)致對(duì)用戶服務(wù)水平的差異。
3.不準(zhǔn)確的交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)
當(dāng)顧客下訂單時(shí),總想知道什么時(shí)候能夠交貨。在等待交貨的過(guò)程中,也可能會(huì)對(duì)訂單交貨狀態(tài)進(jìn)行修改,特別是當(dāng)交貨被延遲以后,這并不否定一次性交貨的重要性,但必須看到,許多企業(yè)并沒(méi)有及時(shí)而準(zhǔn)確地把推遲的訂貨單交貨的修改數(shù)據(jù)提供給用戶,其結(jié)果是用戶的不滿和良好愿望的損失。
4.低效率的信息傳遞系統(tǒng)
在供應(yīng)鏈中,各個(gè)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的需求預(yù)測(cè)、庫(kù)存狀態(tài)、生產(chǎn)計(jì)劃等都是供應(yīng)鏈管理的重要數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)分布在不同的供應(yīng)鏈組織之間,要做到有效地快速響應(yīng)用戶需求,必須實(shí)時(shí)地傳遞。但是目前許多企業(yè)的信息系統(tǒng)并沒(méi)有很好地集成起來(lái),當(dāng)供應(yīng)商需要了解用戶的需求信息時(shí),常常得到的是延遲的信息和不準(zhǔn)確的信息。
5.忽視不確定性對(duì)庫(kù)存的影響
供應(yīng)鏈運(yùn)作中存在諸多的不確定因素,如訂貨提前期、貨物運(yùn)輸狀況、原材料的質(zhì)量、生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間、運(yùn)輸時(shí)間、需求的變化等。為減少不確定性對(duì)供應(yīng)鏈的影響,首先應(yīng)了解不確定性的來(lái)源和影響程度。很多公司并沒(méi)有認(rèn)真研究和跟蹤其不確定性的來(lái)源和影響,錯(cuò)誤估計(jì)供應(yīng)鏈中物料的流動(dòng)時(shí)間,造成有的物品庫(kù)存增加,而有的庫(kù)存不足的現(xiàn)象。
6.庫(kù)存控制策略簡(jiǎn)單化
無(wú)論是生產(chǎn)性企業(yè)還是物流企業(yè),庫(kù)存控制的目的都是為了保證供應(yīng)鏈運(yùn)行的連續(xù)性和應(yīng)對(duì)不確定需求。了解和跟蹤不確定性狀態(tài)的因素是第一步,有些供應(yīng)商在交貨與質(zhì)量方面可靠性好、而有些則相對(duì)差些,有些物品的需求可預(yù)測(cè)性大,而有些物品的可預(yù)測(cè)性小一些;庫(kù)存控制策略應(yīng)能反映這種情況。
7.缺乏合作與協(xié)調(diào)
供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)整體,需要協(xié)調(diào)各方活動(dòng),才能取得最佳的運(yùn)作效果。協(xié)調(diào)的目的是使?jié)M足一定的服務(wù)質(zhì)量要求的信息可以無(wú)縫地、流暢地在供應(yīng)鏈中傳遞,從而使整個(gè)供應(yīng)鏈能夠根據(jù)用戶的要求步調(diào)一致,形成更為合理的供需關(guān)系,適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)。供應(yīng)鏈的各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)為了應(yīng)付不確定性,都設(shè)有一定的安全庫(kù)存,多廠商特別是全球化的供應(yīng)鏈中,相互之間的信息透明度不高。
8.產(chǎn)品的過(guò)程控制沒(méi)有考慮供應(yīng)鏈上庫(kù)存的影響
現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)與先進(jìn)制造技術(shù)的出現(xiàn),使產(chǎn)品的生產(chǎn)效率大幅度提高,而且具有較高的成本效益,但是供應(yīng)鏈庫(kù)存的復(fù)雜性常常被忽視了。結(jié)果所有節(jié)省下來(lái)的成本都被供應(yīng)鏈上的分銷與庫(kù)存成本給抵消了。同樣,在引進(jìn)產(chǎn)品時(shí),如果不進(jìn)行供應(yīng)鏈規(guī)劃,也會(huì)因運(yùn)輸時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、庫(kù)存成本高等原因而無(wú)法獲得成功。
三、聯(lián)合庫(kù)存管理法在供應(yīng)鏈庫(kù)存控制中的應(yīng)用對(duì)策
聯(lián)合庫(kù)存管理法在供應(yīng)鏈庫(kù)存控制中的應(yīng)用對(duì)策表現(xiàn)為如下幾個(gè)方面:
1.建立供需協(xié)調(diào)管理機(jī)制
為了發(fā)揮聯(lián)合庫(kù)存管理的作用,供需雙方應(yīng)從合作的精神出發(fā),建立供需協(xié)調(diào)管理的機(jī)制,,明確各自的目標(biāo)和責(zé)任,建立合作溝通和渠道,為供應(yīng)鏈的聯(lián)合庫(kù)存管理提供有效機(jī)制。要建立聯(lián)合庫(kù)存管理模式,首先供需雙方必須本著互惠互利的原則,建立共同的合作目標(biāo)。其次,建立聯(lián)合庫(kù)存的協(xié)調(diào)控制方法。第三,建立一種信息溝通的渠道或系統(tǒng),以保證需求信息在供應(yīng)鏈中的暢通和準(zhǔn)確性,在供需雙方之間建立一個(gè)暢通的信息溝通橋梁和聯(lián)系紐帶。第四,建立利益的分配、激勵(lì)機(jī)制,防止機(jī)會(huì)主義行為,增加協(xié)作性和協(xié)調(diào)性。
2.發(fā)揮兩種資源計(jì)劃系統(tǒng)的作用
為了發(fā)揮聯(lián)合庫(kù)存管理的作用,在供應(yīng)鏈庫(kù)存管理中應(yīng)充分利用目前比較成熟的兩種資源管理系統(tǒng):制造資源計(jì)劃系統(tǒng)和配銷需求計(jì)劃系統(tǒng)。原材料庫(kù)存管理中心應(yīng)采用制造資源計(jì)劃系統(tǒng),而產(chǎn)品聯(lián)合庫(kù)存協(xié)調(diào)管理中心則應(yīng)采用配銷需求計(jì)劃系統(tǒng)。這樣在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中把兩種資源計(jì)劃系統(tǒng)很好地結(jié)合起來(lái)。
3.建立快速響應(yīng)系統(tǒng)
快速響應(yīng)系統(tǒng)是在20世紀(jì)80年代末期由美國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展起來(lái)的一種供應(yīng)鏈管理策略,目的在于減少供應(yīng)鏈中從原材料到用戶過(guò)程的時(shí)間和庫(kù)存,最大限度地提高供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率。
快速相應(yīng)系統(tǒng)在美國(guó)等西方國(guó)家的供應(yīng)鏈管理中被認(rèn)為是一種有效的管理策略,經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段。第一階段為商品條碼化,通過(guò)對(duì)商品的標(biāo)準(zhǔn)化識(shí)別處理加快訂單的傳輸速度;第二階段是內(nèi)部業(yè)務(wù)處理自動(dòng)化,采用自動(dòng)補(bǔ)給予EDI系統(tǒng)提高業(yè)務(wù)自動(dòng)化水平;第三階段是采用更有效的企業(yè)間的合作,消除供應(yīng)鏈系統(tǒng)組織之間的障礙,提高供應(yīng)鏈的整體效率,如通過(guò)供需雙方的合作,確定庫(kù)存水平和銷售策略等。
快速響應(yīng)系統(tǒng)需要供需雙方的密切合作,因此協(xié)調(diào)庫(kù)存管理中心的建立為快速響應(yīng)系統(tǒng)發(fā)揮更大的作用創(chuàng)造了條件。
4.發(fā)揮第三方物流系統(tǒng)的作用
第三方物流系統(tǒng)(TPL)是供應(yīng)鏈集成的一種技術(shù)手段,TPL也叫做物流服務(wù)提供者,他為用戶提供各種服務(wù),如產(chǎn)品運(yùn)輸、訂單選擇、庫(kù)存管理等。第三方物流系統(tǒng)的生產(chǎn)是由一些大的公共倉(cāng)儲(chǔ)公司通過(guò)提供更多的附加服務(wù)演變過(guò)來(lái)的,另外一種產(chǎn)生形式是由一些制造企業(yè)的運(yùn)輸和分銷部門演變而來(lái)。
把庫(kù)存管理的部分功能代理給第三方物流系統(tǒng)管理,可以使企業(yè)更加集中精力于自己的核心業(yè)務(wù),第三方物流系統(tǒng)起到了聯(lián)系供應(yīng)商和用戶的橋梁作用,為企業(yè)獲得諸多好處。
聯(lián)合庫(kù)存管理法的應(yīng)用,將會(huì)極大程度地降低庫(kù)存的不確定性和提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性,為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的同步化運(yùn)作、零庫(kù)存、準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)以及精細(xì)供應(yīng)鏈管理提供條件和保證。
作者單位:沈陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]沈厚才. 供應(yīng)鏈管理理論和方法[J]. 中國(guó)管