李秀芝

摘要:本文在簡(jiǎn)述了需求分析的概念、涵義、作用基礎(chǔ)之上,探討了在大學(xué)外語教學(xué)過程中進(jìn)行需求分析的必要性,并就需求分析方法,及需求分析應(yīng)該注意的一些現(xiàn)實(shí)問題提出了自己的看法。

關(guān)鍵詞:需求分析;外語教學(xué); 教學(xué)評(píng)估

2004年教育部頒布的《大學(xué)英語課程教學(xué)要求(試行)》(以下簡(jiǎn)稱《課程要求》)明確提出:“大學(xué)英語的教學(xué)目的是培養(yǎng)學(xué)生英語綜合應(yīng)用能力,特別是聽說能力,使他們?cè)诮窈蠊ぷ骱蜕鐣?huì)交往中能用英語有效地進(jìn)行口頭和書面的信息交流。”同時(shí),《課程要求》還重申了教學(xué)評(píng)估在課程教學(xué)中的重要性。在高校對(duì)于老師教學(xué)成績的評(píng)估手段逐漸在完善,但是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)等各個(gè)方面做比較公平和全面的評(píng)估幾乎沒有,教務(wù)主管部門和教育者基本上通過考試成績和老師的主觀印象對(duì)學(xué)生打分,但是對(duì)于不同的學(xué)生在不同學(xué)習(xí)階段的不同的心理及學(xué)習(xí)需求并不是很清楚。因此本文在介紹需求分析理論基礎(chǔ)上探討了對(duì)大學(xué)學(xué)生進(jìn)行需求分析的必要性,從而要使教學(xué)滿足學(xué)生個(gè)人的需要和社會(huì)的需要。

1 需求分析的定義與內(nèi)涵

需求分析從一開始就屬于評(píng)估研究范疇。它可以用于了解學(xué)生對(duì)外語教學(xué)的要求,分析學(xué)生成績中的薄弱環(huán)節(jié),確定外語教學(xué)過程中的問題所在,以便能夠引起重視。國外不少的外語教育工作者都探討過需求分析中有關(guān)需求的不同涵義。

首先,需求可以指學(xué)生目前的學(xué)習(xí)要求及未來的工作要求,也就是說他們?cè)趯W(xué)完外語課程后能夠用這門語言去做些什么。這種以“目標(biāo)為導(dǎo)向”(goal-oriented,Widdowson, 1981)的需求最適當(dāng)?shù)亩x應(yīng)該是“目標(biāo)需求”(Berwick:1989)。第二,從內(nèi)容上看,需求可以被看作是外語使用者所處的整個(gè)社會(huì)環(huán)境和社會(huì)機(jī)制所認(rèn)為是外語學(xué)習(xí)中有必要或者說是最好應(yīng)該掌握的內(nèi)容。(Mount-ford,1981) 第三,需求可以被定義為“外語學(xué)習(xí)者要真正習(xí)得一門語言所必須要做的事情”。(Widdowson,1981) 這是一種以學(xué)習(xí)過程為導(dǎo)向的需求定義,它涉及到外語學(xué)習(xí)中行為的轉(zhuǎn)變及學(xué)習(xí)的手段。第四,我們還必須考慮到外語學(xué)習(xí)者本人,即他們自己希望從外語課堂中獲取什么?？傊?在外語教學(xué)過程中,需求分析是評(píng)估研究范疇中為實(shí)施和改進(jìn)下一步教學(xué)計(jì)劃而開展的一種診斷過程。它涉及到為了解決問題而先了解具體問題的一個(gè)過程以及需求的涵義。需求分析屬于實(shí)證調(diào)查與研究,最終目的是為了形成決定、改進(jìn)教學(xué),而不是為了幫助使用某種主觀推斷或者評(píng)判的方式來改進(jìn)教學(xué)。

2 需求分析的必要性

對(duì)比于西方的教育部門對(duì)學(xué)生培訓(xùn),我們發(fā)現(xiàn)中國大學(xué)學(xué)生教育中還缺少了一項(xiàng)活動(dòng),那就是分析學(xué)生的學(xué)習(xí)需求(黃治康,2004),這個(gè)環(huán)節(jié)的量化對(duì)于教學(xué)有必要的作用。研究學(xué)生的需求就是研究學(xué)生缺乏什么、需要什么、期望什么、必須或應(yīng)該學(xué)什么,確定其學(xué)習(xí)的起點(diǎn)和終點(diǎn)以及兩點(diǎn)間的距離。對(duì)他們的英語學(xué)習(xí)需求進(jìn)行調(diào)查和分析,至少有兩方面的意義:

2.1 對(duì)學(xué)習(xí)者,特別是針對(duì)大學(xué)新生入學(xué)初期心理的特點(diǎn),對(duì)英語學(xué)習(xí)的茫然和期望,教師在調(diào)查分析過程中提供指點(diǎn)和幫助,不僅讓新生的學(xué)習(xí)需求及時(shí)地受到關(guān)注,而且還能化解新生負(fù)面情緒。而且在進(jìn)入大學(xué)之前所受的教育基本上是“應(yīng)試”教育,是以教師為中心的,學(xué)生處于被動(dòng)接受的地位?？缛氪髮W(xué)校門后,許多習(xí)慣被打破了,因此會(huì)感到失落或不知所措。在學(xué)習(xí)時(shí)大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)和目的并不明確,這樣就缺少動(dòng)力。因此就需要在學(xué)前進(jìn)行必要的引導(dǎo),讓他們反思,確定目標(biāo),只有在動(dòng)機(jī)明確的情況下,才能充分發(fā)揮他們自身的能力和自覺性,才能實(shí)現(xiàn)由“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變(段夢(mèng)敏,2004)。同時(shí)對(duì)于學(xué)生學(xué)前、學(xué)中、學(xué)后的不同階段加以跟蹤調(diào)查對(duì)學(xué)生的需求進(jìn)行量化,并加以分析,找出問題,提出應(yīng)對(duì)策略。

2.2 對(duì)教師來說,需求分析可以為院校制定好的英語教學(xué)大綱、課程內(nèi)容、評(píng)估方法提供更真實(shí)可靠的依據(jù),并給教師適時(shí)調(diào)整的機(jī)會(huì)。充分掌握學(xué)生的自然情況,教學(xué)會(huì)更有針對(duì)性從課前做的需求分析中教師可以得到很多信息,如學(xué)生需要什么,對(duì)什么感興趣,什么是他們最擔(dān)心的事。在需求分析中可以著重了解學(xué)生的實(shí)際情況,如年齡、受教育情況、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、實(shí)際水平、學(xué)習(xí)目的、愿望、學(xué)習(xí)方法和偏好等。此外,還可以了解學(xué)生想要掌握哪些語言技能、達(dá)到什么等級(jí)、用于什么領(lǐng)域以及學(xué)生在哪些方面好些、哪些方面弱些等信息。這樣,在課堂教學(xué)中教師就知道應(yīng)該教什么,怎樣教,為什么這樣教。如果缺乏對(duì)學(xué)生需求的了解,講課就做不到有的放矢,不能最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。

3 需求分析的方法

需求分析是設(shè)置外語課程不可或缺的啟動(dòng)步驟,外語需求分析的研究認(rèn)為外語需求可分為以下層次:位于底層的

是普通心理學(xué)需求:如自我實(shí)現(xiàn)的需求,位于中層的是個(gè)人需求(認(rèn)知需求和情感需求),位于高層的是目標(biāo)需求和學(xué)習(xí)需求,在倪傳斌等的外語需求分析整體框架構(gòu)成圖中可以清楚地看到外語需求的層次性:目前外語需求分析領(lǐng)域一般集中在外語需求的中高層,即目標(biāo)需求和學(xué)習(xí)需求、情感需求(倪傳斌,劉治,2006)。顯然,需求分析所涉及的核心內(nèi)容既是學(xué)生所關(guān)注、也是他們所困惑的問題。正因?yàn)榇?與英語需求研究相關(guān)的文獻(xiàn)基本上都圍繞著學(xué)生的學(xué)習(xí)背景、目的語能力、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)策略、職業(yè)興趣等幾方面收集信息并進(jìn)行分析。所以,教育主管部門和教師應(yīng)該騰出一定的時(shí)間用于需求分析:(1)組織對(duì)學(xué)生進(jìn)行聽、說、讀、寫各方面能力的摸底測(cè)試,教師將測(cè)試結(jié)果對(duì)學(xué)生進(jìn)行分類或分級(jí)。(2)統(tǒng)一對(duì)學(xué)生投放需求問卷,內(nèi)容應(yīng)包括學(xué)生的英語學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)興趣、職業(yè)目標(biāo)傾向等方面的問題。(3)問卷回收評(píng)閱后,安排相關(guān)任課教師與所帶的班級(jí)學(xué)生面談(面談可由學(xué)生自愿參與)。(4)聽取學(xué)生代表對(duì)調(diào)整前后的教學(xué)方案的意見。(5)公布教學(xué)方案,讓每個(gè)學(xué)生都了解教學(xué)的整個(gè)方向。(6)加強(qiáng)對(duì)學(xué)前、學(xué)中和學(xué)后的需求分析的跟蹤調(diào)查建立學(xué)習(xí)檔案。

4 實(shí)際操作中存在問題

根據(jù)理論上的要求,所有課程設(shè)計(jì)都應(yīng)經(jīng)過需求分析的步驟,但這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和操作有相當(dāng)?shù)碾y度,特別是對(duì)于學(xué)生所不了解的全新課程和其所包含的相關(guān)知識(shí)的情況,學(xué)生自己尚且無法客觀地提出自己的需求,就無從談起需求分析了。但就大學(xué)英語這門課程而言,學(xué)生即使是新生已經(jīng)有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)去獲知自身的需求傾向,能夠比較客觀的描述自己的需求為調(diào)查提供真實(shí)的分析數(shù)據(jù)。且高校擴(kuò)招的直接體現(xiàn)在各專業(yè)班級(jí)人數(shù)的膨脹,大學(xué)英語教師與學(xué)生的比例大約在1∶120~150之間,要在若大的班級(jí)里顧及到每個(gè)學(xué)生的需求是幾乎不可能;其次,新生入學(xué)時(shí)對(duì)將來的就業(yè)意向盡管有無數(shù)設(shè)想,并由此產(chǎn)生各樣學(xué)習(xí)需求,教學(xué)中需求分析的工作似乎對(duì)他們失去了意義;再者,教學(xué)計(jì)劃通常是按教學(xué)大綱設(shè)置的,二者并不可隨時(shí)任意改變,即使學(xué)生的學(xué)習(xí)需求與教學(xué)計(jì)劃有不一致,要大幅度地修正教學(xué)計(jì)劃仍然存在操作上的困難。但是現(xiàn)實(shí)中困難并不能否定需求分析工作存在的必要性,相反,為這些困難積極尋求對(duì)策和解決方案正是我們應(yīng)努力的方向。

5 結(jié)束語

當(dāng)然,需求分析并不應(yīng)只局限于大學(xué)英語這門課程,高校應(yīng)提高對(duì)這工作的重視,將需求調(diào)查作為開設(shè)各種課程的常規(guī)準(zhǔn)備活動(dòng)。要注意的是,由于學(xué)生需求在不同階段都具有不同的內(nèi)涵,入學(xué)階段的分析成果不能完全地用于大學(xué)的其他階段,學(xué)生學(xué)習(xí)需求的滿足是一個(gè)不間斷的過程,在教學(xué)活動(dòng)實(shí)施中,教師必須經(jīng)常、反復(fù)地對(duì)學(xué)生的需求進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調(diào)查和分析,才能對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,才會(huì)真正地實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

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