杜麗敏

作為中國(guó)制鞋業(yè)的首所企業(yè)大學(xué)，奧康大學(xué)為中國(guó)制鞋業(yè)人才的培養(yǎng)無(wú)疑起到了不可估量的作用。面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)，企業(yè)紛紛裁員、縮減成本的情況下，奧康又掀起了新一輪的學(xué)習(xí)風(fēng)潮——奧康大學(xué)第三期EMBA班順利開(kāi)課。到底什么是奧康集團(tuán)組織學(xué)習(xí)的驅(qū)動(dòng)力，奧康大學(xué)的路將走向何方，經(jīng)濟(jì)危機(jī)下奧康實(shí)施了什么樣的人才戰(zhàn)略？奧康集團(tuán)總裁王振滔給出了答案。

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型催生奧康大學(xué)

當(dāng)很多企業(yè)還在探討“培訓(xùn)是否必要”、抱怨“培訓(xùn)投入為何經(jīng)常收不回來(lái)”的時(shí)候，很多知名企業(yè)已紛紛成立自己的企業(yè)大學(xué)。作為一家民營(yíng)企業(yè)的老總，奧康集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁王振滔對(duì)人才培養(yǎng)的重視程度可謂非同一般。他認(rèn)為，人才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力，只有解決好后備人才問(wèn)題，企業(yè)才能持續(xù)健康發(fā)展。

王振滔告訴記者，隨著奧康集團(tuán)近幾年的快速發(fā)展，越來(lái)越感覺(jué)到人才瓶頸的壓力。為了最大限度地培養(yǎng)適合自身企業(yè)文化的人才，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入活力，奧康集團(tuán)在成立講師團(tuán)的基礎(chǔ)上，決定成立企業(yè)大學(xué)。王振滔說(shuō)，奧康集團(tuán)創(chuàng)辦自己的企業(yè)大學(xué)，就是要培養(yǎng)更多的“冠軍”人才，然后讓這些“冠軍”人才再培養(yǎng)帶出更多的“冠軍”人才！雖說(shuō)奧康大學(xué)屬企業(yè)大學(xué)的晚來(lái)者，但我們要將奧康大學(xué)建成亞洲一流的企業(yè)大學(xué)和人才基地。

2007年1月15日，王振滔對(duì)外宣布了奧康大學(xué)的成立。同時(shí)，確定了為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展培養(yǎng)“奧康化、專業(yè)化、職業(yè)化、國(guó)際化”人才，“打造行業(yè)黃埔軍校、培訓(xùn)企業(yè)精英人才”的使命。其具體的任務(wù)是；基于奧康的戰(zhàn)略與文化構(gòu)建奧康集團(tuán)內(nèi)部系統(tǒng)培養(yǎng)四化人才的平臺(tái)；基于奧康大學(xué)平臺(tái)來(lái)貫徹奧康的戰(zhàn)略和推行奧康的文化；基于人才培養(yǎng)體系來(lái)打造奧康健康而有生命力的組織能力；長(zhǎng)期、系統(tǒng)地提升管理團(tuán)隊(duì)及其他員工的職業(yè)素養(yǎng)；通過(guò)個(gè)性化課程的設(shè)計(jì)和培訓(xùn)有針對(duì)性地解決公司存在的問(wèn)題；作為企業(yè)團(tuán)隊(duì)溝通的重要平臺(tái)，同時(shí)產(chǎn)生新的商業(yè)智慧；提升奧康產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的價(jià)值。奧康大學(xué)成為了企業(yè)提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力的法寶，培養(yǎng)人才的搖籃。

奧康大學(xué)的建立，體現(xiàn)了王振滔人才戰(zhàn)略的高瞻遠(yuǎn)矚，順應(yīng)了人才國(guó)際化戰(zhàn)略的需要。

特色教學(xué)人才培養(yǎng)“高、精、專”

“奧康作為中國(guó)皮鞋業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，回顧其二十年的發(fā)展歷程，不論是引廠進(jìn)店、連鎖專賣、終端形象建設(shè)，還是自主創(chuàng)新、多品牌經(jīng)營(yíng)、國(guó)際化道路，不難發(fā)現(xiàn)它總是能突破行業(yè)認(rèn)識(shí)，領(lǐng)先一步發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，各階段創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)方式也一直引領(lǐng)著溫州乃至中國(guó)皮鞋行業(yè)的發(fā)展?！北本┎┕馐兰o(jì)管理咨詢有限公司總經(jīng)理何平這樣評(píng)價(jià)道?！罢菉W康超前的戰(zhàn)略意識(shí)，強(qiáng)大的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)能力，規(guī)范的生產(chǎn)管理體系，雄厚的技術(shù)研發(fā)力量，加上嚴(yán)格的財(cái)務(wù)內(nèi)控系統(tǒng)，使他沒(méi)有像中國(guó)的眾多流星企業(yè)一樣，在經(jīng)歷短暫繁榮之后銷聲匿跡?！眾W康能夠一直從成功走向成功，這一切都源于奧康大學(xué)具有特色的EMBA教學(xué)模式為奧康培養(yǎng)了一批“高、精、?！比瞬?。

據(jù)了解，奧康大學(xué)下設(shè)四個(gè)學(xué)院：領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院、連鎖專賣學(xué)院、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)院和生產(chǎn)技術(shù)學(xué)院，致力于為企業(yè)培養(yǎng)高層管理人才、連鎖專賣精英、市場(chǎng)營(yíng)銷人才、生產(chǎn)技術(shù)骨干以及儲(chǔ)備干部人才。奧康大學(xué)擁有由近80名內(nèi)部講師、100多位來(lái)自北京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、上海交通大學(xué)、英國(guó)格拉斯哥大學(xué)等國(guó)內(nèi)外著名學(xué)府的特聘教授和部分國(guó)際一流咨詢公司專家。

奧康大學(xué)成立兩年以來(lái)，根據(jù)公司和大學(xué)戰(zhàn)略目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、大學(xué)成長(zhǎng)和員工進(jìn)步方面做出了很大努力，完善了企業(yè)培訓(xùn)體系，提高了培訓(xùn)針對(duì)性和效果，更高效地為企業(yè)培養(yǎng)所需人才。

培養(yǎng)企業(yè)綜合性高級(jí)管理人才

為了培養(yǎng)專業(yè)人才，奧康大學(xué)從成立至今，推出了三個(gè)EMBA班級(jí)，邀請(qǐng)全國(guó)知名實(shí)戰(zhàn)專家和著名教授為大家授課，讓學(xué)員體會(huì)到了真正EMBA的教學(xué)模式。其中黃埔一期EMBA，主要對(duì)象為企業(yè)高管。通過(guò)培養(yǎng)，學(xué)員了解到世界最先進(jìn)的管理理論與實(shí)踐的發(fā)展趨勢(shì)，領(lǐng)導(dǎo)與管理經(jīng)驗(yàn)也得到理論上的升華。同時(shí)，還拓寬了公司中高層管理人員的思維和視野，提升了公司中高層管理人員的眼界和高度，為參加學(xué)員彼此切磋、溝通交流、互動(dòng)提升創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

培養(yǎng)企業(yè)營(yíng)銷高級(jí)管理人才

為了培養(yǎng)高級(jí)營(yíng)銷管理人才，奧康大學(xué)舉辦了黃埔二期營(yíng)銷EMBA班。學(xué)員主要由公司營(yíng)銷系統(tǒng)中高層營(yíng)銷干部組成。其主要是熔煉精美營(yíng)銷藝術(shù)，培養(yǎng)優(yōu)秀營(yíng)銷管理人才，實(shí)現(xiàn)人才專業(yè)化。2007年5月23日，黃埔二期營(yíng)銷EMBA班在北京大學(xué)開(kāi)課，通過(guò)系統(tǒng)性的培訓(xùn)，學(xué)員們?cè)跔I(yíng)銷理念，管理方式上都有了很大的提升。一些經(jīng)理培訓(xùn)后說(shuō)，從來(lái)沒(méi)有這么系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)，很多概念以前都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)，對(duì)比以前自己的營(yíng)銷方式、管理方式感覺(jué)缺乏理論高度，接受這種培訓(xùn)受益匪淺。

培養(yǎng)企業(yè)后備人才

后備人才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。為了培養(yǎng)具有高效執(zhí)行力的后備管理人才，奧康大學(xué)舉辦了第三期EMBA班。學(xué)員主要由企業(yè)各領(lǐng)域中基層骨干組成。在培養(yǎng)和管理方面更趨向于軍事化，讓每個(gè)學(xué)員在接受到內(nèi)外部知識(shí)信息的同時(shí)，又能夠看到未來(lái)的希望，增強(qiáng)了職業(yè)發(fā)展中的信心。

培養(yǎng)企業(yè)終端銷售人才

奧康大學(xué)連鎖專賣學(xué)院還開(kāi)設(shè)了三期鏗鏘玫瑰班，引入優(yōu)秀大學(xué)生走向終端，提升了終端銷售業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)終端管理流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。為了把優(yōu)秀的大學(xué)生留在終端，創(chuàng)造出更大的價(jià)值，連鎖專賣學(xué)院采用了理論與實(shí)踐相結(jié)合的培養(yǎng)模式，通過(guò)培訓(xùn)、實(shí)踐、考核螺旋上升的循環(huán)，最終使一張“白紙”似的應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)成優(yōu)秀終端管理者，然后再將這些優(yōu)秀的終端管理者充實(shí)到全國(guó)各地進(jìn)行人才的再“復(fù)制”，這樣一來(lái)，從根本上徹底提升了奧康的終端管理水平，實(shí)現(xiàn)銷售和利潤(rùn)提升。

奧康大學(xué)在開(kāi)設(shè)三期“鏗鏘玫瑰”班，讓大學(xué)生走進(jìn)終端、充實(shí)終端力量外，還加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有的終端人才的培養(yǎng)。比如：以“協(xié)同作戰(zhàn)，鑄造卓越終端”為主題的終端營(yíng)銷精英培訓(xùn)更是一期接著一期。與領(lǐng)先同行業(yè)者單店銷售收入比較，奧康單一品牌的自營(yíng)店銷售收入已經(jīng)名列第二，目前無(wú)論是自營(yíng)店還是商場(chǎng)渠道，僅有奧康品牌單店業(yè)績(jī)相對(duì)比較理想。為了進(jìn)一步提升單店銷售業(yè)績(jī)，提升終端管理技能，鑄造卓越終端管理教練，奧康大學(xué)組織連鎖專賣學(xué)院大學(xué)生及全國(guó)終端精英兩百多人進(jìn)行為期三天的特訓(xùn)。

再如奧康大學(xué)推出的終端聯(lián)合培訓(xùn)：“長(zhǎng)三角‘2+1店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)”就是一次終端培訓(xùn)的創(chuàng)舉；奧康大學(xué)聯(lián)合溫州紅火鳥(niǎo)公司、奧康上海公司、奧康寧波公司共同開(kāi)展終端聯(lián)合大練兵；200余名銷售精英走進(jìn)溫州大學(xué)進(jìn)行為期一周的特訓(xùn)，效果十分明顯。

培養(yǎng)企業(yè)研發(fā)人才和商場(chǎng)管理人才

奧康大學(xué)在做好各種培訓(xùn)的同時(shí)，也加強(qiáng)對(duì)各業(yè)務(wù)部門的滲透力度，在鞋業(yè)研發(fā)方面，對(duì)研發(fā)系統(tǒng)進(jìn)行一對(duì)一輔助外，還邀請(qǐng)了國(guó)際知名的鞋業(yè)研發(fā)專家和首席設(shè)計(jì)師對(duì)奧康研發(fā)系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn)、溝通、交流；提高設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)理念、豐富創(chuàng)新設(shè)計(jì)思路，對(duì)奧康設(shè)計(jì)研發(fā)隊(duì)伍的能力提升起到了一定作用。

在商場(chǎng)渠道方面，奧康大學(xué)邀請(qǐng)商場(chǎng)百貨經(jīng)理和舉行商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)交流會(huì)來(lái)提升大家對(duì)百貨行業(yè)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)商場(chǎng)渠道開(kāi)拓。

培養(yǎng)企業(yè)生產(chǎn)管理人才

奧康大學(xué)重視對(duì)生產(chǎn)管理干部的培養(yǎng)和管理能力的提升，奧康大學(xué)舉行生產(chǎn)管理干部辦公自動(dòng)化培訓(xùn)班，通過(guò)對(duì)奧康生產(chǎn)管理干部的培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)管理干部數(shù)字化辦公，并推動(dòng)了ERP操作系統(tǒng)在生產(chǎn)系統(tǒng)的推廣和普及。同時(shí)，奧康大學(xué)設(shè)立生產(chǎn)技術(shù)學(xué)院，專門用來(lái)指導(dǎo)各生產(chǎn)基地人事行政部培訓(xùn)的開(kāi)展，每年會(huì)對(duì)生產(chǎn)管理干部和生產(chǎn)人員進(jìn)行軍事化培訓(xùn)，內(nèi)容包括：軍訓(xùn)、心態(tài)類、專業(yè)技能類、管理類、拓展類等培訓(xùn)，對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的生產(chǎn)穩(wěn)定和團(tuán)隊(duì)提升起到了一定推動(dòng)作用。

加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)

奧康大學(xué)開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)和員工晉升培訓(xùn)。通過(guò)軍事化訓(xùn)練和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，讓員工快速進(jìn)入角色；增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。比如08年3月份的奧康大學(xué)第九期崗前培訓(xùn)由來(lái)自復(fù)旦大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、四川大學(xué)等43所重點(diǎn)高校的畢業(yè)生組成。這次培訓(xùn)以“成功需行動(dòng)，歷練到基層”為培訓(xùn)主題，全封閉式軍事訓(xùn)練，磨煉意志，通過(guò)崗前培訓(xùn)課程，認(rèn)同企業(yè)文化、稔熟奧康各價(jià)值鏈業(yè)務(wù)流程，為企業(yè)儲(chǔ)備奧康集團(tuán)發(fā)展所需的高素質(zhì)管理人才，為集團(tuán)未來(lái)選、培企業(yè)后備骨干提供來(lái)源。

“奧康大講壇”全力打造綜合類人才

王振滔認(rèn)為，不學(xué)習(xí)就像是永遠(yuǎn)也修不好漏雨的屋頂，下雨的時(shí)候無(wú)法去修，天晴了又不知道哪里漏，下次下雨時(shí)又是雨水滿屋，要解決這個(gè)問(wèn)題就只能全部翻修，學(xué)習(xí)亦如此！不要待到問(wèn)題出來(lái)了才去學(xué)習(xí)，或者僅僅是去找“漏雨”的那一塊來(lái)“修補(bǔ)”就永遠(yuǎn)解決不好“屋頂漏雨”的問(wèn)題，平常就要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，在術(shù)業(yè)有專攻的同時(shí)要博采眾長(zhǎng)，努力成為一專多能的綜合型人才。

為了培育四化人才，挖掘后備干部，提升員工綜合素質(zhì)，奧康大學(xué)開(kāi)展了“奧康大講壇”來(lái)打造千時(shí)萬(wàn)人工程、營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍、打造學(xué)習(xí)型組織。奧康大學(xué)將集團(tuán)各部門的培訓(xùn)工作納入統(tǒng)一培訓(xùn)管理體系，真正做到資源共享，選拔和培養(yǎng)集團(tuán)優(yōu)秀的培訓(xùn)師隊(duì)伍，初步構(gòu)建集團(tuán)培訓(xùn)系統(tǒng)和完整的培訓(xùn)課程體系，為廣大員工輪崗換崗做好知識(shí)、技能等方面的提升。

奧康大學(xué)在做好人才培養(yǎng)的同時(shí)，也加強(qiáng)修煉內(nèi)功：奧康大學(xué)在優(yōu)化課程體系方面，針對(duì)公司課程研發(fā)不足、課程設(shè)置與公司的需求不匹配等問(wèn)題。兩年來(lái)，奧康大學(xué)課程研發(fā)部組織集團(tuán)各子公司、事業(yè)部人員對(duì)管理、營(yíng)銷、生產(chǎn)各領(lǐng)域進(jìn)行有針對(duì)性的研發(fā)，共開(kāi)發(fā)72門內(nèi)部課程。針對(duì)連鎖專賣學(xué)院全新培養(yǎng)模式的探索，建立了連鎖專賣人員培養(yǎng)課程體系：依據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃的階段設(shè)計(jì)課程，注重理論和實(shí)踐相結(jié)合。在內(nèi)外部講師開(kāi)發(fā)方面，兩年來(lái)奧康大學(xué)新引進(jìn)講師40名，其中有三名講師多次為奧康提供知識(shí)資源和課程服務(wù)。為了規(guī)范內(nèi)外部講師管理，對(duì)內(nèi)部講師制作了講師手冊(cè)，對(duì)講師進(jìn)行分類管理，初步定級(jí)；對(duì)外部講師建立外部講師師資庫(kù)聯(lián)系表，與講師保持聯(lián)系，并定期寄送奧康刊物等。奧康大學(xué)不僅在企業(yè)培訓(xùn)方面做出貢獻(xiàn)，在對(duì)企業(yè)的發(fā)展和美譽(yù)度打造方面也起到很大的推動(dòng)作用，產(chǎn)生新的商業(yè)智慧。

學(xué)習(xí)企業(yè)永葆青春的法寶

據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)企業(yè)平均壽命只有短短數(shù)年，而世界級(jí)企業(yè)很多都是幾十年屹立不倒。原因之一就是中國(guó)企業(yè)一直處于人才短缺的狀態(tài)，急速擴(kuò)張會(huì)引起人才缺口越來(lái)越大。中國(guó)企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展，永葆青春，必須學(xué)會(huì)未雨綢繆，為將來(lái)的發(fā)展實(shí)施人才戰(zhàn)略布局。

“回顧奧康二十年發(fā)展之路，有三個(gè)不一樣決定了奧康比別人走的更遠(yuǎn)，這是它賴以生存的法寶，也是未來(lái)走向更大成功的保證。其中最重要的一條就是文化導(dǎo)向。奧康集團(tuán)不僅重視學(xué)習(xí)而且善于學(xué)習(xí)?！北本┐髮W(xué)副教授周建波在奧康20周年寄語(yǔ)時(shí)如是說(shuō)。

記者隨機(jī)采訪了兩個(gè)正在奧康參加學(xué)習(xí)的學(xué)員，上海分公司經(jīng)理孫偉軍在談學(xué)習(xí)感受時(shí)說(shuō)，“通過(guò)在企業(yè)大學(xué)的學(xué)習(xí)，思想觀念產(chǎn)生了根本的改變。之前一直認(rèn)為，人才的培養(yǎng)只是單純?nèi)肆Y源部的事情。通過(guò)學(xué)習(xí)，知道了每個(gè)管理者都有培養(yǎng)人才的義務(wù)，只有人人都是人力資源管理者，有人才培養(yǎng)的意識(shí)，企業(yè)在各個(gè)環(huán)節(jié)上才能培養(yǎng)出更多具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人才”。寧波分公司經(jīng)理熊志剛說(shuō)，通過(guò)學(xué)習(xí)，改變了舊有的一些管理方式，尤其是針對(duì)80后的管理，逐漸懂得放權(quán)的重要性。而且，通過(guò)學(xué)習(xí)，綜合能力得以提升，工作中更加注重思考，不再僅僅關(guān)注區(qū)域市場(chǎng)的問(wèn)題，而是能更多的站在公司戰(zhàn)略的角度去發(fā)展自己的網(wǎng)絡(luò)。這充分印證了王振滔“冠軍人才”的理念。

敞開(kāi)式辦學(xué)助推中國(guó)管理能力提升

“有了辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，接下來(lái)我們將以敞開(kāi)式辦學(xué)的姿態(tài)，面向社會(huì)招生，為其他企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才。”奧康大學(xué)執(zhí)行校長(zhǎng)、奧康集團(tuán)人力資源中心總監(jiān)江興華向記者表示，奧康大學(xué)正在籌備打造大規(guī)模的高級(jí)管理人才素質(zhì)提升工程，整合國(guó)內(nèi)一流的師資力量，計(jì)劃面向社會(huì)開(kāi)辦高級(jí)管理人才班，為中國(guó)企業(yè)培養(yǎng)更多優(yōu)秀管理人才。

“奧康大學(xué)已經(jīng)完全具備了對(duì)外招生辦學(xué)的能力?！苯d華表示，奧康大學(xué)目前擁有北京大學(xué)、香港大學(xué)等高校100多位外部學(xué)者教授和80多位內(nèi)部講師。奧康大學(xué)將聯(lián)合清華大學(xué)、北京大學(xué)等國(guó)內(nèi)著名高校，共同培養(yǎng)企業(yè)的中高層管理者。

作為中國(guó)制鞋業(yè)的首所企業(yè)大學(xué)，奧康大學(xué)的成立，為整個(gè)制鞋業(yè)的發(fā)展和人才的培養(yǎng)起到了不可估量的貢獻(xiàn)。也許他還年輕，但終將長(zhǎng)大，相信未來(lái)的奧康大學(xué)將越走越遠(yuǎn)……