一、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念
供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟是指在同一條供應(yīng)鏈中企業(yè)之間形成的合作伙伴關(guān)系,它們的資源、能力和核心競(jìng)爭(zhēng)都能結(jié)合在一起使用,從而獲得企業(yè)在設(shè)計(jì)、制造、產(chǎn)品或服務(wù)提供上的共同利益。因此,供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成是以供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴關(guān)系(Supply Chain Strategic Partnership)為基礎(chǔ),每個(gè)成員企業(yè)都在各自的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域?yàn)槁?lián)盟貢獻(xiàn)自己的核心能力,相互聯(lián)合起來(lái)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)和利益共享。這里需要注意的是供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟和供應(yīng)鏈?zhǔn)莾蓚€(gè)不同的概念,供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種企業(yè)之間的關(guān)系狀態(tài),而供應(yīng)鏈則是供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)為規(guī)定各自的行為所采取的一種組織形式。
供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟體現(xiàn)了一種基于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略資源整合思想。在全球化的時(shí)代,獨(dú)當(dāng)一面不再是實(shí)力的象征。一方面,每個(gè)企業(yè)都不能忽視戰(zhàn)略聯(lián)盟,否則就有在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰的危險(xiǎn)。另一方面,那些積極主動(dòng)地尋求合作伙伴的企業(yè)可以更好地拓寬業(yè)務(wù)范圍,擴(kuò)大客戶群,發(fā)現(xiàn)新的合作渠道,從其他公司的優(yōu)勢(shì)中獲益,以及充分利用合作伙伴的品牌。這樣一來(lái),價(jià)值鏈中的每個(gè)環(huán)節(jié)都分別由效率最高的合作伙伴來(lái)完成,可以實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)價(jià)值鏈增值的最大貢獻(xiàn)。相應(yīng)的,價(jià)值鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)也實(shí)現(xiàn)了最大限度的增值,從而達(dá)到“共贏”的協(xié)同效應(yīng)。
二、實(shí)施供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的作用
供應(yīng)鏈聯(lián)盟作為一種新型的企業(yè)合作模式,打破了現(xiàn)存價(jià)值鏈的結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成,對(duì)于降低供應(yīng)鏈總成本、降低供應(yīng)鏈上的庫(kù)存水平、增強(qiáng)信息共享水平、改善相互之間的交流、保持戰(zhàn)略伙伴相互之間操作的一貫性、提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)生更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、質(zhì)量、產(chǎn)量、交貨、用戶滿意度以及業(yè)績(jī)的改善和提高有很重要的作用。
1.實(shí)現(xiàn)更加快速有效的響應(yīng)市場(chǎng)。這是供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟作用的最主要體現(xiàn)。無(wú)論是供應(yīng)鏈,還是戰(zhàn)略聯(lián)盟,各種合作組織的存在,其最終目的都是應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟也不例外,通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,供應(yīng)鏈上企業(yè)之間的合作關(guān)系大大加強(qiáng),形成了更加統(tǒng)一的整體。所謂商機(jī)稍縱即逝,對(duì)于企業(yè)而言,一旦發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)遇,它所面臨的最大挑戰(zhàn)是能否迅速設(shè)計(jì)出一套解決顧客個(gè)性化要求的方案,但這一點(diǎn)往往不是單個(gè)企業(yè)的能力所能完成的。在這種情況下,企業(yè)找到具有與本企業(yè)互補(bǔ)能力的企業(yè),與之組成聯(lián)盟方為上策。這樣可以充分利用現(xiàn)有的外部資源,實(shí)現(xiàn)快捷、低成本地獲取所需的資源和能力。各企業(yè)并行協(xié)調(diào)工作,能大大縮短產(chǎn)品開發(fā)周期,可以快速及時(shí)地響應(yīng)市場(chǎng)需求。而且,為顧客提供的“個(gè)性化解決方案”,也是對(duì)需求變化的有效反應(yīng)。
2.實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。由于資源的稀缺性,每個(gè)企業(yè)所擁有的資源和能力都是有限的,而且企業(yè)要想獲取企業(yè)以外的資源,所花費(fèi)的代價(jià)也是很高昂的,因此,企業(yè)不能一味地去獵取各種資源。要解決資源問題,一個(gè)明智的做法就是建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,以通過外取的方式將其他企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源為我所用。聯(lián)盟伙伴間互通有無(wú),既實(shí)現(xiàn)了內(nèi)外資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),又實(shí)現(xiàn)了資源的合理利用。這種優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)突出表現(xiàn)在企業(yè)的核心能力方面,供應(yīng)鏈企業(yè)間建立一種合作競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,最大限度地培育和發(fā)揮各自核心能力,通過優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)獲得集體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高整條供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.促進(jìn)企業(yè)之間的相互學(xué)習(xí)。一般情況下,企業(yè)是從外部模仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資源,但由于許多有價(jià)值的資源往往是非交易的,又難以為外部識(shí)別和輕易模仿,通過聯(lián)盟,可以從資源擁有方學(xué)習(xí)獲得。聯(lián)盟增加了成員企業(yè)間的邊界滲透力,將模仿由外部轉(zhuǎn)移到內(nèi)部,使模仿變得更加容易,成本也較低。此外,聯(lián)盟成員企業(yè)通過信息共享以及其他的交流方式互相學(xué)習(xí),相互促進(jìn),也會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化各自的核心能力。在每個(gè)企業(yè)擁有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),盡可能地掌握更多的信息和技術(shù)。
4.促進(jìn)企業(yè)達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)。所謂規(guī)模經(jīng)濟(jì)(Economics of Scale)是指隨著企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大而使單位成本不斷下降。傳統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的方式主要是依靠單體企業(yè)規(guī)模的自我擴(kuò)大或借助購(gòu)并而使企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。但是,由于企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大有其自身的內(nèi)部邊界,傳統(tǒng)的模式在企業(yè)規(guī)模過大而內(nèi)外受阻的雙重約束下,無(wú)法達(dá)到應(yīng)有的效果,組建供應(yīng)鏈聯(lián)盟為企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)開辟了新的道路。企業(yè)之間通過締結(jié)聯(lián)盟,可在更大范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)專業(yè)分工化,有效地降低各類成本,無(wú)須擴(kuò)大企業(yè)自身的規(guī)模而實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),從而在行業(yè)內(nèi)占據(jù)較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)地位。
5.有效分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。復(fù)雜多變的外部環(huán)境對(duì)企業(yè)的研究開發(fā)提出了新的要求,如縮短時(shí)間、降低成本。因此,任何一個(gè)企業(yè)想獨(dú)立承擔(dān)一種新產(chǎn)品或新技術(shù)的研究開發(fā),必定要付出很大的代價(jià),面臨巨額的研究開發(fā)投入、錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)遇、運(yùn)營(yíng)失敗等各種風(fēng)險(xiǎn)。在這種情況下,企業(yè)通過尋求合作,建立聯(lián)盟來(lái)分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。雖然由于市場(chǎng)不確定性而導(dǎo)致的總體市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)依然存在,但市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)在各個(gè)供應(yīng)鏈聯(lián)盟伙伴之間得到了重新分配,使各個(gè)企業(yè)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)降到最低,這在一定程度上可以分散企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
三、企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟應(yīng)該注意的問題
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷演進(jìn),企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越離不開聯(lián)盟,聯(lián)盟是發(fā)展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑,但并非所有的聯(lián)盟組織都能向增進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的方向發(fā)展。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟有成功的機(jī)會(huì),也有失敗的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于處于經(jīng)濟(jì)開放條件下的企業(yè)來(lái)說(shuō),為了獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和保持在市場(chǎng)中的有利地位,必須把握建立供應(yīng)鏈聯(lián)盟應(yīng)該注意的問題及影響聯(lián)盟成功的關(guān)鍵因素,構(gòu)建新的創(chuàng)造和發(fā)展的基礎(chǔ),使供應(yīng)鏈聯(lián)盟向良性方向發(fā)展。
1.慎重選擇合適的合作伙伴。由于戰(zhàn)略聯(lián)盟中成員企業(yè)之間關(guān)系相對(duì)松散,市場(chǎng)和行政雙重機(jī)制同時(shí)起作用,戰(zhàn)略聯(lián)盟的成敗取決于企業(yè)之間真誠(chéng)的合作,所以要選擇有真正合作誠(chéng)意的伙伴。相同、相近的價(jià)值觀會(huì)盡可能地消除信息不對(duì)稱所產(chǎn)生的影響,戰(zhàn)略資源具有互補(bǔ)性,產(chǎn)品線完整性等幾個(gè)方面是選擇合作伙伴要首先考慮的問題。同時(shí),還要考慮合作伙伴的產(chǎn)品和市場(chǎng)立足點(diǎn)是否能夠?qū)咀约旱漠a(chǎn)品和顧客形成有益的補(bǔ)充。供應(yīng)鏈聯(lián)盟的最終目的是通過不同企業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)及資源整合達(dá)到“1+1〉2”的效果,這就要求合作伙伴最好各自具備某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而且這種優(yōu)勢(shì)應(yīng)當(dāng)能在一段時(shí)間內(nèi)保持穩(wěn)定,并具有較強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿?。此外,確定協(xié)調(diào)一致的目標(biāo)是保證戰(zhàn)略聯(lián)盟持續(xù)成功的重要條件之一,但事實(shí)上,聯(lián)盟伙伴之間的戰(zhàn)略目標(biāo)差距是存在的,這就要求聯(lián)盟伙伴進(jìn)行協(xié)調(diào),尋求縮短目標(biāo)距離的途徑和利益契合點(diǎn),并在此基礎(chǔ)上建立相對(duì)緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,把供應(yīng)鏈聯(lián)盟作為促進(jìn)和優(yōu)化供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的長(zhǎng)期謀劃。
2.選擇適宜的聯(lián)盟方式和聯(lián)盟機(jī)構(gòu)。供應(yīng)鏈聯(lián)盟的方式有很多,包括供應(yīng)和購(gòu)買協(xié)定、市場(chǎng)或銷售協(xié)定,提供技術(shù)服務(wù)協(xié)定、管理合同等,無(wú)論采取何種形式,都必須根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),依照企業(yè)利潤(rùn)產(chǎn)生的源頭,規(guī)劃符合企業(yè)內(nèi)在發(fā)展規(guī)律的聯(lián)盟機(jī)構(gòu)。且聯(lián)盟機(jī)構(gòu)必須獨(dú)立且強(qiáng)有力。這里需要注意的是為了保護(hù)企業(yè)自身的權(quán)益,供應(yīng)鏈聯(lián)盟必須步步為營(yíng),以避免重要資源的損失。合作是有限度的,企業(yè)不應(yīng)該作出戰(zhàn)略性妥協(xié)。戰(zhàn)略聯(lián)盟是一個(gè)不斷討價(jià)還價(jià)的過程,合作各方真正關(guān)心的內(nèi)容可能超出法律協(xié)議的范圍。成功的企業(yè)要經(jīng)常告誡各個(gè)層次的員工哪些技能和技術(shù)不能向合作伙伴透露,并監(jiān)視合作伙伴需要什么和得到了什么。
3.注重聯(lián)盟企業(yè)間的溝通與協(xié)作,加強(qiáng)彼此的信任基礎(chǔ)。戰(zhàn)略聯(lián)盟可以給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),但卻非常難以管理。在建立和運(yùn)營(yíng)過程中有很多復(fù)雜問題和困難。因此,實(shí)施戰(zhàn)略聯(lián)盟并提高成功可能性必須有一種聯(lián)盟合作思維方式及合作意識(shí),即要使所有與戰(zhàn)略聯(lián)盟形成及運(yùn)作有關(guān)的人員都清楚地理解和意識(shí)到聯(lián)盟能給企業(yè)帶來(lái)的利益和風(fēng)險(xiǎn),并且加強(qiáng)聯(lián)盟成員之間的溝通與協(xié)作,在整體戰(zhàn)略及企業(yè)文化方面達(dá)成共識(shí)。在供應(yīng)鏈聯(lián)盟中,不同文化產(chǎn)生的摩擦和糾紛是不可避免的,尤其是在國(guó)際聯(lián)盟中,以各民族傳統(tǒng)文化為根基的企業(yè)文化難免會(huì)有碰撞和沖突,如果企業(yè)管理者不能及時(shí)進(jìn)行信息溝通,解決跨文化融合的難點(diǎn)問題,供應(yīng)鏈聯(lián)盟就難以取得長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力也難以擴(kuò)展。因此,聯(lián)盟伙伴之間應(yīng)當(dāng)具備對(duì)文化差異的充分理解態(tài)度和靈活協(xié)調(diào)能力,彼此相互信任、忠誠(chéng)守信,從而為聯(lián)盟的長(zhǎng)久生存和成員企業(yè)的共同發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4.要建立完善的信息溝通網(wǎng)絡(luò)。信息在聯(lián)盟體內(nèi)迅速傳遞和處理是供應(yīng)鏈聯(lián)盟成功的重要前提,也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要構(gòu)成之一。聯(lián)盟企業(yè)必須通過積極有效的溝通,盡可能保持本企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與聯(lián)盟目標(biāo)的高度一致,使供應(yīng)鏈聯(lián)盟能夠?qū)λ蚕⑷f(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境作出快速有效的響應(yīng),充分把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),完成供應(yīng)鏈聯(lián)盟的任務(wù)。
總之,在建立戰(zhàn)略聯(lián)盟過程中,一定要達(dá)到以下共識(shí),即合作是以不同形式開展的競(jìng)爭(zhēng),也就是合作中的競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)中的合作;盡管參與合作的各方競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)不同,但戰(zhàn)略目標(biāo)卻可能是相同的,應(yīng)該相互允許在共同從事的業(yè)務(wù)中共同發(fā)展;融洽并不是合作成功的最重要標(biāo)志,偶爾的沖突是合作中存在互惠互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的最好證明;合作是有限度的,企業(yè)不應(yīng)該作出戰(zhàn)略性妥協(xié);向合作伙伴學(xué)習(xí)是最重要的任務(wù)。
(新疆石河子大學(xué)商學(xué)院管理科學(xué)系)