陳松榮

要想引領(lǐng)一所學(xué)校實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，創(chuàng)建師生共同成長的和諧校園，辦好讓人民滿意的教育，作為學(xué)校管理者，不僅要有高尚的道德品質(zhì)，而且要有淵博的科學(xué)文化知識：不僅要有高屋建瓴、多謀善斷的才能，而且要有運籌帷幄、靈活變通的管理藝術(shù)。良好的管理藝術(shù)能調(diào)動一切積極因素，實現(xiàn)學(xué)校人、財、物的合理配置，達到管與理的和諧，實現(xiàn)學(xué)校管理的規(guī)范化和科學(xué)化，從而提升辦學(xué)品質(zhì)。筆者就講究學(xué)校管理藝術(shù)略陳淺見。

1、以德感人

校長形象的確立，離不開“德”的感召力?！皩W(xué)高為師，身正為范”，校長道德品質(zhì)高尚與否，對調(diào)動教職工積極性和創(chuàng)造性具有重要的影響。校長要使教職工口服心服，必須具有高尚的道德品質(zhì)。實踐證明，校長能否贏得師生的愛戴，其“德”行是首要的。這個“德”，包括一個人的思想、道德、品行和作風(fēng)，是校長實施管理過程中形成影響力的基本因素。校長只有以德修身、以德立校、以德感人、以德聚人、以德影響和激勵人，強化非權(quán)力因素的影響，才能產(chǎn)生強大的凝聚力和向心力。這樣的校長在師生中必定會“公生明、廉生威”，必定會使師生自發(fā)地產(chǎn)生敬重感，從而自然地樹立起領(lǐng)導(dǎo)威望。

2、以才服人

“打鐵還須自身硬”。校長要管理好一所學(xué)校，自身必須有“才”，這是校長令教師信服、樹立自身尊嚴的“王牌”。職位賦予人的是權(quán)力，并非能力。所謂“見賢思齊”，校長卓越的才能會對教職工產(chǎn)生某種感召力，從而激勵教職工為實現(xiàn)學(xué)校目標(biāo)而積極工作。校長的能力高人一籌，治校有方，教職工就會佩服；相反，如果校長不學(xué)無術(shù)，能力平庸，以其昏昏，使人昭昭，就會使教職工失望。

校長的“才”是指起帶領(lǐng)、組織、協(xié)調(diào)全體教職工有效、順利完成管理目標(biāo)的綜合素質(zhì)，體現(xiàn)著校長在學(xué)校管理方面的綜合能力?！安拧敝辽侔ㄎ幕瘜I(yè)知識、政策理論水平、科學(xué)決策能力、組織指揮能力、人際交往能力、教學(xué)教研能力等。首先，校長要有“學(xué)而不厭，誨人不倦”的精神品質(zhì)，應(yīng)成為學(xué)習(xí)的楷模，要把學(xué)來的知識與學(xué)校管理工作相結(jié)合，在實踐活動中不斷去捕捉信息，用心去研究問題，不斷總結(jié)經(jīng)驗，努力培養(yǎng)自己駕馭復(fù)雜局面的大智大德，逐步形成自己的辦學(xué)思想，努力成為學(xué)習(xí)型校長、專家型校長、研究型校長。其次，要有果斷的決策能力。要用戰(zhàn)略家的眼光，洞悉未來教育發(fā)展的大趨勢，用敏銳的觀察力、縝密的思考力和豐富的想象力，從多種信息中排除干擾，做出科學(xué)果斷的決策，與時俱進地勾畫學(xué)校發(fā)展的藍圖。再次，校長要有組織協(xié)調(diào)能力。學(xué)校的工作紛繁復(fù)雜，校長必須協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，動員社會各方支持學(xué)校。要善于科學(xué)地組織人力、物力、財力，使人盡其才，物盡其用，把教職工的主觀能動性調(diào)動起來，共同完成既定的目標(biāo)，創(chuàng)造優(yōu)良的成績。另外，還要有很強的競爭能力。校長在學(xué)校發(fā)展中要始終保持一個富有建設(shè)性與創(chuàng)造性的頭腦和高瞻遠矚的情懷。要善于站在時代發(fā)展的前列，抓住機遇，與時俱進，增強競爭意識和競爭能力。用自己的人格魅力和改革家的魄力去引導(dǎo)、帶動、激發(fā)每一位教師各司其職、各盡其能、各顯神通。要讓學(xué)校每一個部門、每一個教職工彼此發(fā)出共鳴，形成合力，奏響學(xué)校工作最美妙動聽的樂章。

3、寬厚待人

文學(xué)大師雨果說過：“世界上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是人的胸懷?！睂捜菔且环N美德和品格，是一種人生境界。嚴以律己，寬以待人，是校長贏得師生擁戴的一個基本原則。校長在實際工作和生活中要寬厚待人。俗話說：“宰相肚里能撐船”。校長要豁然大度，在待人處事上要看人之長，多記人之優(yōu)，多忘人之過。對于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子中出現(xiàn)的失誤，校長要勇于承擔(dān)責(zé)任，不要一出差錯，就把責(zé)任都推到別人的身上。在處事上，碰到難事、棘手的事，校長要挺身而出，勇挑重擔(dān)；對于取得的成績，不貪名攬功。

當(dāng)教職工提出某種要求時，在法規(guī)和條件都許可的情形下應(yīng)盡速盡可能滿足其要求，在無法滿足的情形下，要在體諒其困難的同時，坦言相告；當(dāng)教職工存在某些缺陷與不足時，應(yīng)揚其長，避其短，投以信任的眼光；當(dāng)教職工犯過這樣或那樣錯誤時，不要“一棍子打死”，或給人“穿小鞋”，應(yīng)及時引導(dǎo)他們提高認識，真誠地教育和規(guī)勸他們改正錯誤，不使之釀成大錯?！敖馃o足赤，人無完人”。對于犯了錯誤，接受了處分的人，應(yīng)尊重其人格，給人以改正錯誤的勇氣和信心，要創(chuàng)造讓他們重新樹立自我形象的機會。要善于發(fā)現(xiàn)教師的優(yōu)點，發(fā)揮教師的長處和優(yōu)勢。當(dāng)代著名的管理大師杜拉克的用人策略是：“不在乎如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處?！?/p>

4、垂范帶人

俗話說：“喊破嗓子不如做出樣子，身教勝于言教?！毙ｉL是學(xué)校的靈魂，是學(xué)校工作的中心人物，他的言行舉止對于教師來說具有現(xiàn)實、生動、鮮明的直接影響力。校長的模范作用就是無聲的命令，校長率先垂范、樹立榜樣就是寓教育于行動之中，這將起著“潤物細無聲”的巨大作用。否則，就會說話無人信，號召無人應(yīng)，指揮無人聽，工作抓不起，局面打不開。

校長在學(xué)校里既是執(zhí)法者，又是管理者。校長時時處處要為人師表，要有言行一致的人格風(fēng)范，要有求真、至善、盡美的行為準(zhǔn)則，要有積極向上的精神風(fēng)貌、豁達無私的寬廣胸懷、高尚的道德情操、崇高的敬業(yè)精神、堅強的意志品質(zhì)、良好的心理素質(zhì)。校長必須謹言慎行、嚴于律己、率先垂范、以身作則。我國古代大教育家孔子云：“其身正，不令而行：其身不正，雖令不從?！卑駱拥牧α渴菬o窮的，“己不正焉，焉能正人?”校長如果不能以身作則，教職工有令不從就在所難免了。

學(xué)校是育人的場所。對學(xué)生來說，校長是教師，要為人師表：對教職工來說，校長是“師者之師”。因此，要管理教職工，校長首先要“正己”，規(guī)范自己的言行，在各方面起表率作用。校長不僅要成為學(xué)校規(guī)章制度的設(shè)計者，還要成為學(xué)校各項規(guī)章制度的模范執(zhí)行者。校長的行動就是無聲的命令，身先士卒、言傳身教、律己正人，才能取得教職工的信賴。

5、公正待人

作為一校之長，擁有管理下級的許多權(quán)力：指揮下級行動，約束下級行為，判定下級優(yōu)劣德行。因此，校長在平時的工作中，一切要從學(xué)校的整體利益出發(fā)，做到公而忘私、公正廉潔，不以權(quán)謀私、不貪贓枉法。

教職工在學(xué)校里都有各自的崗位職責(zé)，如果校長不能及時對他們的工作表現(xiàn)給予客觀公正的評價，就會挫傷他們的工作積極性。因此，校長對于事關(guān)榮譽、獎勵、職稱評定、住房、工資待遇、獎金分配、人事任免等涉及教職工個人利益的問題，一定要擺正自身位置，做到榮譽面前不伸手，利益面前不濕腳，處處做到公開、公平、公正，

把全局利益放在首位。校長只有公正待人，才會讓每一個教師都感受到自己是學(xué)校里的重要一員，進而融入學(xué)校大家庭之中，體驗到大家庭的溫暖，才會出現(xiàn)心往一處想、勁往一處使的局面。

6、以情動人

情感是個體的需要是否得到滿足的內(nèi)心體驗，情感在學(xué)校管理工作中有著重要作用，它影響管理工作的效率和成績，影響品德和人格的形成與發(fā)展。在學(xué)校管理的諸要素中，人是管理活動中最活躍、最能動、最積極的因素，一切物的因素只有通過人的因素，才能加以開發(fā)和利用。教師隊伍是一個獨特的群體，它既有一般社會成員的特點，又有知識分子群體的特殊性，如何引導(dǎo)、調(diào)動教師的積極性和創(chuàng)造性，關(guān)系到辦學(xué)水平的高低，關(guān)系到教師的生存狀態(tài)、生命質(zhì)量乃至學(xué)生的成長水平。

人們常把情感比作是調(diào)節(jié)著人們活動的“閥門”。“士為知己者死，”“人非草木，孰能無情?！逼綍r，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對教師平等真誠相待，多為他們排憂解難，充分尊重他們的意見和建議，逐步使領(lǐng)導(dǎo)和教師情感交融，產(chǎn)生感情共鳴。感情聯(lián)系雖然是無形的，有時卻比有形的物質(zhì)、獎金更能維系人心。它能增強教職工的向心力，激發(fā)教職工的積極性也就由此激發(fā)出來。因此，校長在與教職工的日常交往中，加強情感投入是十分重要的。在學(xué)校管理中，情感縮短了干群間的心理距離。干群間的心理距離近了，學(xué)校的各項舉措就容易達成共識，各項工作就會得以順利開展。

7、用“法”管人

校長是學(xué)校的法人代表，校長不僅要守法、懂法，還要用法、依法。而且校長應(yīng)以法律為準(zhǔn)繩管理學(xué)校，要切實提高師德師風(fēng)修養(yǎng)，努力造就一支遵紀(jì)守法、師風(fēng)清純的教師隊伍。要從法律的角度自覺把握和規(guī)范學(xué)校各種辦學(xué)行為，要用法律作武器捍衛(wèi)學(xué)校、教師、學(xué)生的各種合法權(quán)益。

學(xué)校是一個集體組織，必須靠正確的指導(dǎo)思想、合理的組織體系、科學(xué)的管理制度來維系。因此，必須建立、健全各種規(guī)章制度，形成鐵尺度、硬約束，實現(xiàn)學(xué)校的“制度化”管理，依法治校，用“法”管人。否則，就會成為一盤散沙。在學(xué)校里，“法”就是規(guī)章制度。學(xué)校制定規(guī)章制度要依據(jù)國家的法律法規(guī)，要具有科學(xué)性、合理性、可行性，要讓教職工參與各種管理制度的制訂，完善民主管理，要多方聽取教職工意見，集體研究決定，而且要提交教職工代表大會討論通過。這樣才使教職工主動地理解和接受制度，增強執(zhí)行制度的自覺性。有了科學(xué)合理的規(guī)章制度，關(guān)鍵在于執(zhí)行，執(zhí)行制度必須公正、公開。良好的管理體制，必須有全面系統(tǒng)、嚴格科學(xué)的規(guī)章制度作保障。這就要求管理者要帶頭執(zhí)行，以身作則。制度面前人人平等，不給任何人一點特權(quán)，這樣會使人心服口服。當(dāng)一所學(xué)校達到事事有法可依、人人照章辦事的程度時，其工作效率將達到最佳水平，人際環(huán)境也將臻于最佳境界。

總之，校長的管理藝術(shù)是一面旗子，左右著學(xué)校的發(fā)展，校長必須不斷學(xué)習(xí)管理理論，總結(jié)管理經(jīng)驗，探索管理藝術(shù)，按照教學(xué)規(guī)律和特點，對教師進行有效管理，最大限度地挖掘和發(fā)揮學(xué)校中人的能力。讓教師在團結(jié)、協(xié)作、和諧、進取的良好氛圍中工作，才能人盡其力、人盡其才、人盡其心，形成良好的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、校風(fēng)，切實提高教育質(zhì)量，提升辦學(xué)品質(zhì)，最終實現(xiàn)學(xué)校的科學(xué)發(fā)展，辦好讓人民滿意的教育。

責(zé)任編輯：楊雪翠