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學(xué)習(xí)型組織領(lǐng)導(dǎo)者的新任務(wù)與新角色

2008-12-29 00:00:00郭海峰黃海艷朱永新
中外企業(yè)家 2008年1期


  新世紀(jì)是一個(gè)信息爆炸、知識更新的年代。據(jù)專家預(yù)測,現(xiàn)在每五年人類的知識就要翻一番。為了適應(yīng)不斷變化的世界,組織必須培養(yǎng)應(yīng)變能力,培養(yǎng)新技能,采取新態(tài)度,提高學(xué)習(xí)力。因此,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織受到了越來越多的企業(yè)家的重視,越來越多的企業(yè)家意識到要提高企業(yè)的核心競爭力必須把組織建設(shè)成學(xué)習(xí)型組織。我們知道,領(lǐng)導(dǎo)者是專門做人的工作的,領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際上就是影響他人達(dá)到組織目標(biāo)的過程,那么在學(xué)習(xí)型組織中,領(lǐng)導(dǎo)者的角色和工作重心是否發(fā)生了變化,領(lǐng)導(dǎo)者是否面臨比以往更多的任務(wù)呢?本文就這個(gè)問題作了簡單的闡述。
  
  一、何謂學(xué)習(xí)型組織
  
  學(xué)習(xí)型組織是指能自主地適應(yīng)環(huán)境變化,自行建立學(xué)習(xí)機(jī)制,分工協(xié)同,自行整合資源,進(jìn)行知識創(chuàng)新、自我變革和演化,不斷提升核心競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的自組織系統(tǒng)。這個(gè)定義強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):從組織性質(zhì)上看,學(xué)習(xí)型組織是一種自組織;從管理特點(diǎn)上看,學(xué)習(xí)型組織的管理屬于文化管理,尤其是知識管理;其核心理念是以人為本、科學(xué)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新和提高組織的核心競爭力;其目的是實(shí)現(xiàn)組織的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展; 其理論基礎(chǔ)是文化學(xué)、哲學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、組織學(xué)、人學(xué)、教育學(xué)、學(xué)習(xí)學(xué)、知識管理學(xué)、心理學(xué)等。
  關(guān)于學(xué)習(xí)型組織理論,較早也較有影響力的是彼得·圣吉的學(xué)習(xí)型組織理論模型,他認(rèn)為組織演變成學(xué)習(xí)型組織,并保持持久的競爭優(yōu)勢,必須進(jìn)行五項(xiàng)修煉:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)及系統(tǒng)思考。自我超越,就是永不滿足,不斷進(jìn)取,奮勇拼搏,提高層次;改善心智模式,就是有好的心態(tài)和思維方式;建立共同愿景,就是樹立共同的目標(biāo)、理想、信念;團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),就是集體學(xué)習(xí);系統(tǒng)思考,就是全面地、客觀地、辯證地看問題。
  彼得·圣吉學(xué)習(xí)型組織理論是當(dāng)今最前沿的管理理論之一,也是最早將組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)化、學(xué)說化的理論。該理論為我們在新形勢下謀求組織持續(xù)發(fā)展提供了一套嶄新的思路:通過五項(xiàng)修煉提高組織學(xué)習(xí)能力,通過學(xué)習(xí)獲取、創(chuàng)造并運(yùn)用知識,通過知識的持續(xù)獲取、創(chuàng)造和運(yùn)用來提高發(fā)揮組織創(chuàng)造性思維的能力。
  
  二、建立學(xué)習(xí)型組織,領(lǐng)導(dǎo)者的幾個(gè)新任務(wù)
  
  1.轉(zhuǎn)變員工的觀念,樹立終身學(xué)習(xí)的理念
  創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,必須重新認(rèn)識、理解“ 學(xué)習(xí)”這個(gè)概念。學(xué)習(xí)型組織的“學(xué)習(xí)”不是普通意義上的學(xué)習(xí),而是一種加工和再造過程的“學(xué)習(xí)”,是把接受到的信息和理念與自己以往獲得的知識相結(jié)合,去補(bǔ)充、修正自己的知識,然后加以創(chuàng)新,進(jìn)而加強(qiáng)整個(gè)組織進(jìn)行改革的能力。建立學(xué)習(xí)型組織,領(lǐng)導(dǎo)者的這個(gè)觀念必須改變,學(xué)習(xí)不再是以往意義上的學(xué)習(xí),而是一種終身受教育,終身學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)者必須營造氛圍,想方設(shè)法改變員工的觀念,讓他們樹立和強(qiáng)化三個(gè)理念:終身學(xué)習(xí)理念,學(xué)習(xí)工作、化工作學(xué)習(xí)化理念,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)理念。領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)計(jì)出共同愿景,增強(qiáng)吸引力、凝聚力,推動學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。同樣,組織內(nèi)還必須樹立新的人才觀,強(qiáng)調(diào)崗位成材,不唯學(xué)歷、不唯職稱、不唯資歷、不唯身份、不唯級別,強(qiáng)調(diào)能力、業(yè)績,大膽起用有真才實(shí)學(xué)的優(yōu)秀人才,加快培養(yǎng)大批優(yōu)秀人才。這樣做的意義是要讓員工感覺到,只要肯學(xué)習(xí),沒有什么不可能。
  2.著重精神激勵(lì),調(diào)動學(xué)習(xí)的主動積極性
  領(lǐng)導(dǎo)是指導(dǎo)和影響群體或組織成員為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而作出努力和貢獻(xiàn)的過程。有效的領(lǐng)導(dǎo)是指達(dá)到了物化效果和心理效果的領(lǐng)導(dǎo),也就是說不僅通過領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo),而且在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中,組織成員是主動的、積極的、富有創(chuàng)造性的。學(xué)習(xí)型組織里,領(lǐng)導(dǎo)者一定要重視對員工的精神獎(jiǎng)勵(lì),因?yàn)楣局械穆殕T是企業(yè)創(chuàng)新的主體,如何采用適當(dāng)?shù)募?/p>

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