伍小梅

摘要：針對目前湖南外貿(mào)的發(fā)展形勢，對湖南外貿(mào)人才結(jié)構(gòu)從年齡及學(xué)歷結(jié)構(gòu)，外貿(mào)企業(yè)對外貿(mào)人才的要求偏好、外貿(mào)人才對自身素質(zhì)的要求等方面進(jìn)行了調(diào)查研究，同時對外貿(mào)人才結(jié)構(gòu)需求作了預(yù)測，高職院校外貿(mào)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位在于引導(dǎo)學(xué)生取得行業(yè)執(zhí)業(yè)資格證書，致力于培養(yǎng)高技能高素質(zhì)人才。

關(guān)鍵詞：湖南；外貿(mào)人才；需求結(jié)構(gòu)；目標(biāo)定位

中圖分類號：F752.8文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1672-3198(2009)07-0084-02

人世后，我國國際貿(mào)易行業(yè)蓬勃發(fā)展，據(jù)海關(guān)總署統(tǒng)計，2007年我國進(jìn)出口總額為21738.3億美元，同比增長23.5％，其中，出口12180.2億美元，增長25.7％，進(jìn)口9558.2億美元，增長20.8％。進(jìn)出口相抵，貿(mào)易順差2622億美元，比上年增加847億美元。在外貿(mào)行業(yè)迅速發(fā)展的同時，我國卻出現(xiàn)優(yōu)秀的外貿(mào)人才緊缺的局面，這也成為外貿(mào)行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。

1湖南外貿(mào)發(fā)展形勢

作為內(nèi)陸省份，“人世”之前，湖南外貿(mào)出口主要依賴原材料型的粗加工產(chǎn)品，有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)也不足千家，“人世”后，湖南大步放開外貿(mào)經(jīng)營權(quán)，外貿(mào)經(jīng)營主體由“人世”時的九百八十家增加到現(xiàn)在的三千三百七十四家，培育了十多類年出口創(chuàng)匯超一億美元的產(chǎn)品，成長起株冶集團(tuán)、華菱漣鋼等多家年出口超過一億美元的企業(yè)。2007年，我省進(jìn)出口總額968987萬美元，同比增長31.8％，比全國平均增幅高8.3個百分點，其中，出口652342萬美元，同比增長28.1％，比全國平均增幅高2.4個百分點，進(jìn)口316645萬美元，同比增長40.2％，比全國平均增幅高19.4個百分點。累計貿(mào)易順差335697萬美元，同比增長18.4％。隨著我省經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展和外貿(mào)體制改革的進(jìn)一步深化，更多的國有、民營、股份制企業(yè)獲得進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)，這不僅有利于湖南經(jīng)濟(jì)加速與國際接軌，同時也為高職院校學(xué)生提供了更廣闊的發(fā)展空間和平臺。作為農(nóng)業(yè)大省的湖南，對外貿(mào)人才的需求容量必然進(jìn)一步加大。

2湖南外貿(mào)人才結(jié)構(gòu)的調(diào)查

我們以隨機(jī)抽樣調(diào)研的形式，對湖南省內(nèi)15家進(jìn)出口公司、專業(yè)報關(guān)公司、貨代公司等50名從事專門外貿(mào)事業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行了調(diào)查，并從受訪者的年齡段、從業(yè)時間、獲得執(zhí)業(yè)證書情況、知識結(jié)構(gòu)體系等方面分析人世后湖南外貿(mào)人才的現(xiàn)狀。

2．1外貿(mào)人才受訪者的年齡及學(xué)歷結(jié)構(gòu)

2．1．1外貿(mào)人才年齡的分布

由于調(diào)查樣本是隨機(jī)的，20～30歲的占55％，30～40歲的占25％，40～50歲的占10％，52歲以上的占10％，由此可知外貿(mào)人才受訪者的年齡分布廣泛，外貿(mào)人才年輕化趨勢明顯，這也較符合外貿(mào)行業(yè)是朝陽行業(yè)的現(xiàn)狀特點。

2．1．2外貿(mào)人才學(xué)歷的分布

由調(diào)查可知，在外貿(mào)人才中，大專及以下學(xué)歷占38％，本科學(xué)歷占47％，碩士學(xué)歷占15％。所以說，外貿(mào)工作對學(xué)歷要求普遍不太高。因為外貿(mào)行業(yè)實踐操作性很強(qiáng)。學(xué)歷已經(jīng)不再是重點，外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)把目光直接對準(zhǔn)人才是否有實踐操作能力上來。

2．2外貿(mào)企業(yè)對外貿(mào)人才的要求偏好

2．2．1外貿(mào)企業(yè)對人才專業(yè)對口的要求

調(diào)查結(jié)果表明，現(xiàn)在的企業(yè)對專業(yè)對口的要求并不非常嚴(yán)格，只有52.5％的企業(yè)要求外貿(mào)人才專業(yè)與工作要對口，但企業(yè)對從業(yè)經(jīng)驗要求卻比較高，進(jìn)一步證實丁外貿(mào)行業(yè)的務(wù)實，調(diào)查的樣本中，有16％的外貿(mào)人才是化工電子專業(yè)背景，11％的是學(xué)外語專業(yè)的，并非外貿(mào)人才都是學(xué)習(xí)國際貿(mào)易專業(yè)的，專業(yè)對口比率為46％。

2．2．2外貿(mào)企業(yè)對外貿(mào)行業(yè)證書的要求

調(diào)查數(shù)據(jù)表明，有52.5％的企業(yè)認(rèn)為從事外貿(mào)業(yè)務(wù)并不一定需要行業(yè)證書，只有47.5％的企業(yè)要求人才必須具備從事行業(yè)所需要的證書。這一方面說明外貿(mào)企業(yè)更加注重人才的實用性，另一方面也說明，在外貿(mào)行業(yè)全面推行行業(yè)執(zhí)業(yè)證書還有一定的時間和距離。不同外貿(mào)行業(yè)證書在外貿(mào)企業(yè)所占的比重不同：外銷員占3％，報關(guān)員占72％，報檢員占20％，貸代占5％，報關(guān)員最高，這主要是因為報關(guān)員證書是執(zhí)業(yè)證書，沒有報關(guān)員證書是不得從事外貿(mào)報關(guān)工作的。

2．3外貿(mào)人才對自身素質(zhì)的要求

調(diào)查數(shù)據(jù)表明，有17.5％的受訪者希望成為創(chuàng)造型人才，65％的希望成為具有高技能的人才，7.5％的希望成為協(xié)作型人才，10％的希望成為專家型人才。以上數(shù)據(jù)表明，人才所需掌握的東西越來越多是必然的，單一性的人才已無法滿足社會的需求。成為同時掌握幾項技能的復(fù)合型人才已日漸成為趨勢，這些技能包括法律、談判、管理、營銷，其中35％的受訪者認(rèn)為法律更重要，中國入世，更多的是與世界接軌，掌握國際市場的游戲規(guī)則，熟知國際法，例如反傾銷法，其次是營銷(占28％)，外貿(mào)行業(yè)已從20世紀(jì)七八十年代單純?yōu)榱藙?chuàng)匯而經(jīng)營外貿(mào)出口的初級階段發(fā)展到現(xiàn)在的以比較優(yōu)勢交換——以“雙贏”為目的的新階段，其中營銷起到至關(guān)重要的作用。當(dāng)前，我們更要加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，進(jìn)一步開發(fā)國際市場。

3外貿(mào)人才結(jié)構(gòu)的需求預(yù)測

近來，為應(yīng)對金融危機(jī)對中國外貿(mào)的沖擊，政府出臺了各種政策鼓勵重點外經(jīng)貿(mào)企業(yè)增資擴(kuò)產(chǎn)，擴(kuò)大進(jìn)出口和內(nèi)銷，外資企業(yè)的引進(jìn)也直接導(dǎo)致外貿(mào)人才需求的上漲，對外貿(mào)人才的需求結(jié)構(gòu)也將發(fā)生變化。

一是國際商務(wù)談判人才：國際貿(mào)易的成交金額動輒數(shù)百萬美元，一個優(yōu)秀的國際商務(wù)談判師對外貿(mào)企業(yè)來說是不可或缺的，他們往往承擔(dān)著巨大的責(zé)任和風(fēng)險。獵頭市場常常對有執(zhí)業(yè)證書和實踐經(jīng)驗的國際商務(wù)談判人才開出高價，但找到合適的人選卻難上加難。

二是外貿(mào)經(jīng)理：各類出口企業(yè)和外貿(mào)公司對中層業(yè)務(wù)、管理人員需求量較大，尤其是外貿(mào)經(jīng)理。外貿(mào)經(jīng)理需要有豐富項目運作經(jīng)驗和客戶資源，能夠獨立承擔(dān)外貿(mào)業(yè)務(wù)，統(tǒng)籌各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，那些在業(yè)內(nèi)積累了幾年操作經(jīng)驗和人際關(guān)系的外貿(mào)經(jīng)理，往往是各個公司的業(yè)務(wù)骨干，也是業(yè)內(nèi)“挖入”的對象。

三是跟單員：跟單員是出口合約的執(zhí)行人員，他們要根據(jù)商務(wù)合約中出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)，監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度，以確保合同如期完成。跟單員是聯(lián)系企業(yè)和客戶之間的紐帶。目前對持有“跟單員資格證書”的跟單員市場需求很大。

四是外貿(mào)業(yè)務(wù)員：外貿(mào)業(yè)務(wù)員是外貿(mào)企業(yè)中從事進(jìn)出口貿(mào)易磋商、談判、簽約等工作的人員，有時可能還要兼顧運輸、保險、報關(guān)、報檢等業(yè)務(wù)，這類人員通常需國際貿(mào)易及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，英語流利，有國際貿(mào)易經(jīng)驗，熟悉海外市場，熟悉國際貿(mào)易整個流程，具備良好的市場開拓能力。

五是單證員：一筆國際貿(mào)易業(yè)務(wù)需要買賣雙方及運輸、保險、海關(guān)、檢驗檢疫、銀行、港口等參與才能實現(xiàn)。各方的權(quán)利與義務(wù)都要通過各種國際貿(mào)易單證來維系，因此單證