摘要:城市電臺的流動性和伴隨性決定了它在廣告市場上不可替代作用。本文分析了城市電臺的經營現(xiàn)狀及主要問題,通過對其目標市場特點的分析,提出了城市電臺廣告的五種營銷策略。
關鍵詞:城市電臺;廣告;營銷策略
中圖分類號:F27 文獻標識碼:A
自從有了電視,廣播似乎被人們遺忘,但當你走出家門,在火車上、汽車里有廣播相伴確是一件很暇意的事情,廣播媒體的流動性和伴隨性是其他媒體所不能替代的。我國經濟的發(fā)展帶來了人口流動性的增加,廣播市場上升很快,近五年廣播廣告收入的平均增幅為14.46%,但其制作水平和市場機制尚待完善,因此,研究城市電臺的廣告營銷策略十分必要。
一、城市電臺的市場地位及受眾特點分析
在傳統(tǒng)媒體廣播、電視、報紙和雜志中,廣播是唯一的非視覺媒體,它既受到傳統(tǒng)媒體巨大沖擊,也受到互聯(lián)網等現(xiàn)代媒體的挑戰(zhàn),同時還有城市電臺之間最直接競爭。目前國內已經有300多個電臺,近2000套節(jié)目,其中城市電臺以其與受眾的接近性和專業(yè)化的優(yōu)勢占據57.8%的市場份額。
中國廣播受眾的特點決定了城市電臺廣告事業(yè)的發(fā)展模式。中國廣播受眾最大的特點是潛在聽眾規(guī)模巨大,目前城市人口的廣播接觸率為62.3%,據此推算,中國大陸擁有3.6億廣播聽眾,其中有1.46億置于汽車上。主要的廣播聽眾群是駕車人士、離退休人員、公司職員、個體私營業(yè)主等群體,高價值的聽眾群在不斷擴大。
二、城市電臺廣告經營現(xiàn)狀及存在的問題
城市電臺廣告經營現(xiàn)狀體現(xiàn)出三大特點。首先,廣告表現(xiàn)形式多樣化,專題廣告,整點報時廣告,特約播出等形式;其次,廣告客戶類別繁多,今年來醫(yī)藥、房地產、餐飲和汽車廣告在城市電臺上的投放量大幅增加;第三,廣告經營發(fā)展迅速,需求量增加,但競爭激烈。
城市電臺廣告經營中存在諸多方面的問題。一是受廣播時段的限制,經營廣告的時間有限;二是廣告經營方式粗糙,廣告的制作水平不高;三是精品節(jié)目不多,廣告與欄目的定位不相符,廣告效果不明顯。
三、城市電臺廣告的目標市場分析
城市電臺主要經營節(jié)目和廣告這兩種產品,即通過節(jié)目產生聽眾群,并通過銷售聽眾群的注意力資源給廣告客戶從而獲利,因此,其目標市場由兩部分構成:受眾和廣告客戶。
1.城市電臺的受眾分析
(1)受眾的偏好特征。首先,受眾對廣播節(jié)目的偏好是流行音樂節(jié)目和新聞節(jié)目,正如表1的調查數據所示,這源于受眾收聽廣播的主要目的是娛樂消遣和獲得信息資訊。其次,受眾對廣告信息內容的偏好是休閑娛樂和生活用品信息,聽眾超過40%的比例;醫(yī)療保健、旅游、超市購物、食品餐飲交通等方面的信息也有較多聽眾關注,如表2所示。 第三,廣告形式各年齡段偏好不同。從圖1顯示小品類廣告被普遍接受,廣告歌、帶音樂的廣告形式受中青年人的追捧,而對話形式的廣告受到中老年人的喜愛。第四,受眾的偏好的收聽時間是早晨,中午和深夜,而下午和傍晚時的收聽情況并不理想。從圖2可以看出聽眾習慣收聽廣播的時段,也是廣告高定價的時段。
(2)受眾的市場細分。受眾細分的目的地是提高廣告目標人群與聽眾的吻合程度。首先,男性聽眾略多于女性聽眾,男性對新聞類、體育類節(jié)目較感興趣,女性對生活用品、美容保健類節(jié)目較感興趣;其次,聽眾群日趨年輕化,音樂類、流行時尚類節(jié)目聽眾以年輕人為主;而經濟類、新聞類聽眾以中年人為主。第三,私車車主聽眾群和白領8Xt+l7cuiq2C3SKu+hWCcg==聽眾群增加,提高了廣播聽眾的含金量。
2.城市電臺廣告客戶分析
廣告客戶的基本構成。廣告客戶目前以區(qū)域性客戶為主,其所在行業(yè)根據城市的不同而不同。比如北京市場排在前三位的廣告行業(yè)分別是家居用品、房地產和交通;上海是食品、娛樂休閑、零售及服務性行業(yè);廣州是零售及服務性行業(yè)、藥品、郵電通訊。
廣告客戶訴求的重點。廣告經營要抓住聽眾的質量而不是數量。廣播的聽眾價值包括注意力價值和消費力價值,廣告客戶關注的是廣而告之了多少人,被告之的這些人是不是產品的目標消費者。
四、城市電臺的廣告營銷策略
城市電臺的廣告營銷實質就是電臺的節(jié)目營銷,營銷的核心就是如何抓住目標受眾。
1. 形象化的品牌策略
利用大眾媒體的權威性、公信力和影響力的優(yōu)勢,塑造品牌形象,提升品牌價值。
主辦評選活動,擴大品牌影響力。“超級女生”的評選是媒體品牌運做的典范,取得品牌價值和經濟效益雙豐收。城市電臺可以利用其專業(yè)性和覆蓋面廣的特點,舉辦符合聽眾偏好的評選活動,提高收聽率,廣告效益也隨之而來。
組織公益活動,提升品牌美譽度。電臺可以組織關注環(huán)保、愛心捐助等聽眾參與性的公益活動,提升自身的傳媒公信力。
抓住焦點事件,傳播熱點信息。城市電臺可以利用傳播速度快、欄目制作經濟性的特點,將老百姓關注的諸如股市、世界杯等焦點事件制作短期欄目;對本地區(qū)發(fā)生的焦點事件,加大即時現(xiàn)場報道,提高聽眾的關注度。
2. 專業(yè)化的頻道定位
按照受眾的性別年齡細分,制作女性頻道、青年頻道、甚至老年和少兒頻道,按照不同年齡性別的收聽時間安排播出時間,并針對性地配合廣告。
按照受眾的興趣愛好細分,制作體育頻道、音樂頻道、廣播劇頻道等,越劃分得細,聽眾越能找得到你,以音樂頻道為例可以細分為流行音樂與綜合音樂頻道,吸引具有相同愛好的聽眾,同時播出符合其目標定位的廣告。
按照電臺的概念定位,比如以時尚前衛(wèi)、娛樂輕松、交通服務等概念定位相應的頻率,并在欄目的策劃、內容的制作、時間的編排等方面與定位相符,贏得不同層次和需求的受眾。
3.貼近受眾的產品策略
實施受眾調查和需求分析。聘請專業(yè)的市場調研公司,定期進行受眾調研和數據分析,根據受眾需求增減和改進欄目。同時多舉辦一些互動性的欄目,增加受眾的參與程度,廣告的播出形式也可以借鑒互動的形式進行。
突出節(jié)目的服務理念。城市電臺可以多辦一些本地的信息資訊類節(jié)目,方便百姓生活,比如北京交通臺的路況播報一項就把收聽者緊緊綁在了它的頻率上,這背后的基礎是北京7萬輛左右的出租車,170萬的車輛所帶動的聽眾規(guī)模。還可以與當地其他組織機構聯(lián)手,舉辦一些專欄節(jié)目,比如市長熱線、消費者呼聲等欄目。
4.精細化的廣告策略
城市電臺的廣告一定要突出電臺及時性、互動性、伴隨性的優(yōu)勢,制作出具有良好視聽效果的廣告,要在廣告的語言、形式、內容上下足功夫。首先要選擇符合目標受眾的欄目和頻道,選擇正確的播出時段;其次,在廣告的制作上,在突出廣告產品訴求的同時,在形式、內容上要符合受眾的心理定位和習慣偏好,真正打動消費者。
5.多元化的經營策略
電臺上星,外掛互聯(lián)網。目前,國內許多電臺或頻率都開通了網上同步直播,電臺的衛(wèi)星轉播可以提高知名度,擴大覆蓋面,廣告的價值也會隨之得到提升。
延伸服務項目。電臺可以銷售節(jié)目與廣告,可以衍生出節(jié)目制作公司,以銷售節(jié)目換廣告時間或直接出售節(jié)目;電臺的廣告經營部門可以衍生出咨詢公司,為廣告客戶提供市場調查、營銷方案策劃、廣告效果評估等多項服務。
總之,城市電臺要發(fā)揮其自身優(yōu)勢,根據受眾的特點,在節(jié)目的策劃、廣告的制作、市場的開拓等方面多下功夫,市場發(fā)展空間還是十分可觀的。
作者單位:湖北汽車工業(yè)學院 管理工程系
參考文獻
[1]王勇.解析天津電臺廣告經營戰(zhàn)略[J].中國廣播電