張艷中

〔關(guān)鍵詞〕職業(yè)高中；旅游學科；心理健康教育

世界各國旅游業(yè)對導(dǎo)游都有嚴格的要求。日本導(dǎo)游專家大道寺正子認為：“優(yōu)秀的導(dǎo)游最重要的是他的人品和人格。”他指出導(dǎo)游的基本條件是自信、健康、整潔、有禮貌、膽大、勤奮、開朗和謙虛。而我校旅游專業(yè)的學生畢業(yè)以后主要是從事導(dǎo)游工作，筆者在這幾年的職業(yè)高中旅游學科教學和班主任管理工作中發(fā)現(xiàn)：一些學生對學習缺乏積極性、主動性和自覺性；許多學生對自己缺乏信心，對別人缺乏信任，人際關(guān)系不太協(xié)調(diào)；有三分之二的學生感到學校和老師布置的任務(wù)難以完成等。

針對學生中存在的問題，在教育教學中我是這樣做的。

一、尊重學生，讓學生重樹信心

作為旅游專業(yè)老師，在上課時常常有這樣的場面：一個精心設(shè)計的問題提出后，或全班冷場，無人回答；或永遠只有少數(shù)幾個人在回答；即使請了一位學生起來發(fā)言，也是面紅耳赤，吞吞吐吐。這是什么原因呢？課后一詢問，有的學生說：其實這個問題我知道，可不知為什么，我一站起來就心跳加速，渾身冒汗。有的學生說：班上有那么多同學比我成績好，我怕說錯。顯然這些都是缺乏自信的表現(xiàn)。旅游專業(yè)本身是一個操作性、實踐性非常強的學科，在理論課上出現(xiàn)的這種情況使教師感到被動，學生更是苦惱。

美國詩人愛默森曾說過：自信是成功的第一步。自信是現(xiàn)代人必備的心理素質(zhì)，自信心強的學生往往能更充分地參與學校生活，從而得到更大的發(fā)展。因此，教師應(yīng)幫助每一位學生樹立自信心。在旅游學科教學中，為了增強學生的自信心，我主要是從以下幾個方面來做的：

1.在旅游教材中挖掘有關(guān)自信的素材。例如在講解有關(guān)景點如毛澤東故居時，讓學生知道毛澤東是一個充滿革命樂觀主義精神的偉人，因此才能寫出“欲與天公試比高”這樣氣勢磅磗的千古名句。在帶客人參觀嶺南水鄉(xiāng)風情時，給學生講“雜交水稻之父”袁隆平的故事。袁隆平是一個非常自信的人，他提出了與當時學術(shù)界流行的觀點大相徑庭的設(shè)想后，冷言冷語撲面而來，但是他既不爭，也不辯，仍矢志不渝地搞科學實驗，身處逆境，堅持真理，這不也是一種自信的表現(xiàn)嗎？課本中這些古今中外的感人事跡能幫助學生把對自信的認識由感性上升到理性的高度，從而樹立起自信心。

2.注重課堂藝術(shù)，激發(fā)學生自信心。曾有人形象地將自信心比喻成一條“三腿小凳”，那么支撐自信小凳的三條腿就是：第一，認識到自己的能力；第二，感到被別人賞識；第三，要學會承擔責任。而課堂教學就是一個幫助學生鞏固修理自信“三條腿”的極好載體。因為寬松、和諧、富有活力的教學情境能使每一個學生感到被賞識、被信任，從而有利于自信心的培養(yǎng)。課堂上教師要用親切平和的態(tài)度、富有激勵性的語言和慈愛贊許的目光調(diào)動學生學習的積極性，教師還要尊重學生提出的古怪問題以及別出心裁的念頭，讓學生知道他們的觀點是有價值的。

3.由課內(nèi)向課外延伸，鞏固培養(yǎng)自信心。課外活動的開展非常有利于學生自信心的培養(yǎng)。如舉辦“模擬導(dǎo)游比賽”、“旅游知識問答”，或者組織出外旅游，由學生自己當導(dǎo)游等，讓學生敢于在公眾面前表現(xiàn)，敢于展示自己，鼓勵學生在互相欣賞中樹立自信。

二、在課堂中加強對學生的情感教育，激發(fā)學生的學習興趣

1.努力創(chuàng)設(shè)和提供情景操練的機會，想方設(shè)法把真實生活搬進課堂。如：當一個學生在臺上作導(dǎo)游講解時，下面的學生可以扮成不同的游客，對“導(dǎo)游”提出刁難的問題，請導(dǎo)游解答等。

2.組織開展豐富多彩的游戲，創(chuàng)造和諧的課堂氣氛。如模擬電視節(jié)目“幸運52”、“開心辭典”、“選擇”等，加強學生對旅游各學科知識的理解、記憶和運用。

三、開展人際關(guān)系指導(dǎo)

良好的協(xié)調(diào)的人際關(guān)系對于一個人來說是非常重要的，良好的交際環(huán)境是一個人心理健康的必要保證。如果人際關(guān)系不協(xié)調(diào)，就會給工作、學習和生活帶來許多麻煩，進而影響到一個人的情緒，久而久之就會影響到身心健康。所以，我經(jīng)常在課堂教學中通過歷史典故、傳說故事、名人軼事或發(fā)生在身邊的人或事進行人際關(guān)系指導(dǎo)，消除學生人際交往中的心理問題。

幾年的實踐證明，我在教學中對學生進行的心理健康教育取得了較好成效。因為學生畢業(yè)后不管是去做導(dǎo)游還是繼續(xù)上大學或者在公司任職，都表現(xiàn)良好，都有著不錯的人際關(guān)系，做出了不俗的業(yè)績。

（作者單位：廣東中山三鄉(xiāng)理工學校。電郵：zhangyz200508@21cn.com）

編輯/于 洪 終校/李益倩