熊 偉

摘要產(chǎn)品設(shè)計的本質(zhì)在于創(chuàng)新。這就需要設(shè)計師掌握一定的思維方法。類比大量的優(yōu)秀產(chǎn)品設(shè)計我們發(fā)現(xiàn),有許多種典型的指導(dǎo)思想對于各種產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)意的產(chǎn)生有較為明顯作用。以下幾種常用的思維方式是在產(chǎn)品設(shè)計中最為重要:靈感思維、加法思維、減法思維、逆向思維。

關(guān)鍵詞產(chǎn)品設(shè)計 創(chuàng)意思維 創(chuàng)新

中圖分類號:J0文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

產(chǎn)品設(shè)計的本質(zhì)在于創(chuàng)新。怎樣找到創(chuàng)新的原點并且以此為突破口來進(jìn)行設(shè)計?這就需要設(shè)計師掌握一定的思維方法。

西門子公司的老板到一個城市的大學(xué)招聘員工,面試的時候在問答完常規(guī)的問題后他拿出了一個魔方并當(dāng)場在10分鐘內(nèi)拼好了。然后對所有面試者說:“你們可以帶回去完成它,我們會在一周后離開,你們完成以后可以隨時來進(jìn)行復(fù)試?！?/p>

一起同行的人不解其意“要是我,”一同事說,“我可沒有老板那么聰明,我會把魔方拆開,然后一個個安上去?！?/p>

“如果他這樣做就好了。這就說明他敢做敢為,就可以從事開拓市場方面的工作?！?/p>

“那其它的做法呢?”

“現(xiàn)在的孩子都不玩魔方了,所以我不相信他能馬上扳好。如果他拿漆把六面刷出來,就說明他很有創(chuàng)意,可以從事產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計的工作。如果他今天下午就把魔方拿回來,就說明他非常聰明,領(lǐng)悟能力強(qiáng),做我的助理最合適了。如果他星期三之前把魔方拿回來,說明他請教了人,也就是說他很有人緣,可以讓他去客戶服務(wù)部工作。如果他在我走之前拿回來,說明他勤勞肯干,從事基礎(chǔ)的工作沒問題。如果他最終拿回來說他還是不會,那說明他人很老實,可以從事保管和財務(wù)的工作?？墒侨绻荒没貋?那我就愛莫能助了。”

這個故事告訴我們不同的思維方式?jīng)Q定了不同的解決問題的方式。

設(shè)計思維的核心是創(chuàng)意思維,沒有創(chuàng)意思維就沒有設(shè)計,整個設(shè)計活動過程就是以創(chuàng)意思維形成設(shè)計構(gòu)思并最終產(chǎn)生出設(shè)計產(chǎn)品的過程。全美工業(yè)設(shè)計師協(xié)會對全美設(shè)計師的調(diào)查表明,對一個工業(yè)設(shè)計師而言:第一重要的是創(chuàng)造力,第二是手繪能力,第三是計算機(jī)輔助設(shè)計能力?？梢妱?chuàng)意思維能力對產(chǎn)品設(shè)計的重要性。

在人類各種思維中,對于解決問題最具有主動性的思維方式就是創(chuàng)造性思維。也就是用創(chuàng)造性方法解決問題的思維方式,它不但對于設(shè)計的結(jié)果有極大影響,而且,首先反映在不同的設(shè)計思想和設(shè)計過程中。創(chuàng)造性思維也是有規(guī)律可循的。對于設(shè)計者來說,理出一條創(chuàng)造性思維的線索和規(guī)律,對設(shè)計是非常有幫助和啟發(fā)的。掌握一定的思維方法和創(chuàng)作規(guī)律無疑也是極為重要的。創(chuàng)意思維的形式多種多樣,創(chuàng)意思維的本身即是一種創(chuàng)新。類比大量的優(yōu)秀產(chǎn)品設(shè)計我們發(fā)現(xiàn),有許多種典型的指導(dǎo)思想對于各種產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)意的產(chǎn)生有較為明顯作用。以下幾種常用的思維方式是在產(chǎn)品設(shè)計中最為重要:

靈感思維。靈感是人們借助于直覺的啟示而對問題得到突如其來的領(lǐng)悟或理解的一種思維形式。它是創(chuàng)造思維最重要的形式之一。

1968年,吉列剃須刀創(chuàng)下銷售1110億枚的歷史記錄,全世界有10億人使用吉列產(chǎn)品?！罢莆杖澜缒腥说暮拥募斜０蔡甑豆镜膭?chuàng)始人金. 吉列曾是一家小公司的推銷員。一天早上,吉列刮胡子時由于刀磨得不好,刮得費勁,臉上被刮了幾道口子,懊喪之余,吉列盯著剃刀,產(chǎn)生了設(shè)計新型剃刀的想法。于是他對周圍的男性進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)他們都希望有一種新的剃須刀,他們的基本要求包括安全、保險、使用方便、刀片隨時可換等。這樣,吉列就開始了他開發(fā)剃須刀的行動。這種新剃須刀應(yīng)該是什么樣的呢?吉列冥思苦想。由于沒能沖破傳統(tǒng)習(xí)慣的束縛,新設(shè)計的基本構(gòu)造總是脫不掉老式長把剃須刀的局限,吉列絞盡腦汁,還是不得要領(lǐng)。一天,他望著一片剛收割完的田地,看到一位農(nóng)民正輕松自如地?fù)]動著耙子修整田地,一個嶄新的思路出現(xiàn)在吉列的腦海中,對!新剃須刀的基本構(gòu)造就應(yīng)該和這把耙子一樣,簡單、方便,運用自如。經(jīng)過一系列的設(shè)計和試驗吉列終于完成了他的設(shè)計。吉列的這個思路就是靈感思維的典范。

靈感的出現(xiàn)不管在時間上還是在空間上都具有不確定性,但靈感產(chǎn)生的條件卻是相對確定的。它的出現(xiàn)有賴于:知識的長期積累;智力水平的高低;良好的精神狀態(tài)和和諧的外部環(huán)境;長時間的專心思考和探索。

加法思維。加法思維有著奇妙的效果,就像畫龍點睛故事當(dāng)中,那個點睛的神奇一筆,雖然就加那么一小點,而原有的價值就一下猛增起來,這種1+1的結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2。

美國佛羅里達(dá)州的畫家律普曼十分貧寒,畫具很少,修改用的橡皮經(jīng)常只有一小塊。一天,他作畫時,不小心出了失誤,想用橡皮把它擦掉,費勁地找到橡皮之后,等到擦完想繼續(xù)作畫時又找不到鉛筆頭了,郁悶中,畫家心想:要是有一只既能作畫又帶有橡皮的鉛筆就好了。于是他開始著手設(shè)計,經(jīng)過反復(fù)嘗試,他找到了一種滿意的方法:用一塊薄鐵皮將橡皮和鉛筆連接在一起。后來律普曼借錢辦理了專利申請,最終由PABAR鉛筆公司以55萬美金購買了這項專利。這就是橡皮鉛筆的由來,典型加法思維的創(chuàng)意設(shè)計。

減法思維。在減法思維中,1-1>1。因為(下轉(zhuǎn)第141頁)(上接第137頁)減少而豐富,這就是減法思維的要義。

哈佛大學(xué)管理課程中有這樣一則觀點:要是在某一產(chǎn)品中增加一個部件或功能,如何減少成本?其最好的辦法就是:考慮一下能否不要這個部件;其次的辦法是:能否改進(jìn)以有的部件增加相應(yīng)的功能;實在不行,再考慮如何減少制定該部件的成本問題。據(jù)此,我們可以明白,減法思維的精髓是:在揚(yáng)棄中獲得更大的益處。

日本松下電器公司的燙斗事業(yè)部在該領(lǐng)域的設(shè)計極具權(quán)威。但是,在20世紀(jì)80年代,電器市場的高度飽和使電燙斗也在所難免地面臨滯銷。事業(yè)部的設(shè)計組決定著手開發(fā)更加方便的無線燙斗。開始時想用蓄電的方法代替電線?？墒?研制出來的電燙斗有5公斤之重。女性使用起來就好象舉鉛球一樣。為了解決這個那題,設(shè)計小組把女性熨衣服的過程拍成錄象片,分析研究她們的動作規(guī)律。他們發(fā)現(xiàn)女性并不是一直拿著熨斗熨衣服,而是經(jīng)常把熨斗豎起來放到一邊,調(diào)整好衣物以后再熨。于是,設(shè)計小組修改了蓄電方法,設(shè)計了一種蓄電槽,每次熨完衣服后可以把熨斗放進(jìn)槽內(nèi)蓄電,只用8秒鐘就可以充足電,熨斗的重量那就大大減輕了。為安全起見,蓄電槽還裝有自動斷電系統(tǒng)。于是,新型無線熨斗終于問世了,成為日本當(dāng)年最暢銷的熱門產(chǎn)品。這個設(shè)計就是減法思維的巧妙體現(xiàn)。

逆向思維。逆向思維就是把思維方向逆轉(zhuǎn),用與原來對立的想法或者用表面上看來不可行的背逆常規(guī)的方法,來解決問題的思維方式。世界著名科學(xué)家貝爾納說過:“妨礙人們創(chuàng)新的最大障礙,并不是未知的東西,而是已知的東西?！?/p>

吸塵器發(fā)明之前人們用抹布、掃把除塵,后來英國人設(shè)計了吹塵機(jī),運用吹的原理把灰吹掉。英國當(dāng)年在鐵路上使用的吹塵機(jī)通過大功率的壓氣機(jī)往車廂里吹氣,直接把垃圾吹出窗外,車廂內(nèi)吹干凈了,車廂外卻飛揚(yáng)著垃圾。怎么解決這個問題呢?于是有吹想到了吸,怎么吸呢?把吹塵機(jī)的原理顛倒過來。1902年,橋梁建筑師布特把吹塵機(jī)的原理逆向,變吹為吸,設(shè)計了全新的吸塵器?；覊m可以吹掉也可以吸去。吹與吸相反對應(yīng),但是,在既沒有吹塵工具也沒有吸塵工具的年月,人們面對除塵的問題,首先想到的是吹塵,因為人本身就是用口吹這種方式來除塵的。容易得到的答案不是最好的答案。吹比吸容易的多。

逆向思維有兩個鮮明的特點。(1)突出的創(chuàng)新性。它以反傳統(tǒng)、反常規(guī)、反定勢的方式提出問題,思索問題,解決問題,所以它提出的和解決的問題令人耳目一新,具有突出的創(chuàng)新性。(2)反常的發(fā)明性。逆向思維是以反常的方式去思考設(shè)計的問題,所以,用常規(guī) 方法無法想到的設(shè)計構(gòu)思用逆向思維就可以辦得到。

在產(chǎn)品設(shè)計的創(chuàng)新活動中,創(chuàng)新能力是設(shè)計得以開展和深入的核心。要加強(qiáng)設(shè)計創(chuàng)新的能力,必須了解設(shè)計思維的特點和方法,并且能夠靈活運用靈感思維, 加法思維, 減法思維, 逆向思維等多種思維。在加以現(xiàn)實的設(shè)計實踐, 才能成為真正與時代接軌,順應(yīng)市場潮流的具有創(chuàng)新思維能力的產(chǎn)品設(shè)計師。

參考文獻(xiàn)

[1] 趙世勇.創(chuàng)意思維.天津大學(xué)出版社,2008.

[2] 簡召全.工業(yè)設(shè)計方法學(xué).北京理工大學(xué)出版社,1993.