張春生

（河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河北 保定 071000）

以云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等為代表的新一代信息技術(shù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，促進(jìn)了新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，推動了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的快速轉(zhuǎn)型升級。面對經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和社會發(fā)展新常態(tài)帶來的變革，高職教育也必須順應(yīng)時代的發(fā)展趨勢，將高職教育與信息技術(shù)深度融合，聚焦基于智慧校園建設(shè)的就創(chuàng)業(yè)工作領(lǐng)域，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動高職院校就創(chuàng)業(yè)信息化建設(shè)變革，通過對各類就創(chuàng)業(yè)大數(shù)據(jù)的分析與挖掘，逐步實現(xiàn)高職院校在就創(chuàng)業(yè)教育實施過程中人職匹配相關(guān)信息的精準(zhǔn)推送，使學(xué)生從“模糊”就業(yè)轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)”就業(yè)，不斷提升就創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。高職院校應(yīng)適應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級下的人才需求變化，服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為確定專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)與路徑提供更為科學(xué)有效的支持。

一、信息技術(shù)背景下高職院校就創(chuàng)業(yè)教育變革的解讀

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)創(chuàng)新不斷加快，高職院校在人才培養(yǎng)方面面臨著前所未有的新形勢、新挑戰(zhàn)。一是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下國家高度重視高職教育的發(fā)展，十分關(guān)注大學(xué)生的就創(chuàng)業(yè)教育工作，黨的十八大明確提出要加大高校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的支持力度,明確規(guī)定高職院校要將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育納入必修課程體系，樹立大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，不斷激發(fā)高職學(xué)生的創(chuàng)造力，推動高職院校將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)作為重要內(nèi)容。二是新興產(chǎn)業(yè)的不斷涌現(xiàn)及其對信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)人才的需求，使高職院校大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀成為了社會關(guān)注的焦點。面對生存與發(fā)展的激烈競爭，高職院校要持續(xù)開展大學(xué)生就創(chuàng)業(yè)教育，著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和能力，鼓勵和支持大學(xué)生在信息技術(shù)背景下拓寬就業(yè)領(lǐng)域，自主創(chuàng)造新的就業(yè)崗位，從崗位的求職者轉(zhuǎn)變?yōu)閸徫坏膭?chuàng)造者，從而緩解就業(yè)難的現(xiàn)狀。因此，通過大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的應(yīng)用，基于智慧校園構(gòu)建的信息化平臺，對學(xué)生就創(chuàng)業(yè)大數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析與挖掘，為推進(jìn)就創(chuàng)業(yè)教育理念與教學(xué)方式的變革提供科學(xué)依據(jù)，成為信息化背景下高職院校真正實現(xiàn)“以人為本”，提升就創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平的必然選擇。

二、高職院校就創(chuàng)業(yè)數(shù)據(jù)“價值”不足的現(xiàn)實反思

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，數(shù)據(jù)的獲取方式發(fā)生了革命性改變，數(shù)據(jù)的積累與分析為高職院校探究人才培養(yǎng)方式和制定決策提供了重要依據(jù)，尤其是大學(xué)生就創(chuàng)業(yè)數(shù)據(jù)對高職院校明確辦學(xué)定位和專業(yè)設(shè)置的重要性不言而喻。但高職院校在應(yīng)用就創(chuàng)業(yè)大數(shù)據(jù)方面主要還是滿足于展示現(xiàn)有的客觀“數(shù)字”，沒有對“數(shù)字”揭示的現(xiàn)象和背后的成因進(jìn)行分析與解讀，這一方面是受信息技術(shù)條件的制約，另一方面是沒有充分認(rèn)識到就創(chuàng)業(yè)數(shù)據(jù)的價值，從而導(dǎo)致現(xiàn)有的就創(chuàng)業(yè)數(shù)據(jù)還存在諸多問題。一是數(shù)據(jù)質(zhì)量較低。由于大多數(shù)情況下數(shù)據(jù)主要來源于畢業(yè)生自身提交的就業(yè)材料和反饋的調(diào)查問卷，學(xué)生對自身就業(yè)狀況的不同認(rèn)識和理解導(dǎo)致所填報數(shù)據(jù)的真實性和客觀性存在一定差異。二是數(shù)據(jù)不全面。高職院校在做畢業(yè)生就創(chuàng)業(yè)質(zhì)量分析時依據(jù)的往往是最終結(jié)果，缺乏對學(xué)生從實習(xí)求職開始到最終落實就業(yè)崗位之間發(fā)生的求職信息數(shù)據(jù)及在校期間大學(xué)生參與相關(guān)就創(chuàng)業(yè)活動的過程性數(shù)據(jù)的收集和分析，導(dǎo)致過程和結(jié)果間的數(shù)據(jù)鏈不完善。三是數(shù)據(jù)沒有得到有效整合。就業(yè)數(shù)據(jù)分散在各個職能部門，有的在學(xué)生學(xué)籍管理部門，有的在招生部門，有的在就業(yè)指導(dǎo)中心，沒有實現(xiàn)對就創(chuàng)業(yè)數(shù)據(jù)的有效整合和系統(tǒng)分析。

三、基于智慧校園構(gòu)建高職院校就創(chuàng)業(yè)大數(shù)據(jù)信息化建設(shè)平臺

智慧校園以提高“服務(wù)”質(zhì)量為目標(biāo)，大數(shù)據(jù)為校園信息化發(fā)展帶來了新的動力，大數(shù)據(jù)應(yīng)用既是“智慧校園”建設(shè)的有機組成部分，也是“智慧”的重要體現(xiàn)，高職院校分析和挖掘大數(shù)據(jù)的價值必須構(gòu)建信息化技術(shù)平臺。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代“以人為本，精準(zhǔn)服務(wù)”理念的深入人心，信息化的快速發(fā)展也推動著高職教育從傳統(tǒng)的管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，因此智慧校園建設(shè)是高職教育發(fā)展變革的必然趨勢。在基于大數(shù)據(jù)分析的信息技術(shù)框架下，高職院校應(yīng)整合業(yè)務(wù)流程，積累和開發(fā)各類學(xué)生行為和教學(xué)數(shù)據(jù)，將大數(shù)據(jù)技術(shù)和智慧校園建設(shè)有效融合，從而建立起人性化的校園信息服務(wù)體系，使教與學(xué)、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)等方面的服務(wù)進(jìn)一步個性化、精細(xì)化和動態(tài)化。智慧校園的運行是建立在一套有效的數(shù)據(jù)收集和分析機制上的，“智慧”的核心目標(biāo)是“持續(xù)的改進(jìn)服務(wù)”，因此基于智慧校園建設(shè)，高職院校應(yīng)拓展就創(chuàng)業(yè)所需數(shù)據(jù)的廣度和深度，圍繞下述幾個方面不斷積累學(xué)生各類行為數(shù)據(jù)和測評數(shù)據(jù)，通過對相關(guān)大數(shù)據(jù)的分析與挖掘，為持續(xù)提高就創(chuàng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提升學(xué)生的就創(chuàng)業(yè)能力提供有價值的信息支持。

（一）新生入學(xué)報到中就創(chuàng)業(yè)大數(shù)據(jù)的整合與分析

基于智慧校園的信息平臺，依據(jù)新生報到時所采集的學(xué)生信息，如生源地、高考分、專業(yè)填報意向、專業(yè)選擇依據(jù)及專業(yè)報到率等信息，可有針對性地分析生源地分布情況及生源素質(zhì)差異，并根據(jù)分析結(jié)果由招生部門制定宣傳策略，進(jìn)行招生重點區(qū)域和各專業(yè)招生人數(shù)的差異化分配，從而合理利用招生計劃，不斷提升生源質(zhì)量，為有效開展就創(chuàng)業(yè)工作奠定基礎(chǔ)。

（二）教學(xué)過程中就創(chuàng)業(yè)大數(shù)據(jù)的整合與分析

基于智慧校園的職教云課堂和教學(xué)質(zhì)量管理平臺，動態(tài)采集學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，包括課堂簽到、討論參與、作業(yè)提交以及成績分析、教學(xué)質(zhì)量評價等信息，可通過對學(xué)生表現(xiàn)與學(xué)業(yè)成績的相關(guān)度分析，了解和掌握專業(yè)進(jìn)展情況，從而有效開展專業(yè)診斷與改進(jìn)，合理調(diào)整專業(yè)課程設(shè)置，提升教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)和強化學(xué)生的專業(yè)技能，為提升學(xué)生的就創(chuàng)業(yè)能力提供專業(yè)保證。

（三）學(xué)生綜合評價中就創(chuàng)業(yè)大數(shù)據(jù)的整合與分析

高職院校在人才培養(yǎng)過程中，會形成各類與學(xué)生自身發(fā)展相關(guān)的數(shù)據(jù)。一是采集學(xué)生在校期間的職業(yè)生涯測評數(shù)據(jù)、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程成績、暑期社會實踐表現(xiàn)評定、大學(xué)生心理健康和體育測試等信息，形成學(xué)生自我認(rèn)知的評價數(shù)據(jù)。二是對學(xué)生的專業(yè)分布和畢業(yè)生就創(chuàng)業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)布高職院校就創(chuàng)業(yè)質(zhì)量年度數(shù)據(jù)報告，讓在校學(xué)生共享相關(guān)就業(yè)信息。這些數(shù)據(jù)既可以讓學(xué)生結(jié)合自我評價認(rèn)知數(shù)據(jù)及企業(yè)人才需求數(shù)據(jù)，明晰自身的發(fā)展方向和職業(yè)定位，同時也為高職院校有針對性地開展就創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，提高學(xué)生的就創(chuàng)業(yè)競爭力提供科學(xué)依據(jù)。

（四）學(xué)生上網(wǎng)行為中就創(chuàng)業(yè)大數(shù)據(jù)的整合與分析

基于智慧校園的一卡通可對學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)流量數(shù)據(jù)和訪問數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，通過分析學(xué)生的上網(wǎng)習(xí)慣、訪問內(nèi)容和點贊信息等，了解和掌握校園的網(wǎng)絡(luò)使用體驗流行趨勢、關(guān)注熱點和網(wǎng)絡(luò)資源的使用狀態(tài)，并與教學(xué)過程數(shù)據(jù)結(jié)合，分析和挖掘?qū)W生網(wǎng)絡(luò)生活模式與專業(yè)教育的相關(guān)度，有針對性地開展線上線下相結(jié)合的就創(chuàng)業(yè)教育，引導(dǎo)學(xué)生基于自身的職業(yè)發(fā)展不斷拓寬就創(chuàng)業(yè)思維和視野。

四、基于智慧校園信息化平臺推進(jìn)高職院校就創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平

面對信息化時代背景下高職教育變革的必然趨勢，高職院校應(yīng)基于智慧校園建設(shè)聚焦大學(xué)生就創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，利用大數(shù)據(jù)、云計算等信息化技術(shù)整合、分析和挖掘就創(chuàng)業(yè)數(shù)據(jù)的潛在價值，有針對性地為學(xué)生提供多元化、個性化、全方位的就創(chuàng)業(yè)數(shù)據(jù)信息，提升就創(chuàng)業(yè)工作的服務(wù)水平，有效化解大學(xué)生“模糊”就創(chuàng)業(yè)的困境。

（一）以就創(chuàng)業(yè)大數(shù)據(jù)為依據(jù)分析成因，利于就業(yè)工作采取預(yù)警措施

高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量最終顯現(xiàn)為畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。部分學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量不高，其原因是多方面的，基于智慧校園大數(shù)據(jù)信息化平臺收集、匯總?cè)瞬排囵B(yǎng)過程中各類信息，如行業(yè)人才需求信息、專業(yè)定位調(diào)研信息、崗位能力培養(yǎng)匹配信息等，通過對就創(chuàng)業(yè)大數(shù)據(jù)的分析能更好地揭示背后的成因，利于高職院校在就創(chuàng)業(yè)工作中提前采取有針對性和更為有效的預(yù)警措施，科學(xué)調(diào)整人才培養(yǎng)方向和方式，規(guī)避和緩解大學(xué)生面臨的就業(yè)壓力。

（二）以就創(chuàng)業(yè)大數(shù)據(jù)對接人職匹配，利于提升學(xué)生就業(yè)質(zhì)量

只有實現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)過程中的人職匹配，才能做到滿意就業(yè)。高職院校提升就創(chuàng)業(yè)服務(wù)能力的核心就是要指導(dǎo)大學(xué)生對接到合適的崗位上，而這必須借助于就創(chuàng)業(yè)大數(shù)據(jù)的分析與預(yù)測。信息化技術(shù)的應(yīng)用決定了傳統(tǒng)的抽樣后的因果關(guān)系分析必須轉(zhuǎn)變?yōu)榛诖罅楷F(xiàn)實數(shù)據(jù)間的相互關(guān)系分析，其分析結(jié)果才更具應(yīng)用價值。通過智慧校園信息平臺形成強大的系統(tǒng)集成數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)的學(xué)生就創(chuàng)業(yè)自我測評數(shù)據(jù)，對于高職院校有針對性地開展就創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，引導(dǎo)大學(xué)生客觀評價自身的職業(yè)傾向和綜合素質(zhì)，合理定位求職行為和職業(yè)生涯規(guī)劃，提升其就業(yè)質(zhì)量具有重要作用。

（三）以就業(yè)大數(shù)據(jù)預(yù)測行業(yè)發(fā)展趨勢，利于高校提升決策水平

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供人才支持成為高職院校面臨的必然選擇，因此，高職院校人才培養(yǎng)方案的制定和調(diào)整必須立足于對行業(yè)發(fā)展趨勢的研判。通過就業(yè)數(shù)據(jù)分析和預(yù)測各專業(yè)對應(yīng)行業(yè)和崗位的需求變化趨勢，能夠為高職院校在招生規(guī)模、人才培養(yǎng)、辦學(xué)特色等各個環(huán)節(jié)提供決策支持，并可據(jù)此不斷優(yōu)化課程設(shè)置和專業(yè)培養(yǎng)方向，滿足社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才需要，提升企業(yè)就業(yè)滿意度。

五、基于智慧校園驅(qū)動高職院校就創(chuàng)業(yè)信息化建設(shè)路徑的轉(zhuǎn)型升級

以大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的信息技術(shù)迅速發(fā)展，推動著高職教育在管理理念、內(nèi)容、職能和決策方式等方面的變革。借助移動互聯(lián)網(wǎng)及智能設(shè)備的快速普及，智慧校園建設(shè)通過對校企合作、教學(xué)活動、學(xué)生日常行為表現(xiàn)和畢業(yè)生跟蹤調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、匯總、分析與挖掘，形成信息化大數(shù)據(jù)平臺，為高職院校準(zhǔn)確把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，驅(qū)動高職院校就創(chuàng)業(yè)工作轉(zhuǎn)型升級，不斷提升就創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平，實現(xiàn)人職相匹配的大學(xué)生智慧就業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

（一）就創(chuàng)業(yè)工作理念升級，由服務(wù)轉(zhuǎn)向決策支持

信息時代就創(chuàng)業(yè)大數(shù)據(jù)已成為高職院校的重要資產(chǎn)，甚至是核心資產(chǎn)，是提升高職院校智慧就業(yè)水平的基礎(chǔ)和重要標(biāo)志。面對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)帶來的人才需求變革，高職院校就業(yè)部門的工作目標(biāo)應(yīng)從常規(guī)性的就業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)向為高校人才培養(yǎng)目標(biāo)提供決策支持，用大量實時發(fā)生的學(xué)生求職行為數(shù)據(jù)修正原有的測評數(shù)據(jù)，用真實發(fā)生的市場人才需求數(shù)據(jù)替代就業(yè)結(jié)果的小數(shù)據(jù)，通過對大學(xué)生就業(yè)過程數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、就業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)等信息的全面采集，基于互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)進(jìn)行就業(yè)大數(shù)據(jù)分析與挖掘，使高職院校在制定人才培養(yǎng)方案時由直覺判斷轉(zhuǎn)向科學(xué)判斷，在評估專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量時由定性思維轉(zhuǎn)向定量思維。

（二）就創(chuàng)業(yè)管理工具升級，從數(shù)字收集轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)整合

在就業(yè)數(shù)據(jù)收集層面，高職院校就業(yè)部門要從傳統(tǒng)的以靜態(tài)數(shù)據(jù)結(jié)果的收集為主，加快轉(zhuǎn)向?qū)討B(tài)過程數(shù)據(jù)的收集，改變傳統(tǒng)的人工半人工的收集方式。借助智慧校園的信息技術(shù)平臺及大學(xué)生智能手機，對教育主管部門、行業(yè)人才市場、招聘網(wǎng)站及學(xué)生在校期間的求職意愿和就業(yè)行為等各個方面形成的就業(yè)大數(shù)據(jù)進(jìn)行整體開發(fā)、系統(tǒng)處理，建立大范圍、長時段、全數(shù)據(jù)的大學(xué)生就業(yè)數(shù)據(jù)庫。高職院校還應(yīng)將人才培養(yǎng)和實習(xí)就業(yè)等各個環(huán)節(jié)產(chǎn)生的就業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)整合，打通以往碎片化數(shù)據(jù)所產(chǎn)生的信息孤島，讓整合后的就業(yè)數(shù)據(jù)能夠在校內(nèi)各個部門，甚至各個高校間共享，以利于在更大范圍內(nèi)挖掘就業(yè)數(shù)據(jù)的潛在價值，提升就業(yè)工作的管理水平。

（三）就創(chuàng)業(yè)服務(wù)能力升級，從數(shù)字展示轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)解讀

大數(shù)據(jù)時代高職院校就業(yè)部門最為重要的能力體現(xiàn)在對大數(shù)據(jù)的專業(yè)處理和解讀上，而不應(yīng)滿足于對客觀統(tǒng)計數(shù)字的展示，因為對大多數(shù)沒有接受過統(tǒng)計學(xué)訓(xùn)練的普通大學(xué)生和企業(yè)來說，數(shù)據(jù)不會自己講話，無法解答學(xué)生所關(guān)心的就業(yè)疑問。高職院校應(yīng)基于智慧校園利用信息技術(shù)對就業(yè)大數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘與解讀，激發(fā)企業(yè)和大學(xué)生對數(shù)據(jù)價值的共同探求，從而為大學(xué)生就業(yè)提供更為系統(tǒng)化、透明化、個性化的全方位就創(chuàng)業(yè)服務(wù)，指導(dǎo)大學(xué)畢業(yè)生充分利用解讀大數(shù)據(jù)后形成的對產(chǎn)業(yè)趨勢、行業(yè)前景、企業(yè)狀況和人才需求等信息的研判，明確自身職業(yè)規(guī)劃和求職定位，對接人職匹配，從而達(dá)成人才供需雙方的攜手共贏，提升就創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平。

面對信息技術(shù)帶來的變革，提升高職院校就創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平，適應(yīng)行業(yè)人才需求，已成為高職院校生存和發(fā)展的重中之重。高職院校應(yīng)基于智慧校園建設(shè)聚焦就創(chuàng)業(yè)信息化建設(shè)，更深層次地理解和挖掘就業(yè)大數(shù)據(jù)的價值，為高職院校制定人才培養(yǎng)工作方案提供更為科學(xué)的決策依據(jù)，進(jìn)而不斷提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，實現(xiàn)智慧就業(yè)，更好地服務(wù)于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級下的人才需求。