專題指導(dǎo)：朱冬

主持人：郭德蒼劉韶華

執(zhí)行編輯：宋瑋竇林毅

主持人：從2008年第三季度起，愈演愈烈的金融風(fēng)暴，讓企業(yè)感受到透骨之寒的同時，一批批智業(yè)公司也體驗到了切膚之痛。隨著企業(yè)客戶服務(wù)訂單的減少，作為服務(wù)業(yè)的智業(yè)公司快速進入了寒冬，在伴隨中國十幾年GDP高速成長的過程中，以快速消費品、大眾消費品全面市場化為背景的中國智業(yè)在高速成長了十幾年后，中國的本土智業(yè)突然面臨著市場的沖擊與拐點。

危機即轉(zhuǎn)機。上世紀70年代，西方“能源危機”、“金融危機”同步爆發(fā)，企業(yè)界哀鴻遍野，但就是這一危機孕育了接下來30年的繁榮和商業(yè)規(guī)則的全面升級。市場大環(huán)境的復(fù)雜多變，使得本土智業(yè)的未來充滿了變數(shù)，各自領(lǐng)域的“單科狀元”能否成長為市場公認的領(lǐng)袖，關(guān)鍵是能否有超前的戰(zhàn)略眼光和與時俱進地自我革命、自我完善的精神。

基于這一背景，我們推出“2008年度本土最具合作價值智業(yè)機構(gòu)”評選活動。聚焦中國本土智業(yè)，邀請學(xué)者、企業(yè)家共同組成評審機構(gòu)，搭建企業(yè)家與智業(yè)公司溝通平臺；通過專業(yè)數(shù)據(jù)分析、研究模型進行評估，為中國智業(yè)機構(gòu)加冕、排序。

[報告篇]“2008年度本土最具合作價值智業(yè)機構(gòu)50強”榜單解析

1．“2008年度本土最具合作價值智業(yè)機構(gòu)50強”評選活動，根據(jù)智業(yè)機構(gòu)自愿參評原則進行，不排除有知名智業(yè)機構(gòu)遺漏現(xiàn)象；

2．公司規(guī)模、知名度是本次評選的主要依據(jù)，企業(yè)的認知度、公司的成長性也是本次評選的重要參考；

3．依據(jù)智業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)性質(zhì)，本次評選分為管理咨詢類、營銷咨詢類、廣告全案三類，在每個類別內(nèi)，評出先后名次，共同組成“2008年度本土最具合作價值智業(yè)機構(gòu)50強”。

[掃描篇]咨詢的個人領(lǐng)袖與價值符號

路長全

中國的改革開放剛到“而立之年”，而咨詢行業(yè)只是“弱冠之年”。咨詢行業(yè)并不成熟，這種不成熟是發(fā)展的里程所決定的，對于這種行業(yè)的不成熟，其主要的表現(xiàn)是：

尚未形成完整知識系統(tǒng)

咨詢是舶來品，舶來的知識體系最容易患上水土不服的癥狀。國際咨詢公司尚且需要對“中國式”的市場特征、文化特征進行深入的研究然后進行適應(yīng)性的改良，那么照搬國外知識體系注定在中國市場難以行得通。然而，需求是客觀存在的，中國的咨詢行業(yè)迫切需要適用于本土的咨詢體系。

很多行業(yè)大腕都在致力于這樣的研究和努力，并且取得了一定的成績。但是，還遠遠不夠。專業(yè)細分與知識系統(tǒng)深入建構(gòu)是行業(yè)亟待解決的問題。戰(zhàn)略咨詢、管理咨詢、營銷咨詢、人力咨詢、資本咨詢等都是咨詢行業(yè)需要樹立的分支。只有細分才可能最深入地研究，才可能形成更為專業(yè)的咨詢工具。

行業(yè)市場需要規(guī)范

另一方面，咨詢行業(yè)的生存環(huán)境并不理想，造成這種情況的原因多來自于咨詢行業(yè)本身。在西方，咨詢與廣告是涇渭分明的兩個圈子，在中國，這往往被認為是一回事。叫做“拉大旗、扯虎皮”也好，叫做“掛羊頭，賣狗肉”也好，總之是想叫什么就叫什么。對此認識并不深刻的本土中小型企業(yè)往往因而“找錯了大夫，開錯了藥方”，耽誤了發(fā)展的機遇。

對于這種現(xiàn)象，只能通過發(fā)展的進程而改變。首先，咨詢行業(yè)的從業(yè)人員會慢慢地自我覺醒，以職業(yè)的態(tài)度面對行業(yè)。其次，行業(yè)發(fā)展讓一批真金不怕火煉的優(yōu)秀者慢慢沉淀下來，慢慢形成規(guī)范群體。

咨詢尚未形成價值認同

中國的咨詢行業(yè)最顯著的特點是還沒有形成一種普遍范圍上的“價值認同”。第一種現(xiàn)象是大型企業(yè)，其思維的慣性往往是把咨詢?nèi)瞬偶{入到自我的體系當(dāng)中。殊不知，咨詢?nèi)瞬疟患{入到體系之中后，往往被同化到難以發(fā)揮作用；第二種現(xiàn)象是大中型企業(yè)，大中型企業(yè)往往具備聘用職業(yè)經(jīng)理人和聘用外腦的意識，但結(jié)果往往是咨詢流于形式，個人價值與外來價值的碰撞在“位置感”的左右下，智慧往往趨于中庸。第三種現(xiàn)象是中小型企業(yè)找不到對位的咨詢機構(gòu)，大腕級的請不起，普通的又擔(dān)心服務(wù)質(zhì)量不敢去請，造成了咨詢價值難以呈現(xiàn)。這種情況不是短期就能改變的，需要企業(yè)和咨詢公司之間雙重的努力才能形成和諧的互補關(guān)系。

個人領(lǐng)袖轉(zhuǎn)化價值符號

中國的咨詢行業(yè)存在很多“領(lǐng)袖”正是如上所述的行業(yè)特點所造成的。在知識系統(tǒng)并不完善、行業(yè)市場并不規(guī)范、咨詢價值不能完全呈現(xiàn)的客觀情況下，企業(yè)的咨詢需求又客觀存在，那么會怎樣?其結(jié)果一定是出現(xiàn)一批“英雄”。

在一個并不成熟的領(lǐng)域，信任最難建立，而“個人領(lǐng)袖”是建立了一定信任基礎(chǔ)的行業(yè)從業(yè)者。正是因為這樣的信任，個人才能向“領(lǐng)袖”轉(zhuǎn)化，而“領(lǐng)袖”是價值認同的一個“符號”。

另外，咨詢在中國也是具有歷史傳統(tǒng)的，自古從事智業(yè)的就大有其人。三國的諸葛亮、明朝的劉伯溫都是典范。這樣的傳統(tǒng)在中國人的骨子里種下了一種文化的基因，即智慧總是產(chǎn)生在某些人的腦袋里。這種文化基因催生了咨詢行業(yè)里的“個人領(lǐng)袖”，但領(lǐng)袖們同時也應(yīng)當(dāng)清醒地認識到，人們對“智慧的腦袋”期待著怎樣的價值。

個人領(lǐng)袖不過是行業(yè)不成熟階段的歷史產(chǎn)物，是“認同”“信任”的凝結(jié)，是“價值”的高度集中。伴隨著行業(yè)的發(fā)展和成熟，這種狀況將慢慢地轉(zhuǎn)化為機構(gòu)的生命力，并逐漸形成品牌。一旦品牌形成，“價值符號”的本體去留將不再影響“價值”的呈現(xiàn)。