曹芳民 高利軍
[摘 要]本文針對建筑企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營活動的具體實際,對建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理內(nèi)涵和實施步驟進(jìn)行了初步的探討,并且提出了相關(guān)的對策與建議。
[關(guān)鍵詞]建筑企業(yè) 供應(yīng)鏈 管理
作者簡介:曹芳民,男,中鐵一局集團(tuán)新運工程有限公司;高利軍,男,西安建筑科技大學(xué)管理學(xué)院。
一、供應(yīng)鏈管理與建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理的特性
供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。供應(yīng)鏈管理是借助信息技術(shù)和管理技術(shù),將供應(yīng)鏈上業(yè)務(wù)伙伴的業(yè)務(wù)流程相互集成,從而有效地管理從原材料采購、產(chǎn)品制造、分銷,到交付給最終用戶的全過程,在提高客戶滿意度的同時,降低整個系統(tǒng)的成本、提高各企業(yè)的效益。
因此,建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理具有與制造企業(yè)供應(yīng)鏈管理截然不同的特性,其主要表現(xiàn)為:
(一)建筑企業(yè)以單件訂單形式為特定用戶提供生產(chǎn)服務(wù),每一項生產(chǎn)活動的完結(jié)和轉(zhuǎn)換建筑企業(yè)都要針對新的作業(yè)環(huán)境和用戶要求,重新建立新的生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系。業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理、材料、設(shè)備等各方形成的供應(yīng)鏈具有極大的不確定性,這直接影響建筑企業(yè)的生產(chǎn)效率。
(二)建筑企業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)琼椖啃缘?,供?yīng)鏈中各參與方的協(xié)作關(guān)系與項目工期基本同步,這就使得建筑企業(yè)供應(yīng)鏈具有明顯的動態(tài)性,并加大供應(yīng)鏈管理的難度。
(三)建筑企業(yè)供應(yīng)鏈各參與方之間的紐帶是合同和協(xié)議,各方潛在的利益沖突易導(dǎo)致彼此行為上的不信任,信息資源不能有效的利用和共享,需要構(gòu)建良好的信任機(jī)制打破信息壁壘和溝通障礙。
二、建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理的實施
(一)建筑企業(yè)市場競爭環(huán)境分析
分析市場競爭環(huán)境,識別建筑企業(yè)管理中存在的問題,明確建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)。市場競爭環(huán)境分析是為了識別建筑企業(yè)所面對的市場特征和市場機(jī)會。要完成這一過程,可以通過調(diào)查、訪問、分析等手段,對供應(yīng)商、用戶、現(xiàn)有競爭者及潛在競爭者進(jìn)行深入研究,掌握第一手的、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和資料。
識別了建筑企業(yè)管理存在的問題后,就要設(shè)定供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)。建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)應(yīng)該包括以下幾個方面:
1.建筑企業(yè)的自身目標(biāo):包括利潤目標(biāo)、品牌目標(biāo)和聲譽目標(biāo)。
2.建筑企業(yè)供應(yīng)鏈的整體目標(biāo):包括效益目標(biāo)、協(xié)作目標(biāo)等。
(二)制定建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略
一個完整的建筑企業(yè)供應(yīng)鏈中各參與方之間關(guān)系復(fù)雜,彼此的目標(biāo)和利益既相同又矛盾,實施建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理必須要有系統(tǒng)的整體觀念。因此,制定合理的供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略是實施建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理的重要步驟。建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的內(nèi)容包括:
1.轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,采取橫向一體化戰(zhàn)略,培育企業(yè)核心競爭力。
2.轉(zhuǎn)變管理層思想,培訓(xùn)管理人員,實施有效的人力資源管理。
3.與材料設(shè)備供應(yīng)商、分包商等建立長期、穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。
4.運用信息、計算機(jī)等先進(jìn)技術(shù),實現(xiàn)建筑企業(yè)供應(yīng)鏈上各方的信息共享。
5.建立建筑企業(yè)采購、運輸、庫存等各個環(huán)節(jié)完善的供應(yīng)鏈管理體系。
(三)實施建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理
建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理是指通過前饋的信息流和反饋的物流以及資金流,將供貨方、分包商、設(shè)計商直至到最終用戶練成一個整體的管理模式。建筑企業(yè)供應(yīng)鏈的具體管理要點有以下幾個方面:
1.材料采購與供應(yīng)環(huán)節(jié)。由專業(yè)的采購人員,運用多種采購定價手段,采取靈活的采購方式,以較低的采購成本實現(xiàn)準(zhǔn)時制的靈活采購,滿足建筑生產(chǎn)柔性。
2.企業(yè)物資管理信息系統(tǒng)。充分利用EDI、Internet等先進(jìn)技術(shù),對供應(yīng)鏈進(jìn)行集成管理,并建立基于供應(yīng)鏈的快速敏捷的產(chǎn)品設(shè)計與生產(chǎn)機(jī)制。
3.運輸管理。在整個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中,要保障有高質(zhì)量、合理價格之外,還應(yīng)該考慮運距問題,優(yōu)化路徑,利用租賃的機(jī)械設(shè)備適時將材料送至施工現(xiàn)場。
4.庫存管理。庫存管理的目的是在保證生產(chǎn)正常進(jìn)行的情況下,使庫存量最小,使庫存總費用最小,以提高施工項目的經(jīng)濟(jì)效益。要積極實踐先進(jìn)的庫存管理方法,實行物料配置的動態(tài)化管理,以實現(xiàn)施工項目的零庫存管理和退貨管理。
(四)建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理的績效評估與改進(jìn)
結(jié)合建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理的目標(biāo),采用建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理績效的評估指標(biāo)和方法對供應(yīng)鏈管理進(jìn)行績效評估,將評估結(jié)果與預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行比較,找出建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的不足并加以改進(jìn)。
三、建筑企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理的建議
建筑企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理在現(xiàn)實中面臨著諸多障礙,這就需要整個建筑業(yè)的各個方面共同努力來消除,其中政府和建筑行業(yè)管理部門與建筑企業(yè)本身起著重要作用。
在政府管理層面,應(yīng)進(jìn)一步積極發(fā)揮政府的支持、監(jiān)督和指導(dǎo)作用。首先,政府和建筑行業(yè)管理部門應(yīng)該加強(qiáng)對供應(yīng)鏈管理的推廣力度,以開展講座、培訓(xùn)和輿論宣傳等活動,向建筑企業(yè)從業(yè)人員特別是管理人員介紹其他行業(yè)實施供應(yīng)鏈管理的成功案例和有益經(jīng)驗,鼓勵建筑企業(yè)自覺接受和運用供應(yīng)鏈管理的先進(jìn)思想。其次,政府和建筑行業(yè)管理部門可以組織開展運用供應(yīng)鏈管理知識的競賽,并設(shè)立相關(guān)的鼓勵獎項,以充分調(diào)動建筑企業(yè)開展供應(yīng)鏈管理的積極性。此外,政府和建筑行業(yè)管理部門也可以運用公權(quán)力制定相關(guān)的強(qiáng)制性政策和引導(dǎo)政策,以強(qiáng)化對建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理的引導(dǎo)。
對建筑企業(yè)本身,一要轉(zhuǎn)變思想。管理思想制約著企業(yè)的管理方法、組織結(jié)構(gòu)及企業(yè)文化,轉(zhuǎn)變現(xiàn)有管理思想,改善與節(jié)點企業(yè)的合作關(guān)系,以實現(xiàn)供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)的共贏。二要加強(qiáng)企業(yè)的硬件設(shè)施建設(shè)。企業(yè)應(yīng)以計算機(jī)和信息技術(shù)為支撐,將企業(yè)資源計劃等先進(jìn)的管理思想和方法運用到實際管理中,建立供應(yīng)鏈之間的計算機(jī)綜合網(wǎng)絡(luò),將計算機(jī)作為信息和數(shù)據(jù)處理的主要手段,提升企業(yè)的信息化和現(xiàn)代化管理。三要合理選擇供應(yīng)鏈管理人員。在選擇企業(yè)參與供應(yīng)鏈管理的人員時要充分考慮員工的綜合素質(zhì),并用完善的員工錄用和考核標(biāo)準(zhǔn),對其進(jìn)行科學(xué)選擇和管理,以保障企業(yè)供應(yīng)鏈管理人員的素質(zhì)和能力。四要加大對現(xiàn)有員工的培訓(xùn)和教育。建筑企業(yè)要制定詳盡的員工培養(yǎng)計劃,定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,如團(tuán)隊學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)、能力培訓(xùn)等等,不斷提高員工技術(shù)能力,培養(yǎng)其團(tuán)隊合作精神。
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