王奇峰

摘要：在當(dāng)前市場競爭日趨激烈的情況下，搞好和諧團隊建設(shè)，大力拓展市場空間，增強核心競爭能力，具有十分重要的意義。筆者針對新時期企業(yè)如何進(jìn)行和諧團隊建設(shè)的意義進(jìn)行論述，進(jìn)而提出關(guān)于進(jìn)行和諧團隊建設(shè)的建議，以期對本單位和諧團隊建設(shè)提供借鑒。

關(guān)鍵詞：新時期企業(yè) 和諧 團隊建設(shè)

一、當(dāng)今形勢下企業(yè)和諧團隊建設(shè)的意義

“團隊”是近年來在企業(yè)管理中頗為流行的詞語，它幾乎成了將個體利益與

整體利益相統(tǒng)一，實現(xiàn)組織高效率運作的理想工作狀態(tài)的代名詞，越來越多的企業(yè)紛紛把加強員工團隊建設(shè)當(dāng)作企業(yè)文化的一個重要內(nèi)容。在當(dāng)前市場競爭日趨激烈的情況下，搞好和諧團隊建設(shè)，大力拓展市場空間，增強核心競爭能力，具有十分重要的意義。

首先，隨著市場環(huán)境逐步走向全球化競爭的買方市場，顧客的需求日益向個性化和多樣化方向發(fā)展。團隊工作以靈捷和柔性為競爭戰(zhàn)略，能夠非常適應(yīng)激烈的市場競爭環(huán)境。其次，工作團隊擁有獨立的決策權(quán)，使團隊成員擁有更大的活動空間，極大地激勵團隊成員的積極性和創(chuàng)造性。團隊氣氛可以給具有偷懶動機者施加壓力，迫使他們?yōu)閳F隊的績效、榮譽而努力。再次，團隊的組織模式使組織結(jié)構(gòu)大大簡化，組織內(nèi)部協(xié)調(diào)簡單，領(lǐng)導(dǎo)和團隊、團隊和團隊以及團隊內(nèi)部成員的關(guān)系變成伙伴式相互信任和合作的關(guān)系，使企業(yè)決策層能騰出更多的時間、精力，制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略，產(chǎn)生更高的勞動生產(chǎn)率。最后，每個團隊都有特定的團隊任務(wù)和事業(yè)目標(biāo)，團隊鼓勵成員把個人目標(biāo)融入和升華為集體的團隊目標(biāo)，使團隊成員能默契地配合并很好地完成工作。

團隊管理作為一種非常有效的管理手段，被越來越多的企業(yè)所采用，構(gòu)建和諧社會不僅是一個先進(jìn)的執(zhí)政理念，而且是一個先進(jìn)的經(jīng)營管理理念。企業(yè)作為社會的一個基本元素，積極倡導(dǎo)營造和諧的氛圍，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展，必須注重團隊建設(shè)，這不僅是當(dāng)前必須重視的一個重要課題，而且對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展將產(chǎn)生戰(zhàn)略影響。

二、新時期關(guān)于進(jìn)行和諧團隊建設(shè)的建議

1.加強信仰教育，重樹主人翁意識

思想是行動的先導(dǎo)，只有思想和諧，才能行動和諧?！墩撜Z》顏淵第十二之第七：“子貢問政。子曰：足食，足兵，民信之矣。子貢曰：必不得已而去，于斯三者何先？曰：去兵。子貢曰：必不得已而去，于斯二者何先？曰：去食。自古皆有死，民無信不立。” 由此可見，加強信仰教育在一個國家的地位可想而知。因此，在企業(yè)團隊中更需要加強信仰教育。建立和諧團隊，就要樹立和諧思想。企業(yè)的和諧思想既是企業(yè)文化，美國哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院《跨國公司競爭力》課題組在研究世界500強時發(fā)現(xiàn)：它們樹立的企業(yè)核心理念幾乎很少與商業(yè)利潤有關(guān)，而更強調(diào)的是以誠信對待用戶和員工。在這些公司看來，無論是金錢、權(quán)力還是規(guī)章制度，都不可能成為企業(yè)持續(xù)不斷發(fā)展的力量源泉，只有企業(yè)文化才能成為企業(yè)生存與發(fā)展的精神支柱?？v覽世界500強，我們可以總結(jié)出，每一個優(yōu)秀的企業(yè)都有一個優(yōu)秀的企業(yè)文化，企業(yè)文化是21 世紀(jì)各種企業(yè)組織的一種核心競爭力，進(jìn)而形成了整個企業(yè)的凝聚力和向心力。加強對員工的企業(yè)文化信仰教育、樹立員工主人翁意識勢在必行，使他們從內(nèi)心真正把企業(yè)當(dāng)作自己的家，對員工的工作積極性有極大促進(jìn)作用。

2.提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，強化人性化管理

俗語說：“火車跑得快，全靠車頭帶”，的確如此，建設(shè)和諧團隊，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，只有領(lǐng)導(dǎo)身體力行，指揮有方，團隊才能夠和諧。因此，建設(shè)和諧團隊，各級領(lǐng)導(dǎo)任重道遠(yuǎn)，責(zé)無旁貸。領(lǐng)導(dǎo)的行為及其體現(xiàn)出的思想境界、道德是團隊和諧建設(shè)的風(fēng)向標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者首先要從自身做起，不能自以為是、好大喜功。例如：企業(yè)中有的領(lǐng)導(dǎo)者，明知自己的做法或決定并不比部屬高明，但為了保住自己在部屬面前的所謂權(quán)威和面子，仍然表現(xiàn)出高高在上的姿態(tài)，自以為是。還有的領(lǐng)導(dǎo)好大喜功，企業(yè)稍有成績，就不知道天多高、地多厚。前幾年我們就有這么些企業(yè)，剛用大米換回幾架卡車，就想買飛機，商場剛剛起步，就急著要在全國建幾個“村”。同樣的事例太多，這樣的做法終將害人害己。真正優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)不論在為人還是做事上，都應(yīng)該帶頭實踐和諧理念，打造出和諧的團隊。同時還要加強與員工溝通，不但要不斷改進(jìn)與員工的溝通方式，還必須營造一種使員工們易于與你溝通的環(huán)境。相互尊重。管理者不但要獲得員工的尊重，同時也必須尊重員工，要樹立人格平等的意識。這樣，才能營造才使團隊充滿善意、善良、善舉，才能建設(shè)一個人人心情舒暢、處處溫暖如春的和諧團隊。

3.堅持以人為本，重在制度化建設(shè)

目前，企業(yè)中存在許多問題，人與事不匹配現(xiàn)象非常普遍，究其根源都因為企業(yè)制度不健全，構(gòu)建和諧團隊，制度化建設(shè)勢必力行。企業(yè)中，人員結(jié)構(gòu)不合理，高層次、高素質(zhì)人員缺乏，低層次人員嚴(yán)重過剩。管理人員、經(jīng)營人員的素質(zhì)與能力不符合崗位要求。企業(yè)的人力資源管理基礎(chǔ)薄弱。員工激勵機制的問題突出，員工流失率高，特別是技術(shù)開發(fā)人員、中高層管理人員流失率高。激勵手段單一，缺乏長效激勵。人際關(guān)系的沖突。解決這一切，應(yīng)建立科學(xué)合理的績效管理機制，讓每一個團隊成員都能充分發(fā)揮作用，進(jìn)而促進(jìn)整體團隊績效的提高；應(yīng)建立合理的競爭機制，在團隊內(nèi)部形成良性競爭的氛圍，推動每個成員不斷自我提高，實現(xiàn)團隊結(jié)構(gòu)的優(yōu)化配置；沒有規(guī)矩，不成方圓，還應(yīng)建立必要的約束機制，促使團隊成員認(rèn)同規(guī)范，遵守規(guī)范，團隊有了嚴(yán)明的紀(jì)律、才能長期保持活力。這樣，所有成員齊心協(xié)力，形成一支高效率的團隊，就可以在市場競爭中縱橫馳騁，決勝千里。

新時期的團隊建設(shè)是一項控制難度很大、實踐性很強的工作，出現(xiàn)這樣那樣的偏差在所難免。但只要加強信仰教育，重樹主人翁意識；提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，強化人性化管理；堅持以人為本，注重制度化建設(shè)，就一定能夠走出各種形式的誤區(qū)，從而真正培養(yǎng)出團隊的凝聚力和向心力形成一支高效的團隊。

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