361002 南京軍區(qū)鼓浪嶼療養(yǎng)院 金 蕓 沈翠蓉
建立療養(yǎng)院獎金分配數(shù)學模式的探索與體會
361002 南京軍區(qū)鼓浪嶼療養(yǎng)院 金 蕓 沈翠蓉
療養(yǎng)院;獎金分配;數(shù)學模式
獎金是激勵的有效手段,是物質(zhì)鼓勵的主要形式。如何科學合理、公平公正的分配獎金,充分發(fā)揮獎金的效能,以最大限度地調(diào)動和穩(wěn)定全體工作人員持久的工作熱情,提高質(zhì)量效益,是療養(yǎng)院系統(tǒng)長期沒有得到很好解決的普遍性問題。2007年,醫(yī)院療養(yǎng)院系統(tǒng)全面開展了全成本核算工作,利用這一有利契機,我院組織力量對涉及獎金分配的一系列問題進行了全面的梳理和研究,通過量化影響?yīng)劷鸱峙涞母黜椫笜?,建立獎金分配的?shù)學模式,探索了一條獎金分配的全新路子,較好地解決了以往獎金分配中存在的問題,收到了明顯效果?,F(xiàn)將有關(guān)情況和體會介紹如下。
獎金分配既是一項經(jīng)常性的日常工作,又是一項敏感性的重點工作,考核面寬,涉及面廣,不可避免地會在一定程度上對單位的全面建設(shè)產(chǎn)生影響。由于在法律法規(guī)層面缺乏獎金分配的硬性規(guī)范,加之與醫(yī)院相比,療養(yǎng)院創(chuàng)收總量小,創(chuàng)收部門少,導致獎金分配吃“大鍋飯”的情況比較普遍。雖然也制定了獎金的分配管理制度,但定性的多,定量的少,獎金的分配和管理比較粗放和隨意,不僅難以體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶的作用,橫向、縱向的平衡也難以把握,嚴重制約了獎金激勵效能的發(fā)揮,甚至造成了某些負面的影響。因此,制定一套完整的、盡可能量化的獎金分配管理制度,使獎金分配管理有章可循,有章能循,進而提高整個全成本核算工作的質(zhì)量,就顯得十分緊迫和必要。我院正是在這樣的背景下,開始研究和建立獎金分配的數(shù)學模式,并應(yīng)用于獎金分配管理工作的。
建立獎金分配數(shù)學模式,必須立足于全院一盤棋的思想,統(tǒng)籌兼顧各項工作,準確量化工作任務(wù),充分體現(xiàn)公平公正。只有立足于這樣的基礎(chǔ),所建立的模式才能既具有先進性,又具有可行性,才能最大限度地發(fā)揮獎金的激勵功能,調(diào)動全體人員的工作積極性。
在建立獎金分配數(shù)學模式的過程中,我們運用現(xiàn)代管理中普遍采用的加權(quán)綜合的方法,也借鑒了成本核算的某些基本原理,將影響資金分配的各種要素劃分成若干個指標模塊,并根據(jù)不同時期的不同工作側(cè)重點設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重。按照統(tǒng)一的公式進行計算,從而實現(xiàn)了各部門綜合評價的量化,并依此進行獎金分配。
2.1 獎金評定的具體方法 建立各部門綜合評價的得分公式,對各部門工作進行量化評價。
各部門綜合評價的得分公式為:W=∑FP=F1·P1+F2·P2+F3·P3+F4·P4。
其中:W為加權(quán)平均后的總得分,滿分為1 000分。
F1、F2、F3、F4分別為創(chuàng)收、考勤、質(zhì)量考評、成本控制等四個指標模塊的得分,滿分均為1 000分。所有計算項目的得分,均不超過滿分分值,不扣負分。P1、P2、P3、P4分別為F1、F2、F3、F4的權(quán)重,其值目前確定為P1=0.30,P2=0.20,P3=0.30,P4=0.20;P1+P2+P3+P4=1。
F1、F2、F3、F4均設(shè)有若干個子項,每個子項通過相應(yīng)的公式或表格計算得分,有些子項中還設(shè)有可調(diào)整的系數(shù)。限于篇幅,在此無法一一列出。
2.2 獎金分配方法
1)全院獎金總額從全院實際創(chuàng)收總額中按比例提取,其比例由院辦公會確定,實際分配的獎金總額允許在提取的獎金總額基礎(chǔ)上有±5%的浮動。
2)各部門人均獎金額=全院人均獎金額×(各部門實際綜合得分/全院各部門平均綜合得分)。其中全院人均獎金額=全院獎金總額/全院參與獎金分配人員數(shù)。全院各部門平均綜合得分=各部門綜合得分之和/部門數(shù)。
3)各部門獎金額=各部門人均實際獎金額×本部門人數(shù)。
4)各部門內(nèi)部的獎金分配,由各部門根據(jù)全院統(tǒng)一的獎金分配原則自主決定。
建立獎金分配數(shù)學模式并在實際工作中應(yīng)用后,較好地解決了療養(yǎng)院以往在獎金分配管理中存在的問題,其效果主要體現(xiàn)在以下五個方面。
3.1 中心工作的地位更加突出 由于設(shè)定了各項工作任務(wù)的不同權(quán)重,使中心工作、重點工作的地位更加突出,可以更有效地利用經(jīng)濟杠桿,促進中心工作、重點工作的完成。各部門可以區(qū)分輕重緩急,有的放矢地使用力量,確保中心工作、重點工作的完成。
3.2 管理和調(diào)控更加靈活主動 由于獎金分配的數(shù)學模式是一個包括指標模塊及其子項的完整的數(shù)學系統(tǒng),不僅有指標的權(quán)重,而且子項中還有許多系數(shù)。通過一定的程序調(diào)整權(quán)重和相應(yīng)的系數(shù),可以使管理者便捷有效地實現(xiàn)自己的管理目標,使管理、指揮和調(diào)控更加靈活主動。特殊情況下,可以隨時對指標的權(quán)重和子項中的系數(shù)進行調(diào)整,以確保重點工作根據(jù)不同時期的要求及時變動,使管理和調(diào)控更加具有針對性。
3.3 工作評價更加客觀 由于實現(xiàn)了量化評價,憑感覺、憑經(jīng)驗定性評價的情況少了,工作評價更加客觀,評價結(jié)果也更容易為大多數(shù)人所接受。既取消了“大鍋飯”,又調(diào)動了工作積極性,較好地實現(xiàn)了獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的目的。
3.4 便于實現(xiàn)總額控制和統(tǒng)計分析 由于評價結(jié)果實現(xiàn)了量化,使總額控制和統(tǒng)計分析更加方便,提高了成本控制的力度,有利于更好地把握單位與單位、人與人之間橫向的平衡以及當前與既往、上級與下級之間縱向的平衡,使獎金的分配管理更加科學合理,公平公正。
3.5 有利于實現(xiàn)計算機管理 由于在獎金分配的數(shù)學模式中,基本的計算方法和計算公式是不變的,變化的只是模塊的權(quán)重和子項中的一些系數(shù)的值,有利于實現(xiàn)計算機管理,從而減輕工作強度,提高工作效率和工作質(zhì)量,減少計算過程中差錯的發(fā)生。
獎金雖然只是一種物質(zhì)鼓勵的手段,但它在分配過程中要考慮的因素卻涵蓋了人員管理的各個方面。既要考慮工作完成情況,又要考慮遵章守紀情況和人員的現(xiàn)實表現(xiàn),不可偏廢。同時還必須看到,獎金分配畢竟不是評選先進,既不可能層層發(fā)動,也不可能人人參與,主要還是由職能部門根據(jù)制度來評定和辦理。因此,我院在建立獎金分配數(shù)學模式的過程中,始終注意以下幾個環(huán)節(jié)。
4.1 保持獎金發(fā)放原則的穩(wěn)定性 在獎金分配數(shù)學模式的實施過程中,不可避免地會存在一些問題,但站在全局的角度權(quán)衡利弊,獎金發(fā)放原則和標準一旦確立,沒有重大情況一般不應(yīng)隨意改動,以維護其嚴肅性。原則和標準隨意變動,既有違建立數(shù)學模式的初衷,也會使大家無所適從,必須認真加以避免。
4.2 搞好與原有制度的合理銜接 評分項目的確定要注意搞好與原有制度的合理銜接,以充分利用現(xiàn)有的管理資源,保持工作的連續(xù)性。如遵章守紀情況、業(yè)務(wù)考評情況的考核,就沒有必要另起爐灶,把原有的制度量化后納入獎金分配數(shù)學模式即可。
4.3 注意經(jīng)驗總結(jié)和數(shù)據(jù)收集 在獎金分配數(shù)學模式實施運行的過程中,要注意經(jīng)驗總結(jié)和數(shù)據(jù)收集,通過磨合、改進、完善,合理調(diào)整權(quán)重和相關(guān)系數(shù)的值,使之能夠準確地反映工作的實際,有效地指導工作。
2008-09-10)
1005-619X(2009)10-0877-02