汪 宜
目前,旅游日記網(wǎng)站正在對數(shù)字時代的旅游者提供一項有趣的服務。即給手機裝配上GPS,用戶就可以在旅行過程中,每到精彩的地方拍攝照片,撰寫感言并通過手機直接上傳到該網(wǎng)站,把旅游過程全程記錄下來,這不僅可以供自己日后回味,也可讓親朋好友一起分享。
數(shù)字時代旅行新視點
旅游日記網(wǎng)站其實就是綿延在地圖網(wǎng)格上的旅行博客,對于其他瀏覽者而言則是信息豐富的社區(qū)和大本營。隨著人氣增加,越來越多的地圖角落將被用戶上傳的圖片和信息標注。信息可以基于地點來組織,呈現(xiàn)100位游覽者關于長城或埃菲爾鐵塔的個人評論和攝影,信息龐雜,視線交錯,細節(jié)豐富、人性豐滿。信息也可以基于某個人來組織,在熟人和圈子中,追蹤彼此的旅游足跡。誘使用戶產(chǎn)生旅行沖動的原因,很可能僅是朋友博客中提及的一道菜,或是攝影中一道黃昏落日的霞光。
旅游日記網(wǎng)站讓人們對旅游信息的概念發(fā)生完全改變。它已不是旅游信息網(wǎng)站,而是生活方式的網(wǎng)站。它試圖成為人們日?!翱帷钡纳罘绞?,如果有人認為在北京這樣諾大城市里散漫步行也是廣義的旅游,那么感動你的城市視覺的每個瞬間都可以保存。
數(shù)字時代的旅游商機
旅游網(wǎng)站都在尋求合理的信息呈現(xiàn),而結合數(shù)字地圖是最通常的想法。于是,成熟的旅游預訂網(wǎng)站紛紛成為數(shù)字地圖開發(fā)商的客戶。英國航空公司更是在第一時間拉攏“谷歌地球”《Google Earth》這樣的高端產(chǎn)品,使客戶不僅能在英航網(wǎng)站上預訂航班,而且可以在三維地圖上找到機場附近的酒店。
綜合的地圖搜索門戶已經(jīng)開始成長,普通網(wǎng)民開始習慣于通過關鍵詞查找地址、公交,地鐵和駕車路線,或按類別查詢健身、餐飲、旅游景點和公共設施。在中國,新城區(qū)、新道路、新社區(qū)的發(fā)展和人口流動的日益頻繁,使人們對地圖信息的需求強烈。第一個地圖搜索由中國搜索在近幾年推出,其后搜狐搜狗和新浪推出自己的地圖搜索服務,百度和Google在中國也推出基于地圖的本地服務。與旅游相關的信息,已溶解在地圖所提供的綜合信息服務中。
據(jù)悉,Google、新浪、阿里巴巴等中國門戶和行業(yè)網(wǎng)站采用的是根據(jù)地圖吧(Mapabc)提供的數(shù)字地圖服務;百度依托Mapbar的數(shù)字地圖服務;搜狐則與Go2map合作。相關人士稱,地圖搜索將從互聯(lián)網(wǎng)擴展到移動設備(如手機),甚至IPTV上,跨平臺地圖搜索將成為必然趨勢。
直到目前,數(shù)字地圖所提供的公眾信息服務還處于免費狀態(tài)。但基于地理經(jīng)緯這個人們感知世界的基本框架,數(shù)字地圖的信息關聯(lián)空間是無限的——地圖+新聞、地圖+SNS、地圖+eBay都可以成為有趣的應用,旅游預訂也是有潛力的商業(yè)項目。
擁有人氣的專業(yè)地圖搜索門戶,正覬覦旅游搜索和預訂的商業(yè)價值。Google早就開始拍賣其地圖服務上的廣告空間,讓付費酒店的名字在地圖上出現(xiàn)。雅虎也提供各種場所、設施的分類搜索,用戶搜索到的地圖上會列出合作伙伴的名字,其他機構的名字則顯示在網(wǎng)頁的下方,而不是在地圖上。同樣出于看重這一市場,微軟旗下的即時聊天工具MSN聯(lián)手贏思軟件公司推出小I地圖,用戶除了可使用該地圖進行路線查詢,更可通過小I地圖來實現(xiàn)酒店和機票的預訂。
數(shù)字地圖正在成為一個平臺,與旅游預訂業(yè)的結合正越來越深入,不僅服務公眾而且也為旅游商家提供服務。一些小型服務企業(yè)發(fā)現(xiàn),地圖搜索提供了針對性極強的營銷途徑。因此,電子地圖運營商發(fā)展出競價排名,地圖標點、按點擊流量收費等等針對單體企業(yè)和預訂網(wǎng)站的贏利模式。
虛擬生活的光線正照進現(xiàn)實
在CCTV世界杯評論節(jié)目中,人們常會看到一個通過“谷歌地球”(Google Earth)從中央電視臺所在地飛到世界杯場館的場面。人們的視野瞬間從CCTV的草坪拉向到整個地球,然后又推進到德國某個城市邊緣的世界杯賽場。
“谷歌地球”采用最新衛(wèi)星圖片和3D地圖定位技術,使人們能如同一只雄鷹在大峽谷中飛翔,鳥瞰世界?!肮雀璧厍颉笨墒谷虼蠹s1/3人口獲得所居住地區(qū)的鳥瞰圖?!肮雀璧厍颉边€允許用戶在特定位置加上地標和解說。
對一些人來說,虛擬旅游替代了真實旅游的渴望,讓他們更多地安坐家中而不是背包出行。而真正的旅游愛好者正將“谷歌地球”用作有效的線路計劃工具,甚至可以預覽度假海灘上的露天燒烤區(qū)和飯店大廳。
現(xiàn)在,類似“谷歌地球”的互聯(lián)網(wǎng)服務正發(fā)展成一個產(chǎn)業(yè)群,諸如微軟衛(wèi)星地圖的駕駛模式、中國城市吧、E都市和都市圈。從北京、上海、廣州等中國最重要的城市開始,它們正建立龐大的數(shù)據(jù)系統(tǒng),或臨空俯視或駕車游走,將城市景象悉收眼底。隨著時間的推移,3D地圖記錄的城市格局,街道建筑乃至局部景觀的變遷,將成為研究者寶貴的資料庫。
互聯(lián)網(wǎng)時代賦予GIS的交互性,更可以使用戶變成數(shù)據(jù)的采集者,使三維實景變成基于地理位置的信息分享平臺。在E都市網(wǎng)上,如果你是某條街道上一家服裝店鋪的老板,不僅可以申請將店鋪標注在網(wǎng)絡地圖上,而且可以加上店鋪的全景照片,特色商品、風格介紹。網(wǎng)友就能如臨其境般逛你的商店,如果對商品中意也可以直接購買。目前,E都市網(wǎng)正嘗試著發(fā)動網(wǎng)絡用戶參與數(shù)據(jù)采集,并且期望從中找到商業(yè)契機。不過,從安全的角度看,只有相關的法規(guī)和審核程序完善后,大規(guī)模的個人參與時代才可能到來。
專家認為,地圖服務正在越來越脫離于位置服務本身,而具備了更為廣闊的媒體性,盡管在國外,更多的人利用雅虎地圖來導航,但“谷歌地球”卻更像一個酷勁十足的玩物,擁有更為廣闊的市場,作為廣告業(yè)的先鋒,“谷歌”公司著眼的不僅僅是對于用戶的實用性。
在現(xiàn)代與后現(xiàn)代方式并存的中國,地圖和旅行手冊仍是許多人的旅游標準配置,而上網(wǎng)掃兩眼再打印幾頁紙也是價廉物美的選擇。對于更前衛(wèi)的自駕車旅行者,一部車載GPS加上一臺筆記本電腦就是他們的旅行指南。
讓力量有限的旅游指南作者犯難的問題——人們永遠需要精確、及時、有趣的旅行信息,特別是在變遷迅速的第三世界。青藏鐵路的開通也讓幾十種中國西藏旅行手冊紛紛面臨過時。幾個老牌的旅游指南Lonel y—planet,F(xiàn)rommers,F(xiàn)odors漸漸扛不住網(wǎng)絡的壓力,紛紛推出網(wǎng)絡版本。其中以Lonelyplanet com的荊棘樹論壇最受歡迎。Lonely Planet也開始做網(wǎng)站和電視節(jié)目,與諾基亞合作推出了手機旅行指南,還與索尼合作推出了掌上游戲機旅行指南。
業(yè)內人士認為,從包裝策劃的角度看,中國的旅游圖書已經(jīng)相當領先了,包括與網(wǎng)絡媒體等開展的跨媒體聯(lián)動。盡管如此,仍舊有讀者感覺找不到需要的旅游書籍。與迅速發(fā)展的中國旅游市場相映襯,中國的旅游指南類圖書,目前正在成為脫離漫長積淀的、高速建構的旅游文化工業(yè)的一部分。