史 哲
身體感到不舒服,你會(huì)毫不猶豫走進(jìn)離家最近的社區(qū)診所;需要專門檢查,比如胃鏡、CT等等,你能很容易找到相應(yīng)的專科醫(yī)院,無需預(yù)約、無需忍受病痛折磨苦苦等待;需要住院動(dòng)手術(shù),你不需要擔(dān)心付不起錢,不需要費(fèi)盡心思想著究竟該給醫(yī)生多少“紅包”,不需要托關(guān)系、找熟人,不需要為額外的治療和藥品埋單,更加不需要為醫(yī)生的責(zé)任心而神經(jīng)過敏……
如果面對的是這樣的醫(yī)院,你還會(huì)怕去醫(yī)院嗎?
我小時(shí)候不怕去醫(yī)院,那時(shí)的大夫總是笑容可掬,只要5分、1毛的掛號(hào)費(fèi)就可以看病拿藥,如果大人忙抽不開身,要我自己去醫(yī)院,他們也不會(huì)太擔(dān)心。那時(shí)的醫(yī)院沒什么好藥、好設(shè)備,醫(yī)生中也鮮見幾個(gè)科班出身的,但沒什么人感到害怕。
后來的醫(yī)院倒是越來越排場了,也不缺醫(yī)少藥了,但我對醫(yī)院卻有些怕了。我親近醫(yī)院的機(jī)會(huì)其實(shí)并不多,但仿佛菜市場般的環(huán)境,難得見到笑容、對病人懶得多說一句話的醫(yī)生:還有一個(gè)最簡單的感冒就需要一百來塊的治療、化驗(yàn)費(fèi)用,再加上那些時(shí)常闖進(jìn)耳鼓的醫(yī)療糾紛、醫(yī)患矛盾,偶爾出現(xiàn)在街頭因無錢看病而四處求助的人,所有這些都在反復(fù)強(qiáng)化著我的恐懼。直到我在韓國的一次就醫(yī)經(jīng)歷,恐懼才終于戛然而止。
因?yàn)槲竿?,被朋友硬逼著去了首爾一家私營醫(yī)院。在我說“忍忍就過去了”的時(shí)候,朋友仿佛怪物一樣看著我,在他們看來生病不看醫(yī)生簡直無法想象。他哪知道,我想的可是韓國的私營醫(yī)院_定很貴。
醫(yī)生、護(hù)士的態(tài)度很好,有一種被呵護(hù)的感覺。問診之后,醫(yī)生提議最好能做一個(gè)胃鏡,徹底了解胃受損情況。這個(gè)建議頗讓我猶豫,在國內(nèi)時(shí)我曾因胃痛兩次被送進(jìn)醫(yī)院,醫(yī)生每次都是“點(diǎn)滴”伺候,我也提過想做胃鏡檢查,但醫(yī)生只一句“不需要”就定了性,再不多解釋。我當(dāng)然想了解T自己的病情,但是在國內(nèi)的兩次簡單治療就花了近700元,在資本主義國家的私營醫(yī)院,治療附帶做胃鏡恐怕會(huì)貴得離譜?
我以為胃鏡需要先約好時(shí)間,然后回去等,因?yàn)楹蛟\的人并不少;還想著如果到時(shí)候不痛了,或者就可以取消。不料醫(yī)生卻直接把我?guī)нM(jìn)了另一間診療室,護(hù)士5分鐘不到就準(zhǔn)備好了一切。整個(gè)看病過程大約40分鐘。這里的醫(yī)院少了交易的色彩,診費(fèi)是最后一起結(jié)算,而國內(nèi)醫(yī)院的看病過程大致是“掛號(hào)—收費(fèi)—診斷—收費(fèi)—治療—收費(fèi)”,不停地交錢之后才能見到醫(yī)生、拿到藥、得到治療,仿佛害怕你隨時(shí)會(huì)跑掉。當(dāng)然,最最重要的是,最后的診療費(fèi)不到250元人民幣,憑處方去藥店購買半個(gè)月的藥的花費(fèi)是200元人民幣。朋友說,如果有保險(xiǎn),全部費(fèi)用也就200元出頭。
在看到護(hù)士雙手奉上的收費(fèi)單的那一刻,我對醫(yī)院的恐懼幾乎是一下就消失了。
許多人喜歡把中國的看病難、看病貴、醫(yī)德敗壞、醫(yī)患關(guān)系緊張歸咎于醫(yī)療“市場化”,但我的所見所感卻說明這里面一定有誤讀。韓國的醫(yī)院除了幾所國立大學(xué)的附屬醫(yī)院以及政府保健所,剩下的包括社區(qū)診所、專科醫(yī)院全都是私營的,但不論是日常疾病的醫(yī)療,還是一些大手術(shù)的費(fèi)用,都遠(yuǎn)比國內(nèi)那些享受政府財(cái)政補(bǔ)貼的醫(yī)院低(中醫(yī)除外)。
據(jù)說,韓國人不怕去醫(yī)院,是因?yàn)轫n國有政府、企業(yè)和個(gè)人共同負(fù)擔(dān)的醫(yī)療保險(xiǎn)。在其制度設(shè)計(jì)中,越富有的人繳付的越高,政府財(cái)政則向低收入群體傾斜,從而保證全體國民都能被納入基本醫(yī)保之中。聯(lián)想起《中國青年報(bào)》早先的報(bào)道,中國政府的醫(yī)療費(fèi)投人中,80%是為850萬黨政干部為主的群體服務(wù)的?;蛟S,這種醫(yī)療向特權(quán)傾斜,巨大的醫(yī)療資源分配不公平導(dǎo)致的醫(yī)療不平等,才是民眾害怕去醫(yī)院的制度根源。
如何讓國人不再害怕去醫(yī)院?其實(shí),只要有一次愉快的就醫(yī)經(jīng)歷,然后讓這樣的幸福體驗(yàn)得以延續(xù)就足夠。不知道是否能對我們的新醫(yī)改方案在這方面有所期待?
(摘自《山西晚報(bào)》)