[摘 要]社會(huì)責(zé)任是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要條件，是維系社會(huì)公平正義和良好秩序的道德基礎(chǔ)。企業(yè)作為社會(huì)物質(zhì)財(cái)富的重要?jiǎng)?chuàng)造者，其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不僅是為了維持自身的生存和發(fā)展，而且也是為了實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的共同利益。因此，企業(yè)在為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)的同時(shí)，還應(yīng)積極承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，這對(duì)推進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建至關(guān)重要。
　　[關(guān)鍵詞]和諧社會(huì)；CSR；研究
　　[中圖分類(lèi)號(hào)]F272.9 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2008)52-0130-02
　　
　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任（Corporate Social Responsibility，C S R）的規(guī)范與確立，是社會(huì)全面發(fā)展、實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平與正義不可或缺的措施。因此，研究、分析企業(yè)社會(huì)道德的內(nèi)涵和本質(zhì)，制定并規(guī)范符合構(gòu)建和諧社會(huì)要求的C S R發(fā)展政策，是中國(guó)構(gòu)建和諧社會(huì)過(guò)程中亟待解決的問(wèn)題。
　　
　　1 ＣＳＲ概念的內(nèi)涵
　　
　　1923年，英國(guó)學(xué)者歐利文?謝爾頓(S h e l d o n)最早提出“企業(yè)社會(huì)責(zé)任(Ｃorporate Social Responsibility，C S R)”的概念，主要側(cè)重于道德倫理層面。直到1953年，被譽(yù)為“企業(yè)社會(huì)責(zé)任之父”的博文(H．R．B o w e n)在其著作《商人的社會(huì)責(zé)任》中，給出了商人社會(huì)責(zé)任的最初定義，正式提出了社會(huì)責(zé)任的觀(guān)點(diǎn)，即“商人有義務(wù)按照社會(huì)所期望的目標(biāo)和價(jià)值來(lái)制定政策、進(jìn)行決策或采取某些行動(dòng)”。從此，現(xiàn)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究成為了一個(gè)新的領(lǐng)域。
　　此后，世界銀行和世界經(jīng)濟(jì)論壇都對(duì)C S R進(jìn)行了不同的表述，但其內(nèi)涵和外延基本一致，即企業(yè)不僅要“利己”，承擔(dān)“經(jīng)濟(jì)責(zé)任”，追求股東的經(jīng)濟(jì)利益，更要“利他”，勇于承擔(dān)相應(yīng)的“社會(huì)責(zé)任”，促進(jìn)社會(huì)的共同繁榮和進(jìn)步。因?yàn)槭チ肆己糜行虻纳鐣?huì)環(huán)境，經(jīng)濟(jì)喪失了可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，企業(yè)的發(fā)展和效益也就無(wú)從談起。
　　C S R強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)的道德義務(wù)，即企業(yè)對(duì)利益相關(guān)者（勞動(dòng)者、消費(fèi)者等）及社會(huì)環(huán)境所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與承諾。企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)社會(huì)責(zé)任，有利于為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建立誠(chéng)實(shí)守信的交易環(huán)境、知法守法的法制氛圍、節(jié)約愛(ài)護(hù)的環(huán)保意識(shí)和熱心幫助的關(guān)愛(ài)意識(shí)，降低市場(chǎng)交易成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)增長(zhǎng)，從而達(dá)到企業(yè)與利益相關(guān)者和社會(huì)環(huán)境之間的良性循環(huán)，使整個(gè)社會(huì)保持“和諧”的發(fā)展態(tài)勢(shì)，而企業(yè)最終也能夠長(zhǎng)久獲利。
　　
　　2 和諧社會(huì)中加強(qiáng)CSR建設(shè)的重要意義
　　
　　2.1 CSR是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求
　　社會(huì)整體的和諧有賴(lài)于社會(huì)機(jī)體的每一個(gè)組成部分的和諧。企業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的支柱和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力，是社會(huì)主義和諧社會(huì)最基本的單位和細(xì)胞，它承擔(dān)著創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富、滿(mǎn)足社會(huì)需求、促進(jìn)社會(huì)就業(yè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等重要責(zé)任。C S R是企業(yè)與人和社會(huì)及環(huán)境共同受益、和諧發(fā)展的平衡意識(shí)與理智行為。
　　黨的十六大將“人與自然和諧發(fā)展”作為全面建設(shè)小康社會(huì)的重要指標(biāo)，十六屆三中全會(huì)提出了“堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀(guān)”，十七大報(bào)告再次對(duì)科學(xué)發(fā)展觀(guān)作了全面的闡述，其核心和重點(diǎn)都是強(qiáng)調(diào)以人為本，全面發(fā)展，協(xié)調(diào)發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展。因此，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，維護(hù)利益相關(guān)者的利益，保護(hù)環(huán)境，正是貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)、構(gòu)建和諧社會(huì)的要求。在全面建設(shè)小康社會(huì)的新時(shí)期，在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、構(gòu)建和諧社會(huì)的偉大征程中，履行好企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步的重要因素，同時(shí)也將成為衡量企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要標(biāo)準(zhǔn)。
　　2.2 CSR是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的高效途徑
　　企業(yè)是市場(chǎng)主體，伴隨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生；企業(yè)是社會(huì)成員，伴隨社會(huì)進(jìn)步發(fā)展。企業(yè)是否能夠在激烈的經(jīng)濟(jì)實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)形象競(jìng)爭(zhēng)中不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力，是快速發(fā)展健康發(fā)展的關(guān)鍵所在。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，對(duì)CSR的關(guān)注成為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新潮流。國(guó)際社會(huì)越來(lái)越看重社會(huì)責(zé)任，社會(huì)責(zé)任已成為對(duì)一流企業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的公認(rèn)指標(biāo)之一。目前，大多數(shù)歐美跨國(guó)公司已實(shí)施社會(huì)責(zé)任政策，采用獨(dú)立的方法監(jiān)督供應(yīng)商的勞工問(wèn)題，特別是一些大的零售商和品牌公司。我國(guó)作為“世界工廠(chǎng)”處于全球資本和產(chǎn)業(yè)鏈的末端，自然成為CSR的重要實(shí)施區(qū)域。企業(yè)勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任可以和國(guó)際接軌，提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
　　2.3 CSR是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)績(jī)效的保障
　　企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任并不總是和利潤(rùn)減少相聯(lián)系，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，C S R與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益是均衡的。符合社會(huì)公眾利益的行為，或者是引導(dǎo)顧客向著有益消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化的行為，會(huì)使企業(yè)因顧客的青睞而獲得豐厚的利潤(rùn)。
　　近些年來(lái)大量的實(shí)踐證明，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)的盈利有積極、肯定的影響。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有利于促進(jìn)其競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)和效益的提高。企業(yè)加大對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境和人權(quán)方面的關(guān)注不僅可以為其業(yè)務(wù)運(yùn)作和企業(yè)聲譽(yù)帶來(lái)好處，還可以造福于企業(yè)所在地區(qū)的社會(huì)，而社會(huì)的發(fā)展同樣也會(huì)提高企業(yè)成功的可能性。企業(yè)只有通過(guò)與其他組織、地方團(tuán)體、社會(huì)和政府部門(mén)進(jìn)行密切合作來(lái)提高企業(yè)的誠(chéng)信水平，才能提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力，而這種核心競(jìng)爭(zhēng)力又是其在激烈競(jìng)爭(zhēng)中取勝的重要因素。即使從純粹實(shí)用的角度看，“社會(huì)責(zé)任”的承擔(dān)給企業(yè)帶來(lái)的好處也是很大的，包括減少運(yùn)作成本、提高企業(yè)聲譽(yù)、提高銷(xiāo)售額和客戶(hù)回頭率、提高生產(chǎn)力及技術(shù)創(chuàng)新能力、更容易招募到優(yōu)秀員工和激勵(lì)員工的工作積極性、增加企業(yè)新的盈利點(diǎn)。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，“社會(huì)是企業(yè)的依托，企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞”，企業(yè)只有在自身發(fā)展過(guò)程中更多地貫徹“以人為本”的發(fā)展理念、關(guān)注社會(huì)整體利益、推出有利于社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展的舉措，才能夠有足夠的發(fā)展空間。
　　
　　3 構(gòu)建和諧社會(huì)，加強(qiáng)CSR建設(shè)的幾點(diǎn)措施
　　
　　政府應(yīng)引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任，提高企業(yè)自律行為。一方面，加大對(duì)C S R的宣傳，努力構(gòu)建并完善企業(yè)社會(huì)道德規(guī)范，讓全社會(huì)都來(lái)關(guān)注企業(yè)社會(huì)責(zé)任，參與到推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的運(yùn)動(dòng)中來(lái)，營(yíng)造推進(jìn)C S R的社會(huì)氛圍。另一方面，地方政府要加強(qiáng)對(duì)C S R的監(jiān)督，促進(jìn)落實(shí)企業(yè)實(shí)施社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)體系，制訂明確的計(jì)劃，確定專(zhuān)門(mén)的政府主管部門(mén)，并把企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的情況作為考核和衡量政府公共管理績(jī)效的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任管理水平總體上處于比較初級(jí)的水平，我們應(yīng)該借鑒跨國(guó)公司在社會(huì)責(zé)任方面的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)的具體國(guó)情，幫助國(guó)內(nèi)企業(yè)迅速提升社會(huì)責(zé)任管理水平，讓企業(yè)懂得在創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí)，不能忽視社會(huì)責(zé)任，使我國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任管理水平盡快與國(guó)際接軌。在全社會(huì)營(yíng)造承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任氛圍的同時(shí)，還應(yīng)該加強(qiáng)法制建設(shè)，使C S R納入法制化、規(guī)范化的管理體系中。強(qiáng)化C S R實(shí)際上是強(qiáng)化企業(yè)的守法行為，使企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中嚴(yán)格遵守勞動(dòng)保護(hù)法、生產(chǎn)安全法和環(huán)境保護(hù)法，在遵守國(guó)家各項(xiàng)法律的前提下創(chuàng)造利潤(rùn)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
　　就企業(yè)自身來(lái)說(shuō)，企業(yè)應(yīng)主動(dòng)將自身發(fā)展置于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局中，自覺(jué)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。為此，首先要正確理解C S R的內(nèi)涵，當(dāng)前，對(duì)C S R的認(rèn)識(shí)，需要澄清以下幾個(gè)問(wèn)題：一是C S R與企業(yè)辦社會(huì)不同。企業(yè)辦社會(huì)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)承擔(dān)了本來(lái)應(yīng)該由社會(huì)承擔(dān)的職能。而C S R則是指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、環(huán)境和社會(huì)的責(zé)任；二是C S R是否加大了企業(yè)的成本。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任是對(duì)企業(yè)品牌信譽(yù)、社會(huì)形象的投資，這將是企業(yè)一筆可觀(guān)的無(wú)形資產(chǎn)，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更有利的地位。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任可以激發(fā)員工提高工作效率和創(chuàng)新精神。企業(yè)社會(huì)責(zé)任把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)利益結(jié)合起來(lái)，可以給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益；三是CSR與慈善事業(yè)不同。CSR是一個(gè)整體的概念，不能將企業(yè)社會(huì)責(zé)任等同于企業(yè)捐贈(zèng)或企業(yè)所做的公益事業(yè)。如果一個(gè)企業(yè)只是對(duì)社會(huì)公益事業(yè)有過(guò)捐贈(zèng)，但是卻沒(méi)有履行社會(huì)責(zé)任的其他基本方面也不是好的企業(yè)。
　　通過(guò)立法完善CSR法律體系。隨著2006年1月1日我國(guó)新《公司法》的實(shí)施，企業(yè)是否要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的爭(zhēng)議終于宣告結(jié)束。新《公司法》第5條規(guī)定：“企業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須遵守法律、行政法規(guī)，遵守社會(huì)公德、商業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)守信，接受政府和社會(huì)公眾的監(jiān)督，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任?！钡?條首次在法律中明確了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任主體地位，意味著對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的角色或目標(biāo)定位的突破，無(wú)疑是我國(guó)CSR法制化建設(shè)中具有里程碑意義的重大成果。但在實(shí)際中，如何運(yùn)用新《公司法》使企業(yè)有效地承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，尚有許多難點(diǎn)。
　　因此，將新《公司法》第5條的立法精神具體化，賦予其確切的、可操作的內(nèi)容，通過(guò)一系列具體法律制度的設(shè)計(jì)，構(gòu)建和完善C S R法律體系，從而使C S R在實(shí)踐中得以貫徹和落實(shí)。此外，我們應(yīng)該結(jié)合我國(guó)國(guó)情和企業(yè)的具體情況，大膽吸收和借鑒外國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任立法的成果和經(jīng)驗(yàn)，從執(zhí)法和司法等多個(gè)方面建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任的落實(shí)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，從而不斷建立和完善CSR法律體系。
　　
　　參考文獻(xiàn)：
　　[1]趙軍.構(gòu)建和諧社會(huì)中的企業(yè)社會(huì)責(zé)任[J].科學(xué)社